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HÔTEL DE VILLE

Mairie de Montreuil

Hôtel de ville · Montreuil (93)

3,8 367 avis Google Ouvert
Mairie de Montreuil — Hôtel de ville

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À propos de Mairie de Montreuil

Mairie de Montreuil est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (367)

Avis Google
3,8
367 avis
5★193
4★65
3★20
2★14
1★75
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yzabel remisio Google

La mairie de Montreuil m'a laissé une belle impression : un lieu propre et bien entretenu, même si j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de marches et que la salle de cérémonie était plus petite que je ne l'imaginais. Le 15 juillet 2026 restera une date inoubliable, car j'ai eu la joie d'accompagner mon fils jusqu'à la salle de cérémonie pour attendre le Maire avant son mariage. Un moment rempli d'émotion qui restera gravé dans mon cœur.

Réponse du professionnel : Félicitations !
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Lucie L Google

Une mairie À FUIR !!! Plus d'un an pour une démarche pourtant très simple, et toujours aucune avancée. À plusieurs reprises, on m'a promis qu'on me rappellerait, mais je n'ai jamais reçu le moindre appel. J'ai relancé encore et encore, nous nous sommes déplacé à plusieurs reprises, sans résultat. Le personnel est d'une incompétence rare. Personne ne semble capable de prendre un dossier en charge correctement ou de tenir ses engagements. C'est un manque total de sérieux et de professionnalisme. C'EST INADMISSIBLE ! Si vous avez la possibilité d'effectuer vos démarches dans une autre mairie, faites-le. Vous vous épargnerez une énorme perte de temps et beaucoup de frustration.

Réponse du professionnel : Bonjour, n'hésitez pas à écrire à [email protected] avec plus de précisions si vos problèmes sont toujours d'actualité. Cordialement,
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Severine Triquet Google

Emplacement parfait, chambre propre, bonne literie et personnel très serviable

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Formateur Gourmand Google

Un des rares endroits en France où l'on fête les 90 ans du front populaire. I'll be back !

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Laurent Delaunoy Google

Alors je n'ai pas trop compris pourquoi la mairie n'était pas à la mairie mais un peu plus loin près du centre commercial, mais je dois reconnaître que l'accueil était top. J'y étais pour du renouvellement de papiers d'identité, et que ce soit les dames à l'entrée, celles au guichet ou celle au bureau, toutes ont été adorables, souriantes et serviables.

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B Google

2.en réponse à votre réponse : NON !, MÊME DANS LE LIEN QUE VOUS DONNEZ C’EST BIEN CE NUMERO ! QUI RENVOIE SUR LE PC DU PARC MONTREAU ! 1.⚠️⚠️⚠️LE NUMÉRO DE TELEPHONE EST FAUX ! RENVOIE SUR LE PARC MONTREAU ! IMPOSSIBLE DE JOINDRE LA MAIRIE DE MONTREUIL!!!

Réponse du professionnel : EDIT : après vérification, il s'avère que pendant environ 2 heures ce jour là, un dysfonctionnement chez l'opérateur téléphonique a occasionné ce type de bug. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Bonjour, quel numéro de téléphone ? Tous les (bons) contacts sont ici https://www.montreuil.fr/la-mairie/contacts
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bensebah mohammed Google

Très satisfait de l'accueil et de l'accompagnement reçus à la service administratif . Personnel aimable, disponible et efficace. Mes démarches ont été traitées rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire
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niakate fatouma Google

Les habitants du quartier subissent une situation devenue très difficile à cause du manque d’entretien des espaces verts. Les arbres ne sont pas taillés, les branches arrivent jusqu’aux fenêtres et il est impossible d’ouvrir les fenêtres sans être envahis de moustiques. L’herbe est également extrêmement haute, parfois jusqu’aux genoux, ce qui favorise les insectes et rend l’environnement insalubre pour les familles et les enfants. Plusieurs enfants du foyer se font déjà piquer en permanence. Nous demandons une intervention rapide pour la taille des arbres et la tonte des espaces verts afin d’améliorer les conditions de vie des habitants. Avenue du président Salvador Allende

Réponse du professionnel : Bonjour, Le moyen plus efficace pour être entendue est d'utiliser l'outil de signalement officiel. https://www.montreuil.fr/services-et-demarches/toutes-les-demarches/contacter-la-mairie/signaler-un-probleme-sur-lespace-public
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didier elia Google

Demande d'acte de naissance intégral de moi même et mon frère jumeau décédé depuis plus de 20 jours, toujours pas recus. Besoins urgent pour prouver mon identité pour recevoir le dossier mèdical de mon frère

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'écrire à [email protected] en mentionnant la référence du dossier. Nous remonterons au service concerné. Cordialement
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Aziza LOUNIS Google

Un grand merci à la mairie adjointe (prévention) et son équipe de sa réactivité

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GARAGE 3 COMMUNES Google

Les travaux du Tram ont fermés l'accès au Garage pendant 1 an (janv 2024 à janv 2025). Jamais on ne s'est préocupé de notre commerce. Personne !!!! La RAPT nous dit c'est la ville, c'est le département .... Les clients devaient prendre les sens interdits ... La mairie prends des arrêtés sans penser à nous et les affichent en aout .... Les camions poubelles viennent récupérer les déchats en marche arrière !!!!

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Celia Touati Google

Je suis très déçue de l accueil téléphonique pendant lequel on ne répond pas à ma question , on ne cherche pas à trouver de solution et on ne dit ni Bonjour ni au revoir... La politesse et la diplomatie me semble être des qualités indispensables pour ce type de poste

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ines malaplate Google

juste un avis pour remercier Mme ATTIA et votre 1er adjoint Mr LE CHEQUER de m'avoir payée un pot a la havane a proximité de chez moi ça a été un plaisir d'échanger a vous j espère que nous aurons l'occasion d’échanger sur d'autre événements municipaux bon courage a Patrice Bessac pour se réélection merci bien a vous je vous soutien

G
Guillaume Romatif Google

Qui ose mettre plus d une étoile ! ?!?! Ramassis de paresseux incompétents. 30 MINUTES de mise en attente pour pouvoir s adresser au service des objets trouvés qui au final n a même pas daigné décrocher son téléphone !!!!!!. Une honte . Ne vous étonnez pas que les personnes soient agressives . Vous vous moquez du monde . Les élus changent mais les mauvais fonctionnaires restent figés jusqu'à la retraite. J en peux plus de montreuil. Absolument rien ne fonctionne dans cette ville. Le prochain maire va t il faire le ménage ????

N
Nevena Ivanovic Google

Pire mairie possible, j’y suis allé pour faire ma carte d’identité une horreur une dame en surpoids m’a dit que ma photo était escanté alors que c’était totalement faux. On vous fait tourne en bourrique pendant des heures à fuir. Je suis parti ensuite dans la mairie du 5 avec cette même photo on me l’a accepté, donc madame je sais tout à revoir vos informations.

J
Jérôme LARCHEVEQUE (LARCHOU) Google

Pour une fois je vais être très positif pour un service administratif. J'ai dû y aller pour avoir des papiers de famille. Et j'étais très bien reçu, et conseillé vers les bonnes personnes et j'ai pu repartir avec mes documents en moins de 1 heure. Encore merci à cette mairie et à tous les personnes Que j'ai rencontré lors de passage

C
Craybaka Google

J’ai mis 1 an et demi avant d’avoir ma convocation pour ma journée du citoyen car parmis les 3 demandes que j’avais faite aucune n’était parti vers le fort de Vincennes.

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Roullat Stephane Google

Place face a la mairie non deneigee.pas vu d employes municipaux bvd rouget de l isle .c est comme pour l enlevement dew feuilles mortes faut faire une reclamation a la mairie pour qu ils passent en annoncant la mise en jeu d ine rc municipale.beaucoup d actions politiques (gaza etc...) mais pour le quotidien c est a revoir..pourtant y a des employes municipaux mais ou. Peut etre que c omme le general qui disait des chercheurs qui cherchent on en a des chercheurs qui trouvent on en cherche c est peut etre pareil avec les employes en charge de la voirie on en cherche peut etre

W
William Betis Google

Je suis resté plus de 30 min au téléphone en attente en ayant appelé vers 16h. La personne du standard, très gentille, m'avait bien orienté vers la bonne personne, mais celle-ci n'a jamais décrochée. Lorsque j'ai fini par devoir retourner travailler, j'ai tenté un nouvel appel et on m'a prévenu que le service était fermé, la personne étant partie (avant l'heure d'ouverture?) 2 mois que j'essaie d'obtenir mes papiers. Mais que se passe-t-il dans cette mairie? je me pose de sérieuses questions

S
Sheila Mike Google

il y a des travaux pas loin de l’hôpital de Montreuil les travaux ils sont pas enregistrés dans les GPS c’est une vraie galère pour tout le monde tout le monde tour rond. En gros si vous voulez monter à l’hôpital de Montreuil il faut faire le détour vers Rosny-sous-Bois C’est pas bien pour la consommation des automobilistes et c’est pas bien pour la planète😩😩😩

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Hamminna Mane Google

Je suis partie à la mairie pour des renseignements concernant le dossier de mariage et la dame avec des lunettes en box 7 est exécrable pas aimable du tout. Elle explique les choses en criant en coupant la parole on ne peut même pas s’exprimer horrible expérience revoyez vos personnels

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nicolas savoyen Google

besoin d'un acte de naissance depuis bientôt un mois pour un pacs, le document est sensé être envoie sur la demande de la mairie qui établi le PACS. la mairie ne répond pas a ma mairie, on me demande de faire les démarches moi meme mais de ne pas préciser que c'est pour un PACS sinon ma demande n'aboutira pas je vois dans mes avis que je ne suis pas le seul dans cette situation, c'est quoi ce délire?

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Lydie R-Dias Google

Il serait sûrement temps de faire commencer les éboueurs un peu plus tôt, car bloquer des rues entières entre 8h et 10h, c'est infernal. Déjà, il y a énormément de travaux dans la ville. De plus, payer des forfaits de stationnement et prendre des amendes que l'on conteste et qui sont refusées sans raisons valables, puis les payer et prendre une majoration... la mairie de Montreuil, il faudrait revoir certaines gestions. Merci d'avance.

H
Honorine Dusserre Google

Bonjour Mairie de Montreuil, votre inaction et votre passivité ont en partie causé mes blessures, qui m’ont conduite à être opérée de la main en urgence. Toujours AUCUNE réaction de votre part suite à mon post LinkedIn ayant pourtant été vu par quasiment 2000 personnes. Qu’attendez vous pour prendre vos responsabilités ? Dois-je vous traîner devant un tribunal administratif ?

I
Isabelle Cartel Google

Je suis complètement désespérée j'essaye depuis plus d'un mois d'avoir d'urgence un acte de naissance, mais c'est impossible. Je voudrais savoir pourquoi aucune personne ne va au téléphone lorsque que j'essaye de joindre quelqu'un de la mairie de Montreuil et les plusieurs mails que j'ai envoyé, je n'ai jamais reçu une seule réponse à le jour. Je ne sais pas comment puise faire pour obtenir un acte de naissance qui soit pour moi très important.

m
manon Google

Pire mairie possible. Demande d'acte civile faite il y a 3 semaines, 2 semaines après je les appelle, ils me disent qu'ils le mettent sous pli de suite et l'envoient lundi (c'était un vendredi). 1 semaine après toujours rien. Chaque fois que je les appelle ils me renvoient au service de l'état civil qui ne répondent jamais, malgré avoir attendu 25 minutes, et ce à chaque fois que j'appelle (j'ai fais ça une dizaine de fois !!!). Impossible donc d'avoir ni renseignements, ni documents. Toujours des gens désagréables au téléphone également !

A
Alexandre Tulipes Google

Très bonne expérience avec la mairie de Montreuil ! Le personnel est accueillant, efficace et à l’écoute. Les démarches administratives ont été rapides et bien expliquées. Les locaux sont propres et bien organisés. Un service de qualité pour les habitants, que je recommande vivement.

B
Bart Schelstraete Google

La poursuite de leur administration - soit par la poste, soit par le formulaire de contact - est un drame. Il ne suis pas de réponse après plusieurs efforts. L'appareillage téléphonique ne fonctionne et le personnel ne donne pas de sentiment de compréhension pour ces expériences du citoyen.

L
Loutanding Dao Google

J’ai fait une demande d’acte de naissance sur le site service public le 16 juin 2025. Nous sommes le 7 juillet 2025 et je n’ai toujours pas reçu le document dans ma boîte aux lettres. Finalement le 27 juin 2025, je me suis rendu directement à la mairie pour prendre le papier. J’ai fait cette demande pour éviter d’y aller en voiture car j’habite dans le 91 mais finalement j’y étais obligée. Sur le site c’est marqué : « La demande d'acte sera traitée dans les meilleurs délais ». Mais c’est quoi un meilleur délai pour eux? On appelle personne ne répond. Pourtant c’est une grande mairie. Donc un conseil c’est même pas la peine de demander des documents à cette mairie via le site. C’est une perte de temps, de stress car si on demande ce type de document c’est qu’on doit le donner à une autre administration.

L
Lucy Tekielak Google

J'ai fais une demande d'acte de naissance car je me marie prochainement. Demande faite sur le site de l'Etat trois fois. Le suivi me dis que les demandes serons traités prochainement. N'ayant aucune réponses au bout de 3 semaines je décide de contacter la mairie pour savoir où ça en est. Personnel HYPER DÉSAGRÉABLE ! toujours l'impression de déranger ! Officier d'état civil pareil ! Si tout était fait dans les règles on aurait pas besoin d'appeler !

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Nadejda AVRAMOVA Google

L'AERI est une plaie pour notre quartier paisible. Depuis 3 ans nous, les riverains subissons des nuisances de toute sorte du caca humain devant notre porte d'immeuble, à tags et affichage sauvage, hurlements et fumée de cannabis pour les évènements mensuels. Ces personnes bénis par tous les services publics - police, pompiers, urbanisme, salubrité, etc. continuent de plus belle après chaque signalement fait par les riverains. A TOUS : FUYEZ CE LIEU ! Y aller c'est vous mettre en danger ; Cet établissement recevant du public n'est pas aux normes d'aucune règle. Les règles pour la lutte cotre l'incendie ne sont pas respectées : issues de secours, résistance au feu des structures, SSI sont des sujets inexistants pour l'AERI. Les fêtes de ce tiers-lieu se passent sans les autorisations pour produire des repas et vendre de l'alcool. Je suis dans la plus grande incompréhension des installations, surélévations, créations de barrières, garde-corps, clôtures sans les autorisations d'urbanisme et affichage obligatoire. Pourquoi la Mairie laisse faire tout ça devant nos fenêtres ?

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Kevyn K Google

Je suis venu refaire ma carte d’identité et mon passeport cet après midi et la dame du guichet 4 a oublié de me rendre la carte d’identité de ma tante Mme kernin que je lui avait remis pour la photocopie concernant l’attestation d’hébergement , je viens tout juste de m’en apercevoir et ma tante en avait besoin , c’est pas sérieux franchement !! J’habite dans le 77 et je dois revenir et attendre lundi en espérant qu’elle ne l’a pas égaré ..

N
Noha S Google

Déjà commencé par former votre personnel, j’arrive dans votre mairie pour refaire ma carte d’identité française et la personne qui me reçoit me dit je ne sais pas dans quel case vous mettre puisque vos parent ont pas la nationalité française et de ne vous n’êtes pas français, sur le coup cette phrase quel à prononcer m’a choqué et je lui dit mes madame cela fait des années que j’ai ma carte d’identité et sur votre document j’ai bien coché la case vos parents sont étranger cela fait plus de 40 ans que mes parents sont en France. (C’est pour cela que je vous conseille vivement de former votre personnel administratif) Maintenant je lui demande à cette dame Je suis née sur le territoire Français C’est la quatrième voir plus que je refais ma carte d’identité et comme de toutes ma vie c’était la première que j’entendais une chose pareille Je voudrais savoir je suis née sur le territoire français ils y’a des années je n’ai jamais mis les pied dans mon pays d’origine et je suis encore moins reconnu administrativement comme étant citoyen de mon pays d’origine Ci je ne suis pas français de quel pays je suis alors ? Sincèrement c’était la première fois que j’entendais une telle chose et cela m’a choqué pour une ville comme Montreuil. J’ai garder mon calme en me disant simplement quel ne connaissait pas son travail ( bref peut être que pour certain être de couleur ne signifie pas Français)

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TheSamiraid Google

Edit: apres envoi d'un courrier à la mairie nous avons l'explication ils ont détruit l'ancien livret pour le remplacer par un nouveau évidemment ils ont oublié de nous demander notre avis parce qu'apparemment on peut choisir de garder l'ancien ou avoir un nouveau. La "responsable" ne connaît manifestement pas cette règle et à trouvé plus facile de nous traiter de menteur et nier en bloc quand nous lui avons demandé des comptes. L'incompetente responsable de l'état civil à Montreuil nous répond ce jour n'avoir jamais été en possession de notre livret de famille. Nous l'avons pourtant déposé il y a plusieurs semaines. Au lieu de s'excuser platement et de s'engager à faire le maximum pour retrouver ce document qui peut servir à usurper notre identité cette incapable chevronnee met notre parole en doute et prétend ne l'avoir jamais eu. Le comble elle nous demande de prouver que nous l'avons déposé !!! Incompetence crasse associée à la dose maximale de mauvaise foi, faites très attention à ce service dont la "responsable" a manifestement oublié qu'elle était au service du public. Demandez systématiquement un reçu lorsque vous y déposez des documents. Nous nous réservons le droit d'engager toute procédure si le document n'est pas retrouvé.

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David Adamo Google

Service catastrophique Pour une demande d'acte de naissance J'ai envoyer 2 mails en août(le 11 et 27) restés à ce jour sans réponse et quand j'ai essayer de les joindre par téléphone on ma baladé de standard en standard pour au final me raccrocher au nez après 10min d'attente J'ai ressayer le le demain "la personne n'est pas là il faut rappeler demain" cest du foutage de gueule vraiment ! Service déplorable ! Vive l'administration

D
Denis Schricke Google

Je fais une demande d’attestation d’hébergement d’accueil pour une personne d’origine sub-saharienne. Je suis propriétaire d’un pavillon . Je suis nanti ( c’est comme ça ! ) Je ne retrouve pas mon titre de propriété. Je fourni mon avis d’impôt foncier 2024 ainsi que, bien sûr, une quittance d’Engie du mois dernier. Ces documents, pourtant probants, ne suffisent pas. Je constate : L’obsession d’extrême droite gagne même nos mairies de gauche ( et d’ultra-gauche, en l’occurrence !) Bienvenue dans le nouveau monde totalitaire, vous êtes protégés ! Tout ira va pour le mieux , à présent. Vous n’en êtes pas conscient car vous ÊTES inconscients. Heureusement, Big Brother veille sur votre bien être. Vous vous sentez bien, si bien….. Juste : Relaxez vous !

M
Monique Decrem Google

Commune limitrophe à Paris, un atout donc,... J'ai découvert à la sortie du métro Mairie de Montreuil, un endroit, place Jean Jaures, et l'hôtel de ville, les rues environnantes, commerçantes style petites boutiques, restos, etc.... Une petite place plus loin, église ancienne,.. Restaurants, pizza etc..... Une découverte et un vrai plaisir !..... Belle ville de la banlieue /cousine.... A découvrir, j'y retournerai.... 🥰 ..

G
Gilles Labourasse Google

J’ai adressé un mail pour une demande de dératisation sur une aire de jeux pour enfant fin juin . Mail poli et correctement rédigé. Je n’ai jamais obtenu de réponse . C’est désormais la grande mode : entreprises et administrations indiquent une adresse mail mais plus personne ne prend la peine de les ouvrir et encore moins d’y répondre.

L
Lisa R Google

Nous avons fais une demande de livret de famille depuis février 2022, toujours pas reçu et à chaque appel, le personnel nous donne une version différente sur l'état d'avancement de la demande. C'est inadmissible. Appel encore aujourd'hui le 10 septembre 2024, et demande pas encore traitée alors que lors de notre dernière appel, on nous a fais savoir qu'elle est en cours de traitement. C'est inadmissible autant d'incompétence. Je mets une étoile par obligation.

V
Valentine Langer Google

Les horaires en ligne sont faux. On arrive devant porte close avec des horaires affichés à peine lisible. Les agents commencent par ne pas savoir que la mairie fait des copies conformes et sont désagréables. La 3e fois on me fait la copie conforme en photocopiant mon papier, mais la 4e on me demande de repartir faire des photocopies, alors qu’une imprimante est juste derrière l’agent! Service pitoyable.

D
DAVISON NADIA Google

J’ai fait une demande d’acte de naissance le 18 avril, nous somme le 8 mai et toujours pas reçu, ont me mets en attente plus d’une heure au téléphone (6 appels dans la semaine) et ont me répond qu’ils sont en sous effectifs, j’ai fais plusieurs demande pour mes enfants, mon époux , toutes les mairies ont été réactive sauf celle de Montreuil. En plus j’entends un collaborateur dire à sa collègue avec qui j’étais en ligne, si elle et pas contente elle peut venir travailler ici. Franchement je suis déçu. J’ai loupé mon rdv attendu depuis 6 mois ! Car il manque mon acte de naissance.

A
Alain Yves KOUASSI ATCHIN Google

Belle bâtisse qui dénote de l’importance de cette commune y’a quelques temps. Un environnement très agréable et animé sur l’esplanade de l’hôtel de ville et un cinéma et un théâtre en face.

I
Imene Google

Belle construction, très jolie feu d’artifice pour la fête nationale ☺️

C
Charles BUDA Google

Très bel édifice avec toujours de belles manifestations alentour... Montreuil trop sympa

M
Md Anowarul ISLAM Google

Excellent! Personne de accueil élevé est très gentile! Elle est expliquée tout les choses Claremont. Merci pour tous🙏

A
Antoine Chaubert Google

28/01/2023: repas de Noël organisé par la municipalité de Montreuil au profit des seniors, une belle réussite.

e
ernest cor-de-buy Google

Architecture sans prétention sur une vaste place jean jaures toujours très animée

S
Sofaye Moumoune Google

L'accueil municipal Montreuillois est génial, que toutes les communes avoisinantes prennent exemple ! Que ce soit sur un plan administratif ou autre. L'organisation est bien gérée, Les locaux sont propres.

G
G Google

Tellement dangereux en vélo ! Un maire visiblement anti vélo. Les pistes cyclables sont des aires de stationnement pour les voitures... Et en très mauvais état.

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