Hotel-de-ville.telJe suis venu visiter la vielle ville en tant que touriste, c’est lamentable de voir une si belle ville avec autant d’histoire, comme abandonnée… tous les commerces traditionnels et touristiques sont fermés à la place on a droit à des kebabs, des bars ou il n’y a que des hommes qui passent la journée a rien faire. La plage est un repère communautaire, on ne se sent pas tranquille. « Une chance pour la France » qui roulait en trottinette électrique sur le trottoir a bousculé ma belle-mère et ma fille, il a fini par tomber lui même par terre, il ne comprenait même pas le problème de toute façon nous n’avons pas croisé un seul policier municipal donc c’est l’anarchie. D’ailleurs en plein mois de juillet il n’y presque pas de touristes, je comprends maintenant pourquoi.
Mairie de Martigues
Hôtel de ville · Martigues (13)
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À propos de Mairie de Martigues
Mairie de Martigues est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Martigues (13500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (227)
Horaires d’été non signalés sur le site de la mairie. Ouverture prévue jusqu’à 17h30, je me rends sur place à 17h00, on me prévient que la mairie et le service d’état civil ferment à 14h30 en raison des horaires d’été Honteux pour les gens qui se déplacent sans être informés… pour quelle raison ces services adaptent leurs horaires en été ?
Très jolie plage malheureusement inaccessible pour personne a mobilité réduite dommage des petits aménagements pourrait être fait
Je suis très déçu par mon expérience avec cette mairie. Les démarches administratives m'ont semblé longues et compliquées, avec des délais parfois difficiles à comprendre. Il est souvent compliqué d'obtenir des informations précises ou de joindre le bon service rapidement. J'ai également trouvé que la communication pourrait être améliorée afin de mieux accompagner les habitants dans leurs démarches. L'accueil n'a pas toujours été à la hauteur de mes attentes et certaines demandes donnent l'impression de ne pas être traitées avec suffisamment de réactivité. C'est dommage, car une mairie est un service essentiel pour les citoyens. J'espère sincèrement que des efforts seront faits pour améliorer l'organisation, la communication et la qualité du service afin d'offrir une meilleure expérience aux administrés.
L’accueil à la mairie de Martigues est particulièrement appréciable : le personnel se montre courtois, disponible et à l’écoute, ce qui facilite grandement les démarches administratives. Toutefois, le regroupement des services peut parfois nuire à la lisibilité de l’organisation et engendrer un temps d’attente légèrement accru. Dans l’ensemble, l’expérience demeure positive, notamment grâce à la qualité de l’accueil et du service rendu.
Lieu très agréable, très beau et le service a été rapide pour récupérer un acte de naissance
Franchement, changer votre personnel à l'espace enfant-famille, c'est catastrophique. Et mettez en place, en 2026, une application pour gérer les absences à la cantine. Elles sont incapables de récupérer les bonnes informations, perdent les papiers... C'est trop pour moi. Donnez des moyens à cette ville ! 0 pointé pour le droit à la liberté de choisir ce que notre enfant peut manger il y a que de la viande on en mange pas autant à 3ans !
1 Personne agee a l'accueil tres désagréable et très froide le vendredi 19 décembre en matiné, ton inadapté , parle mal au visiteur. NE renseigne pas les visisteur mais préfère discuter et ne pas répondre a nos sollicitations avec de la gentilliesse . Très froide , nous sommes partie sans finir nos tâches telement nous n'en pouvions plus de nous faire mal mener
Un grand bravo à la commune de Martigues pour son service de navettes fluviales gratuites pour aller de part et d’autres de l’île. Le centre ville est très beau et très propre !
Il est temp que l'aire Lombard et ses disciples se termine.
On est venue en mai à Martigues , il faisait beau temps et nous nous sommes rendus à la plage avec notre chienne qui était en laisse et sur notre serviette presque toute la journée . Les chiens sont généralement interdits sur les plages mais en h période estivale ( juin à août) . Tous le monde était ravis de caresser notre chienne jusqu’à ce qu’une femme débarque et nous demande de dégager que c’est pas un endroit pour eux. Elle a appelé la police qui par la suite nous a viré de la plage , sous prétexte qu’il y avait des enfants autour et donc que nous avions rien à faire ici. Donc on prend des vacances exprès à une période où les chiens sont autorisés sur les plages et qu’on embête personne , pour que notre chienne puisse aussi profiter et se rafraîchir , on vient de loin, pour qu’on nous vire de la plage car il y a des enfants ? Qui d’ailleurs je précise eux même étaient tout content de dire bonjour à notre chienne. Honteux Je ne reviendrai pas dans cette ville
Personne de l’accueil est d une amabilité qui fait peur
Merci au service circulation pour avoir facilité notre emménagement ! Rapide et bien aimable, nous avons apprécié tout nos échanges
Information pour le(s) responsable(s) ''média'' des services municipaux : J'ai constaté ce jour ce lieu sur Google Map (j' ai demandé à MAP une modification, mais je ne sais pas si celle-ci sera prise en considération...). Je profite de ce poste pour mettre en avant ma rogne, concernant la privatisation du parking situé à l'entrée du CVM (date de presque 3ans); cette privatisation prive de nombreuses personnes non licenciées au CV, de l'accès à la cale de mise à l'eau pour pratiquer du windsurf ou du paddle. Dépenser 320e dans une cotisation avec licence, pour accéder une fois par semaine à un parking, c'est abuser ! Proposer une alternative aux ''non licenciés'' aurait été une meilleure solution (ex : badge nominatif avec caution, à retirer en Mairie , ou une caméra 360° et la présence plus régulière des forces de l'ordre, aurait potentiellement réglé les problèmes de troubles à l'ordre public qu'il y avait de temps en temps).
Bonjour habitants de l'île nous n'avons plus d'éclairage sur les quai Marceau depuis plus de 3 mois la passerelle c'est une des routes le pont qui donne sur le miroir aux oiseaux tout va bien la bande rouge et blanche a été posée et pour finir on refait une partie du quai côté église A 10 carreau par jour à Noël on est bon
La standardiste désagréable a un point très autaine . Le personnel de l’accueil c’est à peine si il vous réponde à votre bonjour elle parle entre eux ne vous regarde même pas et vous tend le ticket du service demander sans même vous regardez . J’ai jamais vu une mairie si mal accueillante .
Je ne suis de martigue j'ai vu à la télé une dame qui travaille à la mairie elle parle du cirque zavata j'étais très touché ce qu'ils ont fait pour ce cirque je vous remercie de mon cœur ❤️ tous part en biberine c'est la France je vous remercie vous avez un grand cœur ❤️ dans votre mairie cordialement martine de montmeyan
A la place de bloquer les endroits au camping car pensez plutôt a faire une ville propre c est un tas d immondices cette ville je viens depuis de nombreuses années c est de pire en pire poubelle non vidée ville sale sans parler du littoral c est bien triste Penser aussi aux petits commerçants en bloquant les campings cars c est du chiffre en moins pour eux.......
Mais que s'est t'il passé dans cette ville pour avoir autant d'insécurité concentrée au même endroit ? Les seuls commerces ouverts ce dimanche sont des épiceries mal fréquentées et des kebabs et autres fast-food de très mauvaise qualité. C'est simple a chaque coin de rue et partout où vous regarderez vous verrez des groupes d'hommes venus sur le territoire illégalement a chaque angle de rue, sur les bancs dans un parc même pas éclairé la nuit, des groupes de jeunes gens sans papier devant des devantures de commerce fermer ! Que font il de leur journée ? Comment ça ce fait qu'ils sont aussi nombreux dans cette ville ? La mairie ou le département paie leur logement ? Des dealer a tout les coins de rue qui propose des produits illicites aux passants. Bref cette ville est devenue une poubelle normale avec un communiste a sa tête , j'ai de la peine pour la ville qui m'a vu naître aujourd'hui c'est devenu le bled que j'ai quitté pour les mêmes raisons
C’est quitte ou double avec le service de l’accueil téléphonique soit vous avez une personne polie soit comme aujourd’hui le 13/11/24 a 11h30 vous avez une femme hyper désagréable qui dit « oui! » au lieu de dire un simple « mairie de Martigues bonjour » j’ai appelé 2 fois vu que la première fois le service pour les passeports étaient en lignes toutes occupées ! Je le comprends je rappel pour demander poliment à la dame de l’accueil si par hasard elle sait si c’est arrivé notre demande qui date d’un mois mon Dieu désagréable hautaine bref alors que quand on y va les femmes la plupart du temps sont agréables et disponibles sauf quand la petite jeune se fait draguer par le mec de la sécurité elle continue de papoter et de nous ignorer….par contre le service enfance et famille ou même de passeport ils sont très polie a l’écoute bref comme je le dit plus haut c’est quitte ou double on va devoir se régler sur leurs cycles de la lune peut être que le manque de sommeil de certaines leur donne le droit de nous éjecter comme des malpropres !!!
Personnel agréable à l'accueil ainsi qu'aux affaires générales. Obtenus 3 passeports en moins d'un mois, c'est top 🙂
Pour demander un acte de décès, il faut faire un courrier, réponse par courrier ! Que de temps perdu alors que le mail est rapide et ne coute rien !
De l'accueil jusqu'à mon rdv, tout le monde avait le sourire, c'est cool
Super endroit très propre, personnel agréable et sympathique et polis. Très rapide pour l'attente. Je n'ai rien d'autre à dire.
Le petit Venise vraiment une petite ville sympathique avec des bateaux gratuit qui vous font faire le tour de la ville et des petits commerces et un grand parking gratuit 👌👌👌
L'accueil de cette Marie est a l'écoute et sait orienté les gens selon leurs besoins. Une marie bien organisée .
Je remercie les interlocutrices du service logement qui sont très accueillantes et chaleureuses. Elles sont très compétentes et m'informent toujours des éléments qui manquent à ma demande. Donc un grand merci de votre gentillesse.
Je viens d’appeler pour avoir un renseignement sur mon rendez-vous en demandant très gentillement et poliment et la personne de l’accueil m’a répondu très sec, sans essayer de m’aider pour répondre à ma demande et en me raccrochant à moitié au nez avant même que j’ai pu terminer ma phrase. Cette personne n’est pas très sympathique et agréable, si elle n’aime pas le contact avec les gens, il faut changer de métier.
Mon conjoint a été déclaré la naissance de mon fils le 22/12/2023 Lors de la déclaration la dame de l’état civile a oublié de rendre ma carte d’identité chose qui arrive aucun problème Sauf que la mairie a fermé ce jour ci jusqu’au 27 décembre pour cause de sous effectif… bon j’attends la réouverture. Suite à des soucis de santé je me retrouve bloqué chez moi pendant un moment. Mon conjoint va pour récupérer ma carte d’identité et on m’explique que je dois venir moi car c’est ma carte, sauf que je ne peux pas m’y rendre. Je ne peux donc pas récupérer ma carte d’identité à cause d’une erreur de leur part Le pire c’est que j’en ai besoin et que à cause de la d’une personne je me retrouve embêter comme pas possible C’est inadmissible !!!
Quand vous appelez pour un renseignement car nous venons d emménager la personne a l accueil pas très sympathique raccroche au nez avant d avoir fini ma phrase….j aurais pu mettre 0 étoiles je lors aurais mis car je suis déjà passer cette semaine et pareille très désagréable !!!dommage car nous sommes nouveaux et ben ça donne pas forcément envie de se renseigner maintenant
Communication téléphonique très pénible avec la dame de l’accueil. Madame me bascule sur un service sans rien me dire, je repose ma question la personne du service n’est pas en capacité de répondre à ma demande et me bascule encore sur un autre service. Au final ça raccroche, je rappelle, la dame de l’accueil s’emporte lorsque je lui dis que je ne sais pas pourquoi j’ai été basculé sur un autre service. Elle hausse le ton, elle crie presque au téléphone et se montre très désagréable. Elle me dit que ça fait 20 ans qu’elle travaille là et que je ne vais pas lui apprendre son métier, chose que je n’ai jamais prétendu faire. En revanche, je pense que quand on est trop fatiguée ou qu’on n’est plus en capacité de communiquer de manière polie et respectueuse (en plus en étant agent d’accueil), il faut se questionner sur sa posture professionnelle et se remettre en question. Nous appelons la mairie pour avoir des renseignements, le minimum c’est de pouvoir entretenir un échange respectueux avec le personnel.
Monsieur le maire n'avez vous pas honte de laisser des animaux mourrir de faim et de soif. L'immeuble ne va pas s'effondrer en 2 minutes. Cela fait 4 jours 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Honteux de laissait des animaux mourir de soif et de faim dans ces bâtiments évacué. Honte au maire , j espère que toutes les associations aux animaux se retourneront contre lui🤬🤬🤬🤬🤬
Comment peut on accepter que les plages soient envahies les soirs d'étés par des groupes qui laissent leurs ordures. En arrivant le matin tôt, le lendemain, le spectacle est affligeant pour le provençal que je suis
La mairie demande d'y venir juste pour prendre un RDV. On ne peux même pas le prendre par téléphone ou en ligne. Pas pratique et accessible du tout pour les personnes handicapées, dépendantes ou en ne pouvant pas sortir juste pour prendre un RDV.
Madame Marconi du service logement devais me rappeler pour avoir un rdv, deux semaines plus tard aucun appel de sa part....même si j'appel, madame et toujour en permanance ou occupé, ou carrement indisponible....alors comment avoir un rdv avec voud chère madame ??? Car votre emploi du temp fait rougir celui de Mr Macron.... Cordialement
Une jeune derrière son bureau.... A vomir ! Quelle honte ! Pour coller des timbres et photocopier des papiers... faut garder les pieds sur terre et arrêter de se la jouer et parler correctement au gens! Avis a la hiérarchie de cette petite dame: vous feriez bien de la guider car sincèrement elle ne sait pas y faire.
Lorsque j'ai rappelé au téléphone pour refaire le passeport de mon fils âgé de 5 ans je suis tombé sur une dame très incompétente qui me répond en me disant soi-disant j'ai appelé plusieurs fois alors que c'est ma première fois que je l'appelle pour un renseignement le jour 03/01/2023 a 10h45 merci de faire un effort de politesse et d'éducation quand vous êtes en ligne avec une personne que vous ne connaissez pas merci bonne journée
J y suis allé pour refaire ma CNI. Les dames qui sont aux affaires générales accueillent bien les clients et sont très compétentes. Le tout avec le sourire
pour la deuxième fois je demande un acte de naissance à cette Mairie, et pour la deuxième fois cette Mairie fait preuve d'une incompétence inacceptable. Je demande un acte de naissance et on me retourne une demande d'extrait d'acte de mariage que je dois remplir correctement en y mettant nom et prénoms ?? Personnel de la maire de Martigues, je vous demande un acte de naissance et non pas un extrait d'acte de mariage... pour information je ne suis pas encore marié, je ne vais donc pas vous demander un acte de ce dernier!!! faite un effort svp, je vous rappelle que vous êtes au service du peuple français, et que votre salaire vous le devez aux contribuables... alors on ne vous demande qu'une seule chose... faire le travail pour lequel vous êtes payés. ah oui, la personne qui répond au téléphone, svp soyez agréable...
Accueil agréable malgré cette dame à l'accueil qui travaille dans un brouhaha notable. Par contre, j'ai été prise en charge par une personne qui n'était pas enchantée de travailler cela se ressentait fortement. Déçue.
je fait une demande de logement handicapé depuis 1 ans, rien j'écris à la préfecture d'Istres pour passer en priorité rien? car mon mari est handicapé ,c'est inadmissible j'ai eu une proposition une usine désinfecter reconstruit en appartement pour les personne sociale , une cage à poule , depuis plus rien je me trouve a la rue ,.. ça sert à quoi d'être Français paye des impôt ? pour rien avoir en retour !!! c'est à croire que les logement socio sons distribuer à qui bon lui semble. le Maire de Martigues pourrait s'investir un peu plus des ses citoyens Martégaux ,je suis très dessue car j'adore Martigues me il va falloir que je parte a la montagne avec les chèvres???
Juste pour signaler que partout dans la ville sont placardés des textes chocs à l'occasion de la semaine contre les violences actes aux femmes. Combat immensément important je le reconnais. Mais les textes choisis n'ont rien à faire devant les yeux de mon fils de 8 ans.
Mairie architecturelement... Moche. La ville, elle est belle c'est la Venise provençale. Elle vaut la peine d'être visiter. Une des photos nous renvoie au temps de la cuisine au beurre avec Bourvil et Fernandel. Non loin à quelques minutes, les plages et le beau soleil du Midi sur la méditerranée. De très agréables balades pédestres peuvent aussi y être faites.
"Petite erreur, je parle de Eklo-hôtel"très bel hôtel près de la gare de Clermont-Ferrand, le petit plus,très bonne restauration sur place et parking privé, très propre, à conseiller Martigues c'était avant
Elles sert à rien, pour dire il faut aller à Martigues, alors pourquoi la mairie de la Couronne est là. Personnellement je me suis disputer, car j'ai dit Vous servez à rien, mais c'est la mairie et c'est pas possible de travailler sans connaissance La sécurité de l'emploi Être Titulaires maid c'est merveilleux. Non pas pour moi
Les locaux de la mairie sont bien situés, ils sont spacieux et bien entretenus. La dame de l'accueil qui m'a renseignée est sympathique et agréable. Les deux dames du service cadastral sont également très gentilles, souriantes et efficaces malgré les soucis informatiques qu'elles ont rencontrés.
La secrétaire du service urbanisme manque encore du professionnalisme et du respect c'est grave d’être mal éduquée si elle ne veut pas parler aux gens faut qu'elle laisse sa place a une autre personne y a pas mal de chômeurs qui méritent bien sa place quand même
J'aimerai que la mairie se bouge. A me donner un appartement sociale. Car jarive. Plus a. Payer mon appartement. Et trop petit j'ai mis tout mon argent et ma mère aussi la j'arrive plus et déplus c. Est provisoire et je ne c plus quoi faire j'ai fait tout ce que j'ai pue pour avoir un appartement sociale depuis. 2009. J'ai divorcé. Et j'ai tou mie dans un privé. Car j'attendais toujours. Une. Réponse de l'Eure part. Mai rien et 2020 toujours rien
Ville agréable en centre ville, des resto., proche d'Aix et de Marseille cependant l'air selon les jours est irrespirable. La pollution est le bémol qui gâche vraiment la ville. Des usines et encore des usines qui polluent, c'est vraiment inacceptable et cela nuit à la qualité de vie, dommage...