Nouveau concept, nouvel encadrement, j'adore. Merci à la mairie de Mons-en-Baroeul
Mairie de Mons-en-Barœul
Hôtel de ville · Mons-en-Barœul (59)
À propos de Mairie de Mons-en-Barœul
Mairie de Mons-en-Barœul est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Mons-en-Barœul (59370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (132)
Je souhaite signaler une expérience très négative avec le service jeunesse de la mairie. J’ai inscrit mon fils de 5 ans, porteur de troubles du comportement et disposant d’un dossier MDPH et aux mercredis récréatifs. Une mise en place d’accompagnement sur 6 semaines avait été décidée afin de l’aider à s’intégrer avec les autres enfants. À l’issue de cette période, il m’a été indiqué que s’il n’y avait pas d’évolution, mon fils pourrait être refusé pour les vacances d’avril. Or, mon enfant présente justement des difficultés liées à son trouble, ce qui nécessite du temps, des moyens adaptés et une réelle inclusion. La responsable du service, m’a ensuite informée du refus d’accueil de mon fils, en invoquant un manque de place ( sachant qu’il était inscrit depuis le début ) et en affirmant que « tout avait été mis en place ». Je conteste fermement ces propos. Car malheureusement pas grand-chose avait été fait ( j’ai directement vue avec l’animatrice qui a été désigné pour mon enfant ) Le manque de professionnalisme de son équipe sur le terrain est également à souligner, avec une prise en charge qui ne semble ni adaptée ni suffisamment encadrée. Il est également incohérent d’accepter mon fils les mercredis, mais de refuser son accueil pendant les vacances, alors même qu’il s’agit des mêmes équipes d’animation. Cette décision manque de logique et de cohérence dans le suivi de mon enfant. Lorsque j’ai demandé à ce que la situation soit vérifiée auprès des équipes, il m’a été répondu que « ce n’était pas son rôle », ce qui est particulièrement choquant et démontre un manque d’implication évident. Ce type de situation ne semble malheureusement pas isolé et soulève de sérieuses interrogations quant à l’accueil des enfants disposant d’un dossier MDPH. Refuser un enfant en raison de ses difficultés, sans solution adaptée, s’apparente à une forme de discrimination. Je suis pourtant pleinement investie dans la vie de cette ville : j’y travaille, j’y possède un commerce et je fais au mieux pour mon enfant, tout en étant actuellement enceinte. Ce manque de considération est inacceptable. Il est honteux de se voir refuser un centre d’accueil dans ces conditions. Une plainte sera déposée, et un dossier complet sera transmis aux services compétents, y compris au tribunal concerné. Je compte également entreprendre les démarches nécessaires afin de faire remonter cette situation auprès de la nouvelle maire récemment élue. J’espère que cette situation sera prise au sérieux et que des mesures seront mises en place afin de garantir un accueil digne et adapté pour tous les enfants, sans exception
il s'appelle pas rudy elegeste mais Rodolphe Henry dit rudy pourquoi change t il sont prénom bizarre
4 étoiles parceque il faut bien admettre que la mairie est efficace. Nous avons appelé ce matin et la personne qui répond est vraiment courtois et efficace, ça change des administrations ou les communications sont en général froide si ce n'est malpoli. Une étoile en moins pour la police municipale qui jouent vraiment les gros bras depuis quelques mois sans être vraiment efficace sur le fond (en tout cas dans la "zup") , les dérapages et les vitesses excessives me semble disproportionnées ou alors ça veut dire qu'avant c'était pas au niveau et qu'on payait leurs salaires pour rien .
J ai téléphoné ce matin à la mairie , j ai eu immédiatement l accueil et une personne très aimable m'a guidé vers les services demandés. idem pour les services Urbanisme et CCAS. Des conseils avisés et de la gentillesse. Merci
Bonjour, je viens de téléphoner à la mairie pour avoir du produit a rat pour ma maman âgée de 73 ans,la dame a l'accueil me répond la personne qui s'occupe de ça revient mardi je lui dit elle v pas rester comme ca jusqu'à mardi. Elle me répond vous voulez je fasse quoi, je lui réponds,, il n'y a pas quelqu'un d'autre,, Non Je lui dit vous n'avez pas de respect pour une dame de 73ans . Elle me répond NON. Honteux,, certe je vais faire le nécessaire pour ma maman. Mais de pire en pire. On peut plus rien demander . Agent désagréable. Ca a a bien changé vraiment.
Ras le bol des travaux.... 6 mois pour faire une demi rue, en plus pour supprimer des places de parking, et planter des arbustes n importe comment, et dont le futur élagage sera problématique en terme de budget ...d où vient l entreprise de tp ? jamais vu ça....doubler les équipes...quant à la nouvelle gare de bus, on voit déjà que ce sera dangereux au carrefour....
Une excellente mairie malgré l'état actuel de la mairie après les evenement passer, l'accueil et le personnels sont vraiment formidable. La ville a tellement changer vraiment