Hotel-de-ville.telIl est suffisamment rare qu’un service public suscite un tel degré de satisfaction pour qu’il soit indispensable de le faire savoir. Mon expérience auprès du service État civil de la mairie de Marmande a été, du début à la fin, absolument irréprochable. La prise de rendez-vous en ligne se distingue par son ergonomie et sa remarquable efficience. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une affabilité sincère et un professionnalisme exemplaire. Les informations m’ont été communiquées avec une clarté remarquable, sans la moindre ambiguïté. L’agent en charge de la constitution de mon dossier a fait preuve d’une maîtrise parfaite de la procédure, alliant pédagogie, patience et disponibilité. Chaque étape a été explicitée avec précision, rendant les démarches particulièrement fluides et rassurantes. La remise de mon nouveau titre d’identité s’est déroulée dans les mêmes dispositions d’excellence. L’accompagnement pour l’activation de l’application France Identité a été réalisé avec une bienveillance constante, une courtoisie irréprochable et un réel souci de rendre service. Toute l’équipe se distingue par sa convivialité, son sourire, son écoute et son sens manifeste du service public. J’abordais cette démarche avec une certaine circonspection, nourrie par les préjugés souvent associés aux délais et à la lourdeur administrative. Je reconnais aujourd’hui, avec beaucoup d’honnêteté, que cette expérience a totalement infirmé ces idées reçues. J’y ai découvert un service d’une célérité exemplaire, porté par des agents dont l’engagement et la qualité de l’accueil méritent les plus vifs éloges. Si Google le permettait, je n’hésiterais pas un seul instant à attribuer six étoiles. Ne changez rien 👌
Mairie de Marmande
Hôtel de ville · Marmande (47)
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À propos de Mairie de Marmande
Mairie de Marmande est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Je ne peux quitter Marmande après un aussi beau séjour sans vous remercier pour l’accueil qui nous est réservé sur l’aire de camping-car de La Filholle, cet endroit est magnifique Nous tenons à vous encourager tous pour le travail fourni en entretien et nettoyage C’est notre 4ème séjour sur l’aire depuis 2022 et tout est toujours nickel et aussi bien dans le parc Contrairement à ce que certains peuvent penser, vu le prix bas de l’emplacement nous fréquentons chaque soir les restos (à noter le 225 litres, la pizzeria et la crêperie sans oublier l’accueil chaleureux du Coccinelle, de Xavier intarissable de bons renseignements et tellement sympathique sans oublier l’accueil au guichet de la SNCF au moment de l’achat des billets vers Bordeaux où nous avons passé la journée… ) décidément moi aussi je suis intarissable quand il s’agit d’éloges envers votre belle ville et ses habitants ! Encouragements à tous et à bientôt pour un prochain séjour !
Je tiens à remercier sincèrement le service entretien, et plus particulièrement Mme Blanchard, pour son professionnalisme et sa réactivité. Suite à un problème de reflux et d’évacuation des eaux usées dans mon logement, elle s’est immédiatement renseignée sur la situation et a pris les choses en main avec beaucoup de sérieux. Elle a même fait déplacer une société afin de vérifier l’état des canalisations sur la voirie et s’assurer que tout était correctement pris en charge. Je suis très satisfaite de l’accompagnement reçu. Cela fait vraiment plaisir de se sentir écoutée et considérée lorsqu’un problème survient. Un grand merci pour votre implication et votre bienveillance.
Un lieu propre, bien accueilli, personnel dynamique et serviable. Du bon service public d'état civil !
Dans mon quartier (Terrasse des Capucins), un garage sauvage occupe l’espace public depuis trop longtemps : réparations au sol, nuisances, risques évidents pour la sécurité et l’environnement. Rien ne bouge, malgré une situation totalement illégale et visible de tous. Il n’est plus question d’attendre, ni de recevoir une réponse. Ce problème doit être traité immédiatement. L’inaction n’est plus tolérable.
Bravo à la municipalité pour une aire de camping car aussi entretenue et agréable. La visite de la ville est très agréable aussi
Belle mairie avec une place juste devant ombragée et avec des fontaines.
Suite à un renouvellement de nos cartes d'identité,nous avons été accueillis par du personnel très accueillants , tout s'est déroulé très rapidement et sans embûches. Merci à vous .
Un maire qui éteint petit à petit le centre de cette ville .. Et le ponpon .. Il a était COMDAMNER POUR DISCRIMINATION .. anti démocratique..
Joël Hocquelet, l'actuel Maire de Marmande a été condamné pour discrimination ! Il est bon de le faire savoir !
La démocratie. Ce maire ne doit pas connaître ce mot !!!
Impossible de joindre l’État civil depuis 11h30 sachant que ils sont ouverts jusqu’à 12 heures c’est inadmissible sachant qu’une erreur très importante et stipulé sur mon acte de naissance..
Honteux !!! Comment est il possible d'être si mal pris en charge dans une mairie au service état civil ? Bienvenue à Marmande la jolie. Non seulement les dames que j'ai eu la chance de côtoyer étaient désagréables mais en plus elles sentaient la cigarette à plein nez. Tout un programme 🎉
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité du service éducation de votre mairie pour son efficacité et son professionnalisme. Madame Perotto-Hamant est à l'écoute et réactive, j'ai toujours été bien accompagnée avec un suivi attentif.
Bonjour je demande travail jardin ou espace vert marmande
Mairie indigne évidement qui ne respecte pas la démocratie , demission
Le maire socialiste refuse de louer une salle pour un meeting de Jordan Bardella. Quelle honte !
Et beh quelle niveau! ,plus bas que bas🤮
Alors vous refusez la location de salle au Rn ....bien ....je devais réserver pour mes 60ans en août...ce sera sans moi et honteux Ps Sectaire et NON RÉPUBLICAIN VIVEMENT 2026 ....moi et toute ma famille on s'en souviendra.........
La place de la mairie de Marmande et très bien refaite mais à Quel prix ???
Accueil chaleureux et personnel sympathique
Je ne juge pas la qualité de l'accueil de la mairie mais plutôt la qualité de la communication. Déjà, je sentais l'entourloupe avec une ville qui se revendique capitale de la tomate et trois/quatre maigres éléments très discrets qui nous rappellent succintement cette histoire. Ok, c'est pas hyper sexy d'être capitale de la tomate, je comprends qu'on souhaite rester discret à ce sujet. Là où je suis assez déçu par contre, c'est qu'on nous vend un marché plusieurs jours dans la semaine, jolie photo à l'appui, pour se retrouver entre touristes à chercher ledit marché. Et pour cause, il n'y en a point ! Alors oui, les halles ont le mérite d'exister mais comment dire... Une halle vide n'est ni plus ni moins qu'un hangar à touristes. Quel dommage de ne pas mettre en avant les producteurs locaux qui se donnent bien du mal à se faire connaître (en cultivant des tomates, qui sait ?). Ma foi, ce n'est que l'avis d'une famille de touristes déçus. Loin de moi l'idée de révolutionner la politique d'attractivité de la ville.
Je suis né à Marmande grandis avec la grande fontaine quelle est sur la grande place de la mairie au jour d'aujourd'hui nous avons du mal à marcher nous sentons trop les pavés je trouve ça triste de gaspiller autant d'argent pour si peu de choses on aurait pu laisser au moins la grosse fontaine qui datait de 1985 l'année de ma naissance je trouve que Marmande devient de plus en plus une ville les commerçants partent car faute tout essayé pour pouvoir perdurer ce centre-ville autrefois était bien vivant animé il y avait plein de commerçants il y avait un magnifique brasserie qui donnait place des 9 fontaines en haut je trouve que le changement est pas au top et que les travaux ont été effectués de la pire des façons possibles car avoir abattu différents arbres plus de centenaire sans compter le fait qu'on ne peut pas marcher qu'on a mal au dos mal aux pieds car les pavés manquent ne sont pas tous à égalité facile de trébucher pour une personne d'un certain âge ou pour même des enfants en bas âge ultra movie je trouve ça complètement inutile d'avoir changé la placeje suis pas la seule de cette avila Marmande devient une ville morte sachant qu'avant elle était une très belle ville colorer bien fleuri et animé quel dommage
Dame de l’accueil exécrable, pour les nombreuses fois où j’y suis allez. Aucun professionnalisme. Pour refaire une carte d’identité elle nous demande de prendre rdv sur le site de la mairie, chose que l’on a fait. Pour au final nous renvoyer chez nous car je cite « il faut prendre rdv sur France connect pas sur le site de la mairie » mettez vous d’accord afin de ne pas faire venir les gens pour rien. Et embauchez des gens agréables et compétents.
Accueil téléphonique exécrable, la dame n' avait clairement pas envie de faire son boulot, et m'a dit de me débrouiller. J'ai honte que ma ville de naissance soit représentée par un accueil en mairie si désagréable.
Nouvel arrivant depuis Octobre 2023, je suis abasourdi de voir un centre ville en décrépitude, des magasins fermant les uns derrière les autres, dernier en date : La mie Câline, les travaux ne servent à rien et coûtent très cher aux administrés. Tout se passe dans les ZI. Les magasins ouvre aux horaires où tout le monde est au travail. Comment faire du CA dans ces cas là ???!)).par contre rien à dire sur le professionnalisme du personnel de la Mairie, cependant cela ne suffit pas. Cette ville est entrain de perecliter. 3 jours de GARROROCK ne suffiront pas à faire de Marmande une ville intéressante. Choqué 😮. Je viens d’apprendre qu’une nouvelle Zi va être construite, MR le Maire, votre Centre ville sera désormais désertique.une dernière information Garorock devrait devenir Toulousain. Pourriez-vous confirmer l’information ? . Merci. Encore un magasin en berne epicerie Corse ayant définitivement fermé ses portes . Insupportable.une aide en faveur de Mayotte serait un grand plus. Merci de bien vouloir y penser. Cela serait un grand plus 🙏 Une galerie d’art ayant fermée ses portes fin Novembre début Décembre. La culture aujourd’hui en berne que doit ont penser de tout cela?. Restaurant le Prince noir,Restaurant incroyable obligé de fermer , que se passe t’il sur notre ville ? 😩 Je mettrais toute mon énergie pour que cet avis change pour un autre regard sur Marmande. Marmandaises, Marmandais, les prochaines élections municipales seront dans 7 ans à réfléchir. Cordialement. Cordialement.
Bon accueil et très pro
Ce lieu va être rénové et végétalisé et tant mieux pour que revive le cœur de ville.
J'ai été reçue par l espace état civil. Je dois dire surprise par l accueil, dame très gentille et souriante. Sa change par rapport à des années en arrières.
Je sais pas pourquoi mais ce nom de ville ça me fait trop penser à la marmelade, pas vous ?
On découvre que la Mairie n’encourage pas les jeunes bacheliers comme par exemple la ville d’Agen. On comprend que l’éducation n’est pas importante pour cette Mairie
Très bon accueil, très satisfaite du délai pour ma carte d'identité 👍. Personnel très agréable et professionnel. Merci
Bravo, le centre ville de la ville est mort pendant le Garorock. 20ans d’effort des pouvoirs publics et commerçants. Bravo les gars. Vous étonnez pas que le centre-ville se meure.
Personnels très accueillant. Les personnes mécontente devraient y aller avec le sourire et être agréable. En tout cas, c'est ma vision des choses et cela fonctionne très bien.
Ma mère est venu le 22 novembre pour refaire sa carte nationale d’identité, depuis pas de nouvelle. On décide d’aller à la mairie pour voir où en est la carte d’identité et si elle est prête on la récupère. La personne va pour aller chercher la carte d’identité. Elle revient de nous voir et nous dit que la carte d’identité neuve a été détruit parce qu’on a mis trop de temps à venir la chercher alors que nous n’avons ni appelle ni SMS. C’est inadmissible qu’on détruise des documents aussi important alors que ça met beaucoup de temps à les avoir sachant qu’en plus la carte d’identité n’est pas totalement gratuit, vu que les photos on doit les payer. Et en plus on nous dit qu’on dois tout recommencer c’est absolument pas à nous de réparer cette faute. Si on fait une carte d’identité, c’est qu’on en a besoin. Vous êtes vraiment des incompétents dans cette mairie.
Personnes compétentes et très à l écoute. Bon accueil respect et confidentialité Très bien
Dommage que cette ville sois, aussi sale avec beaucoup de commerces fermés comme des bars. Boutiques et qu elle honte à cette marié ça devient presque un mouroir heureusement qu il y a une bonne aire pour nous les camping cariste mais dommage qu il n y est pas d animation sur le grand parc devant l aire ça manque d animation de musique et faudrait une bonne guinguette ( même démontable) dans ce beau parc.. Que fout cette mairie faut pas s etonner que les touriste préfère le lot
Bravo ! De passage nous nous sommes arrêtés grâce à votre aire de camping car Nous avons adoré cette ville Le restaurant l'0 à la bouche Vos aménagements Une réelle volonté affichée de valorisation de votre patrimoine Bravo ! Encouragements
Je suis très mécontente du service de la ville de Marmande, ce matin j’ai eu une personne au téléphone qui a été très désagréable voir même insultante pour un problème de déchets. Je ne sais pas le nom de cette personne. En tout cas la Mairie de Marmande n’est pas attentive aux besoins de ses habitants.
Monsieur le Maire , Gérer vos parking pour stationner, impossible de se garer dans la rue à côté de la poste alors que l'on y habite , tout se qui prenne les places de parking sont des personnes qui viennent boire un verre au bar
Lieu très agréable c est ma ville et elle est belle petit bémol trop de petites boutiques fermées en centre ville
Monsieur le Maire, Nous souhaiterions que vous fassiez CONTRÔLER les grandes surfaces de MARMANDE qui doivent théoriquement compter le nombre de personnes rentrant dans leur surface de vente....Nous sommes un collectif de commerçants fermés et nous avons donc du temps a perdre. De sources internes pour certaines enseignes, les consignes sont : l’accueille de celle ci doivent présenter un tableur EXCEL avec des chiffres complètement " BIDON" a nos forces de polices et de gendarmeries, ces mêmes chiffres sont modulés au grès du hasard pour faire preuve de bonne fois, si toute fois il devait être re contrôlé. Nous souhaiterions que vous puissiez faire contrôler efficacement celles ci en "CIVIL" par les forces de l'ordre et que ceux ci fassent un comptage et puissent comparer.....Qu'elle SURPRISE quand ils s'apercevront que bien évidemment, nous "surfons" sur le mensonge et le déni en permanence. Monsieur le Maire, nous vous remercions de votre action par avance.
Suite de mon aventure..... J avais deux commerce a marmande,le COVID a eu raison de l'un deux mais je continue a faire survivre le 2eme, Le 19 Novembre j ai demandé l autorisation a la mairie de monter un stand de vin et de chocolat chaud rue charles de gaulles. Lundi aucune réponse donc je me déplace a la mairie,qui apres quelque recherche m'informe que j aurai une réponse dans la semaine. On es vendredi toujours rien donc je contacte mme lizierre qui m'informe du refus motif "je n'ai pas 1,50 de trottoir"(trottoir qui effectivement ne mesure que 1,30 jE VAIS A LA MAIRIE POUR VOIR UNE SOLUTION ET LA SURPRISE LE REFUS N EST PLUS D'UNE MESURE MAIS UNE INTERDICTION DE VENTE A EMPORTER SUR TOUTE LA FRANCE???????? J'espere que demain en allant au marche de noel je ne verrai pas de nourriture a emporter de commerçant qui ne sont la que 2 semaine par an, Bref plus d un mois d attente pour un refus,ca ne me laisse meme pas le temps de voir d autre ville pour ce stand ou la c est permis donc petit a petit la mort de mon commerce
Un bon accueil et du personnel très compétent à votre écoute
Mal aimable, se fiche complétement des renseignements que vous demandez, vous répondant d'une façon peu respectueuse... comme on m'a dit, j ai cas déménagé si je ne suis pas contente, éviter de dire sa a tout le monde, la ville est déjà morte ! Sur ceux, j'irais voir ailleurs dès que le pourrais comme conseiller par madame. Dommage qu'une mairie soit un lieu à éviter...
Un grand merci à l’équipe Professionnalisme et gentillesse Bravo
J'appel pour un renseignement, je n'ai pas fini de parler, que l'on me répond qu'ils n'ont aucune information et que je n'ai qu'à me débrouiller. Me dit au revoir et me raccroche au nez. La sympathie est loin d'être au rendez vous.
Bon site, encore quelques petites imperfections (heureusement, cela permet aux Web responsables de ne pas s'ennuyer !). Signé : Jean-François