Merci infiniment pour la gentillesse bienveillance et réactivité des 2 dames à l'accueil. Une qualité de service irréprochable et tout cela avec le sourire:) Ne changez rien au plaisir!!!! Katia.L
Mairie de La Chapelle-Saint-Aubin
Hôtel de ville · La Chapelle-Saint-Aubin (72)
À propos de Mairie de La Chapelle-Saint-Aubin
Mairie de La Chapelle-Saint-Aubin est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à La Chapelle-Saint-Aubin (72650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Madame Gire fait une demande de logement social sur le nouveau site imoweb! Super L'urbanisme ne répare, n’intervient pas, ni ne répond aux réclamations concernant les travaux effectués sur intervention de leurs services avant les dernières élections! Depuis plus d’un an, ces travaux ont causés l’endommagement de la propriété qui était à vendre !!
Dans le cadre d'une recherche familiale, j'ai été très aimablement aidé par la personne chargée de l'accueil téléphonique. Merci à elle pour sa gentillesse.
Suite au vol de mes papiers et 2 mois d'attente pour avoir un RDV, je fini par appeler la mairie de LA CHAPELLE ST AUBIN. Miracle, un rendez-vous dans la semaine. Je remercie les personnes à qui j'ai eu affaire, à l'écoute, gentille, agréable et pro. AU TOP !!!
Amabilité et sourire, c'est agréable. Merci
Je voudrais tout d'abord remercier les 2 agents d'accueil pour leurs courtoisies , leurs gentillesses et leurs sympathies. Très agréables. Un grand merci particulièrement à la personne qui s'est occupée de mon dossier de remplacement de ma carte d'identité avec professionnalisme, gentillesse et souriante. Personnels dans l'ensemble qui représentent parfaitement la Mairie de La Chapelle Saint Aubin.( délai de ma CNI moins de 2 semaines....) Je leurs souhaite un bon Noël et de bonnes fêtes de fin d'année et Merci encore.3
Personnel très accueillant, je remercie le personnel d’accueil de m’avoir permis de retrouver mes papiers que j’avais égaré. Elles ont menés une très belle enquête 😁. Adrien.
Le personnel de l'accueil est très agréable et arrangeant. Merci encore pour votre réactivité.
Dans l'ancienne mairie l'accueil était déjà pas terrible. Quand vous arrivez à l'accueil et que vous interompez ces dames, elles ne font même pas l'effort de vous regarder et de vous dire bonjour, mais juste sèchement " oui, c'est pour quoi". C'est vrai en particulier pour une personne brune, la cinquantaine, tellement mal aimable, qu'on se demande comment ont peut la maintenir au contact avec le public. La boîte à idée n'est même pas accessible, de toute façon les réponses sont toujours négatives. La prise de rendez-vous, avec un membre du conseil est très difficile et ça dépend de qui vous êtes. Bref, le personnel aurait dû être changé en même temps que la mairie.
Mairie réactive. Horaires d'ouverture adaptés aux administrés.
La secrétaire à l’accueil est très désagréable , très mauvaise expérience dans cette mairie.
Très bien pour les carte d identité Attention à ceux qui ont des lunettes à bien les enlèves pour les photos d identité sinon votre dossier sera refusé
Accueil sympathique, agents professionnels et explications très claires sur les modalités de renouvellement de nos documents administratifs.
Venu pour un renouvellement de pièce d’identité et reçu par une secrétaire de mairie d’un certain âge, désagréable, froide et sèche. Dommage au vu de la gentillesse du reste de l’équipe…
Dame à l’accueil très désagréable et mauvaise… je ne vous recommande pas cette mairie !
Personnel incroyable et accueillant, ma carte d'identité est arrivée super vite. Je reviendrai ^^
Accueil chaleureux Respect des heures de RV
Un calvaire pour refaire sa carte d'identité, une femme plus toute jeune tout à fait désagréable et totalement incompétente, Je déconseille.
Équipe de la mairie très agréable et professionnel ainsi que Mr Le Maire vraiment humain et pro !
La mairie est plutôt BIEN PLACEE , elle fait partie intégrante de son agglomération est une ville paisible ELLE possède sa propre desserte DE BUS qui la relie au centre-ville de Le
J'ai eu un mauvais départ avec les personnes de l'accueil mais maintenant et depuis plusieurs mois tout ce passe très bien.
Rdv pris pour une carte d'identité .nous patientons 20 minutes puis voyant les gens passer devant nous nous posons la question..du coup une dame avec une personne handicapée dit moi aussi j'ai rdv..la réponse très sèche et mal aimable de l'employée de mairie :ben y a plein de monde alors vous attendrez ...incroyable ce manque de rigueur et de courtoisie .Extrêmement choquée de l'attitude de la fonctionnaire
Renouvellement carte d'identité Rdv pris rapidement en ligne Personnel très accueillant et souriant Mon père a été très agréablement surpris de l'accueil et la gentillesse des salariés. C'est rare de nos jours et très appréciable Merci
Très bon accueil Un personnel agréable et arrangeant
Très belle mairie et bon accueil.
Un bel établissement public, facilité pour se garer à proximité. Personnel sympathique et réactivité dans les démarches.
Ne répond jamais au téléphone ! Y’a t’il des secrétaires ???
C'est spacieux, l'accueil agréable, personnel à l'écoute Avons fait demande de carte identité et Passeport, personne réactive, connait son travail, pas de bla, bla ce qu'il faut, clair précis. C'est ce que nous attendions, satisfaits d'être allé à cette mairie. M. Laurent
Déçue de cette mairie, déposé ma demande de passeport en mars ,nous sommes en mai toujours pas de nouvelles,!et lorsque j appelle je tombe toujours sur cette annonce ou toute les lignes sont occupée même pendant les heures ouvertures ? Et cette musique de trompette insupportable. Je ne pense pas que cette mairie soit débordée, vu le nombre de personnel ! Très déçue de cette mairie.
Superbe endroit propre et personnel très agréable
Personnel accueillant, J’avais RDV pour le 1re passeport de mon fils, ils n’avaient pas mon nom de prévu le jour du rdv mais ils ont accepté de me prendre, heureusement. Maintenant je cherche a les joindre dans les horaires d’ouverture afin de connaître l’avancée du passeport, impossible d’avoir quelqu’un (pourtant 2 secrétaires) le message m’informe que toutes les lignes sont occupées. J’ai tenté plus de 15 fois de suite d’appeler toujours le même répondeur… Assez déçue
Très belle Mairie, bon accueil.
Mairie très réactive avec un personnel sachant arrangé des situations compliqués comme le renouvellement de passeports, permis de conduire, etc.. La mairie a été entièrement rénovée. Elle est beaucoup plus moderne et apporte une réelle valeur ajoutée à la Chapelle St Aubin !
Belle exposition .. Merci beaucoup.
Accueil nul. 10 personnes en attente, personne pour accueillir. Et ça rigole bien dans les locaux.
Personnel agréable et efficace
Super expérience, très bon accueil, très peu d'attente, efficace et rapide, serviable: je recommande
Service passeport incompétent 1 mois et demi que j'ai fais ma demande de passeport tout en sachant que c'est une urgence en septembre je demande 2 fois est ce que c'est bon (ma demande) on me répond tout est bon. Aujourd'hui 21/10 j'appelle la mairie pour savoir où est ma demande on me dit quand va me rappeler on me rappel pour me dire que J'AI OUBLIER de faire signer un papier. Pour rappel je suis une administré je ne suis pas sensé savoir les procédures d'une demande de passeport la moindre des CHOSES serait de vérifier si les papiers de demande de passeport sont bien compléte!!!! De 2 si j'avais pas appelé pour demander où on été ma demande je pense que j'aurais attendu une éternité pour quand me disent que fallait signer un papier personnes ne m'a appelée pas même un mail pour me prévenir ! Déception!!!!
Accueil téléphonique vraiment au top !! D'autres mairies devraient s'en inspirer. Merci c'est si agréable et humain. Continuer ainsi.
Personnel trop sympa
Service zéro. J'arrive avec mon fils qui n'est encore que bébé. Devant la porte est indiqué d'appeler tel numéro pour que quelqu'un vienne... Il me semble pourtant avoir bien pris rendez vous 2 mois auparavant. Merci pour la ponctualité, et d'attendre que vous arrivez d'un autre bâtiment. Pas un mot rien bien au contraire des phrases plutôt désobligeantes un air hautain. Et pour finir Madame, la prochaine fois aussi je serais avec mon fils. Sinon la prochaine fois précisez que la mairie interdit l'accès au mineur. Aucun respect. Cordialement
Ne peut c prononcer les travaux ne sont pas terminé
Très bon accueil et une diversité de livres 📚
Je trouve que la mairie est agréable. Moi et ma famille y sommes allés pour faire des passeports et, malgré les problèmes liés au covid, l'attente n'a pas été si longue. Le personnel a été très agréable.
Organisation et accueil 'top' 😉 Rendez-vous à l'heure et traitement de la demande de renouvellement de CI et de passeport sans soucis !
La secrétaire a eu la gentillesse de s'occuper du livret de famille de mes parents suite au décès de mon père alors que cela aurait du être la mairie du domicile !! Un délai rapide pour l'obtention. J'ai reçu un appel pour me prévenir. Rapide,efficace et courtois.
J'ai pu avoir mon passeport en 1 semaine, secrétaire très gentille et agréable Rdv rapide et efficace !
Répond jamais au téléphone c est vrai , et lorsqu on arrive a avoir un rdv, le rdv est à la hauteur de la non réponse du téléphone J ai fais mon passeport chez eux aujourd hui , le rdv était désastreux, accueil extrêmement froid, j ai passé un moment pénible, stressant, la dame était si froide, et aigrie, que je me suis demandé si elle représentait la population de la chapelle st aubin. (Un village que je déteste maintenant) Et je ne parle même pas de la salle où on est reçu, qui est a l image de la dame, peu chaleureuse, et froide. Conclusion, heureusement qu' on fait les passeports tous les 5/10 ans et j espère qu'a l avenir on pourra faire toutes les demarches sur internet pour ne pas avoir ce genre de personne en face de nous. Bon courage à la dame de la mairie, qui n avait pas l air très heureuse de bosser à la mairie. Voilà ce n est que mon avie sincère