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HÔTEL DE VILLE

Mairie de Draguignan

Hôtel de ville · Draguignan (83)

3,7 159 avis Google Ouvert
Mairie de Draguignan — Hôtel de ville

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À propos de Mairie de Draguignan

La Mairie de Draguignan informe les citoyens sur diverses actualités et démarches administratives. Elle met en avant des événements culturels comme des expositions au musée des Beaux-Arts et à la Chapelle de l'Observance, ainsi que des enquêtes publiques concernant l'agriculture et les infrastructures. Des informations pratiques sur les restrictions d'eau, la réduction du risque incendie et le renouvellement des titres d'identité sont également disponibles.

Enquête publique (zone agricole protégée, bassins de rétention)Expositions culturelles (histoire de l'art, mode)Restrictions d'eau (alerte sécheresse)Réduction du risque incendieAnimations estivalesMarché des brocanteursDistribution de composteursRenouvellement des titres d'identité Service en ligneMon profilMusée des Beaux-ArtsChapelle de l'ObservanceMairie (accueil, services municipaux, secrétariat des élus)Affaires juridiquesAnimationsCabinet du maireCCASCitoyennetéCommerce et artisanatCommunication

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

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159 avis
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F
FDD Google

C’est dommage, la vie est magnifique, je serais bien resté me poser dans des Cafés pour travailler (sur mon PC je suis commercial), et manger le midi au restaurant , mais quand je vois le petit prohibitif du Parking, cela me pousse à quitter la ville.. Vous devriez prendre exemple sur la ville de Mandelieu, la Napoule. Tous les parkings sont gratuits. Les commerces travaillent bien. Le commerce à Draguignan en centre-ville est en train de mourir…. Je ne comprends pas qu’en 2026, le stationnement soit toujours payant dans cette ville Ps: vu votre réponse concernant les places de stationnement gratuites. Je vous donne la solution les places bleues avec l’obligation de mettre le disque…. Et vous verrez, tout se passera très bien. C’est malheureux, car les choix qui sont entrepris par la ville, naissent beaucoup de problématiques, et surtout sa désertification.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, qui nous permet d’échanger sur un sujet important pour la vie de notre ville. Saviez-vous que Draguignan propose 4 700 places de stationnement gratuites, soit 60 % de son offre totale ? Et le samedi après-midi, ce chiffre monte même à 83 % de places gratuites ! Par exemple, le parking Azémar offre 3 heures de stationnement gratuit tous les jours le midi pour faciliter vos venues en centre-ville et y déjeuner et, les stationnements hors parkings sont également gratuits entre 12h et 14h. Toutefois, malgré ces dispositifs, nous constatons que la fréquentation ne progresse pas toujours comme nous l’espérons. Pour comparaison, Mandelieu, qui compte 6 000 places gratuites, a une population deux fois moins importante que Draguignan. Dans une ville de notre taille, gérer le turn-over des places est essentiel pour permettre à chacun de se garer et de profiter de nos commerces. Sans cette régulation, nous risquerions de voir des voitures occuper les mêmes places toute la journée, au détriment des autres usagers. Cordialement.
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Ana Maria Papret Google

Je tiens à souligner l'excellent accueil reçu lors de mon dépôt de dossier pour ma CNI. La personne qui m'a reçue a été d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Son sourire et son efficacité ont rendu la démarche très agréable .

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux commentaire ! En effet, chaque jour, l'équipe de l'accueil fait tout pour satisfaire le public. Cette reconnaissance leur fera donc grand plaisir. À bientôt en mairie !
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Angel B. Google

Je met 1 pour Monique 🫶 sinon c'était zéro pointé L'amabilité par téléphone des personnes travaillant dans vos services est à la hauteur de la réputation de la ville. Ça donne vraiment pas envie Sauf Monique, merci Monique restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre mécontentement quant à nos services et restons à votre écoute si vous souhaitez nous l'expliquer plus en détail via [email protected]. En revanche, Monique est ravie de votre commentaire et vous en remercie. Cordialement.
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Marion MOURGUES Google

Très déçue et en colère. Je me déplace exprès en centre ville avec ma fille de 3 ans pour venir récupérer ma pièce d identité. Au moment de vérifier les informations, je relève une erreur sur l adresse. Je mentionne à la personne en face de moi que je suis dèjà venue une semaine après le dépot de mon dossier ramener des documents (du service urbanisme) précisant la bonne adresse. On note tout. Et on me dit que tout est ok. Qu il n y a aucun problème. Pourtant si, la CNI comporte une adresse qui n est pas la mienne. Un mélange de deux adresses. On me repond que ce n'est pas très grave.. ah bon alors pourquoi mettre une adresse alors sur la CNI ?? Je dis qu'on ne risque pas de me trouver car cette adresse n existe pas.. et que ce n'est pas la mienne ! On me répond qu'on ne cherche pas quelqu'un avec une CNI.. quel professionnalisme. Puis on m achève en me disant qu'il n'y a plus qu à faire une autre demande pour motif changement d adresse .............. donc à moi de refaire toutes les démarches, de refaire mes photos (c'est rien juste quasi 10 euros de photos à refaire..)etc de reconstituer mon dossier. Comme si je n avais que ça à faire... pour un motif changement d adresse alors que l erreur ne vient pas de moi. Je trouve ça scandaleux. Dans mon métier, quand je commets une erreur, je la répare, je ne demande pas à la personne qui a subi l erreur, de la réparer à ma place.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris note de votre avis et désirons vous apporter des éléments de réponse. Effectivement, votre titre sécurisé a été produit avec une adresse erronée qui ne reflète pas votre domiciliation. Afin de faire stipuler la bonne adresse, il faut obligatoirement déposer une nouvelle demande car la préfecture ne peut établir un titre sécurisé sans le dépôt d'un dossier et d'une nouvelle prise d'empreinte, les photos ne sont pas à renouveler car elles sont valables 6 mois. Cordialement.
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Dom D Google

le 13/10 l'accueil au service des élections par Sandra super ! patience, compétence et gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour concernant l’accueil au service des élections. Nous prenons connaissance de votre satisfaction, qui reflète l’engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et vous assurons de notre attention constante.
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Loïc Le Brun Google

RDV pour nouvelle carte d'identité. Personnel d'accueil sympathique et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce commentaire, il va ravir les équipes de l'État civil qui font de leur mieux pour contenter le public. À bientôt en mairie !
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Morgane Weynans Google

Les dames qui s occupent des papiers pour les mariages sont super je suis venue seulement 2 semaines avant mon mariage pour donner les papiers et elles ont fait tout leur possible pour que je puisse me marier un grand merci à elles On a passé un super mariage très convivial merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vous adressons nos félicitations !
m
marie ACCART Google

Dommage zéro étoile serait mieux pour le service d’État civil. Déclaration de naissance faite le 18 mai avec demande de deux livres de famille car parents séparés. je les appelle le 26 juillet pour savoir où il en est. Vous me dites qu’ils ont perdu. d’appeler les mairies de naissance des deux parents pour savoir si ça a bien été renvoyé donc je sais que ça a été renvoyé à la mairie de Draguignan et eux on renvoyer les deux livrets de famille à la mairie du père. Je me déplace pour trouver une solution fin de recevoir le livret de famille Mme me dit que c’est la faute de la mairie du père, ils ont les deux carnets, je signale que non car les carnets ont été réceptionné a Draguignan . Qu’ils sont pas fichu de regarder une fiche Et font l’erreur de renvoyer les deux. L’erreur est humaine, je peux comprendre mais on envoie pas à la gueule des administrés: «  soyer content d’avoir deux livres de famille en plus ils sont gratuits.  Débrouillez-vous pour le récupérer » Comment dire votre salaire vous l’avez grâce à nos impôts😡😡, Et c’est vous qui avait fait une erreur donc à vous de la réparer. Heureusement qu’il existe des mairies compétentes, je remercie la mairie de Reims pour les informations et la mairie de Montmeyan, qui me le renvoie à domicile afin de ne pas passer par ces incompétents.

Réponse du professionnel : Bonjour. L'ex-conjoint de Mme Accart a sollicité suite à sa séparation, 2 livrets de famille pour la naissance de son enfant, pour lui, domicilié à Montmeyan et pour son ex-conjointe, domiciliée à Draguignan. Les livrets de famille ont donc fait l'objet d'un envoi postal de notre part sur les communes de Brignoles et de Reims, communes de naissance des parents pour être remplis et signés par les officiers d'État civil compétents. Au regard de la situation particulière, nous avons mis une note à l'attention des communes pour les avertir que les livrets devaient être retournés aux lieux de résidence de chacun des parents puisque séparés. La commune de Brignoles a mis à jour les 2 livrets et les a transmis à la commune de Reims qui, après mise à jour, a envoyé les 2 livrets à Montmeyan, lieu de résidence du père. Alors qu'un seul livret aurait dû être envoyé ! Celui du père. Le second aurait dû arriver à Draguignan. Première erreur. La commune de Montmeyan qui a reçu les 2 livrets les a transmis au père de l'enfant. Deuxième erreur. À aucun moment dans la procédure légale, le service de l'État civil de Draguignan n'a commis d'erreur et ne mérite donc pas les qualificatifs outrageux de ce post. Pour information, nous avons contacté la commune de Montmeyan pour savoir s'il était possible que le père leur retourne un des deux livrets qui sera ensuite retourné à Mme Accart par la Poste. Cordialement.
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ghislaine meyer Google

Je ne le connais pas encore. je vais essayer d'y aller car dans cette ville "magnifique" il n'y a pas de plan.... c'est incroyable. J'habitais Golfe juan dans le 06, ville minuscule, et bien il y a un plan....... Là, il faut demander aux passants s'ils sont de bonne volonté. J'ai un très mauvais a priori pour une personne qui travaille au service élections. A l'occasion, je le lui dirai. Ce qui est sûr que grâce à lui, je n'irai plus voter

Réponse du professionnel : Bonjour, Il y a 5 plans disséminés aux abords du centre ancien mais vous ne les avez peut-être pas vus. Il y en a également un à côté de l'Office de tourisme. Sinon, vous avez aussi la possibilité d'utiliser le plan de géolocalisation depuis votre téléphone. Concernant le service des élections, pouvez-vous nous donner plus d'informations ? Cordialement.
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Michel Algoud Google

Notre mariage mi-juillet nous a permis d'apprécier le sérieux et le professionnalisme de l'équipe en charge des mariages. Premiers contacts avec le service état civil pour récupérer le dossier. Puis transmission des pièces nécessaires et du dossier rempli. Choix de la date et de l'horaire car un vendredi. C'est plus compliqué un samedi en été ! Publications des bans et rdv pris pour le mariage . Le jour du mariage, arrivée 15 min avant, attente de l'officier d'état civil et cérémonie bien organisée. Possibilité de garer la voiture de la mariée tout proche de la mairie ( parking disponible en zone piétonne ) On nous a même fourni un coussin pour les alliances ! Merci à toute l'équipe pour notre mariage et faire de ce jour une réussite et un moment inoubliable.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce commentaire. En effet, l'équipe de l'État civil fait tout son possible pour que les célébrations de mariage soient un moment inoubliable. Félicitations à vous deux, recevez tous les vœux de bonheur des équipes de la mairie !
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Martine Jaszenko Google

Merci à toute l'équipe de la mairie de Draguignan pour sa gentillesse, compétence . bien aiguillée suite à un renseignement .

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce commentaire. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous aider. À bientôt à l'Hôtel de Ville et bon été !
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KARIM TAJER Google

Un très grand effort de la mairie pour transformer l'ambiance de la commune et réussir un très beau carnaval. Je salue cet effort. Tout était beau, je suis vraiment émerveillé. Une ville où il fait bon vivre.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce superbe commentaire ! En effet, les équipes de la mairie mais également les diverses associations de la ville se démènent chaque année pour offrir toujours plus de bons moments au public. Votre commentaire leur fera le plus grand plaisir ! À bientôt aux prochains événements de la ville de Draguignan !
r
renoux marie Google

Sur le site de la mairie les dates de ramassage des déchets verts à la foux ne sont pas à jour. Sur facebook oui mais je ne suis pas sur facebook et de nombreuses autres personnes aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour. Les dates et horaires sont les mêmes sur tous les réseaux de diffusion de la ville. De ce fait, les dates indiquées dans l'agenda https://agenda.ville-draguignan.fr/agenda-evenementiel/ sont justes. La prochaine collecte de déchets verts se déroulera donc le 24 mai de 9h à midi. Cordialement.
C
Cathy Jiquel Google

Très bon accueil et rapide pour récupérer ma CNI.....très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ! En effet, les équipes de l'accueil font tout leur possible pour accueillir au mieux le public. À bientôt à la mairie !
E
Edouard B. Google

Dans cette mairie, chez certaines personnes, l'incompétence semble le disputer à la méchanceté voire la malveillance: contraindre une dame âgée, malade avec de faibles ressources a renvoyer PLUS DE TROIS FOIS le meme courrier pour un détail insignifiant dont l'absence ne préjudicie en rien à la légalité de la demande, ce n'est pas être professionnel, ce n'est pas etre tatillon, c'est etre payé à ne rien faire et avoir de la cruauté a revendre pour croire que nos fonctions nous autorisent pareille vilénie. Je vous rappelle que le RESPECT est une notion réciproque. Ma compassion va tout tout autant aux malheureux administrés qu'aux méritants collègues de travail de ces personnes.

R
Romain PIERRE Google

Dutch & Divine || Haute Friture ne respecte pas la loi, ni l'environnement. Depuis le printemps 2022 et la création de la loi Climat 2022, il est interdit de chauffer une terrasse dans les restaurants, les bars, les cafés et les espaces publics extérieurs Le restaurant est équipé d'un brûleur à gaz, en guise de chauffage extérieur. Ce n'est pas le seul restaurant concerné pourquoi la MAIRIE ne contrôle pas ou ne sensibilise pas sa population au respect de l'environnement (et de la loi)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre message concernant l’utilisation de brûleurs à gaz en extérieur par certains restaurateurs de la commune, et nous vous remercions de nous avoir alertés sur ce sujet. Effectivement, la réglementation applicable à ce type de situation découle d’un décret modifiant le Code général de la propriété des personnes publiques, et en particulier de l’article R.2122-71. Selon ce texte, l’utilisation d’équipements tels que les brûleurs à gaz peut être considérée comme une occupation irrégulière du domaine public si elle n’a pas été autorisée. Dans ce cadre, les officiers et agents de police sont compétents pour constater ce type d’infraction et, le cas échéant, engager des procédures à l’encontre des contrevenants. Toutefois, il est important de souligner que cette compétence relève principalement du pouvoir de police générale, et non directement de celui du maire. Cela ne nous empêche pas, en tant que municipalité, d’être attentifs à ces problématiques. Nous restons vigilants à ce que l’usage de l’espace public respecte la réglementation en vigueur. Nous vous remercions pour votre vigilance. Cordialement.
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Lisa Fabre (Lisa Fabre) Google

Service passeport/ carte d’identité médiocre les papiers à fournir ne sont pas notifié dans le message de rappel du rendez-vous vous arrivez donc la bas on vous renvoie chez vous, car le dossier n’est pas complet alors que c’est un renouvellement de passeport et que vous étiez venus dans la même mairie auparavant faire votre premier passeport aucun papier n’est conservé pour faciliter les choses à tout le monde et en plus on vous parle très mal et Et on se moque de vous, ce n’est pas la première fois que ça m’arrive de telles choses à la mairie de Draguignan, mais c’est la première fois que je mets un commentaire, car ça suffit de traiter les gens comme ça Je ne reviendrai donc pas à la mairie de draguignan faire mon passeport alors que ce sont normalement des services mis à la disposition des Dracenois mais le personnel tellement désagréable oblige donc les gens à aller ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous vous êtes présentée, en vue d'établir un dossier de passeport, mardi 5 novembre 2024, à l'accueil de notre mairie, sans aucun document administratif, si ce n'est des photos d'identité. Il convient de vous rappeler l'importance d'une demande de passeport, titre de voyage qui permet de se déplacer dans le monde entier et donc un dossier qui se doit d'être préparé avec anticipation et sérieux. La plateforme de rendez-vous ainsi que le site de la ville, vous informent parfaitement des documents constitutifs pour le dossier qui sera transmis en Préfecture. Ces 2 supports expliquent aussi que tout dossier incomplet ne peut être instruit et y figure également une liste exhaustive des pièces obligatoires. Au regard de l'absence des pièces obligatoires pour la complétude de votre dossier, nous avons fait preuve d'empathie et vous avons proposé de nous les envoyer par mail afin de, gracieusement, les imprimer (ce que d'autres communes ne font pas). Nous avons donc attendu mais malheureusement cela n'a pas fonctionné et vous n'avez donc pas pu nous les transmettre. Enfin, un dernier point et pas des moindres, nous ne sommes pas autorisés à conserver les documents une fois le titre remis au destinataire, la protection des données s'applique pour protéger les usagers et c'est pourquoi nous détruisons immédiatement les dossiers. Très cordialement.
A
Adeline Dubréas Google

Bonjour, installé ici depuis peu pour mutation professionnelle mais je trouve que cette ville fait extrêmement vieille (bien sur il faut préserver nos batiments historiques...), il y a un manque d'attractivité, peu de commerces en plus qui ferment les uns après les autres. Pourquoi pas y installer un basic-fit par exemple. Aussi des magasins qu'on ne retrouve pas dans et autour de la ville car malheureusement il est parfois obligé de se déplacer à PUGET SUR ARGENS pour se rendre dans des commerces (difficile pour ceux qui n'ont pas forcément de moyens de locomotion).

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message et d’avoir partagé vos impressions sur notre commune. Nous comprenons vos préoccupations et apprécions votre engagement à améliorer notre ville. La préservation de notre patrimoine historique est essentielle, mais nous travaillons également activement à la dynamisation notre centre-ville, par de nombreux travaux et au travers de notre Contrat de revitalisation commerciale et artisanale. Nous avons de nombreux projets en cours pour le renouvellement des commerces et avons lancé des appels à projets pour attirer de nouvelles enseignes. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour faire de notre commune un lieu où il fait bon vivre et travailler. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.
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Fakonexion Google

Tres déçu de voir que le concert de patrio ce jeudi au apero concert se passe de l autre cote de la route. Pas de place pour danser. On entend a peine le chanteur avec les voitures motos et bus Inadmissible !!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié cet apéro-concert, mais cet emplacement a toujours accueilli les différents groupes et cela n'a jamais soulevé d'inconvénient auparavant. Nous prenons toutefois note de votre remarque et vous en remercions.
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Sylvie Ledig Google

Je suis allée pour faire certifier ma signature pour un acte notarié, le15/3/24 et j' ai été accueillie avec gentillesse et professionalisme. Les personnes sont au petit soin. Merci. Le seul hic c'est pour vous atteindre, car il n' y a pas de places de voiture pour personnes en mobilité réduite comme moi, seules les livraisons sont prévues, et les places autour sont rares.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce commentaire. Les personnes à mobilité réduite peuvent contacter l'accueil de la mairie pour l'informer au préalable de leur venue, il leur est alors proposé de se garer dans le parking des élus. Les agents de l'accueil et leur responsable vous remercient pour votre message bien agréable. Au plaisir de vous revoir (pensez à nous appeler juste avant au 04 94 60 31 00) !
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rahma Google

Ça commence très bien dès le premier contact téléphonique : la personne au bout du fil est agréable, et de très bons conseils et vous explique très gentiment les démarches à effectuer Ensuite : le bureau de l’état civil : J’ai rarement été aussi bien reçu dans un bureau municipal quelque soit les démarches que j’avais à accomplir ! Merci à l’ensemble des employés de ce bureau d’état civil Ça donne presque envie de perdre ses papiers pour avoir le plaisir d’être reçus à nouveau dans ce service !!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce commentaire élogieux ! En effet, les équipes du service de l'État civil font beaucoup pour conseiller et accueillir au mieux le public. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons, mais ne perdez pas vos papiers pour ce faire, un simple salut suffira ! 😉
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Pierre Crignon Google

Un très grand merci à Sandra et Doriane du service des cartes d'identité. Elles se sont fort bien occupés de mon papa âgé et sans mémoire, me tenant au courant à chaque passage de ce dernier. Très pro, et surtout très humaine. Il faut le dire quand c'est bien. Bravo pour votre réactivité et votre sérieux. Une équipe très performante. Merci la mairie de Draguignan 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour. Votre commentaire a été transféré à ces agents qui vous en remercient. Effectivement, il s'agit là d'une équipe très impliquée au service des citoyens, merci pour elle. Cordialement.
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pascal chabrand Google

Bonjour, je tenner à remercier nos élus de la ville pour toutes l aide qu' il apporte au commerçant. Aujourd'hui ils viennent de me faire retirer ma table avec mes figurines de jardin ( voir photo ) en plein début de saison sachant que l ont travail 3 mois dans l année et que le reste du temps nous payons uniquement nos factures. Merci et n oublier pas le dicton municipal ( ne venais pas le matin parceque l après midi je ne suis pas là ). Je reviens vers vous apres votre réponse , j avais déjà envoyé un mail au service concernait mes je pense que vous n avez pas tenue compte du dicton . C est l une des raisons pour la quelle je fait un post ici. J espère qu' il vous a plus. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les règles d'occupation de l'espace public sont les mêmes pour tous les commerçants et sont régis par un règlement. Mais vous pouvez écrire directement à l'élue concernée via ce formulaire : https://www.ville-draguignan.fr/contact/contacter-un-elu/ Cordialement
J
Jc Vallet Google

Cet encart ne devant pas servir qu’aux réclamations, il me semble particulièrement important de témoigner de l’accueil lorsqu’il est de qualité : - accueil au standard : attentif et bienveillant; - accueil au service des passeports : chaleureux, clair et efficace, avec au surplus des conseils judicieux; (bureau de Sandra en l’occurrence, mais on sent bien que l’ambiance est bonne dans tout le service). Remerciements d’un usager.

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Kev In Google

Travaillant dans le centre ville, Impossible de trouver une place et payer un ticket pour une journée c'est très chère. Comment se faire de l'argent sur le dos du contribuable facilement en mettant des amendes. C'est honteux Et les parking gratuits sont toujours pleins, marche 5km par jour pour éviter de dapyer une place de parking non merci. Une dérogations pour les travailleurs devrait être faite.

Réponse du professionnel : Bonjour, La ville de Draguignan propose près de 4 700 places de stationnement dont 60 % sont gratuites en semaine et 83 % des places de stationnement de la Ville sont gratuites le samedi après-midi. Retrouvez les 4 parkings gratuits sans limitation de durée : La Jarre, l’Observance, le Marché et le Dragon et les 10 parkings payants dont la première heure est gratuite sur https://www.ville-draguignan.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=153:parking-et-stationnement&catid=9
S
Sabrina T. Google

Personne très impoli, qui fais des messes basse à ses collègues de travail lorsqu’on lui parle. Je soupçonne un délit de faciès car la personne a fait en sorte que ses collègues ne s’occupe pas de moi alors que j’étais correct et polie si la dame de l’accueil lis ce message, je tiens à vous souligner que vous êtes payé grâce a nos impôts.(service passeport)

G
Gigi Jkl Google

Mon expérience à la mairie de Draguignan a été plus que satisfaisante. Le personnel est polis et ils m’ont aider du mieux qu’ils pouvaient. Surtout Dimitri au service Ci/Passeport . Je recommande cette mairie pour vos démarches .

R
Rudgy Pajany Google

Pourquoi mettre des arbres dans des bacs en couleur le long de l'avenue Carnot si c'est pour ne pas arroser les arbres et les laisser crever ? Et je comprends pas non plus les commerçants qui voient l'états des arbres et ne les arrosent pas ?

Réponse du professionnel : La crise sécheresse déclarée par le Préfet interdit tout arrosage, pour les particuliers, mais aussi pour les collectivités. Merci de votre compréhension
C
Clement Beaudeau Google

Personnel particulièrement incompétent et méprisant. Rdv pris en mars (passage en juillet) pour renouveler des pièces d'identité, j'ai été étonné de me faire refouler au titre de "la préfecture du Var n'accepte plus les demandes de renouvellement de PI pour changement d'adresse" une fois arrivé en mairie bien sûr. Après avoir contrôlé auprès de toutes les mairies du département, c'est faux. C'est juste de la feignantise. Vivement la privatisation du service public sur Draguignan.

Réponse du professionnel : Bonjour, La préfecture du Var n'inscrit plus, depuis plusieurs mois, les renouvellement des titres au motif de changement d'adresse des cartes d'identité toujours valides. Devant l'affluence des demandes de titres, la préfecture a donné la priorité aux demandes de titres non valides afin qu'un maximum d'usagers puissent partir en vacances hors frontières. Nous comprenons votre déception, mais n'ayant pas l'objet de votre demande lors de votre prise de rendez-vous, nous n'avons pas pu vous prévenir en amont. Toutefois, dès que la préfecture ouvrira à nouveau le traitement des titres valides, vous pourrez prendre contact avec le chef de service via cette adresse : patrice.duhan@ville-draguignan, qui traitera directement votre dossier. Cordialement
P
Prenom Nom Google

Ville très dangereuse pour les piétons et les cyclistes. Piéton : Les feux, avenue Carnot face à l'office du tourisme joyeusement brulés par l'ensemble des camionnettes de livraisons et pas à 20 km/h. Prendre le passage piéton face au laboratoire devient une péripétie. Idem pour les passages piétons à l'angle de Péri et de Mauduech, c'est à la voiture qui voudra tourner avant l'autre et vous sur le passage piéton.... Cycliste : Traversée Draguignan en vélo de Chabran à l'hopital. Le pompon. Entre les automobilistes qui vous serrent au rond point (balancé deux fois avec délit de fuite de l'automobiliste), ceux qui les enfilent à 70 km/h voir plus (y compris celui de la sous préfecture) qui ne savent plus ce qu'est un stop, un feu ou un sens interdit... A quand une vraie voie réservée au cycliste sur ce trajet et des ralentisseurs sur ces entrées de giratoires. Attendre peut être quelques décès, qui risquent de couter plus cher que (7x4) 28 ralentisseurs de vitesse en entrée, même en caoutchouc. C.Picaud

Réponse du professionnel : Bonjour, Le comportement de certains usagers font l'objet de toute notre attention. Une information sera transmise aux services de police pour porter une vigilance particulière sur les sites que vous évoquez. Concernant la demande de mise en place de ralentisseurs sur la route en direction de l'hôpital, sachez que la mise en place de ralentisseur sur les itinéraires des véhicules de secours n'est pas autorisé. Pour information, une étude de circulation a récemment été réalisée, avec une prise en compte particulière sur les modes actifs (piétons - vélos). Sur l'itinéraire entre Chabran et le centre ville (carnot et 1er armée), il est envisagé la réfection de la voirie avec réalisation d'une piste cyclable. Ces travaux sont actuellement à l'étude en vue d'une proposition lors d'un budget prochain. Cordialement
K
Kaw Laq Google

Accueil agréable et demande traitée avec efficacité. Demande d’urgence pour mon passeport je les remercie pour leur bienveillance.

f
farah boutaghane Google

Prise de rdv pour toute la famille accueil et service impeccable. Les agents étaient très patients et chaleureux malgré mon bébé qui n’a malheureusement pas arrêté de pleurer. Un grand merci à eux

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nadia tramson Google

Je tenais à souligner le professionnalisme et l’abnégation de certains personnels de la mairie de Draguignan en particulier un monsieur dont je ne connais pas le nom . Il a été très efficace dans la gestion de mon renouvellent de passeport avec comme contrainte un caractère d’urgence qui nécessitait une réactivité sans précédent . Malgré une mission chronophage j’imagine celui ci a bien fait le discernement de la situation et m’a pris en charge immédiatement . Merci à lui

M
Marie internet Google

Personnel extrêmement désagréable. Je pense que le personnel de cette mairie a oublié que c’était un service public! Les dames de l’accueil ne connaissent pas la politesse. Attendez-vous à patienter entre 2 à 4 minutes avant d’avoir un bonjour et un simple renseignement ( en effet, vous devez attendre qu’elles aient fini leur discussion personnelle avant qu’elles vous disent bonjour !) . Elles vous font bien comprendre que vous les déranger ( sans parler, que lorsque vous avez enfin la chance qu’elles vous adressent la parole pour vous renseigner, elles vont décrocher 2 fois le téléphone !) c’est vraiment honteux.

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Linda Linda Google

Un membre du personnel du service des passeports hyper désagréable. Vous avez vraiment l'impression de la déranger. Celle-ci vous prend de haut, en pensant avoir la science infuse. J'irai refaire mon passeport dans une autre mairie la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous pouvez prendre contact avec le responsable du service des affaires générales en indiquant la date et le motif de votre venue via cette adresse : [email protected] Cordialement
C
Charlene Martin Google

J'aurais pu mettre 0 étoile ça aurait été le top. Service carte d'identité passeport.. Ils ont du être recruté pour leurs sourires et leur sens du service 🙄 Il faudrait peut être revoir votre posture professionnelle et ne pas oubliez que vous êtes un service public. Et si vous êtes frustrés, changez de travail ça arrangera tous ceux qui passeront à l'avenir dans vos bureaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous pouvez prendre contact avec le responsable du service des affaires générales en indiquant la date et le motif de votre venue via cette adresse : [email protected] Cordialement
C
Corinne Zanieri Google

Un grand merci pour la qualité du service irréprochable au département des affaires générales CNI-passeport. Tout le personnel est à l’écoute, très souriant et prêt à vous assurer dans les meilleures conditions le service public. Je suis réellement satisfaite des services de ma commune de Draguignan.

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Nath B. Google

Des vraies fonctionnaires qui vous regardent de travers quand vous arrivez 30 mn avant la fermeture ! Désagréables au possible et aucune empathie. Honte de ma ville

Réponse du professionnel : Bonjour, Les personnes ayant pris rendez-vous sont reçues jusqu'à l'heure de fermeture de la mairie. Toutefois, afin de suivre votre demande, vous pouvez contacter le service des affaires générales en indiquant la date et le motif de votre venue via cette adresse : [email protected] Cordialement
C
Chris JIM Google

Les services de cette mairie sont très bien organisés. Le personnel est aimable, compétent et disponible. Une mention particulière pour Sandra.

D
Dorian BERTHET Google

La mairie d'une ville de plus de 40 000 habitants qui n'est pas capable d'ouvrir le samedi matin pour faire les cartes d'identité. Vivement qu'on privatise tout cela.

A
Anais LK Google

rdv côtés pièces d'identités/ passeports rien a dire très agréable ! En revanche après je me dirige côté état civile elle devrait pensée a changée de métier ! Désagréable comme pas possible, jamais on ne m'a parlé de cette manière pour un renseignement pour un éventuel baptême. On te répond sans te répondre en levant les sourcils l'air soulé. J'appelle une semaine en avance pour des renseignements, une fois sur place on me dit que ces renseignements son faux et on remet même en doute ma sincérité en disant que j'invente mes propos .... Halluciné de voir des personnes travaillant pour le service publique aussi mauvaise qu'elle le sont !!!

S
Stephane G Google

Rdv ce jour pour refaire CNI et passeport : accueil souriant, très bonne prise en charge, explications claires et pile à l'heure. L'accueil entre midi et deux est parfait pour ceux qui travaillent. Merci à toutes et tous.

M
Magali Leuvard Google

Les gestes barrières sont respectés, le gel à dispo, les agents super sympa et l'attente n'est pas longue. Très bien accueillie, merci 😊

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stephanie logeais Google

mon passage à la mairie fut fort désagréable, les personnes sont désagréable qui sont à l'accueil et surtout la personne qui s occupe des cartes nationales d identités. irrespectueuse !!!!

D
Didier d'hôtel Google

RDV en Mairie pour une carte nationale d'identité. Que ce soit à l'accueil et ensuite, lorsque l'on soit reçu pour la présentation des documents et les différentes procédures, du personnel aimable et accueillant .Merci à vous de votre accueil !!

C
Camille Bouvier Google

Je n'ai jamais pris le temps de laisser un commentaire. J'ai eu l'occasion de faire quelques passages pour raisons administratives courant 2018-2019. Comment dire ? L'accueil a toujours été au top, le respect toujours présent, un problème ? Pas de soucis une solution/réponse/aide est trouvée à chaque fois ! Un grand merci à tous & toutes qui travaillent à la Mairie !

A
André Lopes Esteves Google

Quand vous perdai votre carte d identité dans un pays étranger et tu demande c'est urgent que je la refasse pour mon boulot et donne excuse d aller voir une autre mairie car le rdv et quand en décembre

L
LIEBAU LIEBAU Google

À quand des ralentisseurs sur la route du chemin Saint-Jaume au niveau de la pharmacie et également dans le virage de la boucherie halal ? Je suis surprise qu'il n'y ait pas encore eu de grave accident à ces deux endroits particulièrement accidentogênes. Sans compter que beaucoup d'enfants traversent cette route pour rejoindre l'école Marie Curie. Les automobilistes et deux roues roulent très vite à cet endroit, trop vite. Il y a énormément d'arrêts en raison des petits commerces qui se trouvent justement en plein virage.

H
Hélène Cholley Google

Alors Monsieur Le Maire, quand est-ce que vous allez vous montrer à la hauteur de votre rôle ? Un chat torturé à mort par des adolescents déjà connus des services de police, un quartier qui a peur des représailles... Mais que faites vous ?

Hôtel de ville dans les quartiers voisins