Mairie de proximité Orgeval

Demande de passeport en Septembre, après y être retourné une première fois car ma photo qui a été valide pour mon permis ne l'est pas pour mon passeport. Retourné une seconde fois car on a oublié de me prendre mes empruntes lors de ma remise d'une nouvelle photo. J'apprends après 3 mois et au bout du deuxième appel téléphonique que ma demande a été refusé sans raison donné et que j'aurais recu des "messages vocaux" que je qualifierais de fantômes, ne les ayant jamais reçu aux dates indiqués. A fuir pour toute demande administrative.

Récupéré ma carte d'identité acceuil superbe rapidité efficacité merci

Les agents d’accueil devraient revoir leurs façons de s’adresser aux usagers. C’est pénible d’avoir des personnes désagréables en face de soi. Si on est fatigué de son travail soit on parvient à mette ses soucis personnels de côté, soit on se met en arrêt!! Vraiment pénible ce genre de comportements inappropriés et ce manque de professionnalisme.

Je suis très déçue de mon rendez-vous en mairie. L’accueil a été particulièrement désagréable : le ton employé et l’attitude de la personne qui m’a reçue étaient vraiment inappropriés, j’ai rarement vu un tel manque de respect au sein de services comme celui-ci. Je comprends que tout le monde puisse avoir une mauvaise journée, mais le respect et la courtoisie devraient rester la règle, surtout dans un service public. J’espère sincèrement que cela pourra être amélioré à l’avenir.

Un grand merci à la mairie de proximité d’Orgeval J’ai été accueillie par deux collaboratrices d’une extrême gentillesse, à la fois très sympathiques et vraiment compétentes . L’accueil était tellement chaleureux que j’ai eu l’impression que le soleil était entré dans l’agence C’est rare de se sentir aussi bien reçu dans une démarches administratives , je tiens le souligner.

Personnel très agréable et professionnel. Aucune autre mairie de Reims n’a cette bienveillance. Cela fait plusieurs fois que je m’y rends et c’est tellement devenu rare des personnes de l’administration accueillantes que je n’irai nul part ailleurs.

Venue refaire ma carte d’identité et celle de mon fils, j’ai apprécié l’accueil fait avec gentillesse et sourire, le tout avec une petite touche d’humour, ce qui ne gâche rien ! Pour mes futures démarches, je choisirai de nouveau, et avec plaisir, cette mairie de proximité.

Je suis allez refaire ma carte d'identité Le personnel est très accueillant, gentil professionnel. J'ai été bien renseigné concernant les documents à fournir. C'est super qu'il existe ce genre de mairie de proximité dans Reims.