Mairie de Forbach

Bonjour, Juste un petit mot pour féliciter le personnel de la mairie, très souriant, très agréable. Rapidité, efficacité. Encore un grand merci à tous.

Bonjour, Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de la mairie de Forbach. J’ai reçu une aide précieuse et bienveillante pour le renouvellement en urgence de mon passeport, suite à sa perte. Devant la nécessité de voyager rapidement vers mon pays natal en raison de l’hospitalisation grave de ma mère après un AVC, le personnel de la mairie m’a accordé un rendez-vous en urgence et a accompli toutes les démarches avec une efficacité et une humanité remarquables. J’avais déjà bénéficié de leur grande aide par le passé, et je suis une nouvelle fois profondément touché par leur soutien. Je leur exprime une fois encore ma profonde gratitude. Avec tous mes remerciements, Dr S. Artus

Il est profondément préoccupant qu’un parcours de soin puisse avoir des conséquences durables et inexpliquées dans la vie privée d’une personne, jusqu’à l’exclusion d’un équipement public comme une piscine municipale, sans lien avec le domaine médical. Lorsqu’une institution de santé laisse perdurer ce type de situation malgré des démarches, ce n’est plus seulement une question individuelle, mais un problème institutionnel qui interroge le respect, la proportion et la protection des personnes les plus vulnérables. J’ose espérer qu’un dialogue responsable permettra enfin de rétablir une situation normale, car le soin ne devrait jamais se transformer en sanction sociale

Un grand merci à Assia pour son accueil et la mise à jour de mon passeport, au top 🫶🏼

Un grand merci au service passeport pour le traitement rapide et efficace de mon dossier. Équipe très professionnelle, à l’écoute et avec une excellente qualité d’accueil.

N'étant pas revenu à Forbach depuis un bon moment, j'ai découvert avec bonheur les marchés de Noël !!! Ainsi que les animations dans la ville. Forbach a pris un coup de jeune.! ( c'était pas du luxe...) Continuez comme ça 👍

Accueil Super , dans les locaux toute l’équipe est très sympathique ,les renseignements fut très utile pour les démarches administratives.Merci pour votre gentillesse 🙂

L’employée était super sympa et très accueillante ! Elle m’a aidée à faire mes deux démarches en une seule fois, ce qui m’a vraiment arrangée. Merci beaucoup pour son efficacité et sa gentillesse !

Excellent accueil et belle efficacité lors de mon rdv de renouvellement du passeport et de la CNI.

Acceuil très chaleureux, personnel d'accueil toujours souriant, à l'écoute et services super rapide. Bonne continuation

Nous avons fait une demande de passeports. Le personnel est empressé, souriant et sympathique. A recommander!

Nous y étions ce matin pour des passeports, accueil sympa et fonctionnaires vraiment agréable.

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bon accueil à la mairie de Forbach, aussi bien de manière générale que lors de démarches spécifiques. Un grand merci tout particulièrement à la personne qui nous a pris en charge pour le renouvellement de la carte d’identité et du passeport de mon épouse, de mon fils et de moi-même : professionnelle, agréable et efficace. Une expérience simple et fluide, qui mérite d’être soulignée.

En 2025, la Maire de Forbach a réalisé de nombreux projets pour améliorer la vie des habitants, grâce à l’engagement de toutes les personnes qui travaillent pour la mairie : agents municipaux, services techniques, personnels administratifs et autres collaborateurs. Que ce soit pour la rénovation des routes, l’aménagement des aires de jeux ou encore le soutien aux établissements comme les restaurants, chacun a contribué à rendre la ville plus dynamique et agréable à vivre

Un grand merci à la mairie de Forbach, tout particulièrement aux agents d’accueil ainsi qu’au service en charge de l’établissement des passeports. J’ai été agréablement surprise par leur réactivité, leur courtoisie, et leur gentillesse tout au long de la démarche. J’avais exprimé un besoin de rapidité pour l’obtention de mon passeport, et ma demande a été traitée avec un grand professionnalisme et une efficacité remarquable. Merci pour la qualité de votre travail !

Un grand merci aux personnes de l’accueil et du service des passeports qui ont été très agréables,patientes,professionnelles et réactives . La prise en charge a été très efficace.

Je voulais donner mon avis car je suis habitante du bruch je trouve que c’est très dangereux d’avoir éteint la totalité de toutes les lumières, nous sommes pas en sécurisé nous ne pouvons plus marcher dehors car on ne voit plus rien, même ça peut être dangereux. Si nous marchant les voitures qui passent peuvent renverser un piéton. je trouve que c’est inadmissible de laisser les habitants de vivre dans la totalité du noir car c’est très dangereux

Très satisfait de mon expérience à l'occasion du renouvellement de mes documents d'identité. Très peu d'attente, hôtesse à l'accueil agréable, ainsi que les 2 personnes du bureau CNI Passeport, professionnelles, efficaces et accueillantes.

Service carte identité : accueil super et très professionnelle la dame qui sest occupeé a ete géniale elle a réimprimé un document trop trop sympa

Un grand merci à la dame du service population / carte d’identité pour son professionnalisme, sa gentillesse, son efficacité et sa patience Renouvellement de carte d’identité avec une délicate et compliquée pour ma mère, elle a pris le temps de nous expliquer quoi faire, ou le faire etc et nous proposant directement de patienter un moment en mairie ou revenir dans une heure ou autre pour éviter de devoir reprendre rendez vous pour tout régler Même la personne s’occupant des passeports nous a aider alors qu’elle aurait très bien pu nous ignorer comme ça la concernait pas Merci beaucoup ! On a tous tendances à dire quelque chose quand c’est négatif mais il faut le faire aussi et surtout quand c’est positif

Un personnel à l’accueil très sympathique et chaleureux qui prend le temps de nous aiguiller autant en personne qu’au téléphone. Le personnel du service de passeport et CNI est très sympathique et souriant egalement et prend le temps nécessaire pour venir en aide lors des démarches. Une très bonne expérience avec des personnes dévouées. Merci !

Excellent accueil. Personne très à l’écoute et très aimable. Je recommande vivement. Merci encore Madame pour votre efficacité et votre enthousiasme à nous aider. Vous êtes solaire.

Je tiens à remercier la mairie de Forbach pour son accueil chaleureux. La dame qui se charge de l’accueil est aimable, à l’écoute et très professionnel. J’ai été bien orienté et pris en charge rapidement. C’est agréable de voir un service public aussi efficace et humain. Merci à toute l’équipe !

Très bon accueil au service CNI. Rendez-vous à l’heure, l’agent qui s’est occupée de nous a été très professionnelle et aimable.

Accueilli avec un grand sourire de la part de la dame à l’accueil, très professionnel qui a su nous apporté les réponses à nos questions. Qui a su nous orienter au bon service également accueilli avec beaucoup de gentillesse par la dame aux cheveux courts.

Personnelle très accueillant, mes démarches pour refaire une carte d’identité ont été simple et rapide.

Je suis venu pour un renouvellement de carte d’identité et tout s’est parfaitement déroulé: aucun temps d’attente et mon interlocutrice a été très sympathique.

Besoin d un document officiel, passage par la case accueil avec le plus grand des sourire de la demoiselle de la réception, puis passage pour un justificatif de domicile, idem un accueil des plus professionnel et d une extrême gentillesse. Bravo pour cette belle énergie que l on ressent au sein de cette mairie .

Rendez-vous pour mon renouvellement de carte d’identité, super accueil et madame très gentille. Vraiment super.

Accueil téléphonique déplorable , service civil catastrophique se permettant le droit de refuser un rdv alors que cette mairie est celle de naissance !!! Une honte , le respect serait à revoir …..

Un grand merci à Sebastien MONTEFORTE qui s'est déplacé à notre domicile pour les formalités administratives concernant le renouvellement de la carte d'identité de mon époux à mobilité réduite. Toute notre reconnaissance pour sa disponibilité, sa gentillesse et son empathie.

Bonsoir, alors aujourd’hui il est actuellement 2h51 du matin le 8 janvier, je compte faire passer un message au maire de Forbach en lui déclarant que la ville de Forbach est bien perdue. Je suis resté bloqué dans un ascenseur qui est pas plus large qu’une table basse Pendant 40 minutes, j’ai appelé les pompiers en leur disant que j’étais bloqué. Je leur ai donné l’adresse ils m’ont dit d’accord on vous envoie une équipe Je vois qu’il n’y a toujours pas de réponse, je les appelle On me dit qu’il faut attendre qu’un Technicien arrive que ça prend du temps qu’il faut patienter et que rien ne peut nous Arrivé dans un ascenseur Je lui ai répondu, mais monsieur faut faire quand même vite je n’ai pas d’air, je sens l’étouffement Dans l’ascenseur, en plus on était deux, et au final on vous raccroche au nez Donc j’ai décidé d’appuyer sur la touche du deuxième étage, et l’ascenseur s’est remis en route En tout cas, bravo, la ville de Forbach du bon boulot !!!!

Hypocrites Mais polis. Par contre, le service administratif est très efficace. Nul ces employés et élus. 1 étoile alors qu'ils méritent 0 étoile. Ils ne font rien de bien pour Forbach, vivement le changement.

J'ai des encombrant qui prennent vraiment trop de place chez moidepuis vendredi , on est lundi j'espèrais pouvoir les descendre devant chez moi pour que les agents du centre techniques les récupèrent . Le centre technique municipal ne répond pas aux nombreux appels et cela même en passant par les appels à la mairie. Les options qu'il me restent sont de les déposer moi meme à la decheteri de Marienau (impossible sans voiture) ou que je me déplace jusqu'àu centre technique pour prendre rdv pour qu'ils passent parce que si je suis face à quelqu'un il ne peut pas me raccrocher au nez . C'est quand même fou d'en arriver la. Pourquoi avoir mis un dispositif de téléphonie si il n'est même pas utilisé ? Faut il vous harceler d'appels pour avoir une réponse ?

Pour le mariage de ma filleule samedi dernier à la mairie de Forbach aucun accès handicapés et l'ascenseur beaucoup trop petit Juste honteux quand on voit l ampleur du bâtiment et l argent dépensé pour les abords de cette mairie alors qu'il faudrait absolument rendre l accès plus facile pour les personnes en chaise roulante

Je n'ai fait que des bonnes expériences à la mairie de Forbach : prise de rendez-vous facile, réactivité dans la communication (si on ne trouve pas la réponse en ligne, on arrive à avoir quelqu'un au téléphone), et patience de toutes les personnes sur place lorsqu'on s'y rend avec des enfants en bas âge. Bravo et merci!

Mon dieu l'horreur. Une seule personne souriante : à l'accueil. 2 ème personne qui me répète 3 fois qu'il faut prendre rdv pour un acte de naissance mais ne me dit pas qu'il faut allez au bureau 5. Donc rdv à 10h25. J'attends 40 min au lieu de 20 min. Pour que je redemande à l'accueil car le temps me semble long, par chance la personne souriante qui m'indique le bon numéro de bureau. Je sais pas mais un sourire ça n'a jamais tué personne. A moins d'être toutes dans un état dépressif.

Je trouve que le service état civil est très aimable. J'ai fait une demande d'acte de naissance par correspondance et je ne suis pas déçu par l'accueil téléphonique et le renvoi de mon acte. Il y a peu,j'ai découvert que cette mairie envoyait les actes gratuitement après avoir rempli un formulaire en ligne: c'est super ! Je ne comprends donc pas les autres avis négatifs ....

On se demande si il y a un capitaine dans cette mairie. Tout le personnel est antipathique et n'est pas concerné par le travail et satisfaire les usagers. Mise à part la dame à l'accueil (lunettes et cheveux bouclé qui est très gentil et très poli au téléphone. Le téléphone portable pendant un rendez-vous pas très professionnelle. On se croirerai au en colonies de vacances

Venu pour renouveler un passeport, on me dit lors de ma première visite qu'un problème informatique empêche la démarche. Je reviens quelques jours plus tard (une heure avant la fermeture) et on me dit 45 minutes plus tard "Désolé mais nous n'aurons plus le temps pour un rendez-vous car nous fermons dans 15 minutes, il y avait trop d'affluence. [c'est-à-dire trois personnes...] Il faudra donc revenir." Je demande donc à prendre plutôt un rendez-vous pour éviter de me déplacer une troisième fois inutilement, mais on me rétorque que ce n'est pas possible... Il est tout à fait normal qu'il y ait des périodes d'affluences (et encore, toutes relatives avec trois personnes...) mais si vous n'êtes pas capable de gérer ces périodes, mettez en place des rendez-vous comme le font TOUTES les autres mairies!