Mairie de Magny-le-Hongre

Une expérience absolument inadmissible. Nous avons loué cette salle ( peuplier) pour organiser une fête et, malgré cela, nous avons fait preuve de beaucoup de respect et de bonne volonté afin de limiter au maximum les nuisances et d’éviter le moindre problème avec le voisinage. Pourtant, à la suite d’un signalement pour tapage nocturne, la mairie a décidé de conserver nos chèques de caution pendant près de deux mois, sans véritable nouvelle ni information claire sur la situation. Le pire reste le manque total de communication. J’ai envoyé un mail à la mairie une semaine avant de me déplacer, et je n’ai obtenu aucune réponse. J’ai donc été obligée de me rendre moi-même à la mairie pour obtenir des informations et récupérer mes chèques, alors qu’un simple retour à mon mail aurait été la moindre des choses. Deux mois pour restituer une caution, sans tenir correctement les personnes informées, c’est tout simplement inadmissible. Il faudrait peut-être rappeler la définition d’une « salle des fêtes » : lorsqu’on loue une salle des fêtes pour organiser un événement, il est assez logique qu’il puisse y avoir de la musique et des personnes qui font la fête. Cela ne signifie évidemment pas qu’il faut déranger tout le voisinage, et c’est justement pour cette raison que nous avions été raisonnables et attentifs afin d’éviter le moindre problème. Si le moindre événement avec de la musique devient un problème, alors autant appeler l’endroit « salle de réunion » plutôt que « salle des fêtes ». Le plus décevant reste donc le manque de communication, le délai complètement disproportionné pour récupérer la caution et le manque de considération envers les personnes qui louent la salle. Je déconseille cette salle si vous souhaitez organiser un événement sans avoir l’impression d’être constamment sous pression ou de devoir vous battre pour récupérer votre propre caution. Une salle des fêtes, oui. Une salle où il faudrait faire comme si personne ne faisait la fête, beaucoup moins.

Accueillie par Sandra, personne très agréable et souriante. Ca se voit qu’elle aime le contacte avec les citoyens de sa commune. Elle nous a gérer notre dossier de passeport et pièce d'identité avec un professionnellisme incroyable. Nous avons été pris en charge comme il se doit, les documents et autres demandés étaient formelles mais claires et précis. Je recommande cette mairie pour leur réactivité administrative. Demander Sandra vraiment elle est au top.

Juste mon avis renouvellement de ma carte d'identité j'ai reçu un très bon accueil des personnes à l'accueil ainsi que la personne qui s'occupe des dossiers vraiment charmante et très agréable merci à la mairie de Magny ke Hongre

Je m’y suis rendu aujourd’hui pour un renouvellement de passeport et carte d’identité et je tenais à féliciter la jeune fille qui c’est occupé de moi , adorable. D’une grande gentillesse . Merci à elle c’était vraiment très agréable.

Rendez-vous pour un renouvellement de pièce d’identité. La dame à l’accueil était hyper désagréable et n’arrêtait pas de souffler. Ce n’est pas forcé de travailler dans un milieu où l’on a contact avec des personnes. Elle devrait songer à changer de métier ou à prendre sa retraite, car elle a l’air épuisée ! Accueil hyper froid la politesse c’est gratuit.. enfin bref dernière fois dans cette mairie. Je mets une étoile parce que c’est pas possible de ne pas en mettre même 1 étoile c’est trop

Mairie Temu ou d’occasion au choix. Rien que pour entrer dans la Mairie il y a un jeux de piste avec des affiches… Et attention, ouverture à 8h45 et début du travail à 9h une fois les potins terminés. Personnel désagréable et incompétent à la limite l’insolence . Ça sent le recyclage et la fin de carrière. Manque d’humanité. Bref quitte à perdre du temps faite le ailleurs.

Personne à l’accueil très désagréable et hautaine Rendez vous pris pour un renouvellement de passeport, dossier complet avec tous les justificatifs (demandé sur le site .gouv) imprimé. D’après elle il manquait des documents à imprimer qui sont indiqué sur le site de la mairie et elle nous a demander 15ctm par impression. Ce n’est pas l’histoire du montant mais le principe qui me dérange en plus de son désagréable. Pas du tout aimable je pense qu’elle ne devrait pas continuer à travailler au contact des personnes ça ne lui réussi pas visiblement. Contrairement à sa collègue qui a pris la suite de notre démarche de renouvellement de passeport qui elle était très agréable.

Accueil très hautaine, il faut attendre 1h que les gens finisse le rdv pour ne pas pourvoir récupéré ma carte d’identité car le « scanner » ne marche pas. Service déplorable

C'est dommage de ne pas pouvoir annuler la cantine 72h a l'avance. Sinon grosse pénalité. Dans les autres villes, meme 48h a l'avance on peut. Il devrait revoir leur fonctionnement. Et revoir l'accueil téléphonique ou changer de métier. Quel amabilité pour une mairie ! Du jamais vu.

Je suis extrêmement déçue par l’accueil et le manque de soutien de ce service avec une personne fort désagréable et hautaine. Mère de trois enfants, avec un préavis de logement donné et un mari ayant un travail qui l’attend en Île-de-France, j’ai contacté le CCAS pour demander de l’aide dans une situation d’urgence. Au lieu de m’accompagner ou de proposer une solution pour appuyer mon dossier de logement social, on m’a simplement renvoyée au 115, comme si ma famille pouvait se contenter d’un hébergement d’urgence temporaire. Aucun effort pour orienter vers un responsable ou proposer une démarche constructive. Dans une situation aussi critique, on attend au minimum un véritable accompagnement humain, pas juste qu’on nous “passe la patate chaude”. Très décevant pour un service censé venir en aide aux familles en détresse.