Mairie de Rémilly 57580 est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Rémilly (57580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (15)
3,6
15 avis
5★9
4★1
3★0
2★0
1★5
N
Nath Kil
Agent ultra professionnel et qui en fait plus qu'elle ne devrait le faire (conseils voyages à l'étranger , qui soit dit en passant, est disponible sur diplomatie.gouv)
Peut être que pour certaines personnes, elle ne correspond pas aux critères d'accueil du public, mais elle prend le temps d'informer et de conseiller.
Sachant que pour une petite , les agents ont d'autres attributions , donc l'organisation est de rigueur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire pour l’agent qui vous a accueilli (je crois comprendre qu’il s’agit d’un titre d’identité).
Nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes des usagers, qu’ils soient résidents ou non de la commune.
Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d’année.
Cordialement.
Le directeur général des services
Commune de REMILLY
P
Priscilla Barret
Bonjour, redv pour réaliser 1 er passeport. Rien a redire. Personne très accueillante et patiente (problème de photos - elle nous a même attendue pour refaire photos au super u)..idem pour la réception du passeport. Personne compétente, agréable et souriante !!!!
P
Pierre Foucault
Service CI aussi aimable qu'une porte de prison "la photo ne passe pas au-revoir". 0 empathie, 0 bienveillance. Bref allez plutôt ailleurs sinon vous allez perdre votre temps et en plus vous sentir humilié.
En réponse, je ne critique pas le fait de refuser ma photo (qui passe pourtant dans d'autres mairies mais bref) mais la façon dont cela a été fait. Votre réponse est complètement à côté de la place. Le minimum syndical c'est la politesse et le respect de la personne qu'on a en face. Remettez vous en question je ne suis pas la seule à me plaindre !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification auprès de l’agent en charge des demandes, et dans un souci d’amélioration du service rendu, la réponse qui vous a été apportée concernant vos photos est tout à fait légitime, car certaines d’entre elles sont refusées par la préfecture au moment de l’instruction du dossier, quand bien même elles auraient été prises dans un photomaton agréé pour les titres d’identité.
Nous comprenons que ce genre de remarque peut engendrer une frustration, mais notre rôle est d’alerter sur les risques de rejet d’un dossier.
Cordialement.
Le directeur général des services.
Mairie de Remilly
c
camille cellier
Rendez vous pour renouvellement CNI très rapide,personnel super sympa,professionnel et acceuillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre commentaire positif, les agents s’efforcent effectivement de répondre au mieux aux attentes des administrés.
Cordialement.
Mairie de Remilly
D
Dominique ALTMEYER
Mairie accessible, accueil sympathique.
d
ducret nathalie
Visite éclair cet après midi pour le renouvellement de nos cartes d identité qui n a pas eu lieu ! Désagréable, optue, butée, voilà qui résume la personnalité de la personne qui nous a reçu ! Un conseil …allez voir ailleurs c est forcément mieux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification, il s'avère que, outre le fait que vous soyez arrivés en retard à votre rendez-vous, un justificatif du dossier était absent, empêchant donc son traitement. Les autres plages horaires de la journée étant déjà toutes réservées, il n'a donc pas été possible de pouvoir vous reprendre le même jour.
Le Directeur général des services
H
Helene Lemaitre
Deux passages en trois 4 ans et un accueil toujours aussi exécrable.
À la mairie de remilly l'aigreur est de de la partie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérifications, il s'avère que vous vous êtes présentée pour un titre d'identité pour votre enfant, sauf que ce dernier n'était pas présent, ce qui ne permettait pas de traiter la demande dans le créneau qui vous a été réservé.
Le Directeur général des services
k
karine willig
C'est une mairie personnels très sympathique dans tout les services publics
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Mairie de Rémilly 57580
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