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PG 62 Google
Tres agréable accueil.
HÔTEL DE VILLE
Mairie de Nœux-les-Mines
Hôtel de ville · Nœux-les-Mines (62)
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À propos de Mairie de Nœux-les-Mines
Mairie de Nœux-les-Mines est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Nœux-les-Mines (62290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Avis Google
4,1
88 avis
C
Christian Philippart Google
Cc une bande focus signalé sa maman frappe c enfant dans la figure Je suis déçu pour pas annuler le baptême
L
Laurette Eluecque Google
Je souhaite exprimer un profond mécontentement concernant la gestion des règles autour du Lac de Nœux-les-Mines et dans la commune de Nœux-les-Mines. Oui, nous comprenons parfaitement l’obligation de tenir les chiens en laisse autour de l’ancienne base nautique, notamment à cause des moutons. C’est logique et respecté. Mais imposer cette règle de manière rigide et aveugle sur une plaine en hauteur, totalement déserte, sans passage, sans visibilité directe, relève clairement de l’abus. Le 28 avril 2026 vers 19h, une femme est venue nous voir uniquement pour répéter des règles, sans aucune écoute ni discernement, et surtout avec un air méprisant et irrespectueux. Elle s’est permis d’affirmer que les chiens étaient “méchants” et incapables de se contrôler, allant même jusqu’à dire que nous ne connaissions pas nos propres animaux. C’est faux, et particulièrement agaçant. Nos chiens sont équilibrés, sociables, et parfaitement maîtrisés. Quand on lui explique, elle répond simplement “non”, sans argument. Ce n’est pas une discussion, c’est du mépris. À un moment donné, il faut aussi faire preuve de bon sens : sur cette plaine, il y a chaque soir une quinzaine de chiens en liberté, tous calmes, qui ne dérangent personne. On ne voit même pas les autres usagers depuis cet endroit. Où est le problème réel ? En revanche, d’autres situations bien plus dangereuses sont totalement ignorées. J’ai personnellement croisé des personnes alcoolisées en train de lancer des cailloux ce qui pourrait blesser les moutons dont on nous parle tant. Des canettes d’alcool sont régulièrement retrouvées un peu partout. Des trottinettes circulent malgré les interdictions. Mais là, étrangement, personne ne vient faire la morale. On nous parle aussi de danger pour les coureurs : pourtant, il existe une grande piste sécurisée autour de la base nautique. Les enfants ont également leurs espaces dédiés. Donc cet argument ressemble davantage à une excuse qu’à une réelle problématique. Ce qui est le plus frustrant, c’est l’absence totale de solutions. On préfère multiplier les affiches d’interdiction plutôt que de réfléchir intelligemment à un aménagement adapté, comme un vrai parc canin. La plaine est grande, peu utilisée, et même dans les projets futurs, rien de concret n’est prévu pour les chiens alors que la majorité des personnes présentes sont justement des propriétaires de chiens. À force d’interdire sans proposer d’alternative, on crée de l’incompréhension et de l’agacement. Les chiens ont besoin de se dépenser librement, surtout dans un espace aussi vaste et peu fréquenté. Les citoyens aussi méritent qu’on prenne en compte leurs usages réels du lieu. Aujourd’hui, le sentiment est clair : des règles appliquées sans intelligence, sans adaptation au terrain, et avec un manque total de respect dans la manière de s’adresser aux gens. C’est inadmissible.
F
Farah Ngobila Google
Très déçue par le personnel d’accueil. J’ai eu le sentiment d’être traitée différemment en raison de mes origines. De plus, étant en situation de handicap, on m’a refusé l’impression d’un document et on m’a demandé d’aller à plusieurs kilomètres pour le faire, ce qui est particulièrement inadapté. l’accueil a été particulièrement désagréable, avec une impression claire d’être expédiée sans considération, sans même un au revoir. J’espère qu’une attention particulière sera portée à l’égalité de traitement de tous les clients, quelle que soit leur origine ou leur situation. Expérience très décevante.
B
Bernard Decroix Google
Très bon accueil, très bonne écoute pour avoir un renseignement.
m
mig maz Google
Infections de rats rue de l egalité ...la mairie ne fait rien ! Les enfants ont peur d'aller dans le jardin!! Après plusieurs signalements rien n'est fait !
F
Fanny MG Google
CCAS une catastrophe !! Personnel dans le jugement, même avec les plus vulnérables, d'aucune aide! D'aucun soutien! Il faut revoir le recrutement.
L
Ludivine Demailly Google
Très déçu , le facteur passe avec un courrier (accusé /réception) pour mon conjoint ,refusant de me le donner car je n'est pas procuration, déjà il marque sur le papier que le courrier sera a la poste de labourse , très étonné, le Lendemain matin mon conjoint va a labourse mais l'horaire que le facteur nous a donné n'est pas bonne, la poste de labourse est fermé le samedi , et il es donc allé a noeux les mines , pas très accueillant.... Au final on ne sait pas où ce trouve notre courrier (accusé/ réception) .... C'est génial ....
F
Frédéric Morez Google
J'ai fait ma carte d'identité et des l'accueil j'ai était très bien reçu malgré mon petit retard.
M
Mathilde Delbecque Google
Je suis venue pour un renouvellement de passeport et pièce d’identité J’ai eu 2 dames charmantes et accueillantes Merci pour leur rapidité et leur accueil
D
Dylan Bertoux Google
Bonjour j'aimerais savoir quel démarche faut-il faire pour obtenir l'aide au permis merci bonne fin de journée
G
Guillaume Herman Google
Bonjour J’ai était dessus par le service de demande de changement de nom de famille elle n’a rien envoyé De plus la mairie me raccroche au nez . Service à revoir !
E
Emilie Fabert Google
Merci au service urbanisme pour l’aide apporté à ma demande de déclaration préalable pour des travaux qui n’est pas facile surtout lors d’une première demande
P
Patrick Fonfon Google
Bonjour trouvé vous normal que la déchetterie est réservée qu'au habitants de Noeux les mines je me suis fait refuser hier pour info je reste a la sortie de Noeux il m'a répondu qu'il fallait aller a Liévin merci de votre retour slts
g
garage Leben Car 62 station esso saint martin Google
Un producteur irresponsable a laissé sur le site ouvert à la voie publique du boulevard Douphy à Noeux les mines un amas de déchets portant atteinte depuis mai 2023 à l'environnement avec une pollution des sols , de l'eau et de l'air Les services administratifs de la ville en vertu de leur pouvoir de police spéciale ont vocation à faire cesser ce trouble en procédant aux frais et charge du producteur indélicat à leur enlèvement Mais aucune démarche ou procédure n'est effectuée et l'environnement demeure pollué Jusqu'a quand cette situation pourra t'elle perdurée Ce jour 29/03/2024, toujours aucune nouvelle concernant l'enlèvement du dépôt sauvage laissé depuis mai 2023 en bordure du bld Douphy sur le site de la station service ESSO par un producteur responsable d'une infraction au code la construction. Le maire à un pouvoir de police spéciale pour contraindre le dit producteur à s'exécuter mais elle n'en fait rien préférant s'attaque, en dépit des règles du code de l'environnement, au propriétaire du terrain victime de ce dépôt illégal. le pourquoi ? la question est posée, d'autant que le conseil municipal n'est pas saisi sur la demande formulée. A quand l'enlèvement de ces déchets proche d'une école maternelle ? A quant la loi pourra t-elle être appliquée à tous et par tous y compris par les autorités territoriales ? Pour acte en rédaction du propriétaire du site abasourdi par une telle situation.
B
Boukha B Google
Petite et belle, deux petits bâtiments, un style vieux et l'autre style moderne. Devanture fleurie. Personnel sympa, le maire est sympa, simple et serviable.
L
Lolo Bel Google
J'y suis allé pour des CNI. Deux formulaires n'étaient pas bien remplis et la dame m'a aidé à les remplir correctement et l'en remercie. Elle a pris le temps qu'il fallait pour que tout soit ok. Très bon accueil et personnel agréable. Un vrai service public digne de ce nom et ça devient rare de nos jours Merci au personnel de la mairie pour son accueil et son professionnalisme.
F
Fabrice Fabarf Google
Venu pour une CNI. Très rapides et efficaces, en plus ils sont tous très agréables. Tout a été parfait, merci à vous !
N
Nath Nanou Google
Très bon acceuil. Renseignements rapides. Service carte d identité au top .
L
Laurine Brodel Google
Personnel réactif, à l'écoute et arrangeant. 👍 Le service est efficace et professionnel.
L
Laurence Fortrie Google
Très grand professionnalisme des employées de mairie Félicitations Mesdames
s
sabine stienne Google
mairie reactive par contre si nous appelons a 11h50 personne ne prend la ligne..... dommage
M
Michel POIVRE Google
Bon accueil et bons renseignements délivrés. Un service public au sens fort de ces mots
d
diane afedu Google
Aimable et réactif, merci à l’accueil et au service passeport!
R
Romuald Vancappel Google
Bonjour, Pouvez vous nettoyer les canettes cassées qui trainent dans la commune ? je ne supporte plus les crevaisons de vélo ! Encore 80 € de perdu.
J
J LI Google
Franchement impressionné. L'accueil ouvert bien avant l'heure d'ouverture, on m'a renseigné directement le bureau des CNI et des passeports. Les démarches effectuées immédiatement, j'en suis ressorti a l'heure où aurait dû commencer mon rdv. Très bien organisé et très poli.
S
Safa Bahaj Saidi Google
Pour mon le passeport et pièce d' identité de mon fils.. personnel très agréable, à l'écoute et disponible.. venue de lens je vous la recommande fortement.
S
Said Idlahcen Google
Soyez fière de votre agréable mairie. Personnel à l'écoute, vous vous démenez pour nous rendre les démarches faciles.une mairie qui vous veut du bien
F
Fabienne Colin Google
Venue pour faire mon passeport car plus de dispo ailleurs et franchement pas déçue. Personnel au top !!! 👍👍 Aimable, accueillant, réactif (que ce soit au tel ou sur place). Monsieur le Maire vous pouvez être fier de vos collègues 👍👏
C
Cindy Le Roux Google
Très bon accueil, très gentils
N
Nicolas Thr Google
Pour une demande de carte d'identité, personnel agréable je suis même passe en avance et en même pas 5 minutes c'était réglé.
B
Béa Google
La Secrétaire adorable, super aimable rien à dire..
s
shawn delair Google
Je ne suis pas rentré mais en tout cas elle a super bien était rénovée de ce que je me souviens il y a 20 ans ce n'était pas du tout la même !
F
Franck Vantourout Google
Personnelles très gentil et compréhensible avec les autistes
J
Jean Pierre Thomas Google
Belle mairie bien accueilli
l
lefrancq jerome Google
Bon accueil, équipe très pro, sympathique et à l'écoute
A
Audrey Pottier Google
Des produits de très grandes qualités.vous êtes sûr de vous régaler et de combler vos inviter.a ne pas rater le saucimer : saucisson de mer super délicieux pour les apéros.
C
Cresson à Audrey Google
J’avais rendez vous à 11h40 pour passeport et carte d’identité erreur de ma part effectivement je suis venue à 13h40 en ayant en tête cette heure de rendez vous . La dame de l’accueil m’a reçu avec gentillesse mais que dire de celle qui s’occupe de cette administration CI/passeport aucune amabilité aucune humanité elle n’a rien voulu savoir j’étais prête à attendre surtout que j’avais réalisé au préalable les démarches sur internet … j’ai réussi a avoir un rendez vous dans une autre commune ce jour même . Quelle différence !!! Madame essayait d’être un plus dans l’empathie cela vous aurez pris 10 min à me recevoir !!! Je ne vous remercie pas .
S
Sandrine Dewaele Google
Personnel très agréables
J
Jacqueline Carbonnel Google
Personnel très agréable et professionnel
A
Alexia KARCZEWSKI Google
Très jolie mairie avec des employés très accueillants et souriants.Et très professionnels.
C
Christophe JOURDAIN Google
Personnel très gentils es très accueillant
D
Dolores Desaintjean Google
Moi c est pas pour le lieu dit accueil . Mes pour le reconfinement. Des magasins ouvert pourquoi ? Respecter le confinement et les rassemblements notre région est toujours. Je pense que toutes le monde veux passer un minimum les fêtes de fin d année déjà bien compliqué. Prenez soins de vous.
C
Cheikh Tidiane Fall Google
J'y es étai pour célébrer le Mariage de mon cousin. Mais vraiment on a passé des moments inoubliables..
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