Hôtel de ville · La Ferté-Alais (91)
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La Mairie de La Ferté-Alais propose une large gamme de services aux citoyens, couvrant les démarches administratives, l'enfance et l'éducation, la culture, le tourisme, ainsi que des services dédiés aux seniors. Elle met également à disposition des informations pratiques et des actualités locales pour faciliter la vie des habitants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis satisfaite de mon expérience avec le service logement du CCAS de la Mairie de La Ferté-Alais, et je tiens à remercier Mme Delcourt Amandine 🙏 pour son professionnalisme, son sérieux, son efficacité et son remarquable sens de l’accompagnement, franchement je recommande vivement, car on ne trouve pas beaucoup de service logement aussi bien vaillant et réactive, je suis reconnaissante 🙏.
Une mairie vraiment à l'écoute de ses citoyens et de ses futurs habitants. Je vais bientôt m'installer sur la commune et, honnêtement, j'ai hâte ! Les personnes qui y travaillent sont très humaines. Un petit message tout particulier à l'attention de Madame Delcourt, qui a pris le temps de me tenir informée de l'avancement de mon dossier et de m'expliquer chaque étape avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci encore pour votre accueil et votre disponibilité.
Un grand merci au CCAS pour son accueil et son accompagnement. Une mention particulière à la personne qui m’a accompagnée avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme. Le reste de l’équipe est également très sympathique, à l’écoute et toujours prêt à aider. Merci à tous pour votre engagement !
La mairie de la Ferté Alais est très accueillante et très réactive surtout le service logement. Mon courrier a été traité rapidement. Je remercie particulièrement Mme DELCOURT Amandine qui a été d’une grande aide et d’un grand soutiens pour ma demande de logement. Elle est disponible, professionnelle, rigoureuse et dévouée. Elle met tout en œuvre pour s’assurer de la prise en charge et du bon déroulement des démarches ( aide à l constitution du dossier, écoute et conseil …) Un grand merci !
Je tiens à remercier la mairie pour la qualité de son accompagnement dans mes démarches liées au logement. La dame a été à l'écoute, disponibles et bienveillants tout au long de mes échanges. J'ai particulièrement apprécié leur professionnalisme, leurs conseils et le temps qu'ils ont pris pour répondre à mes questions et m'orienter dans mes démarches. Même si les délais d'attribution des logements ne dépendent pas de la mairie, je me suis sentie accompagnée et informée. Merci à toute l'équipe pour son engagement et son accueil. Un service public de proximité qui mérite d'être souligné.
Un immense merci à Amandine pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement tout au long de ma demande de logement. Grâce à son écoute, sa disponibilité et son investissement, j'ai pu obtenir un logement. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de m'accompagner dans mes démarches avec bienveillance. C'est rassurant de pouvoir compter sur une personne aussi impliquée.
Mes sincères remerciements à Madame Delcourt Amandine, du service logement du CCAS de la Mairie de La Ferté-Alais. Son accompagnement, sa réactivité et son professionnalisme ont été d’une grande aide dans mes démarches pour l’obtention de mon logement. Merci pour votre engagement.😃🙏 Gebrail marzouk
La marie de la ferte alais, au Ccas, il ya a madame Delcourt qui est juste incroyable elle aide tellement, très bienveillante, très à l’écoute et elle nous a beaucoup aidé, vraiment madame Delcourt, très très bien son travail avec une attention remarquable. Merci beaucoup à elle et tous ce qu’elle a fait pour nous.
Un grand merci à Madame Delcourt Amandine, du service logement du CCAS de la Mairie de La Ferté-Alais, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement de qualité. Grâce à son aide, j’ai pu constituer mon dossier et obtenir mon logement dans les meilleures conditions. Je la recommande vivement. 😃🙏
Je tiens a remercier le service État Civil de la mairie de la Ferte Alais lors de mon rendez-vous pour un baptême républicain. J'ai étais accueilli par une personne particulièrement compétente à l'écoute et disponible, qui a su répondre avec clarté a toute mes questions. Un grand merci pour son professionnalisme et la qualité du service public qu'elle représente. Monsieur Pereira
Quand les pages d'informations ne sont pas actualisées par la mairie de la Ferté Alais Permanence juridique les lundi noté noir sur blanc et on vous prend pour une demeurée.."ah mais ce n'est pas possible !!!" "On ne prend pas de rdv les lundis etc...ok alors ne prenez pas les gens de haut et regardez un peu votre site!!! Heureusement qu'un monsieur non destiné à cette tâche a été beaucoup plus intelligent et efficace ...la mairie est à l'image de ce qu'il se passe sur la Ferté Alais
Superbe ville, avec beaucoup d'atout, des agents très réactifs
La ville semble prendre le tournant de l’amélioration depuis que l’arrivée d’une nouvelle équipe municipale ! C’est tant mieux
Merci à Mme Met qui est très professionnelle et va jusqu’au bout de ses explications. Un GRAND MERCI
Bon contact avec les services administratifs et les nouveaux élus.
Charmant petit village de l essonne Il y a toutes les commodités (boulangerie, boucherie, épicerie, pharmacie, bar, ....), beaucoup d association sportive et un exceptionnel patrimoine Parcourt GR
Très bonne accueil ! Merci à la nouvelle municipalité qui fais du bien. 🙂
Je viens de découvrir la Mairie de La Ferté-Alais et je suis vraiment impressionnée par l’accueil et l’implication des équipes ! Les agents sont disponibles, souriants et visiblement très investis dans leur travail. On sent une vraie volonté de bien faire et d’accompagner les habitants avec professionnalisme et bienveillance. Que ce soit pour des démarches administratives ou des projets de la commune, l’équipe est à l’écoute et efficace. J’ai également eu plaisir à découvrir et redécouvrir la ville elle-même : un cadre magnifique où la nature est omniprésente, avec ses espaces verts, ses forêts et cette atmosphère paisible si agréable. Les habitants que j’ai rencontrés sont chaleureux et attachés à leur commune, ce qui rend l’ambiance générale très conviviale. Un grand merci à toute l’équipe municipale pour cet accueil et pour l’énergie positive que vous insufflez à La Ferté-Alais. Je recommande vivement !
Une vraie mairie au service des citoyens ! Je tiens à remercier l'équipe municipale pour son accueil très agréable et sa grande disponibilité. Vous m'avez rendu de nombreux services grâce au professionnalisme de vos équipes. Un grand merci à vous, continuez comme cela !
Quel agréable surprise d’avoir été accueilli par un agréable jeune homme souriant et compétent qui a su répondre à mes demandes.
Il convient de rappeler que les herbes hautes favorisent la biodiversité : elles permettent aux insectes de se reproduire et contribuent ainsi à l’alimentation des oiseaux. Les concessions sont globalement bien entretenues, grâce à l’attention portée par les agents municipaux. À titre de comparaison, certains autres cimetières présentent un niveau d’entretien bien inférieur.
Dommage de ne pas pouvoir donner une meilleure note,j'approuve la réactivité de la mairie et surtout du CCAS et de madame qui ma pris en rendez-vous vous tres rapidement aussi bien au téléphone que sur les rdv et leur, disponible à l'écoute et de bon conseils, rien à reprocher . Personnel très agréable vraiment rien à redire resté comme vous êtes ces top, merci à vous . Ziane eddie
Merci beaucoup à Brigitte, toujours souriante et serviable envers les fertois
Pour envoyer des lettres recommandées ils sont fort par contre pour le reste ils sont vraiment nul Vivement un changement dans cette mairie
Quel beau geste que nous avez fait Madame Le Maire, nous ne l’oublierons jamais. Sans compter le professionnalisme et la qualité du service de l’équipe de l’Etat Civil et de la police municipale qui ont géré notre demande avec beaucoup de respect et d’humanité. Un grand Merci 🙏🏽
Nous remercions le service état civil pour leur accueil chaleureux, et notamment Mme Met pour son investissement et ses précieux conseils que nous n'aurions pas eus ailleurs. Bonnes fêtes de fin d'année.
Chère Madame de l'accueil, Nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de notre récente visite à la mairie de La Ferté-Alais. Mon mari, qui était particulièrement stressé et disposait de peu de temps en raison de ses nombreux rendez-vous, a énormément apprécié votre capacité à le rassurer et à nous guider avec efficacité. Vous avez fait preuve d'une écoute remarquable, d'une patience à toute épreuve et d'une grande humanité, rendant ainsi notre expérience non seulement agréable mais également apaisante. La mairie de La Ferté-Alais a beaucoup de chance de vous avoir à l'accueil. Votre sourire, votre générosité et votre professionnalisme font de vous une personne exceptionnelle. Les personnes comme vous sont rares, et nous souhaitions exprimer toute notre gratitude pour votre aide précieuse. Encore une fois, merci infiniment, Madame. Avec nos salutations les plus distinguées,
Nous avons contacté très tardivement la mairie pour organiser notre mariage. Nous avons été absolument conquis par l'efficacité, la gentillesse et le professionnalisme hors-pair (qualité qui devient, hélas, rare de nos jours) de la part du Service État-Civil. Tout était parfait ! Nous avons été conseillés, accompagnés, aidés avec une grande minutie. Tout a été rapide, humain, clair et fait avec énormément de rigueur. Nous étions débordés à ce moment-là mais avons été tant rassurés ! La disponibilité et le dévouement avec lesquels tout le processus a été suivi nous laissent encore admiratifs ! Quant au mariage lui-même, quel soin, quelle gentillesse, quelle délicatesse de la part de toute l'équipe ! Nous n'oublierons jamais cette implication remarquable de la mairie ; un milliard de mercis ! F. et A.
La mairie de La Ferté-Alais se distingue par son professionnalisme exemplaire et une gestion des documents irréprochable. L'approche humaine et le sérieux du personnel dans l'exécution de leurs tâches sont remarquables, offrant aux citoyens un service de qualité supérieure. La rigueur et l'efficacité avec lesquelles les dossiers sont traités témoignent de l'engagement de la mairie envers l'excellence et la satisfaction des besoins de la communauté. C'est avec une grande confiance que l'on peut s'adresser à la mairie de La Ferté-Alais, sachant que chaque demande sera traitée avec le plus grand soin et une attention particulière. 😘😘😘😘😘😘
Je suis venue à la mairie de la Ferté Alais, pour un achat de concession, j'ai été agréablement surprise par la qualité du service qui a été au delà de mes attentes. Des renseignements et conseils clairs et précis et une réelle volonté d'aider le contribuable. Un grand bravo au 2 personnes qui s'occupent du service cimetière.! ( Valérie et Murielle.)
Je suis passé ce matin en mairie, ils ont enfin changé la personne de l’accueil, super accueil, souriante, bon conseil….
Le service d'état civil est bien réactif. J'ai pu avoir mes documents pour changement de nom assez rapidement, et la personne suit mon dossier très attentivement.
A quand l’entretien du cimetière. Vous n’avez aucun respect pour nos morts, comme le reste d’ailleurs. Notre ville est de plus en plus sale d’année en année. A quoi servent nos impôts ?
Accueil mairie : zéro ! Communication avec les administrés : triple zéro !! Pas de réponse aux courriels, et même si l on propose gracieusement nos services. Pas de réponse aux messages Messenger/Facebook... Pas de com. également sur les composteurs... Services techniques : on a atteind le maximum également, triple zéro !! Entretien des espaces verts , des trottoirs/ écoulement des eaux de pluie, tailles, ect ... Sont très très insuffisants, voire inexistants... Les rues sont sales. Où sont nos élus ?? Madame le Maire ??
Très mal reçu par la personne de l'accueil qui a refusé de me tamponner un document très urgent. Prétexte ma commune est Baulne et pas la sienne ! Ma carte d'identité n'est plus valide, bref à Cerny aucun problème. On comprends pourquoi cette mairie est très mal notée, à fuir
Quelle déception d’avoir acheté dans cette ville que je croyais agréable! Mairie complètement incompétente en ce qui concerne des questionnements auxquelles elle devrait pouvoir répondre. Futur acheteur, passez votre chemin ou attendez 2026!
Le personnel, les différents services rien ne va !!! Nous regrettons d'avoir acheté sur la commune à fuir !!! Je comprends le désert de commerces, associations, entrepreneurs....
Commune très mal gérée, travaux interminables, ville sale, constructions anarchiques qui dénaturent le site... une catastrophe! Rien qu'aujourd'hui, Brocante annulée la veille sans prévenir les habitants qui se sont déplacés dès 7h du matin pour trouver les rues vides... ceci soit disant pour des raison météo alors qu'il fait beau... et reportée au 30 Octobre complètement illogique !
Nulle. Des personnes fainéantes, non volontaires, désagréables, qui n'aident pas. Ne répondent même pas aux emails à problématique. Le personnel doit être changé !!!!
La Mairie de la Ferté-Alais ne prend plus de rendez-vous pour finaliser les dossiers des CNI même pour les habitants de la Ferté-Alais ? Il faut désormais (depuis le 1er janvier 2020 m'a-t-on indiqué au téléphone) faire appel aux Mairies alentour. Quid des personnes non véhiculées ?
En France, l'hôtel de ville est généralement le cœur et le centre névralgique de la ville. Son architecture lui confère un charme particulier. Ici, contrairement à ce que l'on pourrait attendre, il est de style moderne et non Renaissance. Le parking y est peu nombreux.
accueil à déplorer les deux dames qui nous reçoivent sont très désagréables ,elle ne sont pas faites pour l accueil . elles devraient changé de métier.
La personne au téléphone me donne une information erronée. Manque de serieux🤔🤔🤔🤔
ENCORE UNE VILLE SANS PARKING MOTO . ET LES TROTTOIR NON ADAPTE POUR LES POUSSETTES ET LES HANDICAPES DU COUP LES GENS SE MET EN DANGER SON OBLIGE D UTILISERS LES ROUTES EN 2019 C EST GRAVE
Indigne d'un service public !!!! La personne du service de l'état civil fait de la discrimination!!!!elle filtre les appelles si vous n'a habitez pas le département elle vous trouve une excuse pour ne pas vous recevoir.J appelais simplement pour un rendez-vous pour un CNI.😤😤😤
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