Mairie de Meaux

Dans le cadre de mon travail, j'ai accompagné ce matin un Monsieur étranger qui souhaitait obtenir un extrait d'acte de naissance de sa fille (née à Meaux, bien sûr). Il a présenté le seul document officiel en sa possession qui est une attestation d'identité délivrée par son Ambassade (document comportant sa photo, signé et tamponné). Les agentes ont refusé de lui délivrer le document, affirmant, je cite : "on ne sait pas qui on a en face de nous". Le Monsieur est étranger et noir... Dans la foulée, nous avons fait la même démarche dans une autre Mairie (ces 2 autres enfants sont nés sur une autre commune...) et sommes ressortis avec les documents demandés en 30 secondes. Je vous laisse apprécier...(J'ai mis une étoile puisqu'apparemment on ne peut pas publier sans en mettre une...)

Bonjour, il y en a marre des nuisances tous les week-ends avenue de la Marne à la sortie du bar, restaurant de la plage à 1h/2h du matin. Des groupes de jeunes ne respecte rien, des hurlements, des klaxons, des rires très forts, des crises. Ces jeunes se rassemble sur le parking de la plage ou le long de l'avenue ou ils.sont stationnés et reste sur place La police municipale se trouvant à 100m n'effectue aucunes rondes ce n'est Pas normale.

Il faut vraiment revoir la manière de parler aux gens. L'agent de mairie qui m'a reçu pour récupérer mon passport était très aigrie. J'ai dû refaire mon passeport, car il était endommagé. Mais toujours valable. Et l'agent de mairie m'a littéralement gueulé dessus comme un enfant. Car j'avais eu 1 visa pendant que je refaisais mon passeport. Normalement, j'ai le droit de garder mon passeport lorsque j'ai des visas qui sont toujours valables, sachant que j'avais encore deux autres visas électroniques. C'est complètement inadmissible, de se faire gueuler dessus et d'avoir la honte devant tout le monde. On nous donne des délais entre une semaine et 3 mois. Comment s'organiser ,? J'espère que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette mairie, car on a vraiment l'impression de les déranger. Résultat, j'ai perdu 3 visas car les agents n'en n'ont rien à foutre de nous mettre dans la merde

Cela fait des années que je fais mes démarches à la mairie de Meaux, et je tiens à souligner la qualité de l’accueil. Les équipes sont toujours agréables, souriantes et patientes. Mention spéciale au service éducation avec ses décorations inspirées d’Alice au pays des merveilles, qui mettent vraiment les enfants à l’aise. Au service état civil, ils prennent le temps, n’hésitent pas à aider en imprimant un document manquant pour les passeports, et gardent toujours le sourire avec les enfants. Même chose à l’accueil pour les demandes d’actes de naissance. Je ne sais pas si c’est parce qu’on est respectueux avec eux, mais en tout cas, ils le rendent bien. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse au quotidien !

Globalement une bonne expérience avec la mairie de Meaux. Les démarches administratives sont bien organisées et les agents sont, dans l’ensemble, accueillants et professionnels. Lorsque l’on prend rendez-vous, le traitement des demandes est plutôt efficace et les explications sont claires. Il peut parfois y avoir un peu d’attente selon les périodes, mais cela reste compréhensible au vu du nombre de demandes. Les locaux sont propres et l’accueil est correct. Une administration sérieuse qui fait son travail, avec un service globalement satisfaisant.

Nous tenons à vous remercier de toutes les attentions et le changement que vous aviez pu apporter à la ville de Meaux j’avais 6 ans la première fois que je vous ai rencontré et je peux dire que votre ambition pour la ville la bienveillance des anciens mais aussi vos passions pour la musiques mais aussi poussent les jeunes à faire des études m’a permis d’être un chef d’entreprise accomplie avec des vraies valeurs je suis fière d’être méldoise Merci pour tout et merci à vos équipe

pour un renouvellement de passeport rendez-vous rapide, une agent efficace et agréable. rien a dire c'était parfait

La pire mairie côté naissance état civil etc... Sur les 3 personne pas de la meme famille pour avoir des actes de naissance que des problèmes dessus pour juste un dossier de mariages 1 mois de galère a cause de personne qui se sais pas faire son travail avant et maintenant. Alors relisez bien vos acte de naissances pour les modifier rapidement car juste un accent sa pose problème. Mr cope s'il vous plait virer la personne ou les personnes qui ne savent pas travailler et qui sont assis a rien faire car sa rapporte beaucoup de probleme au gens derriere pour les document. Y devrait etre sanctionner car se sptn des fautes professionnel, mr le maire vous etes responsable des personne que vous embaucher et qui n'attend que leur salaire.

Franchement, depuis les agents de maîtrise jusqu’à la direction adjointe et la directrice de l’état civil, l’ensemble du service manque de compétences. Je ne comprends pas comment ces personnes peuvent représenter une collectivité alors qu’elles semblent ignorer même les bases du droit civil. Le service est inefficace, avec des agents peu sérieux. J’espère que le nouveau maire qui sera élu renouvellera l’équipe afin de faire venir des jeunes professionnels ayant au minimum des connaissances les droits

Que dire de la mairie de Meaux… À cause d’une erreur commise sur mon acte de naissance en 1995, j’ai dû faire modifier le document. J’en avais besoin en urgence pour mon mariage, mais impossible d’obtenir la correction à distance : j’ai finalement dû me déplacer depuis Lyon pour régler moi-même le problème sur place, ce qui est vraiment regrettable. Au téléphone, on me transfère de service en service sans solution. Bref, une expérience très décevante.