Hôtel de ville · Saclay (91)
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Mairie de Saclay est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Saclay (91400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Marie France pour son efficacité, professionnalisme et son grand cœur. Un vrai rayon de soleil ☀️ Merci également à la jeune demoiselle à l'accueil. On aurait presque envie de perdre son passeport plus souvent.
Avis sur la petite boulangerie à côté de l’ancienne désormais fermée. Accueil très courtois ce samedi 16 mai. De bons produits: baguettes de pain et cannelés. Merci.
Un grand merci à Marie France pour son professionnalisme et sa réactivité. Grace à elle j’ai pu avoir le passeport de ma fille dans les délais . Je recommande cette mairie , je reviendrais pour faire le renouvellement de mon passeport prochainement.
Passage en mairie pour un renouvellement de passeport. La personne qui m’a reçu, Anne-Marie, était agréable et souriante. Elle a bien pris le temps de m’expliquer les démarches. On se sent vraiment accompagné. Une belle expérience, ça fait plaisir !
SIHAM et Marie Françoise (ou marie France) ont étés d’un accueil très apprécié !! Merci beaucoup à elles pour cette bienveillance !! Meilleure mairie de France grâce à ces femmes ;))
Petite dédicace à Marie-France de la mairie Merci pour votre efficacité et votre gentillesse. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles 🙏
Excellente expérience! Je suis allé dans cette marie pour le renouvellement de mon passeport, et je dois dire que j'ai été reçu avec le sourire, avec du professionnalisme et une gentillesse qu'on ne trouve que rarement ailleurs. C'est le côté humain qui prime, et c'est ce qui fait de cette mairie une perle rare! De plus, j'ai reçu mon passeport dans moins de trois semaines. Un grand merci à tous ceux qui y travaillent, et bien entendu, à la très gentille dame à l'accueil!
Est-ce que vous trouvez normal un mairie elle donne un rendez-vous de 9h30 et tu viens tu trouveras fermeture exceptionnel lundi 6 octobre c'est pas logique ça au moins envoyer un mail envoyé un truc je fais 40 bornes pour venir à la mairie
Le service en charge du traitement des demandes de passeport et pièce d’identité. Grâce à leur gentillesse, efficacité, et professionnalisme , ma demande a été traitée sans difficulté en moins d'un mois. Bravo à eux.
Passeport et carte d'identité fait dans cette mairie. Que ce soit au niveau de la réceptionniste ou des fonctionnaires qui vous accompagnent dans la démarche j'ai été accompagné par des personnes bienveillantes, d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme sans faille. Je recommande pour toutes vos démarches, elles redonnent foi en l'humanité.
Renouvellement de passeport super accueil !
Reçue aujourd’hui (le 25/4/24) un peu avant 15h20 pour le renouvellement de ma carte d’identité et mon passeport. J’ai été accueillie par une jeune femme très souriante et incroyablement efficace ! Quel bonheur d’avoir pu échanger avec elle, un vrai rayon de soleil ! Merci pour tout !
Je réitère mon avis pour l Accueil très chaleureux de l équipe État Civil vis à vis de mon père de 93 ans. Douceur, prévenance. Rare dans le service public
Aimables, souriantes, pas d'attente 👍
Une honte. J’envoie ma mère de 80 ans pour la signature d’une procuration avec certification de la signature sur un document de 6 pages … refus de la personne à la réception. Lamentable 👎
Dame charmante et à l'écoute un vendredi a 16h30. Une vraie qualité de service. Merci
Je ne comprends pas que la mairie ne fasse pas quelque chose pour qu'on puisse se rendre à la Martinière, établissement de soins paumé au milieu de nulle part. il y a un arrêt de bus distant de 2.3 km et ensuite faut faire le reste à pieds. Si on y va ponctuellement, on peut se débrouiller mais comment faire si un parent est hospitalisé pour une longue durée ? Il y a vraiment quelque chose à faire, là ! Peut-être intervenir / négocier avec une société de bus pour qu'il y ait un arrêt de bus.
Alors déjà j'ai l'impression que y'a personne wsh, y'a pas les policier genre ils sont en vacances toute l'année, c'est un peu désert. En plus le mairie je sais pas c'est quoi leur job vu qu'ils font rien mais bon.
Bonjour, J'ai mis 2 étoiles car la personne qui nous a reçue aujourd'hui à l'accueil était particulièrement aimable. Merci à elle. Ces collègues dans les bureaux ne sont malheureusement toujours pas améliorée avec les années. Si cette personne si charmante n'était pas là, mon post aurait été noté 1 étoile (on ne peut pas moins!). J'écris ce post suite à ma visite aujourd'hui sur les lieux et quelle surprise!!!! La mairie vient d'être rénovée. C'est donc la première fois que j'y retournais aujourd'hui. Les travaux entrepris les derniers mois ont donc changé le lieu d'accueil. Désormais, l'accueil se fait de l'autre côté et oblige tous les citoyens à monter 6 ou 7 marches pour accéder à la mairie alors que jusqu'à présent la mairie était accessible aux PMR: handicapés, aux personnes venant avec des poussettes... Enfin à TOUS sans discrimination. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas. Je signale avec bienveillance que ce choix est surprenant et que choix doit être architectural (puisqu'il permet de voir le bel escalier montant à l'étage depuis l'accueil) mais non adapté pour l'accueil de tous les saclaysiens. Et la réponse obtenue par une agent de la mairie est la suivante "non ce choix n'est pas architectural mais politique". Je suis restée sidérée. Cette réponse est totalement aberrante. C'est donc un choix politique de ne plus être accessible??? Vraiment? ça me laisse sans voix. L'accessibilité PMR est une obligation légale depuis le 1 janvier 2015 pour tous les établissements. Les seules dérogations possibles sont les suivantes: Des dérogations à l'accessibilité des lieux sont prévues dans les cas suivants : - impossibilité technique ; - contraintes liées à la conservation du patrimoine ; - disproportion manifeste entre les améliorations apportées par la mise en accessibilité et leurs coûts, leurs effets sur l'usage du bâtiment et de ses abords (ou la viabilité de l'exploitation de l'établissement). Or, cette mairie était jusqu'à début 2021 tout à fait accessible. Donc aucune dérogation n'a pu être obtenue, il me semble. Nous obligeons les commerces, les artisans, les professions libérales, etc a être accessible PMR (personnes à mobilité réduite) mais une mairie finance des travaux avec les impôts en se rendant inaccessible?! Je ne comprends pas... Il est absolument nécessaire que quelqu'un m'explique en quoi c'est un choix politique. Pour l'instant, sans explication de votre part, je considère ce choix comme discriminatoire et honteux. Bonne journée Une saclaysienne depuis de très nombreuses années.
Il y a quelques semaines lors d'une randonnée pédestre en pleine journée des tirs de fusils sont passés juste au dessus de ma tête. Compte tenu du risque sur un chemin pédestre empruntés par de nombreuses familles avec enfants, j'ai contacté l'accueil de la mairie qui m'a conseillé d'envoyer un mail à la police municipale. J'ai donc adressé un mail explicatif à la police municipale de Saclay : au bout d'une semaine, aucune réponse. Je recontacte donc l'accueil de la mairie qui me conseille cette fois-ci d'écrire un mail au maire...rebelotte j'adresse un mail au maire qui en a pris connaissance mais n'y a pas répondu. Je rappelle l'accueil de la mairie qui désemparée me conseille de faire suivre mon mail aux services techniques de la mairie de Saclay : la encore aucune réponse. Il me semble important de rappeler à toutes ces personnes qu'accessoirement elles sont payées par les contribuables. S'agissant d'un sujet qui me semble être sérieux pour la sécurité du public, l'absence totale de réaction de la mairie interpelle.
Il y a cinq ans, j’avais exprimé un excellent avis sur l’accueil, les services et la réactivité des équipes de la mairie annexe. Aujourd’hui, je ne peux pas en dire autant !
Un peu d'aimabilité à l'accueil ne ferais pas de mal.
Mon fils de 20 mois vient de tomber à cause des nids de poule dans l allée des écoliers. Urgence dentaire. Bilan lèvre inférieur éclatée. Gencive avec hématomes et dents enfoncée et plus droite. 🤬🤬🤬🤬. Depuis le temps pourquoi rien n a encore été reparé. J hallucine. Au attendez vous.....
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