Mairie de Morsang-sur-Orge

CATASTROPHIQUE. APPEL TÉLÉPHONIQUE PAS DE RAPPEL. ENVOI DE MAILS AUCUNNE REPONSE. ENVOI RECHERCHE D EMPLOI IDEM. DU JAMAIS VU . C est dire la considération des administrés.

L'accueil, la bienveillance et l'empathie, c'est loin d'être les points forts de cette mairie. ( Morsang sur orge). Réveillez vous, nous sommes en France et en 2026. Dommage😔

On me prends avec 20 min de retard sans bonjour ni excuse. Malgré le fait que j'ai vérifié sur le site du service public que le document d'impôt fait office de justificatif de domicile la personne à l'Etat civil me dit que le site n'est pas à jour. Je lui demande si je peux envoyer mon justificatif par email. Elle me répond que non cela prendrait trop de temps. Très drôle lorsque l'on prend une personne 20 minutes en retard. Elle me demande de prendre un nouveau rdv. Je lui demande si elle est toujours en retard car je prends sur mon temps de travail. Elle me réponds que je peux aller dans une autre mairie. Si à l'état civile personne ne veut travailler il faut le die avant qu'on se déplace. Je lui propose de passer déposer le document sans prise de RDV elle me réponds non à nouveau. Désolée mais on ne peut pas tous prendre des rdv en pleine journée aussi facilement lorsque l'on travaille... On ne peut pas s'attendre à un " bonne journée madame" lorsqu'on ne dit pas bonjour dès le départ. Je vais suivre son conseil et prendre rdv dans une autre mairie que celle dont dépend mon domicile.

Je met une étoile car la personne à l’accueil a été gentille. Mais alors la personne qui gère les cartes identités, désagréable arrogante et aucune bonne volonté. Très mauvaise expérience.

Dossier complet déposé en octobre 2025 pour un changement d’état civil concernant mon enfant, et depuis, aucune nouvelle. Malgré de nombreux mails et appels, on me renvoie sans cesse d’un jour à l’autre, de la semaine au week-end, avec des promesses de rappel jamais tenues. Un manque de suivi et de professionnalisme regrettable. Je souhaite simplement savoir si mon dossier a été pris en compte et où il en est. Il n'y a aucun suivi et aucune communication!

Je suis extrêmement déçue par la prise en charge de mon dossier de CNI/passeport au service état civil de la mairie de Morsang sur orge .Malgré mes demandes répétées de conserver mon dossier, celui-ci a été détruit par le service la veille ( selon ses dires ). En effet , il s’ agissait simplement d un renouvellement d une pièce d identité qui a été rejeté . Le service n a pas suivi la procédure en m informant du rejet de la demande et de la cause . ( déposé depuis octobre 2025) L erreur est humaine mais le professionnalisme de cette dame reste à améliorer .( rendez vous eu le 23/01/2026 , avec l agent qui a monté le dossier et une nouvelle qui était très à l écoute ). Je regrette vivement cette négligence et espère que des mesures seront prises pour améliorer la gestion des dossiers. De plus , une formation a l utilisation des outils informatiques ( envoie de mail notamment ) doit être envisagé .

Incapable, non chaland, non disponible... Une maire et ses collègues inutiles

Combien de temps encore devons-nous tolérer cela ? Il s'agit du bus 420. Nous en avons assez, nous allons bloquer les routes si vous ne réparez pas le problème, car le bus a toujours 20 minutes de retard ou plus.Combien de fois pouvez-vous faire appel au monde entier sans rien faire ? Si vous ne parvenez pas à régler le problème, alors c'est nous, le peuple, qui sommes les plus responsables. Nous bloquerons toutes les routes et écrirons au gouverneur. Et si cela ne vous suffit pas, nous viendrons à la mairie, nous fermerons vos portes et nous vous empêcherons de travailler.