Mairie de Royat

Avoir effectué les démarches pour la carte d’identité et le passeport de mon épouse, de ma fille et les miens à la mairie de Royat nous a permis de constater qu’il est tout-à-fait possible d’offrir un service public avec amabilité, courtoisie et une efficacité maximale. Nous avons toujours été reçu de manière agréable, rapide, avec le sourire et une réelle capacité d’écoute, ce qui n’a en rien nui au service rendu ; bien au contraire, cela nous a fait sentir bien, comme des citoyens respectés, ce qui est au fond ce que l’on veut : être considéré et respecté de la même manière que l’on considère et respecte autrui. Et comme si cela ne suffisait pas, il y a un parking, ce qui montre que cette mairie pense à ses usagers. Je garderai toujours en mémoire cette expérience et je félicite autant le Maire que son équipe pour avoir compris ce qu’est réellement le service public. Mille mercis.

Je me suis orientée vers cette mairie pour la rapidité des rendez-vous pour les papiers d'identité. J'ai été plus qu'agréablement surprise en me retrouvant face à des personnes agréables, souriantes et compétentes!

Excellente accueil pour ma cni . Les dames de l'accueil. Très charmante et souriante. Ça change de certaines mairies.

J'ai envoyé deux mails concernant le stationnement compliqué à Royat sans réponse ? Je suis curiste et je trouve compliqué de stationner pour aller chez les commerçants et restaurants La gratuité de 30 mn n'est pas suffisant pour manger au restaurant! Il faudrait en tenir compte pour faciliter les achats en ville au lieu d'aller ailleurs et en grande surface

Très bonne mairie. Très utile. On peut faire les passeports et d'un point de vue activités physiques, artistiques et culturelles, c'est top. Nous avons célébré mes 170 ans des Thermes romains cette année fin juin.

Bonjour, Excellent accueil avec le sourire par les 2 dames agréables, excellent service, un contraste par rapport à d'autres mairies limitrophes... Et le stationnement facile devant cet Hôtel de ville, top.

Vivre à Royat est un véritable privilège. Cette commune incarne un équilibre rare entre proximité urbaine et douceur résidentielle. Idéalement située aux portes de l’agglomération clermontoise, elle permet de profiter pleinement des avantages d’une grande ville tout en bénéficiant d’un environnement préservé et apaisant. Le cadre de vie y est qualitatif : atmosphère paisible, environnement naturel soigné et espaces publics entretenus contribuent à une sérénité globale. À la tombée de la nuit, lorsque le calme s’installe, le silence devient presque palpable, offrant un contraste précieux avec l’agitation des zones urbaines. La municipalité participe activement à cette qualité de vie, par une bonne gestion, une attention portée à l’embellissement de la commune et une volonté manifeste de préserver son attractivité.

Un grand merci ! Je suis venue à mon rendez-vous de renouvellement de passeport, malheureusement la photo que j'avais apportée n'était pas conforme. Puisque j'avais besoin de mon passeport dans un certain délai (pour le travail), la dame qui m'a reçue a accepté que je reparte faire d'autres photos et que je repasse dans l'après-midi, malgré les nombreux rendez-vous. Quel plaisir de se retrouver en face d'une personne aussi humaine et compréhensive ! La dame à l'accueil était également très agréable, chaleureuse et avec le sourire. Je recommande vivement la Mairie de Royat !