Mairie de Kingersheim

Puisqu'il n'y a pas vraiment d'autres moyen de se faire entendre, je vais publier ici, sur le site de la mairie, vu que c'est son projet. . Ça concerne la pelouse devant Tival. Il y avait une grande place goudronnée où beaucoup d'enfants venaient jouer. Ils ont décidé de faire des pelouses "pour réduire les îlots de chaleur". Bonne idée en soi. Sauf que ce projet dans les faits n'est pas si bon que sur la maquette. Les pelouses sont moches, elles ne sont pas planes mais en cuve donc on ne peut même pas s'y promener. Les tuyaux ne sont pas enterrés, c'est du jamais vu, il ya des rats qui habitent dedans. Ils n'ont pas planté de l'herbe, c'est des trèfles qui poussent. Il faut voir comment cette pelouse remonte jusqu'aux marches, c'est d'une laideur incroyable et on ne peut pas accéder au théâtre normalement, sauf en plongeant dans une cuvette boueuse de trèfles. De plus, sur la maquette il y avait des bancs qu'on ne trouve pas sur cette place. Les enfants ont déserté cet endroit, le seul où ils pouvaient jouer dans les environs. Pas d'aire de jeu à proximité. Par contre, sur le bâtiment il y a un très joli dessin illustant la joie qui règne sur cette place. Bravo ! Projet "réussi".

L'accueil est correct, un grand parking. Une étoile de moins à cause de leurs horaires qui ne correspondent pas avec ceux des travailleurs normaux.

Personnel très sympathique... J'ai oublié les photos d'identité le jour du dépôt de passeport... La dame m'a laissé aller les chercher chez moi et nous a repris apres le rendez vous suivant

Nous sommes venus faire nos passeports dans cette mairie. Pourtant tres refroidie pas les administrations en general, Je trouve cette mairie au top. A l ecoute, compréhensible, aucun problemes pour deplacer un rendez vous , tres clair sur les documents a ramenner. Nous sommes venu a l heure avec tous les documents , nous avons eu une personne tres agreable et souriante. Pour chercher nos passeports prise de rendez vous en ligne tres facile, et toujours tres ponctuel , nous avons récupéré nos documents avec la meme sympathie.

Accueil très sympathique, réponse aux renseignements demandés, vive les fonctionnaires

Très mauvaise expérience à la mairie. Venue pour faire le passeport et la carte d’identité de mon bébé de 2mois, j’ai été accueillie par une agente désagréable (une femme blonde très maquillée) froide et sans aucune compréhension ni bienveillance. Je suis partie trop vite en ayant bêtement oublié les photos d’identité, mon conjoint pouvait me les apporter en 10 minutes, mais elle a refusé sous prétexte d’un autre rendez-vous… avant de partir immédiatement fumer derrière la mairie, puis en pause déjeuner. Je l’ai vu monter dans sa voiture. Aucun professionnalisme, aucune patience avec une jeune maman et un bébé. Très frustrant de devoir tout recommencer à cause d’un tel manque d’empathie avec une personne qui ne veut juste pas travailler ou patienter 10 minutes. J’ai un nouveau rendez-vous le 03 Avril, j’espère ne pas devoir à faire à cette personne.

Merci pour l'accueil froid et distant que nous réserve le service préposé au renouvellement des cartes d'identité !!! Même si votre travail n'est pas gratifiant , on vous demande un accueil chaleureux ou tout du moins correct . Vous avez choisi cette fonction , c'est votre gagne- pain. A vous d'assumer dignement votre fonction dans le respect du public.

Évitez de faire faire votre passeport dans cette mairie! L'empathie, l'écoute et la compréhension ne sont pas des qualités requises par l’employé mise en place, j’ai osé nettoyé avant de pauser les doigts pour les empreintes .elle n’a pas accepté ma remarque bien sûr sur l’importance de l’hygiène…. C’est lamentable .