Mairie de La Seyne-sur-Mer

Du personnel adorable, nous sommes venus pour un passeport, une personne très sympathique et très embarrassé pour un permis de conduire, elle a fait appel à une de ces collègue qui nous a aidé très gentillement, nous la remercions beaucoup.

En centre-ville. Au rez-de-chaussée se trouvent la réception et les guichets d'information. Un personnel accueillant et professionnel fournit les renseignements nécessaires et oriente les visiteurs vers les guichets appropriés. Il y a un espace spacieux…

je suis allée à la mairie ce jour , mercredi 8 octobre pour un changement d'adresse sur ma carte grise , il était 16h , on m'a demandé de revenir demain parce qu'il était trop tard ????

ouvert à 8 h et à 8h25 je téléphone , d abord un répondeur d attente et ça raccroche, je rappelle et ça raccroche direct!!!!!! pourquoi 8h si vous répondez pas, ?????? pause café et papotions du week end!!!!!!!!!

Nous avons été très bien reçus par une employée qui s’appelle Audrey qui a été à notre écoute et nous a très bien expliqué le process de fabrication de la carte d’identité pour mon fils. Quelques bémols dont les agents de la mairie ne sont pas responsables mais à faire remonter : sur le site de prise de rendez-vous pour la pièce d’identité et notamment sur la liste des papiers à fournir il est en aucun cas précisé qu’il faut venir à la mairie tous ensemble (les deux parents et l’enfant ) en remplissant une autorisation parentale et en apportant les deux pièces d’identité + il est en aucun cas précisé qu’il faut faire les photos d’identité chez un photographe et non au photomaton. Si tout était plus précis on gagnerait du temps. Ça n’enlève en rien l’accueil et la compétence des agents sur place.

Je suis venue pour un renouvellement de passeport. Ils sont hyper gentils, c'etait très rapide, au top ! Merci à eux, également pour leur accueil !

1) Pas très aimable à l'accueil 2) Songer à mettre des pistes cyclables, d'un côté on nous demande de privilégier les transports eco-responsable et d'un autre côté vous mettez des arrêtés préfectoraux.

IMPOSSIBLE DE DONNER UN AVIS SUR POLICE MUNICIPALE DE LA SEYNE DONC JE POSTE MON AVIS SUR CE SITE J AI ETE SURPRIS ET ENCHANTE DE MON APPLEL A LA POLICE MUNICIPALE POUR UNE INTERVENTION ANODINE LE 16/08 MAIS A LA FOIS LE CONTACT TELEPHONIQUE ET LE SERVICE RENDU ONT ETE RAPIDE SOURIANT ET EFFICACE A SOULIGNER DANS CETTE SOCIETE OU TOUT EST DIFFICILE ET QQ FOIS DESAGREABLE FELICITATION A EUX UN HABITANT DE MAR VIVO

Lieu de cérémonie magnifique mais gâché par le manque total de courtoisie et d'empathie des adjoints au maire. Le mariage doit être expédié en 10 min. Les invités n'ont même pas le temps de tous rentrer dans la salle que le mariage doit déjà être terminé. Pas de micro , personne ne peut entendre dans la salle. On nous demande de sortir au plus vite car un autre mariage suit. Pas le temps de prendre des photos devant la salle et la rade qu'il faut déjà libérer l'esplanade pour le mariage suivant. Au total, 15 min ! C'est écœurant. Une journée magnifique gâchée par un abattage d'usine.

Est-il normal que l’on puisse couper l’eau des écoles pendants deux jours en demandant aux parents de mettre une bouteille dans le sac ou cartable de leurs enfants nous sommes en plein été et c’est presque 3 l d’eau qu’on boit par jour ça veut dire que je vais mettre une fontaine dans le cartable de mon fils Alors que la Mairie devrait fournir des bouteilles d’eau.

allez joseph ce sera difficile de faire pire que bicais la maire sortante qui passe de napoleon à la case prison enfin 1 peu d ombre l ete sera chaud les douches plage toujours pas ouvertes on est en juin!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le numéro de contact 0494069500 sert à quoi?? Personne ne répond...après 15 minutes on est bascule sur un répondeur qui egrene les différents services, urgence police municipale..... Ça sert à rien de laisser ce numéro de contact mairie..puisque personne ne répond...on marche sur la tête..

Jusqu'à maintenant j ai toujours été surprise des agents de cette mairie. Tout dépend auquel service vous allez 2 fois j ai été au service attestation d accueil 2 fois et j ai eu affaire à 2 femmes différentes autant bien qu une était au top et l autre tout l opposer. J ai rdv mercredi 14 mai 2025 pour des renouvellements et j appréhende ce jour. Que j ai de la nausée on verra en tout cas la femme que j ai eu au telephone étais hautaine et a pris un air supérieur on verra le jour J

Un immense merci à Stéphanie pour son efficacité remarquable et sa réactivité exemplaire. Grâce à sa gentillesse et son professionnalisme, j’ai pu obtenir mon passeport/CNI à temps et prendre mon avion pour un déplacement professionnel important. Une personne précieuse et très compétente ! Je la recommande vivement et encore merci.

Service délivrance carte déchèterie ouvert de 8h30 à 12h mais tu te pointes à 11h42 ben c fermé … et en plus tu te fais envoyer boules en te disant t faut venir a 8h … super professionnel et très respectueux

Accueil tardif, attitude hautaine et irrespectueuse. Absence totale d'écoute. Payer des fonctionnaires avec nos impôts pour subir un tel manque de considération est inacceptable.

L’agent en charge s’est permise de poser des questions très personnelles, sans lien avec ma demande, notamment sur mes parents et mon père décédé, ce qui était totalement inapproprié. De plus, des remarques déplacées sur mon âge ont été faites par elle (je sais que j’ai l’air jeune malheureusement pour elle j’ai 34 ans et suis cadre supérieure…), ce qui n’a aucun rapport avec le traitement de mon dossier. Je m’attendais à plus de professionnalisme et de rigueur dans un service administratif. Le niveau est très bas pour certaines et les règles basiques de savoir vivre ne semblent pas avoir été apprises. Habituée à une meilleure qualité de service dans ma région natale, j’ai été surprise par cette attitude et cette presque vulgarité au fond. Heureusement, j’ai pu refaire mes papiers et quitter la Seyne pour Toulon sans regrets.

rendez vous a 13h40 pour faire une demande de passeport accueil chaleureux au guichet et très professionnel. Quelques minutes d'attente (nous étions en avance ma maman âgée de 98 ans et moi)nous avons été pris en charge par ADRIEN un jeune homme exceptionnel selon ma maman il lui a offert une bouteille d'eau .Un service d’excellence, j’ai été accompagné par ADRIEN durant toute la procédure un accueil très chaleureux très professionnel une patience a toute épreuve et des conseils avisés .je tenais a m'exprimer car hélas trop souvent nous utilisons le web pour nous plaindre et rarement pour féliciter et remercier

Bonjour, En promenade avec ma petite teckel, dans le parc de la Navale, je viens d'avoir un avertissement par un policier municipal ; il m'a ordonné de sortir, en m'indiquant qu'il y a 2 panneaux interdisant les chiens même tenus en laisse ..... Il y a beaucoup de personnes qui promènent leur chien dans ce parc ; d'ailleurs, si l'on vient du côté de l'IPFM, aucun panneau d'indication "interdit aux chiens".. Quelqu'un(e) peut-il(elle) me dire où promener ma chienne au centre de la Seyne, en toute tranquillité?? Je vais de temps à autre au Parc Braudel, où il y a beaucoup de chiens, les personnes que je connais, n'ont jamais eu de tels agissements.... Habitant porte marine, faut-il que je déménage ???

"Un service irréprochable à la mairie de La Seyne-sur-Mer !" Je tiens à féliciter toute l'équipe de l'accueil, de l'état civil, ainsi que le service des cartes d'identité et passeports. Chaque fois que je me rends à la mairie, je suis accueilli(e) avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Leur professionnalisme et leur amabilité sont remarquables, même lors des périodes de forte affluence. Un grand merci à ces équipes pour leur efficacité et leur bienveillance, une qualité rare de nos jours. Cela fait plaisir de voir un service public aussi chaleureux et à l'écoute. Bravo et continuez ainsi !

Je tiens à signaler que les personnes a l accueil et le conseiller qui nous reçu pour nos papiers d identité étaient très sympathiques et très professionnels . Ils sont a l écoute des personnes et essaient de trouver une solution si l on rencontre un problème . Encore merci a eux .

Le maire devrait un peu réfléchir pour dynamiser la ville et surtout mettre en avant ses habitants ! Vide grenier annulé ce samedi alors que les gens s'organisent, sont contents de participer au développement personnel des jeunes Seynois. MAIS NON , la Mairie préfère nous mettre des bâtons dans les roues et je suis vraiment déçue !!!! Premier vide grenier pour moi à la Seyne, déjà on nous pouvait pas garder sa voiture sur l'emplacement, ensuite ils nous voulaient pas du food truck généreusement proposé par l'organisateur et puis maintenant... ANNULÉ pffff , je ́n'avais aucun soucis avec la Mairie mais la franchement c'est honteux, remettez vous en question.

Vraiment égal aux stéréotypes des mairies… Premier appel, 10H environ du matin, la femme au bout du téléphone a un ton condescendant, m’expédie et me raccroche au nez ! On ne me l’avait jamais fait… Choquée, je rappel car je n’avais pas fini ni ma phrase ni ma demande, je retombe sur une dame qui a le même ton, ne prend pas le temps de m’expliquer qu’elle transférait mon appel à l’organisme demandé et on m’expédie encore une fois … Mais au moins elle ne m’a pas raccroché au nez. Bref faites un tri dans vos employés, c’est intolérable d’être traité comme cela.

Il est 8h30, vendredi 16 août 2024, la mairie ouvre normalement à 8h, cela fait cependant 25 mn que j'appelle l'accueil de la mairie sans interruption, aucune réponse puisqu'ils sont toujours sur répondeur, je pense qu'ils doivent prendre leur café pour arriver à se réveiller et tchatcher tranquillement entre eux comme ils le font toute la journée 🤔.

Holà vous y allez pas de main morte à lire vos avis sur la mairie de la Seyne, mais bon je vous rassure, j'ai vécu la même expérience que vous!!! Je pense que la mairie est plutôt un marché avec des poissonnières et des bouchers, je ne connais pas leurs conditions d'embauche mais c'est très très très limité. Il faut filmer tout çà car c'est vraiment incroyable, essayer d'atteindre le niveau supérieur c'est a dire la responsable ça été le délire absolue. Mon dieu quand je pense que c'est le service publique! Bon courage à vous mes chers citoyens, la maire de la Seyne fait place à une scène de spectacle en ayant face à vous des gens du moyen âge dans leurs limites de communication

Je ne comprends pas les avis désagréables sur le personnel d'accueil de la mairie de La Seyne... Ce matin 16 juillet très tôt, à l'accueil et au guichet, se trouvaient 2 charmantes jeunes personnes dynamiques souriantes et serviables qui rapidement m'ont permis d'avoir les documents que je demandais... je sais... on était en début de journée, mais si vous vous présentez en râlant et peu aimable sa ne donne pas envie au personnel de vous rendre la pareille...!!

Hôtesse d’accueil très désagréable, hautaine et malpolie. Dommage car celle-ci est sensée être un minimum accueillante. Elle n’avait ni l’envie ni le temps de nous orienter, et elle nous l’a bien fait comprendre. Regrettable pour une personne en charge de l’accueil de la mairie !

Un accueil totalement désordonné et d une impolitesse …une des secrétaires parlaient aux administrés comme à des demeurés. Elles étaient 3 et elles étaient perdues … vous ne devriez pas les laisser en contact avec le public , cela donne vraiment une mauvaise image du service public

Bonjour, Écouter le bruit des vagues pour se relaxer d une semaine de travail, est plus plaisant que t entendre les baffles sonores en journée, avec une musique stressante. En fin journée pourquoi pas. Au moment de la sieste, surtout pas. Revoir la playlist musicale serait un plus. Tourner les baffles vers le parc et ballade, plutôt que vers la plage. Merci beaucoup. On vient pour se détendre. Entretien de la plage, jardin et lieu arboré : c est top.

Attendre 10 minutes au téléphone pour un problème de déchet sur la toutou beach de la Seyne sur mer. (Ceux-ci n’ont pas été ramassé depuis un moment et les déchets sont sur toute la plage ainsi que dans la mer). La réceptionniste après avoir entendu les explication m’a remise en attente sans répondre à ma question de « avez vous une adresse email pour expliquer le problème et trouver une solution ? » non juste elle m’a coupé la parole et remise en attente en me disant qu’il y aurais personne pour répondre. Bref les problèmes ne sont pas pris au sérieux, ils en ont clairement rien à faire.

Si vous cherchez à emménager à la seyne sur mer réfléchissez y assez sérieusement car une fois que vous êtes installés vous serez, comme tous les autres administrés, laissé à l abandon. La ville la plus chère du Var en taxes et peut être celle où vous avez le moins de services rendus. Planter des plantes à la seyne on sais faire. Cependant, embaucher suffisamment de personnel pour être au service des jeunes ça c est plus compliqué!! Comment laisser des gosses de 6 ans sans moyens de garde chaque année c est la galère mais la commune ne fait rien pour changer les choses c est fou quand même.

Nous avons récemment fait nos passeports et tout s'est bien passé mis à part le flou concernant certains documents à fournir notamment d'aller sur le site de l ants et sur un site indépendant du service public nous avons du revenir à plusieurs reprises pour être au complet, on nous demande de sélectionner une heure de rdv sur le site mes démarches mais ce n'est pas pris en compte correctement à notre arrivée à l'accueil, c'était rapide et efficace quand ils ont eu tous les documents le personnel est sympathique . Par contre je trouve étrange que ce soit la maire en photo d'illustration pour la mairie plutôt que le bâtiment lorsque l'on fait la recherche sur google et qu'elle est bien assez représenté dans le journal de la commune (sur quasiment toutes les pages).

Accueil très sympathique mais quelle surprise lorsque je suis venue pour acquérir une copie de mon acte de naissance. En effet, la dame au bureau du centre, chargée de sortir cet acte, s'est permise d'émettre des critiques sur mon physique (maquillage) en me disant que j'allais le regretter , que je ressemblais à une danseuse de cabaret et j'en passe. Manque de professionnalisme terrible tout en se permettant quand même de rajouter "Roh faut pas le prendre mal" à la fin de son discours. Vous restez fonctionnaire, vous ne connaissez aucunement la personne en face, faites seulement votre travail comme on vous le demande, merci.

La mairie de la Seyne sur Mer est un service public à fuir. Surtout le service qui traite les dossiers des CNI et Passeports. Lors de mon Rdv en aout dernier pour déposer mon dossier pour ma demande de passeport. La personne qui m'a reçu pour l'enregistrement de mon dossier était fortement mal aimable et incapable de vous donnez des informations sur le délai de délivrance du titre, elle vous donne juste comme info que vous recevrais un sms quand le passeport sera arrivé à la mairie. Après de long mois d'attente sans nouvelles, en Octobre je consulte le site du gouvernement avec mon numéro de dossier pour voir l'avancement de la création du Passeport celui ci m'indique qu'il n'est toujours pas prêt. N'ayant toujours pas de nouvelle en mi-novembre, je retente de consulté le suivi de mon titre sur le site gouvernemental celui-ci m'indique le numéro de suivi n'est plus attribué. Par la suite, je contacte la mairie de la Seyne sur Mer pour savoir si mon passeport est bel et bien arrivé. Bien sur, difficile de les avoir au téléphone. après plusieurs appels, une personne m'indique que mon passeport est là mais que pour la restitution il faut prendre un rendez vous. Pour avoir un Rdv, il faut attendre environ plus de 3 semaines. Le jour du rdv pour la restitution du passeport venu (18 décembre 2023), la personne forte mal aimable du premier rdv m'informe que mon passeport est à refait car le délai pour le récupéré est dépasser, elle m'indique de refaire un dossier et surtout repayer le timbre fiscal (83€). Je lui fais part que je n'ai pas reçu de sms ou mail pour m'informer que le Passeport était prêt et que je n'avais pas eu à ma connaissance le délai de validité légal entre la création et la délivrance du titre. L'agent se défend en me disant que j'ai du recevoir au moins 5 ou 6 SMS pour me prévenir que mon passeport était prêt et que j'avais qu'à m'affolé avant pour venir le récupérer. Résultat le passeport doit partir à la destruction et vous repartir dans les galères des démarches administrative, vous avez perdu votre temps et votre argent. Conseil passer votre chemin devant cette mairie pour ne pas perdre votre temps mais surtout votre argent comme moi. il serai bien que les agents de cette mairie fasse correctement leurs travail et au passage soit un peu plus aimable (il y a pire que de travaillé dans un bureau). ils pourrait suivre une formation sur le thème de l'aimabilité et l'accueil des contribuables.

Petit cafouillage cet après-midi au niveau des horaires. Bon du coup c’est long. Personnel accueillant.

Service état civil déplorable, on se présente à l’accueil à l’heure du rdv, le temps qu’on soit pris en charge 5 minutes, et au bout des 5 minutes on refuse de nous recevoir car c’est la pause pour manger. Génial vous illustrez bien le film des municipaux, pas étonnant de voir des delais à rallonge au vu des personnes que nous payons avec nos impôts qui travaillent dans vos services. Embauchez vous ? J’aimerais avoir une place de roi comme chez vous moi aussi

Merci à la mairie de la Seyne sur Mer surtout a deux personne en particulier Monsieur Fabrice et la dame qui a pris en charge le dossier de mon fils. Ils m'ont rendu un grand service en donnant un rendez-vous assez rapide le lendemain de l'appel , pour refaire la carte d'identité de mon fils qui devait remettre son dossier pour entrer en école militaire. Merci pour leur professionnalisme leurs gentillesse .bravo et merci

Je me présente à la mairie pour un acte de naissance. La personne qui m'a "accueilli", le 5 septembre 2022 à 8h45 devrait faire une " formation à la politesse". Ni bonjour, ni me..de. Obligé de la reprendre 2x sur le bonjour alors le au revoir était de trop pour elle. Limite elle me jette l'acte à la gueule et s'en vas. Je l'ai attendu gentiment, juste pour lui dire qu'un au revoir et bonne journée faisait partie de son travail AUSSI. Je ne met pas tout le personnel dans le même panier. Mais cette personne devrait laisser sa place au gens qui souhaitent réellement travailler. Vraiment honteux.

Ferme soi disant à 17h30, horaire confirmé par la messagerie répondeur, mais dès 17h00 on est basculé sur ce répondeur qui nous envoie "bouler" comme on dit. Problème à priori récurrent et connu par les habitués (renseignements pris ailleurs)... Si vous n'êtes pas fichus de répondre après 17 heures, changez vos horaires officiels d'ouverture, ce sera plus respectueux pour les usagers et leur évitera de perdre leur temps...

Très satisfait car CNI prête en une semaine avec rendez-vous suite à appel téléphonique. Personnels courtois et efficaces. Un service public comme ça, on aime...