Je suis reconnaissant pour tout ce qu'ils ont fait pour moi et mon fils. Ils l'ont accompagné tout au long de sa démarche administrative, demande de carte d'identité, et ont su mettre la pression là et quand il le fallait. Au niveau de l'accueil, rien à dire, le personnel a été irréprochable à mon égard. C'est donc avec mes mots de fin que je vous recommande de bien voir cette mairie.
Mairie de Fontenay-Le-Fleury
Hôtel de ville · Fontenay-le-Fleury (78)
À propos de Mairie de Fontenay-Le-Fleury
Mairie de Fontenay-Le-Fleury est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Fontenay-le-Fleury (78330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Police municipale inutile et inefficace.
Venus de Bois d'Arcy pour un renouvellement de CI et de Passeport, pour ma femme et moi même, avons été trés bien reçus et bien conseillés le tout dans une ambiance conviviale.
Je me suis rendue aujourd'hui le 08/06/2026 au service de l'état civil de la mairie afin de faire certifier une copie de mon acte de naissance dans le cadre d'une démarche administrative. Lors de mon arrivée, il m'a été indiqué qu'une photocopie de l'acte était nécessaire. Malheureusement, je ne disposais pas de cette copie. J'ai alors expliqué que je venais de rencontrer plusieurs difficultés indépendantes de ma volonté : photocopieuse en panne à la Poste, problème de bourrage papier dans un commerce de proximité et service de photocopie de la bibliothèque municipale fermé le lundi. Un agent d'accueil a semblé comprendre ma situation et a demandé s'il était possible de réaliser exceptionnellement une photocopie sur place. Cette demande a été refusée. J'ai eu le sentiment que les circonstances particulières que je rencontrais n'ont pas été prises en considération. J'ai donc dû me rendre en centre-ville pour obtenir une photocopie, ce qui m'a fait perdre un temps important. Lorsque je suis revenue à la mairie avec les documents demandés, celle-ci était déjà fermée. Je n'ai donc pas pu finaliser ma démarche malgré tous mes déplacements. Je comprends que les agents doivent respecter les procédures administratives. Toutefois, cette expérience montre qu'en cas de panne des services de photocopie extérieurs, les usagers peuvent se retrouver dans une situation très compliquée. Je suggère donc que la mairie étudie la possibilité de mettre à disposition une photocopieuse accessible au public, même payante, afin de permettre aux citoyens de finaliser leurs démarches administratives dans des situations exceptionnelles. Je vous remercie de l'attention portée à cette remarque.
Police municipale agressive et non professionnelle, même pas un bonjour avant une remontrance alors que j'étais dans mon droit, même pas d'excuses après les justificatifs montrés... pourtant il y avait du travail plus loin mais peut être pas assez de courage/compétences pour s'y rendre.
Pour la partie administrative, super accueil, super suivi des dossiers ! Franchement, je suis très content des services rendus par la Mairie de Fontenay Le Fleury ! Ca fait du bien de se sentir écouté ! Toutes les mairies devraient en prendre de la graine ! Merci particulier à Laura : une perle !
Je suis venue pour faire le passeport de mon fils et nous avons été accueilli très chaleureusement. Encore merci pour l’efficacité du travail.
Installé depuis quelques mois dans la commune de Fontenay le fleury Quel agréable accueil de l équipe sourire disponibilité compétence et efficacité,Merci encore,et Mention spéciale pour Sonia à l'accueil
J'habite à Fontenay depuis de nombreuses années et la mairie a toujours été au top pour toutes les démarches que j'ai pu y effectuer. Merci
Le hall d'accueil est très joliment décoré, des tableaux d'un artiste armateur y sont exposés, le petit salon d'attente est confortable et enfin, le plus important : les deux jeunes femmes à qui j'ai eu à faire ont été adorables et accueillantes. Merci.
Quelle belle expérience j’ai eu ce matin à la mairie de Fontenay-le-Fleury : j’étais été reçue par Olivia pour le renouvellement de mon passeport, elle en a profité pour faire le changement adresse de ma CNI. Merci beaucoup à Olivia pour son professionnalisme, sa patience , son humour et sa positivité ! C’est tellement agréable 🙂 J’en profite aussi pour remercier Laura qui m avait reçu courant 2023 pour la demande en crèche pour mon fils. Très bon accueil de sa part.
Madame Calloch a fuir si vous voulez rester en bonne santé
Personne suffisante et désagréable à l’accueil. Au lieu de chercher une solution on vous propose d’aller à la mairie de Versailles pour vos pièces administratives !!!
Ne pas faire appel à eux pour un conciliateur de Justice en cas de litige patron (ou autre) cela va faire 1 mois j'ai a fait appel à eux et pas de son ni d'image ! Heureusement que ma situation c'est débloqué !
La ville de Fontenay-le-Fleury s'illustre par son engagement en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap. Sous l’impulsion du maire Richard Rivaud, la municipalité met en place des dispositifs d’accompagnement et de soutien, notamment à travers l’action du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) et diverses initiatives locales visant à améliorer le quotidien des personnes concernées. Cette politique traduit une volonté affichée de promouvoir une ville plus accessible et inclusive. ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 La police municipale se distingue par son engagement et sa présence bienveillante au service des habitants. Toujours à l’écoute, elle contribue activement au bien-être collectif et à la qualité de vie dans la ville. Par son professionnalisme et sa proximité avec les citoyens, elle participe pleinement à créer un climat de confiance et de sérénité qui fait de Fontenay un endroit où il fait bon vivre ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5
J'appelle ce jour à 11h30. Vous êtes sense être ouvert jusqu'à 12h et vos bureaux sont déjà fermé ?!!! Si on faisait tous ça, surtout nous les soignants ça laisserait beaucoup de monde sur le bord de la route. 30mn c'est 30mn !!!!
On vous demande un renseignement ils vous disent d’aller sur internet
Rendez vous trés rapide pour faire certifier ma signature et trés bon accueil
Merci pour votre service
Très sympathique très belle Mairie point de vue renseignements elles sont au top
Une équipe toujours souriante et accueillante qui essaie de faire son maximum pour ses résidents
Quelle surprise ce soir quand ma mère de 85 ans s'est faite enfermée par les employés municipaux dans le cimetière avant l'heure de fermeture affichée. Heureusement l'histoire se finit bien et j'espère que l'employé municipal est bien rentré chez lui à l'Heure pour suivre sa série préférée ou autre ................. La classe Je recommande évidemment. Mr Le Maire vous devriez régler l'heure sur la montre de votre employé qui doit être encore à l'heure d'hiver.
J'aime beaucoup notre mairie
La mairie est injoignable lorsqu’on appel ça sonne occuper depuis l’heure de l’ouverture même
Excellent accueil renseignements et services efficient
Ce dimanche toutes les routes sont fermés, on est riverains et on ne peux pas rentrer avant 19h ?!!! Bravo franchement bravo !
Bien située dans le centre ville et rien à dire.
Ville dortoir, avec un panels de commerces, médecins et spécialistes. Agréable dans l'ensemble des quartiers, plutôt bien fleuri. La municipalité semble écouter ses habitants et fait pour le mieux dans les contextes difficiles. Le personnel est respectueux et à l'écoute.
Super mairie! Service impec, effectif serviable et gentil. J'aime!
Convivial et propre et commerçants du marché accueillants et j'y trouve de très bons produits
Personnel toujours très disponible et à l'écoute !!!
2 etoiles pour les personnes à l'accueil. La femme qui gère les inscriptions aux élections est vraiment très désagréable... Si cette personne ne souhaite pas travailler qu'elle reste chez elle ! Je pense que c'est la première fois que je tombe sur une femme aussi insatiable
Beaucoup d'impôts locaux et foncier pour service inexistant sauf si on habite le quartier des sables. Démenerie et le reste c'est cata. Je veux bien mais faite payer les impôts aux personnes bénéficiant des services. (Entretien espace vert et fleurs, illuminations de NOËL, trottoir, changement des lampadaires qui n'avaient pas 10 ans ....) .
Très bien accueilli.
J'y ai reçu un excellent accueil, une grande disponibilité, et la compétence de toute l'équipe. Merci.