Je souhaitais faire établir une carte d’identité pour mon bébé de 8 mois. Je reconnais totalement mon erreur : je ne savais pas que sa présence était obligatoire lors du rendez-vous et je ne l’avais donc pas emmenée. Je comprends que la mairie soit tenue de respecter la réglementation et je ne remets pas cela en cause. En revanche, c’est surtout le manque de souplesse et de compréhension qui m’a déçue. J’habite à environ 25 minutes de Saint-André-les-Alpes, et il s’agit de la mairie habilitée à faire les cartes d’identité la plus proche de chez moi. Malgré ma situation, il n’a pas été possible de trouver une solution ou un créneau rapidement. Le prochain rendez-vous proposé était à plus de deux semaines. Ce qui m’interpelle également, c’est que les créneaux du matin sans rendez-vous sont réservés uniquement aux habitants de Saint-André-les-Alpes. Je peux comprendre qu’une commune donne la priorité à ses administrés, mais cela laisse tout de même un sentiment assez désagréable lorsqu’on vient de loin pour une démarche administrative et qu’aucune alternative ou flexibilité n’est proposée. Avec un bébé de 8 mois, refaire 50 minutes de route aller-retour n’est pas toujours évident, surtout lorsque l’on aurait été prête à s’adapter à n’importe quel créneau proposé par la mairie en posant une demi journée quand cela les arrangeaient. Je suis d’autant plus déçue que je vais prochainement devenir habitante de Saint-André-les-Alpes et y exercer mon activité de soignante. Je travaille à l'année en cdi depuis plus de 3ans sur cette commune et je m'y suis mariée. J’espérais donc avoir une première expérience plus accueillante et compréhensive avec ma future commune. Je précise que mon avis ne porte pas sur le fait qu’on m’ait refusé le dossier sans mon bébé : je comprends parfaitement que certaines règles doivent être respectées. Il porte avant tout sur le manque de flexibilité et de compréhension face à une situation qui aurait peut-être pu être gérée avec un peu plus de souplesse.
Mairie de Saint-André-les-Alpes
Hôtel de ville · Saint-André-les-Alpes (04)
À propos de Mairie de Saint-André-les-Alpes
Mairie de Saint-André-les-Alpes est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Saint-André-les-Alpes (04170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
Bonjour, quelqu'un saurait pourquoi il n'y a pas les décorations de Paques le long de la route cette année ? Bonne journée a vous .
Très belle mairie au personnel pro et très accueillant
très compétent ...permi pi et passeport en temps record merci pour votre professionnalisme e tous.
Une équipe d accueil agréable et compétente
J'y suis allé pour faire une demande de carte d'identité , nous avons été très bien accueilli par une dame vraiment sympathique . Village magnifique et bien entretenu .
Une mairie très accueillante, et des employées super accueillante et très sympa pour remplir les papiers et les explications, mon époux et moi-même très satisfait merci
Accueil très agréable au services des gens rien à redire !!!
La Dame a accueille ête vreiment gentils et très sympathique
Route de Lambruisse la distribution n’a toujours pas été faite pour mr Vernay et Barbier Et depuis 2 semaines nous demandons le rétablissement du canal Vous en remerciant Bien cordialement