Hôtel de ville · Rombas (57)
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La Mairie de Rombas, située Place de l'Hôtel de Ville, 57120 Rombas, offre une large gamme de services administratifs et de proximité pour ses citoyens. Elle propose des démarches liées à l'état civil, à la vie scolaire et périscolaire, ainsi qu'un soutien social et culturel.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J'ai pris mon rdv pour venir chercher mon passeport. Rdv annulé par la mairie mais je n'ai reçu aucune information à cet effet. J'avais expressément pris une journée de repos pour venir le rechercher. On m'a ensuite demandé de reprendre un rdv à une date ultérieure. Honteux
Personnel très accueillant
Personnel aimable, souriant et toujours accueillant
Quel plaisir de ne plus voir à l’accueil cette dame aux lunettes et aux cheveux gris, coupés à la garçonne. Une attitude hautaine et un langage cru, indignes d’une personne travaillant à l’accueil d’une mairie.
Je rejoins l’avis d’autres habitants. La personne au service carte d’identité est très désagréable. Affirme avoir laissé des messages, des rendez vous alors que ce n’est pas le cas. Ne se remets pas en question et parle très mal. Obligé d’hausser le ton pour se faire entendre et encore…
Cet avis concerne la régie OMEGA car il n'est malheureusement pas possible de laisser un avis sur le site de cette régie dépendant notamment de Rombas. Je pense savoir pourquoi... Ce matin coupure de courant dans mon quartier, aucune information de la part de la régie bien qu'ils disposent de toutes les infos me concernant. La coupure ayant débuté en dehors des heures d'ouverture j'essaie d'avoir des informations en appelant le numéro d'urgence, personne ne répond... Est ce parce qu'il s'agit d'un monopole que la régie méprise ses clients ??? Il serait utile que la mairie de Rombas s'intéresse un peu au fonctionnement de sa régie.
Antipathie, non professionnelle, de mauvaise foi… comment définir une telle médiocrité au service carte d’identité et surtout comment peut on tolérer une personne aussi désagréable en métier de relation avec les personnes ! Clairement on la dérange, elle affirme des appels jamais reçus et ne dit ni bonjour ni au revoir et si elle parle elle est agressive. À fuir ! Autres papiers faits dans une autre mairie avec personne civilisée et au service des personnes.
Allez-vous reboucher l’énorme nid de poule à l’intersection de la rue de la gare avec la rue de Metz ? Je viens d’endommager ma voiture. C’est incroyable..
Super accueil téléphonique, par une gentille conseillère !
Très contente, personnel très sympathique, dynamique, à l ecoute de nos demandes, nous donne toutes les explications, personnel très sympathique, très très contente de leurs services
Personne à l'accueil très aimable contrairement à la personne pour les cartes d'identité... Aucuns sourires, ni d'approche sympathique pour une relation dans un service de la république.. une impression de déranger et de l'agacer. Un travail sans doute inapproprié..
Le service carte d’identité est compliqué ! Pour mieux formuler la personne n’est pas agréable et hautaine! Vous êtes à notre service avec nos impôts! À bon entendeur!
La personne de l'accueil est agréable. En revanche,l'employée responsable des cartes d'identité s'est montrée glaciale,hautaine et méprisante. Ce n'est pas une attitude adéquate lorsque l'on doit être en contac t avec du public. On est en droit d'attendre autre chose d'un service public rémunéré grâce à nos impôts !
très bonne accueil la part de tata amandine
Que dire à part un grand merci. L'accueil pour refaire la carte d'identité a été au top. La dame qui nous a reçus était très sympathique et très agréable. Nous allons récupérer nos cartes le 30 mars et nous remercions encore le service rendu ! Bravo pour cette humanité qui tend à disparaitre partout…
J'ai toujours eu un très bon accueil en me rendant à la mairie, que ce soit pour refaire ma carte d'identité, ou pour d'autre affaire. La marie est très propre et permet à n'importe qui d'y venir grace à son accès aux fauteuils roulant.
Accueil parfait et état civil bureau n°7 accueil au top et très souriante,
Une accueille qui ne répond jamais au téléphone . Inadmissible
C'est vraiment la croix et la bannière pour les avoir au téléphone !!
Le personnel du service carte d'identité et passeport est un désastre. Pas sympathique du tout, presque effronté... je suis venue 3 fois et 3 fois jai eu le même ressenti. On a vraiment l'impression de les déranger. Si vous avez pas envie de travailler il faut rester à la maison. En revanche la fille de l'accueil était compétente.
RDV Rapide et personne agréable lors de mon appel
Grâce à son parking attenant, la Mairie est accessible à tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues. Ayant eu besoin de deux services (bureaux différents) dans cette Marie, je n'ai eu aucune déconvenue. Seuls les délais des autres Mairies étaient à prendre en considération. Concernant certaines demandes, il est impératif de prendre en considération les (lacunes) des autres administrations, sans les reporter sur celle de Rombas. En tant qu'accompagnant PMR, j'ai souvent affaire aux administrations. Ici, de l'accueil aux différents services, le contact avec le personnel est appréciable. Les explications données sont claires, les délais donnés sont respectés.
Pour l'accueil je n'ai rien à dire par contre la personne qui se charge Des papiers d'identité elle est vraiment désagréable Est je dirais même raciste avec les jens de couleur. Elle prend les gens de haut au lieu de faire sont travail.
Tres belle place , ou l'on peut profiter eu soleil en été de l'ombre des arbres , etc etc
J ai du aller en mairie de Rombas pour des papiers pour mon papa...tout est bien respecté..( les distances...le gel...)....et la personne qui nous a reçu très aimable souriante et nous a tout expliqué correctement...
Un lieu mortuaire. Personnes
Accueil très agréable
Trey bon accueil, personnelles competents
Excellent accueil, très bons conseils, merci à vous.
Très bon accueil et très bonne efficacité pour un renouvellement de passeports. Un grand merci à la personne qui nous a reçus deux fois avec beaucoup de compétence et de chaleur humaine.
Très belle mairie personnel accueillant
Ne répondent pas aux courriers, trois en deux mois sur le même sujet, et perdent leurs propres documents internes. Service public de proximité défaillant, dont on peut se passer!
Responsable de l'état civil désagréable au possible, et personnel incompétent
honnêtement zéro j'ai essayé 10 fois de les appeler sa raccroche directement ou sa ne réponds pas..ensuite quand je suis rentrée dans la mairie je dit "bonjour" aucune réponse je me dit que la personne ne m'a peut être pas entendu je me re répète et pas de réponse épète et pas de réponse
Personnel accueillant
Systématiquement sur répondeur.
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