Mairie de Montigny-le-Bretonneux

Encore un samedi soir à supporter des tirs de mortier au lac, même l’hiver maintenant. De pire en pire et cette mairie ne fait rien.

Je tiens à remercier Mme Gérard Sandrine chef service de logement social qui a été très aimable et professionne. Et Mme Isabelle THiolet qui est très aimable aussi avec nous et très attentionné

J’ai été prise en charge par téléphone accueil famille car j’avais des difficultés à réserver le périscolaire pour mon enfant. Je suis tombée sur une dame très gentille, bienveillante et compréhensive. Elle m’a bien aidée je l en remercie.

Événement d’été annoncé par de grandes pancartes dans les rues… mais aucune indication qu’il était réservé uniquement aux habitants de Montigny-le-Bretonneux. Résultat : familles et enfants des communes voisines refoulés à l’entrée, parfois en pleurs. Déception immense. C’est vraiment dommage de promouvoir un moment de convivialité tout en excluant des personnes selon leur adresse. Une communication claire aurait évité cette situation frustrante. Une solution aurait été de demander une participation aux non residents... Bref dommage...

Cet avis s'adresse à Mr le Maire.. Pourquoi avons nous tant de mal à capter internet par le téléphone dans cette ville.. dans les autres villes je n'ai jamais eu ce problème je suis à la poste donc SFR. Dans le centre commercial SQY c'est une catastrophe c'est le noir total.. Mr le Maire j'aimerais avoir une réponse car tout le monde se renvoient la balle et ça dur depuis des années. Merci d'avance Bien Cordialement.

Franchement, c'est décevant de constater que dans certaines mairies, un passeport est prêt en 10 jours maximum, alors que dans celle-ci, il faut attendre jusqu'à un mois et demi. Cela s'explique notamment par le fait que cette mairie n'envoie pas les dossiers à la préfecture le jour même du dépôt, ni même le lendemain. Ils attendent d’avoir un nombre minimum de dossiers pour tout envoyer en une seule fois ! Je ne recommande pas cette mairie, qui manque totalement de transparence dans le traitement des dossiers. Sans parler de certaines réponses de la part du personnel, qui manquent de professionnalisme et d’objectivité. C’est vraiment regrettable pour un service public aussi essentiel.

L'Accueil est parfait,clair,lumineux. Les fonctionnaires sont agréables et nous aides à finaliser le montage des dossiers .

Mairie super bien équipé et passport rapide ! Je conseille vivement il y a aussi un photomaton et tout pleins d’assistance facile d’accès.

Cela fait plusieurs fois que je compte laisser mon avis sur l’accueil de cette mairie le personnel est désagréable elles ne sont pas du tout accueillante contrairement à d’autres mairie. Elles vous expédié vite comme si on les dérange. Avant de se diriger vers le service concerné nous sommes bien obligé de passer par l’accueil d’où le nom. Mais à chaque fois nous sommes mal accueilli à peine un sourire très peu aimable.

Je suis tombé sur une dame super gentil pour refaire ma pièce d’identité et mon passeport une blonde à lunettes au bureau numéro 4 une personnes magnifique à l’écoute et de bon conseil il en faudrait beaucoup des personnes comme elle merci madame

Mr le Maire de Montigny. le Bretonneux. Garée 10 minutes avenue Mauban. et ayant réglé mon stationnement on me verbalise de 25 euros. car j ai règle sur l horrotateur en face qui appartient a Guyancourt. Aucune tolérance. ,. Argent facile pour votre commune. mais perte financière pour moi Les communes ne devraient pas faire payer. aux usagers. leur très mauvaise. gestion des horrotateurs

Reçue ce jour par le service état civil pour un dépôt de dossier de passeport pour mon fils, personnel très agréable, conseille à l’avance de prendre rendez-vous pour le retrait, tout était parfait 👍

Je suis allée en Mairie pour renouveller une cni. Les démarches sont faciles sur le site internet de la ville pour obtenir un rendez-vous J'ai été reçue par une dame très agréable pour la récupérer. Le délai de traitement a été rapide, sous 15 jrs. A l'accueil aussi, très bien renseignée, avec le sourire. Une photocopieuse (20 cts) et une cabine photomaton (5 euros, paiement cb et billet de 5) sont disponibles pour compléter un dossier, super pratique.merci :)

Inutile de téléphoner, personne ne répond.... Vous avez un robot qui vous demande de taper sur 1 ou 2 ou 3.. et après il vous raccroche au nez.. Et je ne vous parle du service " accueil" où les personnes sont hyper désagréables. Où est l'humain dans ces services publiques?

Rendez-vous pour refaire une pièce identité. Le rendez-vous c’est dérouler simplement efficacement et avec courtoisie. Je recommande ,contrairement à d’autre mairie. 🙄

à la personne qui est en charge de la section téléphonique des sports, le 6 août à 16h30 pourrait se permettre d’être un minimum plus agréable de ne pas agresser les gens au téléphone ainsi que de leur raccrocher au nez Surtout que je ne suis en rien en tort. La première personne que j’ai eu au téléphone m’a redirigé vers un mauvais service et cette personne-ci s’est complètement énervé sur moi. Je lui ai demandé de se calmer que ce n’était pas une manière de répondre aux gens et de là. La seule Que j’ai eu, c’est, je n’ai pas que ça à faire

Très étonnée du peu de réactivité quand vous postez une demande au niveau de la rubrique Emploi du site de la ville. Vous avez un accusé de réception (normal, c'est automatique) mais ensuite le plus "bref délai" reste à définir....Ah non j'oubliais en fait il faut attendre 2 mois (dixit le mail automatique) et là si vous n'avez pas de réponse et bien c'est que c'est négatif. Curieuse démarche/ approche dans cette période où le secteur de la petite enfance réclame des bras, où on oppose privé et public... Je ne désespère pas d'avoir une réponse mais un plan B s'impose !! Florence, habitante de Montigny le Bretonneux, en reconversion professionnelle dans le secteur de la petite enfance.

Mairie avec un personnel d'accueil aimable et sympathique mais le personnel du service des cartes d'identité est déplorable ! Je suis tombée sur une personne pas aimable, arrogante, qui tire une tête pas possible et limite agressive, qui te prends de haut soit disant qui connait son travail et te prends pour une moins-que-rien ! Peut-être que ma couleur de peau (blanche) différente d'elle ne lui convenait pas ! Moindre question j'avais le sentiment de l'embêter ! Elle me demande de prendre un rdv pour le retrait de la CI avant d'avoir reçu la confirmation par SMS de la disposition de celle-ci car après il n'y a plus de place ok mais si elle arrive avant je fais comment pour venir ? Très bizarre leurs fonctionnement !! Bref service à fuir absolument ! La prochaine fois j'irai ailleurs ça c'est sûr ! (Dommage que par rapport aux avis on doit rester gentil sinon il y aurait des noms d'oiseaux partout !)

Bonjour, Si y’avait la possibilité de donner moins qu’une étoile ⭐️ j’aurai donner à cette mairie Un accueil désagréable pour la moindre de demande de renseignements ils disent qu’il faut prendre un rendez-vous et pour la moindre de démarche administrative ils compliquent la vie aux citoyens La personne au bureau elle veut voir le contrat de bail original alors que dans le dossier y’avait se contrat soit disant que se n’est pas l’original…on lui a montré l’original sur l’application du bailleur…elle dit NON il faut l’original en papier…alors qu’on a que le format numérique depuis la signature brefs C’est le service administratif le plus minable que j’ai vu dans toute la France 🇫🇷 (Un citoyen déçu)

Les personnes qui travaillent au papiers d’identité (passeport) se montrent très impliquées et compétentes ! Elles suivent très bien les dossiers et très accueillantes: belle première expérience dans cette mairie ! Bonne continuation et merci !

Indiques qu'il est très important de prendre un rendez vous pour dans deux mois pour récupérer un passeport car après il y a plus de rendez vous. Tu te dis que c'est bizarre, ce serait plus simple d'attendre un SMS de dispo. Tu viens au rendez vous 2 mois après. "Ah non on a pas votre passeport, avez vous reçu un SMS". Non votre collègue ne m'en a pas parlé. Ah normalement on a tous les même consignes mais moi j'insiste bien : "Prenez bien le rendez vous en avance" Bah non c'est pas ça que tu devrais dire ! Donc je prend un rendez vous pour la semaine prochaine ? il y aura plus de place ? "Si si pour les retraits il y a toujours de la place" Je vous laisse ajouter les noms d'oiseaux ...

Mille mercis à tous ceux qui travaillent dans cette belle commune. Remerciements particuliers au maire et à son chef de cabinet, M. Antoine, et au responsable du commerce de la ville, M. Tarabih Et pour tous les salariés sans exception.

Depuis plusieurs mois, nous vivons des nuisances sonores, visuelles et olfactives sous nos fenêtres causées par les Uber Eats et Deliveroo. Le carrefour City du Manet a décidé de faire la livraison à domicile 7/7 j non stop. Une lettre avec une pétition des habitants concernés a été envoyée au Cbt du maire. Aujourd’hui aucune amélioration, Quel Dommage ! C’était un lieu agréable et maintenant cet endroit se dégrade.

L'administration quand eux on 30 min de retard c'est normal mais si une personne a 5 min de retard à cause des transports en commun on vous refuse votre rdv. Pour ma part j'ai été accueilli avec 35 min de retard Ceux qui ont pris rdv et qui ont le dossier complet ne devrait pas attendre aussi longtemps surtout quand le rdv dure 5 min montre en main

Bonjour Mon foyer est actuellement touché par la Covid-19. Ma femme, ma fille et moi-même sommes positifs. Mon fils de 3 ans est négatif pour le moment. Afin de préserver le personnel, les enfants et donc les familles de sa crèche nous proposons logiquement de le garder chez nous et demandons à la nouvelle directrice ou devrais-je dire la nouvelle commissaire aux comptes de la crèche La Fontaine les modalités pour décompter les jours de non présence. Sa réponse : « il ne peut être admis car vous êtes positifs et vous serez facturé, voyez avec le service de la petite enfance de la mairie » La mairie nous confirme donc que : 1- mon fils peut aller à la crèche car négatif 2- je ne peux l’y déposer car positif 3- je serais bien facturé pour les 7 à 10 jours où il ne sera donc pas à la crèche Donc pour résumer les protocoles dictés par un gouvernement peu compétent sont appliqués par des agents du service public peu réfléchis et surtout ayant perdu tout sens humain. Ils préfèrent que je mette mon fils en crèche malgré les risques et surtout faire de l’argent sur mon dos C’est un SCANDALE !!!

Bonjour, Nous avons déposé une demande à la crèche. Il joue au ping pong avec nous en donnant des fausses promesses et à chaque fois d'attendre.. Je suis très déçu par la qualité du service. Excellente journée.

Je suis venue pour chercher un kit pour la fête des voisins. La personne à l'accueil me donne un numéro à appeler et me dit de ne pas taper 1, 2, 3 ou 4 et d'attendre que quelqu'un décroche et que celle ci me passera la personne qui est en possession des kits. J'attends et au final personne ne décroche. Je suis repartie sans kit. Tant pis y'aura pas de fête dans notre rue encore cette année.....

Je me rends à la mairie de Montigny le bretonneux pour réaliser une nouvelle carte d’identité. Le personnel a l’accueil est agréable et m’oriente vers les bureaux. N’ayant pas pu imprimer mon justicatif de domicile, je demande poliment à l’hôtesse si cela lui dérange de prendre la clef usb et de l’imprimer. Elle me réponds par un refus catégorique, sans aucune amabilité… j’insiste puisqu’il s’agit d’un service public ! Elle se rend voir sa responsable. J’entends alors au loin que les deux employés se moquer ouvertement de ma demande d’impression de justificatif ! Face à cette incompétence je décide de partir… En résumé un personnel peu accueillant, moqueur et sans politesse….

Demande de Passeport : Service efficace et personnel vraiment charmant (notamment la dame au bureau 2 des affaires générales). Il n'y a rien à redire à par merci à vous car vous êtes super. Continuez en ce sens, vous contribuez au rayonnement de votre mairie en assurant un service citoyen remarquable.

Le service aide emploi ne tient pas du tout ces engagements,aide pour document a fournir mais pas pour emploi.ne répond ni au appel. Ne rappel pas et ne répond plus au mail.engagnement évoquer lors des rendez vous non tenu.je pense même qu' il y est une pointe de dénigrement

Les personnes qui y travaillent ne sont pas du tout sérieux. Le système de ticket qui y est mis en place n'est vraiment pas fonctionnel. Lorsque j'attends 45 min mon tour pour faire un simple paiement pour la cantine de ma fille, et que je vois tout le monde passer devant moi. je me dis qu'il y avait un problème. De plus une fois étant reçu par la personne, pas d'excuses bien sûr. Mais en plus on me spécifie qu'il n'y avait pas besoin de prendre un ticket et que j'aurais pu effectuer le paiement à l'accueil. Mais vous croyez que les hôtesses me l'auraient dit. Ayant vécu des années à Montigny le Bretonneux, et quand je vois le bel édifice de la Mairie cela ne reflète en rien le sérieux du personnel. C'est une honte, à fuir... En clair des que vous arrivez prenez les devant sinon vous risquez d'attendre longtemps...

Service déplorable, pas aimable limite agressif. Si j’avais la possibilité de mettre 0 je l’aurais fait (état civil) L’impression de déranger alors qu’on les sollicite pour faire leur travaille. Bien piètre image des services municipaux de la ville de Montigny.

Un accueil de la mairie plutôt sympathique, mais le service des cartes d'identité est déplorable ! Nous avons eu clairement le sentiment de déranger monsieur qui aurait sans doute préféré buller jusqu'à 10h, plutôt que de s'occuper d'administrés dès 8h15 du matin... Accueil froid, saupoudré d'une mauvaise fois insupportable, et d'une méconnaissance sur les documents nécessaires pour faire une CI ! Fonctionnaire de l'ancien temps qui oublie que ce sont nos impôts qui le font vivre...Service à fuir absolument, car sa collègue n'était guère mieux... Bref un rendez-vous pour rien....totalement insupportable pour les gens qui travaillent (eux) !!! Nouveau rendez-vous pris à Buc cette fois-ci, car l'accueil est sans commune mesure...

Affligeant comme tant de services publics. Hôtesses d'accueil agressives et blasées (comment ne pas l'être). En revanche hôtesses responsables des démarches annexes charmantes et à l'écoute

J'ai effectué mes démarches dans cette mairie pour faire un passeport. Lors du rendez vous la dame qui m'a pris en charge m'a demandé de payer la photocopie de mon ancien passeport qu elle a du faire ... Au final je pense qu'elle a zappé de me la facturer puisqu a la fin du rendez vous je n'ai rien reglé. Pour récupérer mon nouveau passeport c'était très simple et sans rendez vous. A moi les nouveaux voyages 😄!!!

Service de l'Etat civil très agréable et souriant RDV passeport cni rapide avec plusieurs créneaux. Retrait sans rdv Locaux respectant l'intimité et spacieux Merci pour votre accueil chaleureux

Mairie avec un personnel d'accueil aimable mais les personnes de 'l'État civil sont assez peu aimable pas très au faite des nouvelles réglementation et très prompt ne pas faire leur travail correctement le délai d'attente pour les rdv passeport est long il n'y a pas de réservation en ligne et pas de possibilité de vous donner un rdv en cas de désistement ce qui arrive très souvent .... Bref une mairie vieillotte qui se vante de se moderniser mais qu'en apparence

Impossible d'avoir le service état civil au téléphone alors qu'on est obligé de les appeler pour prendre rdv pour déposer une demande de pièce d'identité. Plus de 10minutes en attente et toujours personne, on croirait appeler un service après-vente. Du coup, je vais passer par la mairie de Guyancourt, qui eux répondent au téléphone et rapidement.

Complètement excentrée, le bâtiment moderne de l'hôtel de ville de Montigny le Bretonneux est doté de places de stationnement tout autour. Très faible affluence lors de chacune de mes visites ainsi une grande disponibilité des agents municipaux et un accueil sympathique. L'efficacité en plus bien sûr.

Là j était bien accueilli par l'assistance sociale madame bossinic quand Nicolas about était adjoint de maire mais le bâtiment a complètement changé c'était un mois de juillet j'avais reçu une aide sociale de la part de secours catholique et une lettre comme quoi j'ai le droit de suivre des études au lycée Descartes de montigny ou bien faire le centre de formation. Je dois beaucoup de respect à l'assistance il est adorable et gentille.