Un grand merci à tout le personnel pour don professionnalisme et sa gentillesse à l'accueil de la la mairie de la Valette.
Mairie de La Valette-du-Var
Hôtel de ville · La Valette-du-Var (83)
À propos de Mairie de La Valette-du-Var
La Mairie de La Valette-du-Var offre une variété de services municipaux pour ses habitants, allant des démarches administratives à la vie quotidienne et aux loisirs. Le site web permet d'accéder à des informations sur l'équipe municipale, les conseils, les finances, ainsi qu'aux actualités et à l'agenda des événements locaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
Réactivité remarquable de l'adjointe au maire chargée du CCAS: ma mère (91 ans) s'était plainte auprès d'elle du manque d'un banc dans un arrêt de bus, affaire réglée en moins d'une semaine. Sincèrement, assez rare dans les administrations, même municipales, pour être signalée.
Je tiens à remercier l’équipe municipale pour la qualité de son travail. J’ai pu constater une réelle réactivité ainsi qu’un traitement sérieux et efficace des demandes. Les échanges ont été clairs, rapides et constructifs, ce qui est particulièrement appréciable. Un service public professionnel et à l’écoute, qui inspire confiance. Merci pour votre engagement.
Service mariage incompétent. Ça devait être un bon moment. On se marie à Toulon du coup. Je ne vous remercie pas
J'ai eu besoin d'un conseil et d'une aide administrative. J'ai été reçu par les équipes du CCAS et j'ai pu avoir de vrais réponses ainsi que des conseils de qualité. Je remercie l'ensemble du personnel pour son accompagnement
Pas du tout aimable que ce soit le service éducatif ou état civil
L'accueil est très agréable. Les hôtesses sont souriantes et à l'écoute.
La DRH est incompétente et hautaine
Je suis très déçu du service logement, j'ai envoyé 1 dossier pour une demande de logement pour changer de département, la dame qui s'occupe des dossiers, me dit de lui envoyer, ensuite je rappelle, elle me dit qu'il n'aura pas de logement pour moi,il faut attendre 10 ans ,c'est se manquer du monde, elle m'a même pas demandé mon numéro unique pour regarder mon dossier, elle c'est vraiment pas intéressée à ma situation c'est vraiment pas sérieux, et c'est inadmissible, je n'ai jamais eu de difficultés pour avoir 1logement ailleurs et j'ai jamais attendu 10ans c'est du n'importe quoi aucun professionnalisme
Très bon accueil, le personnel est très compétent, les services administratifs aussi. Je recommande vivement cette mairie pour vos démarches !
J'ai eu un très bon contact avec les employées de l'accueil et aussi ceux du bureau RH, merci pour votre amabilité ! :)
Bonjour l état des rues défoncées et des dos d'âne illégaux par leurs hauteurs...... Il reste du travail...... pour les supprimer
Bonjour Mr le Maire, il faudrait faire quelque chose pour la résidence du frère a Julien brk de Tik tok, car 21 mois sans ascenseur et des fuites et moisissures ce n' est pas acceptable. En vous remerciant.
Accessible facile.Personnel disponible
Mairie de la charmante ville de La Valette du Var . Les employés et le Maire sont adorables 🥰
Bonjour, ma fille est à l'école François villon, inaugurer pour la rentrée scolaire 2024 2025, à la rentrée les enfants n'avaient pas de climatisation dans les classes, chaleur insupportable pour les enfants, les responsables de l'école nous répondent que c'est une question d'écologie venant de la part de la mairie, en allant à la mairie je constate que la climatisation est bien en marche, à quel point qui fait froid dans la mairie, Monsieur le maire veuillez entendre que nous enfants ont très chaud, c'est étouffant dans les classes et cela ne doit pas être facile pour le corps enseignant de gérer des petits enfants en maternelle et en plus supporter la chaleur
Dommage de ne pas avoir de toilette public à la valette😡 1 seul sur la place et hors service Apparemment il faut aller jusqu'au cimetière et trouver le gardien Je suis allée a la mairie demander ou je pouvais trouver des toilettes, un accueil très froid et pas très aimable
Voilà plusieurs semaine que J ai averti la mairie du plot en béton enlevé devant la garderie de l avenue Pet M Currie Il faut savoir que la cour n est protégée de la rue que par un grillage Pour couronner le tout cette crèche est sur un rond point où passe de nombreux Camions sortant du centre de tri et comme le plot n existe plus Des voitures montent sur le trottoir et se garent juste devant le grillage De l'autre côté du rond point d énormes cubes en béton pour protéger quoi ???? Un morceau du rond point est cassé par les camions ......Quel laxisme J ai peur pour ces petits ....
madame, monsieur, je tiens à remercier le service qui s occupe des pièces d identité, super accueil. Par contre un gros point noir dans votre commune, le va et vient incessant des policiers chargés du stationnement, ils ont la main trés leste, il faut pas s'étonner ensuite d envoyer les personnes en grandes surfaces c est ainsi que les commerces en centre ville se meurent. Bien sur il y a les parkings gratuits souvent complets, par des voitures ventouses. Autre point le parking de la pharmacie des pignes dorées, les propriétaires n ont aucun droit de chasser les voitures dont les conducteurs ne sont pas clients de la pharmacie, là il faudrait peut etre intervenir. Merci de votre attention.
Bravo à la mairie qui envoie ses employés mettre des amandes pour stationnement à des gens qui ce rendent à un enterrement c’est vrai que forcément on pense a mettre le disque dans ses moments là … belle mentalité surtout qu’une personne leurs a dis que nous étions à l’enterrement mais réponse de l’employé municipal je site " ce n'est pas mon problème! " Donc bravo belle initiative de la municipalité 👌🏼
Un personnel accueillant, gentil, serviable et compétent vous met à l’aise, répond à vos besoins avec patience et expertise.
Nous sommes venus avec notre petit fils au jardin de la Baume et voilà ce que nous avons vu .des déchets qui débordent dew poubelles des préservatifs au beau milieu des jeux pour enfants..un scandale
Personnel accueillant et gentil, serviable et compétent
Un personnel accueillant, gentil, serviable et compétent vous met à l’aise, répond à vos besoins avec patience et expertise, et fait preuve de professionnalisme dans toutes les situations.
Nouvelle sur La Valette et très agréablement surprise par la rapidité dans laquelle ils ont fait preuve (tout en restant informé ) en réglant un problème de restanque qui s’est écroulé et d’un pin qui menaçait de tomber sur mon chemin . Merci
Heure de rdv respectée, personnel aimable, souriant et professionnel. Rien à redire.
Service mariage à revoir accueil catastrophique aucun sourire échange tendu pour une prise de date aussi importante et joyeuse je suis très déçu même pas une phrase sympa du style bon mariage Sur rendez vous deux fois désagréable je donne rarement mon avis mais là j’y tiens
La mairie ferme à 17h00 et j'ai appelé à 16H50. J'ai été mise en relation avec une personne qui, visiblement, a mis son téléphone de côté car j'entendais la conversation entre elle et ses collègues en criant "allô" à plusieurs reprise et sans réponse.
Recu le colis des anciens de plus en plus petit nous ferons avec tant pis
Que ce soit le personnel en accueil physique et téléphonique, le délai de traitement des demandes… tout est parfait ! Une commune qui répond à toutes nos attentes. Merci 💐
en plein été par grosses chaleurs , trouver le parc germé à 19h alors que c'est l'heure où on peu sortir profiter de la baisse de chaleur !! je suis étonné et décu ! à 7h du matin pour promener même si l'avenir est à ceux qui se lèvent tôt !! 😁 si l'accès pouvait être 21h en été il fait plus frais et il fait jour
De l'accueil au service État Civil, Personnel accueillant et dynamique.
Dossier de mariage déposé et fait, tout s'est bien passé. Je dois dire que nous "attendons encore la mauvaise surprise". (il ne faudrait quand même pas oublier que nous avons à faire à une administration, des fois que nous tombions sur quelqu'un qui travail et qui fait son travail😅) Et sans surprise : carte d'identité de mon fils (14mois). Personne ne m'informe que la présence de l'enfant doit être obligatoire lors du dépôt des papiers... Résultat, je suis venu pour rien, je gère juste une agence d'intérim, j'ai autre chose à faire. Mais, comme nous parlons d'une mairie, une surprise n'arrive jamais seule : récupération du passeport : 15 jours ! Incroyable ! Me serais-je trompé ? Eh bien non ! J'appelle à 14h et on me dit : "il n'y a personne, rappelez plus tard !" Heu... Plus tard quand ? Vous travaillez 2h cet après midi et comme je ne suis certainement pas le seul à essayer de vous joindre, comment ça se passe ? ... C'est là, le seul vrai problème en France. Le gouffre financier que représente la fonction publique. Et comme nous en avons besoin, eh bien je crois que l'expression familière est qu'on l'a dans l'os... Faites un effort, embauchez des gens du privé, vous allez constater un rendement nettement différent.
Depuis le 24 Août un cable haute tension passe sur mon balcon résidence le val d'argent. La distance de sécurité normale est de 6m. Moi je suis à 50cm de ce câble HT et mes enfants jouent sur le balcon. La mairie étant informée de ce probleme depuis le 24 Aout si un accident survient je me verrai dans l'obligation d'attaquer la mairie. Les photos sont dans l'onglet " photo"
L'accueil est agréable, les agents sont très serviables. Concernant les formalités administratives, rien a redire.
La taxe foncière est déconnecter par rapport a ce qui se fait dans les autre mairie aux alentour. Cette année, en plus de la base qui a été augmenter par l' INSEE, ils ont décider d'augmenter énormément leur taux d'imposition ... Résultat la taxe foncière a augmenter de 13% par rapport a l'année derniere.. C'est abusé..
Venue pour un renouvellement de cni, un très bon accueil et ponctualité, malgré la galère actuelle pour refaire son passeport ou carte d identité.
Dépôt d'un dossier carte d'identité en début Juin, pas forcément la meilleure période, Rdv avancé suite y un désistement, arrivé au rdv en avance et donc traité en avance. Que du bonheur, quand on sait les difficultés que ça peut être dans d'autre mairie.
Nous avions pris rendez vous pour déposer des dossiers pour des demandes de passeports , les communes de Marseille et environs ayant des délais d’attente très long . Nous avons été pris à l’heure et bien accueillis . Je vous recommande cette mairie et vous remercie pour la qualité de votre service .
Travaillant sur les mêmes horaires que la mairie, je ne peux me rendre facilement à la régie pour régler les factures d'écoles et périscolaire, donc je prends des relances, le seul jour où je peux m'y rendre car j'ai réussi a terminer plus tôt, j'appelle pour m'assurer que je peux m'y rendre on me répond à 16h34, "venez avant 17h soit dans 10/15 minutes max après c'est fermé" Je suis désolé mais cela fait 25 minutes et non 15 min max... Du coup je me presse de m'y rendre, avec les travaux de l'autoroute le pont est saturé et j'arrive devant la mairie à 16h54 donc avant 17h, je me trouve porte close... Comment fait-on quand on travaille entre 6h30 et 17h30 en semaine ?! Plutôt que d'annoncer fermeture à 17h marquez 16h45... Deuxième déboire avec les horaires d'ouverture de la mairie, vendredi 15/07 je me doute qu'ils font le pont mais rien n'indique cela, le numéro reste injoignable et transféré sur le numéro d'astreinte (sur répondeur, très utile pour une astreinte...) Il faut se déplacer jusque devant la porte pour savoir que la mairie est fermée... à l'heure du tout dématérialisé, du carburant à 2€/L ne pouvez-vous pas laisser un répondeur automatique indiquant la fermeture de la mairie ?! C'est trop dur ?! Vive les services publiques...
La valette jolie petite ville aux cachets tres provençal....agreable a visiter ..
dommage que la Mairie ne prevois pas une astreinte le samedi matin ,car je travaille au même horaire donc je ne peu bénéficier de vos services, et non je n'est pas de vacances je travaille en interim ,comme on m'a deja fais la remarque .
Bonjour la mairie, j'aimerais bien comprendre, pourquoi est ce que le parking jean Jaurès devient payant la nuit? Alors que je ne trouve jamais de place alors que je vie au centre ville et c'est devenu plus embêtant que vous avez agrandit votre marché le lundi et que je dois me garer à 800 mètres de chez moi.
cela fait environ 3 ans que nous habitons à la Valette et depuis notre installation, nous trouvons cette commune très attractive et dynamique pour nous et nos enfants. Alors nous comptons y rester pour un long moment.
Un accueil très bon ,je suis allé au service administratif la prise en charge très professionnel avec beaucoup de gentillesse un grand merci.
Habitant avenue Anatole France je ne suis pas contre les soirées musettes et autres..mais je ne trouve pas normal qu avec toutes les baies vitrées fermées le volume soit aussi fort au point de faire trembler ces dernieres.
Très bon accueil, beaucoup de gentillesse. Merci à vous
Service jeunesse désagréable. Le responsable du service ne répond pas aux mails. Inadmissible pour un service public.
Bonjour, vous distribuer des masque pour les habitants comme les autre mairie ? Merci