Mairie de Fontenay-aux-Roses

J’ai appelé la mairie cet après midi pour des renseignements. Lauriane du service événementiel et super gentille, très accueillante et agréable. Ça fait plaisir d’avoir des personnes comme ça pour nous renseigner.

Je souhaite témoigner de mon expérience avec la mairie de Fontenay-aux-Roses, notamment avec le service du logement. À une période où j’étais en grande détresse, atteinte de fibromyalgie et ayant de grandes difficultés à marcher, j’ai eu la chance de rencontrer un monsieur du service du logement qui a pris le temps de m’écouter pendant près de 30 minutes. Il a véritablement compris ma situation et mon handicap, ce qui est devenu tellement rare aujourd’hui. Il a surtout réussi à me trouver un logement en plein centre de Fontenay-aux-Roses : un magnifique deux-pièces, proche des commerces et parfaitement adapté à mes difficultés de déplacement. Pour moi, c’était totalement inespéré. Ce logement a véritablement changé ma vie. Je lui en serai toujours profondément reconnaissante. C’est aussi pour cette raison que, par la suite, j’ai voulu aider à mon tour des personnes en grande difficulté, notamment un monsieur qui travaille à Fontenay-aux-Roses mais se retrouve aujourd’hui à dormir dehors. Malheureusement, mon expérience récente avec le service du logement a été très différente : difficultés à obtenir un rendez-vous, appels sans réponse et messages restés sans suite. J’ai même accompagné cette personne à la mairie, mais nous n’avons pas été reçus dans de bonnes conditions. Je souhaite simplement que la mairie retrouve cette dimension humaine que j’ai connue lorsque j’étais moi-même en grande difficulté. Pour une personne handicapée ou en situation de précarité, être écoutée et pouvoir joindre quelqu’un peut être essentiel. En revanche, je tiens à remercier chaleureusement les hôtesses d’accueil de la mairie. À chacune de mes visites, elles ont été d’une grande gentillesse, avec beaucoup d’empathie, d’écoute et de bienveillance. Elles font un travail remarquable et, comme on dit, ce sont elles qui tiennent le bateau. J’espère sincèrement que mon témoignage sera entendu et que le service du logement pourra retrouver cette écoute et cette humanité qui m’ont tant aidée à l’époque.

Tout le personnel est accueillant sauf une dame blonde de l'état civil dont j’ai l’impression tout le monde se plait et il y a de quoi ! Cette personne (50 ans environ) nous parle super mal comme si on était débile, nous reproche de tout faire mal, nous accable dès qu’on ose oublier qlqch qui en plus était une erreur de SA part. Elle m’a fait acheter un timbre fiscal à 80€ !! Qui ne fallait finalement pas acheter dans mon cas (le tabac ne pouvait pas me rembourser, j’ai dû faire plein de démarches pour arriver à un remboursement). Elle ne s’est pas intéressée à ma situation et m’a mal orientée, ainsi m’a fait courir jusqu'au tabac car "dépêchez vous j’ai d’autres personnes après" d’un air tellement condescendant, pour au final me reprocher de pas lui avoir dit que j’étais dans telle situation alors qu’elle avait ma situation sous les yeux ! Aucune excuse bien évidemment ! Que des reproches pendant 10 minutes alors que j’avais tout prévu et que j'étais en ordre 😡 Mais virez-la ! Je ne sais pas ce qu’elle fait à encore travailler ici car de ce que j’ai lu des autres avis de cette mairie, je ne suis pas la première à me plaindre !! Je suis une jeune étudiante de 19 ans et heureusement que je me laisse pas faire parce qu’une autre personne serait sortie en larmes après ces échanges avec elle ! Je déconseille clairement cette mairie pour changer votre carte d'identité ou passeport car l'état civil de cette ville ne vous accueillera pas bien. J’ai très mal vécu ce moment et même l’appel que j’ai passé avec l'état civil était honteux !! Je posais juste une question concernant mon nouveau nom d'usage et cette dame me répond "mais qu’est ce que vous voulez que je vous dise ?! De plus partir en vacances ?! Bah nan c’est trop tard !" Alors que je demandais juste si en attendant mes nouveaux papiers d'identité je devais utiliser mon ancien ou nouveau nom en toute gentillesse et amabilité. Où est le rapport ? Bref, à vomir madame, changez de métier !

Voilà ou la politique trop sociale de M. V nous a amené. L'œuvre de Buchet qui avait commencé auparavant.. par dezinguer Fontenay va pouvoir se poursuivre de plus belle.

Monsieur Vastel est le meilleur maire que j’ai connu. Il est toujours présent pour les commerçants et règle nos problèmes très rapidement. J’ai vécu dix ans à Fontenay-aux-Roses et j’ai pu constater les grands changements dans la ville. Honnêtement, j’ai regretté de quitter Fontenay-aux-Roses avec un maire aussi attentif et toujours présent pour nous. J’espère pouvoir revenir bientôt et vous retrouver comme maire.

Une des meilleures villes pour vivre en France, grâce à la mairie et aux travaille du maire et de son équipe. Je les ai sollicité plusieurs fois , et j'étais reçu chaleureusement et très respectueusement. La sécurité que cette mairie offre à la ville est trop remarquable.

Jai eu au téléphone une personne de l’accueil super sympa mais alors dès que j’ai été transférée au service d’état civil quelle horreur, la dame me parlait comme si j’étais une imbécile alors que j’ai eu un problème pour ma demande d’inscription sur les listes électorales. Si vous voulez dissuader les gens de voter et bien c’est réussi… Elle m’a parler de façon agressive et condescendante alors que je connais sûrement moins qu’elle, c’est son métier elle n’a pas besoin de montrer qu’elle sait mieux tout en rabaissant les personnes au téléphone…

J’ai fait mon passeport dans cette mairie. Le personnel est très agréable et le cadre vraiment plaisant. 5 étoiles bien méritées.

Une ville qui tombe en desuetude. Après 50 ans passé à Fontenay-aux-Roses, la ville se dirige de plus en plus vers le bas. L'équipe municipale de Buchet avait déjà rompu le bon vivre et la classe des gens habitant la ville mais la municipalité precedente n'a rien fait pour redonner à Fontenay son image et son statut d'antan. Quand j'observe le changement au Plessis Robinson qui était communiste il n'y a pas si longtemps, cela donne envie d'y vivre y d'y investir sans parler des decorations de Noël, qui enchantent l'œil et donne plaisir à les admirer, tout comme les rues bien entretenues ..etc etc .. Ce n'est pas comme ici ou les guirlandes datent d'une autre époque et sont ridicules et quand il y en a. De nombreuses rues pas entretenues jonchées de feuilles et detritus en tout genre. Des constructions sociales encore et encore ... Un centre ville peu attractif et peu de commerces d'un bon niveau. Heureusement qu'il y a la rue Houdan pas loin. La gauche va rabesser la ville encore plus bas comme à son habitude partout.

Plus de 2 semaines pour la signature d’un PACS car Monsieur le Maire n’a pas le temps de nous recevoir pour le signer directement quand dans d’autres mairies c’est bien le cas. Accueil téléphonique de l’état civil désagréable et condescendant. Dommage que nous n’ayons pas d’autre choix que de recourir à leurs services mais c’est déplorable.