Mairie de Quartier de Rosendaël

Mr a l accueil , très désagréable…. Franchement il n’a rien à faire à ce poste .

J’ai dû attendre 20 minutes pour récupérer ma carte d’identité. Pourquoi n’y a-t-il pas un guichet rapide dédié aux récupérations de carte d’identité ? Plus jamais, je n’y refais ma carte. Pour mon passeport, ils étaient plus rapides à Dunkerque centre.

Je me suis rendu à la mairie de Rosendaël pour renouveler ma carte d'identité et faire une demande de passeport, et j’ai été agréablement surpris par la rapidité du service. Le personnel a été très professionnel, accueillant et efficace. Toutes les démarches se sont déroulées sans aucun souci et dans des délais très courts. Une excellente expérience, je recommande vivement cette mairie pour vos démarches administratives !

Aujourd'hui je me suis rendu à l'ouverture, 8h30 , à la mairie et franchement je suis tombée sur une personne très gentille, qui a su me renseigner, très contente, merci beaucoup à cette dame pour cette gentillesse

Acheté un timbre fiscal sur un site frauduleux, alors que j'avais demandé confirmation avant à la dame de l'accueil si c'était bon ..... Puis sa collègue qui répond 2 min plus tard : ah il ne faut pas conseillée les cliens concernant l'achat du timbre, on a déjà eu des problèmes. Bah merci de prévenir, j'ai perdu 86 euros !!! 😡😡

Suite à un courrier envoyé au maire adjoint du quartier de Rosendaël, j'ai été reçu en rdv par ce dernier et son équipe. Mon courrier concernait la propreté du quartier et l'incivisme de certaines personnes, et autres propriétaires de chiens. C'est un problème connu est reconnu par la commune pour lequel aucune solution pérenne n'a pu être apportée, mais c'est un sujet sur lequel des recherches de solutions sont toujours en cours. Au niveau architecture, la mairie de Rosendaël est impressionnante vue de l'extérieur et majestueuse vue de l'intérieur. Très beau bâtiment en briques rouge.

Personnel très accueillant aussi bien l'hôtesse d accueil que la personne administrative qui nous a reçu. Je vais toujours faire mes papiers la bas . J'aime beaucoup cette marie .

L'accueille, mérite 5 étoiles. Dame charmante et très compréhensive. Par contre la responsable de l'état-civil Carmen Cortes et deux de ses collègues à fuir ! Je ne sais pas si c'est de la méchanceté ou de l'incompétence ou les deux de ses dames, mais c'est vraiment honteux ! Refuser un document quand je vais chaque année depuis 4 ans avec ma fille handicapée qui est en chaise roulante !