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HÔTEL DE VILLE

Mairie de Rivesaltes

Hôtel de ville · Rivesaltes (66)

3,4 77 avis Google Ouvert
Mairie de Rivesaltes — Hôtel de ville

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Itinéraire Site web

À propos de Mairie de Rivesaltes

La Mairie de Rivesaltes offre une gamme complète de services municipaux pour ses habitants, couvrant les démarches administratives, la vie locale, les activités culturelles et sportives, ainsi que le soutien aux associations et commerces. Elle vise à faciliter le quotidien des citoyens à travers un accès simplifié à l'information et aux services.

Musée JoffreMémorialCavesMarché hebdomadairePiscine municipaleGrand circuit du RoussillonConservatoire de musiqueLe Palais des Fêtes État civil et citoyenneté (passeports, cartes d'identité, mariage, PACS, actes d'état civil)Urbanisme (guichet numérique, PLU, cadastre)Gestion des déchets (collecte, déchetterie, encombrants)Petite enfance et jeunesse (crèche, périscolaire, centre de loisirs)Activités et loisirs (musée, marché, agenda sportif et culturel, cinéma, médiathèque)Santé et solidarité (CCAS, restaurant municipal, plan canicule)Associations et commerces (annuaires)Sécurité (stationnement, voisins vigilants)Permanences et enquêtes publiquesLogement social

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
3,4
77 avis
5★37
4★8
3★5
2★4
1★23
J
Jonathan Martinez Google

Jolie et pour les papiers c'est tout

C
Charlotte Giuli Google

Après avoir subi des travaux avenue Louis blanc maintenant on doit subir une route complètement dévastée de trou et de bosse. Et vous trouverez ca normal de laisser une route très passante dans cette était ? Par contre refaire la route rue pierre magnol qui n’en n’avait pas vraiment besoin ( ce n’était pas urgent ) c’est normal !

s
sarah s Google

Très déçu de mon appel à la Mairie de Rivesaltes. Je contactais simplement pour un renseignement, et la personne au téléphone a été particulièrement désagréable, avec un ton condescendant et peu professionnel. Je comprends que le travail puisse être stressant, mais lorsqu’on est en contact avec le public, un minimum de respect et d’amabilité est attendu. Ce type d’accueil ne donne vraiment pas une bonne image du service. J’espère que cela sera pris en compte afin d’améliorer la relation avec les usagers.

C
Cata Léana Google

Je tiens à signaler des faits extrêmement graves survenus lors de ma venue à la mairie de Rivesaltes pour une reconnaissance anticipée de notre enfant à naître. Il nous a été refusé la démarche au motif que mon fiancé ne parle pas français et qu’un “entretien” serait nécessaire. Après vérification auprès d’une autre mairie, ces informations sont juridiquement fausses. La reconnaissance peut être faite dans n’importe quelle mairie, sans condition de domicile ni obligation pour le futur père de parler français. Il est particulièrement préoccupant qu’un agent d’état civil méconnaisse à ce point la loi. Plus grave encore : la mairie de Rivesaltes a contacté la mairie de mon village pour évoquer ma démarche administrative, sans mon accord. Il s’agit d’une atteinte à la confidentialité d’une procédure personnelle relevant de l’état civil. Nous avons été traités avec suspicion, comme si notre situation était “suspecte”, ce qui est inacceptable. Une administration publique se doit d’appliquer la loi avec neutralité et respect. Ce ne fut pas le cas. Cette dame qui s'occupe de l'état civil est vraiment méchante , voir même discriminante.

E
Emilie Noel Google

Merci à la gentille dame des passeports qui est toujours là pour aider de son mieux!

O
Olivier Munoz Google

Sinceres remerciments à la personne des passeports et CI. TRÈS AGRÉABLE ET DISPONIBLE. D UNE GRANDE GENTILLESSE. je ne connais pas les autres services mais celui-ci de service mérite 5 ÉTOILES MERCI MADAME.

S
Sagot Patrice Google

Nous avons contacté la mairie de Rivesaltes car nous souhaitions acheter 50 litres d eau pour charger notre camping car. Nous avons quitté Durban en 5mn car le feu a surgi derrière notre maison mardi à 20h20. Nous n avons rien emporté, Nous nous sommes posé loin de l incendie sur le parking d'une grande surface pour être en sécurité, loin de tout feu , surtout pour notre petit fils de 7 ans . L'accueil téléphonique nous a dirigé vers la police municipale car la personne ne savait pas nous diriger vers un point d eau. La femme qui nous a répondu la police a été très désagréable, suspicieuse, pas psychologue du tout. Elle était à peine au courant des incendies et nous a dit de nous rapprocher de la mairie de notre commune. Nous avons expliqué que pas de communication, évacuation de notre village, pas de contact mairie possible etc., elle a dit ne pas comprendre la situation et ne nous a pas dirigé vers un point d'eau possible. Quand on est fragilisés, que l on ne sait pas si la maison est encore là, les amis dispersés etc...Bravo!!! Personnellement, je tenais depuis mardi mais elle m a fait craquer. Heureusement depuis nous avons rencontré des Humains!

S
S. R. THOMAS Google

Un grand merci au service Secrétariat Enfance Jeunesse de Rivesaltes, qui gère le périscolaire, le centre aéré, le club des jeunes et la cantine des enfants. C’est un service de proximité exemplaire, toujours accueillant, à l’écoute, disponible et prêt à vous accompagner dans les démarches, avec bienveillance et le sourire. On sent une vraie volonté de rendre service et de s’adapter au mieux aux familles. Je tiens à remercier tout particulièrement Nicolas et Stéphanie, avec qui j’ai eu affaire à plusieurs reprises pour le règlement de mes factures. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur efficacité font vraiment la différence. Ce sont des agents comme on aimerait en rencontrer dans toutes les mairies ! Je viens de déménager après plus de 5 ans dans cette belle ville de Rivesaltes, et cet avis est le fruit d’une expérience réfléchie, sincère et pleinement méritée. Encore merci à toute l’équipe !

L
Lionel Audouy Google

Très bon accueil du personnel. J'ai eu une réponse rapide à mes questions et besoins. Sympathie et efficacité

A
Armando CABREIRA Google

J'ai utilisé le service des passeports et je suis super ravie de l´accueil et la compétence de cette jeune femme. Bravo pour votre travail et gentillesse.

K
Karine Le bras Google

Au service des cartes d'identité l'accueil à été Super. La personne très souriante, disponible, professionnelle. J'ai eu toutes les réponses à mes questions.

S
SYLVIA DP Google

Magnifique mairie et des personnes très agréables

A
Azerty9272 Google

Je met une étoile car le maire de rivesaltes est incompétent est fait améliorations insuffisantes pour la ville et surtout a cami de Vingrau ou les travaux des locaux commerciaux ont a peine commencé et sa 1 an et demi ce que malheureusement la mairie force au habitants de faire minimum 3km au total ce qui peut être assez compliqué pour les non motorisés pet sa dure depuis des années et aucun city stade n’est construit les jeunes qui habitent a cami de Vingrau se sentent délaisser car ils sont obligés de faire au moins une 6km pour aller jouer au city stade et le skate Park à la sortie de rivesaltes qui est toujours pas fini sa fait 2 ans et aussi le city stade à côté des pompiers qui a été retiré il y a 3 ans qui ont rendu triste les jeunes ce message est pour le maire de Rivesaltes incompétent qui a rien fait pour améliorer la ville surtout à cami de Vingrau et si vous voyez ce message c’est qui est temps d’améliorer la ville de préférence Cami de Vingrau car sa fait de années en attendants est que vous très en retard comparé a d’autres villes dans ce département 😡😡😡

R
Raphael Google

Très bon acceuil très bien conseiller personnel très compétent

B
Bruce Cha Google

La personne à l'accueil pour les pièces d'identité est top, toujours serviable, aimable et souriante. Merci

B
Bien Vue Google

Secrétaires pas aimable!!!! À fuir!!! Lors d’un appel pour un renseignement elle vous envoie appeler un autre numéro (118 712) pour avoir un renseignement qui concerne la ville et vous raccroche ! Inadmissible

L
Laurence Artero Google

Très bien reçue par la personne qui s'occupe des cartes identités

M
Manon Benetton Google

La dame à l’accueil a toujours un sourire agréable. Toujours là pour aiguiller les personnes. Nous nous sommes pacser à Rivesaltes notre commune de résidence sans aucun regret, tout le personnels de la mairie est très agréable. Ils ont tout fait pour nous rendre service comme ils rendent service à tout le monde. Et pour ceux qui se plaignent à rivesaltes malheureusement ils font tout ce qui est en leur possible et pouvoir pour résoudre vos soucis . Cela reste des humains et personne n’est un super héros 🦸🏻 ❤️❤️

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ocheune Google

Habitante depuis quelques mois, je regrette totalement ! Ville très très bruyante, avec la machine à kärcher et le soufflant pour les feuilles qui débutent à 5h30 tous les matins (et cela dure très longtemps). Après avoir pris rendez-vous avec le responsable technique et adjoint au maire, cela n’a abouti à rien, sauf de me dire « faire un effort et changer les fenêtres ». Très mécontente de cet entretien. De plus, les rues sont inondées d’eau tous les matins, pour les nettoyer alors que la sécheresse est dans l’actualité et que nous, nous ne pouvons pas arroser notre jardin… Et le voisinage n’en parlons pas... avec les bourrés qui vagabondent et qui crie et se disputent à longueur de journée. Et l’odeur de drogues qui envahit les narines lorsque que tu te balades, c’est génial 👍 Donc pour te reposer chez toi, c’est une super ville 👍 A part ça, ville avec tous les commerces à proximité donc point positif et parking gratuit et autres membres de la Marie à l’écoute !

C
Chloe Bimont Google

En général, on est pas enchanté de devoir faire des papiers administratifs, dans mon cas: renouvellement de mon passeport. Cependant, cela a été un VRAI plaisir et d'une facilité et rapidité époustouflantes grace au grand professionalisme et l'effacité de Déborah! Non seulement, elle est d'un immense professionalisme mais elle est aussi extrêmement aimable et fait tout pour que les démarches se fassent au plus vite, vous conseille et vous aide (et va bien au dela de ses horaires/ son cadre pour faire en sorte que vos démarches se déroulent au plus vite et dans les meilleures conditions). Vraiment rare de tomber sur quelqu'un d'aussi exceptionnel, effficace, hyper sympathique et d'un immense professionalisme. Je ne sais pas si il y 'a des postes de dirigeants dans la mairie ou la région, mais si c'est le cas, il est sur que Déborah serait au top pour gérer!! Vraiment un plaisir de l'avoir rencntrer (et d'avoir refait mon passeport !), le tout en moins de 3 semaines!! On ne peut pas faire mieux que Déborah!

S
Sylvie Calero Google

Je donne cinq étoiles à la jeune fille qui nous a reçu le 17 octobre pour des cartes d'identités car c'était un plaisir de parler avec elle polie ,aimable ,accueillante j'espère qu'elle restera ...

F
Fan des Croûton Google

A quand du personnel aimable et à l'écoute de ses administrés? Ça fait des mois que je souhaite rencontrer le Maire, malgré plusieurs relances, jamais eu de retour. Une honte. Les autres personnes présentes, se contredisent en une semaine, vraiment incompétentes. Enfin bref, si vous avez besoin de rien allez y.

L
Luigi Caldieraro Google

Bonjour c’était pour faire un passeport J’ai été très bien reçu avec un professionnalisme par cette charmante personne

n
nena Google

Parking bien placé mais une attente trop longue dans les bureaux.personnel aimable

V
Vannotz Google

Lieu agréable à vivre et très bien décoré pour un me ville en pleine expansion 😚

P
Poli pocket Google

Reçu d'abord par Déborah qui a été d'une très grande gentillesse envers mon fils et moi-même. Qui demande également si tout c'est bien passé à la sortie du bureau de son collègue (une personne qui se soucie des autres, ça fait toujours plaisir). Que dire de son collègue au service des cartes nationales d'identité... Un monsieur pas du tout agréable, peu aimable. Lorsqu'on lui pose une question, il nous répond mal comme si on le dérangeait, ne nous regarde même pas. Monsieur devrait penser à changer de métier. Je ne peux pas mettre plus d'étoiles dû à cela mais merci à Déborah pour son accueil et son sourire.

W
Waza Verdier Google

Très accueillant le top

C
Cynthia RODRIGUES Google

Le monsieur travaillant au service papiers d'identité est infect ! Cher monsieur apprenez la politesse ou faites au moins semblant, c'est la moindre des choses lorsque l'on travaille au contact du public.

A
Aziz Taalba Google

Reçu rapidement pour renouveler mon passeport (un peu moins de 3 semaines pour avoir un rendez-vous). Pas d'attente le jour du rendez-vous, formalité faite en moins de 10 minutes. Depuis peu (janvier 2023) la prise de rendez-vous se fait via le site internet de la mairie. Rien à redire

A
Apolline Cuadrat Google

Personnel de cette mairie exécrable, aucune amabilité. Notamment à l’accueil et au service des cartes d’identité…. Un sourire, qu’est-ce que ça coûte ?

C
Co Bouchard Google

Feu d artifice a 22h... 23h15 on attend toujours... Organisation a revoir !!!

J
Joyce Micaux Google

Pratiquement aucun échange avec le personnel pour des renouvellements de carte d identité, c est à nous de poser les questions pour récupérer la nouvelle pièce d identité. Manque de sourire et de professionnalisme. Des robots tout simplement. Dommage....

h
houria abdi Google

Accueil sympathique,

P
Patricia Amiel Google

Urbanisme ?? Un conseil passer votre chemin ou prenez votre patience à 2 mains ! Accueil déplorable c'est même honteux de laisser une personne aussi désagréable dans un accueil ...elle devrait faire tricot ça la detendrait !! Dommage d'avoir un si joli bâtiment mais moisi à l'intérieur !

d
david schneck Google

Prenez du courage dans votre sac pour aller à l'urbanisme, accueil méprisant, froid, non professionnel "secretaire" se prenant pour la reine mère aie aie faut du courage ...jolie ville mais dur d'y investir si vous n'êtes pas du bon côté !!

L
Laetitia GOSSART Google

😱 Acceuil Urbanisme Ignoble !!! C'est scandaleux d'être accueilli avec autant de méprise et de froideur !!! Tout pour ne pas accueillir des nouveaux arrivants souriants et honnêtes dans la jolie commune de Rivesalte !! Je retiens mes mots envers cette "dame" 🤮

c
christophe secretant Google

Jolie mairie vue de l'extérieur

L
Laetitia Fichouh Google

Je viens de me rendre à la marie pour finaliser mon dossier de renouvellement CNI et je suis tombéE sur un Monsieur tres desagreable qui n'avait pas envie. Peut etre un mauvais jour... je ne sais pas mais j'ai passé clairement un mauvais moment. Dommage pourtant j'avais fait une pre demande, le dossier a pris 9 min en tout et pour tout mais certainement deja trop pour ce Mr....en esperant que ce type de feedback le fasse un peu bouge positivement sur son attitude!

P
Piapia Pia Google

Magnifique👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘👍😘

M
Maxime Baucheron Google

Si vous souhaitez venir habiter dans une ville paisible évitez Rivesaltes a tout prix ! Du moins le centre ville ! Ville super bruyante , on croirait une guerre civile ! Entre les camions, karcher et moto qui passe comme sur le circuit des 24h, et tout ça a 5h du mat., on pourrais croire qu’une tondeuse est allumé sous votre lit. Et je parle pas des plaques d’égout qui à chaque fois que quelqu’un passe dessus, fait croire a une explosion de dynamite ! Ne parlons pas du voisinage, on croirait qu’une garderie est venu s’installer dans votre pièce d’à côté, musique et film à fond jusqu’à 4-5h du matin, tout le quartier en profite... Vous avez ensuite les bourrés qui vagabondent tout le long de la nuit. En plus de ça ajouter les voisins qui vous espionnent de leurs fenêtres et vous prennent en photo, et oui mettre le flash de nuit c’est pas discret 😉 J’allais oublier pour les ordures ménagères, aucun recyclage mis à par les verres, obliger de faire 20km pour mettre ces déchets... Sinon ville assez mignonne et très bien placée géographiquement, à 2 min de l’autoroute et idem de l’aéroport 👌🏼 Au revoir Rivesaltes nous avons décidé de déménager après seulement 3 mois ici 🏡 Sans rancune.

F
Far Galaxy Google

La mairie a un style d un beau petit château 🏰 Avec une belle rectangulaire esplanade frontel ❤️

J
Jacques Marsick Google

J'ai été très choqué de ne trouver aucun panneau indiquant le camp de Rivesaltes. Et encore plus de la volonté du maire d'occulter ce lieu de mémoire où tant de dizaines de milliers de personnes y ont été enfermés dans d'atroces conditions. J'étais enseignant et comme professeur d'histoire je me suis toujours efforcé de dire à mes élèves comment la France à maltraité les républicains espagnols, les juifs, les tziganes puis les harkis... En mettant à part les allemands qui y sont morts aussi à l'exclusion des SS et des criminels de guerre. L'absence de panneaux indicateurs est donc une honte absolue. Plus jamais je ne boirai une goutte de vin de Rivesaltes. Sauf si des panneaux indicateurs soient enfin posés.

r
remi negre Google

On vous laisse attendre

A
Andrei Labenskyi Google

Très bel aménagement. Excellent choix du grand Jubea chilensis près de l'entrée accompagné de plusieurs Phoenix canariensis (dattiers des canaries) et même de certains Phoenix dactylifera (dattiers "classiques") apparemment. Félicitations