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HÔTEL DE VILLE

Mairie de Paris Centre

Hôtel de ville · Paris (75)

3,6 376 avis Fermé
Mairie de Paris Centre — Hôtel de ville

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À propos de Mairie de Paris Centre

Mairie de Paris Centre est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 13:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (376)

3,6
376 avis
5★194
4★53
3★23
2★13
1★93
R
Raymond Vaillant

Je me suis rendu a Paris dernièrement et j'ai eu du dégoût de me promener dans les rues ,c est la capitale des dépotoirs a tout les niveaux . Heureusement je n y suis pas resté longtemps et rouler dans Paris quel galère enfin heureusement je suis revenu dans ma belle Bretagne où la vie est douce

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Marie EF

C'est impossible vos horaires. Pour les personnes qui travaillent, il faudrait que vous soyez au moins ouvert le samedi ! En plus, c'est pas clair sur Google maps. Les mairies d'arrondissement sont encore marqué comme des mairies. Du coup c'est trompeur et quand j'y suis allé on m'a rembarré. Je voudrais juste récupérer des Soliguide, c'est-à-dire des guides de solidarité pour les personnes à la rue pour pouvoir les distribuer.... Pourquoi ce besoin de toujours tout complexifier?

Réponse du professionnel : Bonjour, La mairie est ouverte jusqu'à 19h30 le jeudi. Cordialement,
l
lorie W

Venue pour refaire mes pièces d’identité suite à la publication de mon décret de francisation (mise à jour d’état civil). Au guichet 10, j’ai été reçue par une agente agressive, avec un vrai manque de professionnalisme. Et visiblement je ne suis pas la seule, il y a déjà un avis sur ce guichet ‘désagrébale’. En voyant que mes anciennes pièces étaient récentes, elle a répété sur un ton accusateur : «C’est n’importe quoi, c’est du gaspillage! Vous pensez que c’est gratuit? Ça coûte 4000€ à l’État!» Je lui ai expliqué que j’étais prête à attendre le décret de francisation pour demander mon premier titre fr, mais que j’avais déjà attendu longtemps et que je ne pouvais pas rester sans pièce d’identité (banque, retrait de colis) mais elle n’a pas voulu m’écouter. Elle a ensuite multiplié les erreurs : Photo soi-disant non conforme parce que “identique” à la précédente (alors qu’elle datait de 2 mois); Demande de timbre fiscal (mais le site ANTS indique bien que ce n’est pas requis pour une mise à jour d’état civil); Interprétation hâtive: elle m’a demandé si j’étai mariée à cause du «Mme et M.» sur ma facture d’énergie, alors que mon dossier (acte naissance+prédemande) indique clairement que c’est mon père. Même la signature a été compliquée : elle a mis une plaque plus petite que le cadre, difficile de signer correctement car minuscule, puis elle a critiqué ma signature.. Elle a fini par demander à une collègue du guichet 6, beaucoup plus professionnelle et gentille, qui a confirmé que le timbre fiscal n’était pas nécessaire pour une mise à jour d'état civil et que ma photo était conforme (moins de 6 mois). Lors du retrait, je suis tombée sur cette collègue gentille (guichet 6) et je l’ai remerciée : sans elle, ma demande n’aurait pas abouti.

A
Ac Albin

Venue pour la certification de l'identité numérique qui est sans RV mais vous devez attendre que toutes les personnes avec RV (CDI et passeport) soient passées, autant dire que c'est très long. Attendue 20 minutes avant d'abandonner. La mairie avait du retard même pour les RV. Changez de mairie

j
jp b

Toujours aussi sale. Quand on voit comment Notre Dame est médiatisée dans le monde et que de tel déchet se trouve a proximité j ai honte

F
Flo

Pacsés le 19 décembre, mon copain et moi avons été accueillis par la personne en charge avec beaucoup de douceur et bienveillance. Merci à elle pour cette parenthèse festive qui nous permettra d’avoir un délicieux souvenir de ce moment de bonheur.

P
Philippe Maudieu

1h30 d'attente pour s'inscrire sur les listes électorales, alors qu'il n'y avait personne devant moi ! J'ai demandé si ce serait long, je me suis fait disputé par un dragon en jupe ai guichet numéro 5, disant qu'ici c'était l'administration qui commandait et que je n'avais rien a dire. Service lamentable, une honte !

Réponse du professionnel : Nous avons des données objectives sur votre passage, vous avez attendu 19 minutes avant d'être reçu. C'est une dizaine de minutes de plus que l'attente moyenne, ce qui est très raisonnable à Paris Centre et ce qui nous permet de recevoir sans rendez-vous. Puis vous avez été reçu au guichet 4 et y êtes resté 14 min. Soit un total de 33 min passées dans la mairie pour effectuer votre démarche. Vous conviendrez sans doute que cela reste raisonnable et que votre ressenti était vraisemblablement trompeur. Il vous a peut-être paru injuste d'attendre un peu plus que la moyenne alors qu'à côté d'autre guichets ne recevaient pas d'usagers. Ils ne pouvaient pas vous recevoir : les guichets sont spécialisés, équipés de matériel et de logiciels spécifiques, les agents y sont spécialisés de même, ayant à connaître la législation propre aux démarches dont ils ont la responsabilité. Afin que les usagers ne se sentent pas perdus, nous avons porté un soin particulier à la signalétique, en affichant en gros sur chaque position le nom du service et un code couleur. La qualité de l'accueil du public, dans le respect mutuel, est à la Mairie de Paris Centre un point essentiel auquel nous tenons.
S
Sean Charles BANG

Ayant lu les informations, je m'y suis déplacé pour 12h 15, 12h 30 un mercredi. Peu, voir pas d'attente, bon aiguillage. Venu pour une reconnaissance. Service rapide, efficace. Novembre 2024 😉

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