Hôtel de ville · La Voulte-sur-Rhône (07)
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La Mairie de La Voulte-sur-Rhône, située 9 rue Rampon, 07800, propose une variété de services municipaux. Elle offre des démarches administratives, un soutien à l'enseignement et à l'enfance, ainsi que des informations sur la vie quotidienne et l'urbanisme.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à toutes l’équipe administrative dans leurs bienveillance dans ma démarche de changement de nom et encore un très grand merci à la dame en charge des pièces d’identité m’ayant arrangée avec mes horaires de travail 😊
2 fois 20 minutes d'attente au téléphone. Personne ne réponds jamais . Affligeant
Trés bon acceuil. La secrétaire à l'accueil est souriante et très sympa.
un excellent accueil à la mairie de voulte , la dame de l’accueil est très souriante et gentille très professionnel au top !
La dame de l’accueil est très souriante, accueillante et professionnelle. Son accueil met tout de suite à l’aise.
Apprenez la politesse a vos agents municipaux et le discernement
Très bon accueil à la mairie. On voit qu’il y a du changement et c’est plutôt agréable. Les personnes à l’accueil sont souriantes, gentilles et prennent le temps de nous aider. Ça fait vraiment du bien d’être reçu avec le sourire et de sentir qu’on est écouté. Merci à toute l’équipe.
Je me suis rendue à la mairie de la Voulte pour un renseignement, j’ai été reçu par un dame souriante et surtout à son poste c’est à dire derrière le comptoir et non planqué à l’arrière dans le bureau comme j’ai peu être reçu auparavant et de devoir attendre qu’elles finissent leur conversation pour enfin être reçu par un bonjour . Cette personne a tout fait pour répondre à ma demande , bravo à la mairie pour se changement car l’accueil est primordial.
Bonjour, je tenais à remercier le service état civil et plus précisément Mme Verdier Odile pour son sérieux, sa gentillesse et son humanité lors de ma venue à leur service pour établir l'extrait d'acte de décès. Maintenez cette bienveillance et cette écoute que vous avez et qui est un bel atout de votre part.
Bonjour La dame a l'accueil très agréable souriante et a l'écoute cela fait du bien d'avoir des personnes commeça en face de nous. Sans parler de la dame qui s'occupe des passeports très sympathiques aussi. Merci a vous .
J ai été cherché mon passeport aujourd’hui bien reçu par une dame très gentille et souriante et toutes personnes souriant j ai été bien recu
Je pense que le service d etat civil de la mairie de la Voulte devrait bénéficier d une formation à l accueil bienveillant des personnes en situation de handicap. Actuellement la réponse va à l encontre de tout ce qui est préconisé en la matière. Propos corrects mais violents. J ai accompagné mon fils et j ai été choquée par l inadéquation de la manière de répondre des officiers d etat civil envers lui. Il s agissait d un renouvellement de carte d identité.
Accueil chaleureux , cette jeune personne fait preuve d'une grande discrétion afin de protéger les demandes de chacun. Elle est souriante et très professionnelle.
Quel plaisir ce nouveau visage qui vous accueille avec le sourire et bienveillance !... on avait perdu l'habitude... Merci Saana 🙏 on espère que vous resterez.
La personne de l'accueil très agréable
Secrétaire désagréable au téléphone, mais c'est honteux de laisser ce genre de comportement au service du public. Je ne suis pas la seule a faire le constat, le maire devrait envoyer plus souvent sa secrétaire en formation pour apprendre a accueillir du public. Honteux
Bonjour, quand je lis les commentaires négatifs, je suis très étonné et surprise, si vous parlez des secrétaires que je vois pour toutes les demandes que se soit passeport ou secrétariat je n’ai jamais eu de problème au contraire des personnes bienveillantes,agréables, professionnelle !! Et souriante, monsieur, tout les jours ne se ressemblent pas, tout le monde a droit à l erreur !! Ne faisons pas la guerre !! Faisons la paix!! À bon entendeurs !!! La population de la Voulte est te contente de la mairie et de son personnel. Nanaa
Simplement signaler qu'il est vraiment dommage que l'allée qui mène du parking au marché le vendredi soit parsemée de grottes de chiens . Très désagréable pour les uns.pieds !!!! Merci de bien vouloir remédier à ce problème...
Un service public qui méprise le public A FUIR ! Je sors de la mairie de La Voulte-sur-Rhône avec le sentiment d’avoir été traité non pas comme un citoyen, mais comme un intrus qu’on dérange. Deux employées, manifestement usées par l’habitude et visiblement peu concernées par leur mission, se sont relayées pour traiter ma demande de passeport. L’une d’elles m’a sèchement balancé un "fermez-la, je lis" alors que je vérifiais des informations qu'elle m'as elle même demandé de vérifier sachant que de plus je pense être plus enclin a savoir mes propres informations – un comportement odieux, arrogant, et totalement inacceptable. L’accueil, si on peut encore appeler ça ainsi, s’est poursuivi sur le même ton, avec un "asseyez-vous" aboyé comme un ordre, sans aucune forme de respect ou de considération. Sans oublier ma pré-demande déja faites , celle-ci préfère recommencer car ma signature dépasse du cadre or que ce n'était pas le cas , tout en abîment plusieurs photos d'identité, cela ce voit que ce ne sont pas leurs affaires , car celle-ci lui plaisait pas ''elle avait des tâches'' Et je ne suis pas un cas isolé. Car même le monsieur venu juste après moi, parfaitement agréable et ponctuel pour son rendez-vous, a lui aussi été reçu avec mépris : "Nous sommes occupées, revenez plus tard." Ce genre d’attitude n’est pas un écart, c’est une habitude – il suffit de lire les nombreux autres avis aussi vieux soit t'il sur cette mairie pour comprendre que l’irrespect y règne. Il serait temps que la mairie et principalement le Maire lui même s’interroge sérieusement : quand on confie l’accueil du public à des personnes aussi âgées que désabusées, dont l'amabilité semble ne pas avoir été inculqué , de même que la motivation, il ne faut pas s’étonner que les citoyens repartent écœurés. Le service public mérite mieux que des réflexes de petit pouvoir mal digéré. Et les usagers, eux, méritent un minimum de respect. Ce que vous n’aurez visiblement pas ici. J’espère que l'occupant du poste de Maire prendra connaissance de ce commentaire et y apportera une réponse. À défaut, je n’hésiterai pas à lui adresser directement un courrier afin de lui faire part de cette lamentable expérience, et de l’inviter à recadrer ses subordonnées comme il se doit. Cordialement.
Personnel très à l'écoute et compréhensif sur la situation des personnes
Personnel à l écoute Merci
Le personnel d'accueil est formidable car très sympathique, efficace et fait son possible pour répondre aux attentes des citoyens mais par contre on peut s'interroger sur la gestion du Maire de cette commune et son attitude pas complètement transparente et peu équitable
Personnel exécrable au téléphone lorsqu'on appelle pour demander des informations.
Personnel compétent et agréable. Pour un mariage ou un baptême civile, la salle est assez grande pour recevoir un maximum de personne. Toutes mes demandes ont été traités rapidement.
L’accueil du personnel de mairie a été exemplaire.
Je viens ici non pas parceque j'ai parlé à la secrétaire puisque ce n'est pas le cas mais pour parler de la ville. 1) bus bien desservi surtout si on va tournons sur Rhône j'ai été bien surprise. 2) collègue et primaire ce qui est vraiment bien si on veux élever un enfant là bas. 3)j'enlève un étoile pour le fait que les rue menant à église soit très mal éclairé... 4) ville paisible. 5) absence de police. 6)maison bien placé. 7) belle vue du Rhône, ville magnifique. 8) quelques animations donc c'est vraiment cool. 9)un bois à côté. 10) pensez à fermer l'hôpital abandonnée 🤣
Ma fille s'est installée à La Voulte pensant avoir toutes les commodités nécessaires au quotidien, or, aucun médecin ne répond ! Enfant de 3 ans malade et pas de médecin. Alors déjà qu'il n'y a pas de parc adapté aux enfants, la liste des inconvénients commence à s'alourdir. Dommage !
Mairie injoignable et indisponible
Déjà que la voulte-sur-rhône à une mauvaise réputation, mais alors la.. Avec une secrétaire comme ça à la mairie, eeeh ben c'est pas joli-joli!! Elle répond au téléphone comme si elle était dans un bar à chicha, un moment donné faut mettre les points sur les i et les barres sur les T !! Et ça se dit adulte BiiG LOL !! Ça fait limite cassos land quoi, c'est dingue, j'ai jamais vu ça, jamais entendu une secrétaire de mairie parler ainsi!! Désagréable, j'avoue elle fait semblant de pas comprendre, elle nous fait tourner en rond, franchement inadmissible, et j'hésite pas du tout a lâché un mauvais commentaire, car faut respecter tout le monde mais nous personne ne nous respecte, ça se sent pousser des ailes car elle est secrétaire dans une mairie, euuh être secrétaire chez un concessionnaire ou à Netto, j'ai envie de diiiire que c'est la même! Cordialement à madame la secrétaire!
secrétaire de mairie très désagréable, borné, raccroche au nez et fais expré de ne pas comprendre, je déconseille fortement ce secrétariat de mairie. merci et bon courage si vous vous aventurez dans cet mairie !!
Merci pour l'accueil 😊
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