Mairie de Mantes-la-Ville

Honte au maire qui sépare les jeunes garçons et jeunes filles à la piscine dans la france chrétienne tous cela pour récupérer des votes aux élections , un traitre de plus comme LFI !

Service espace vert plutôt autoritaire et exigeant vis à vis des usagers alors que le service rendu à la ville est inexistant. Le seul espace fleuri est centré sur la mairie, les autres espaces n existent que par des barrières en bois et de la terre retourné avec des mauvaises herbes.

Toujours un très bon accueil avec le sourire

J'ai rarement vu un tel mépris envers les administrés... je connaissais déjà le fonctionnement du service enfance qui laisse à désiré ( j'ai habité aux Mureaux, à Gargenville ainsi qu'à Mantes-la-Jolie et c'est la seule mairie avec autant d'exigences et aucune flexibilité ) mais là j'ai dû me rendre dans le service et je suis sidérée par le comportement de certains membres du personnel!! En effet, ils sont vraiment désagréable, on a l'impression de les embêter lorsque l'on s'adresse à eux!! Vive la fonction publique ! De plus, je trouve que rien n'est fait pour l'intérêt de cette ville !!!

Bonne accueil mais veuillez mettre à jour les horaires de la mairie. Merci de préciser que seul le service d état civil est ouvert le samedi matin

Accueil très aimable et formalités réalisées sans difficulté après prise préalable de rendez-vous.

Je me permets de vous adresser ce message afin de vous faire part de ma déception concernant l’accueil et le traitement de ma démarche de changement de nom de famille, suite à mon mariage. Je m’étais présentée à mon rendez-vous du 21/10/25 à 13h40. Lors de mon arrivée, l’agent d’accueil m’a indiqué, sur un ton peu aimable, que je n’étais « pas obligée de changer de nom ». J’ai alors précisé que je souhaitais simplement porter le même nom que mes enfants. Je ne comprends pas pourquoi une telle remarque, qui n’avait pas lieu d’être, m’a été faite. Par ailleurs, il m’a été signalé que ma photo d’identité ne convenait pas et qu’il me fallait reprendre rendez-vous. J’ai donc refait mes photos dans l’urgence, récupéré les documents nécessaires à mon domicile et suis revenue dans un délai d’environ trente minutes. Cependant, à mon retour, il m’a été indiqué qu’il fallait de nouveau reprendre rendez-vous, alors même qu’il n’y avait personne dans la salle d’attente. J’ai donc repris un rendez-vous pour le lendemain à 9h30. Ce matin, à 8h40, j’ai été contactée par téléphone : on m’a informée que le rendez-vous réservé ne correspondait pas au bon motif et qu’il fallait en fixer un autre. Malheureusement, aucun créneau n’était disponible pour la journée. Malgré ma demande, la personne contactée a refusé de me recevoir, alors que j’avais déjà posé deux demi-journées de congé pour cette démarche. Je comprends parfaitement les contraintes d’organisation, mais je regrette le manque de bienveillance et de souplesse dont j’ai été témoin. Je trouve regrettable qu’aucune solution n’ait pu être envisagée pour une situation aussi simple. Je souhaite simplement attirer votre attention sur la qualité de l’accueil et la rigidité du fonctionnement, qui nuisent à l’image du service public et découragent les administrés de bonne foi.

Personnel mal aimable en plus d’être incompétent, du service état civil à la petite enfance, redescendez sur terre vous êtes des agents au service des administrés et non l’inverse, idem pour les élus.

J'ai découvert cette ville lors du départ du tour de France. Est-ce que je peux dire j'ai jamais vu ça auparavant dans un départ Tour de France aucun point de restauration mis en place par la mairie pas de food truck au village départ aucune boisson en vente. Il distribuait que des chips tex mex au piment et rien à boire.Les autres villes qui ont fait le départ du Tour de France les autres années dans les Yvelines était beaucoup mieux organisé et plus accueillants on avait même droit à des cadeaux les drapeaux au nom de la ville pour le départ comme à Rambouillet Saint-Quentin-en-Yvelines Chatou où il y avait un vrai village avec des ventes de glace, boissons et de quoi se restaurer. Mantes-la-Ville ce fut une première fois mais si vous voulez réorganiser un jour le départ va falloir prévoir de quoi manger pour vos visiteurs. Et l'accès pmr pour le podium était inaccessible aucun chemin d'accès.

Sincèrement la Mairie la plus sympa, un accueil au top, j’ai été pour un renouvellement de passeport et c’est Yassine qui s’est occupé de moi qui a été juste exceptionnel. Vraiment bravo. 👍👍👍👍