Mairie de Divonne-les-Bains

Merci à Kimberley pour sa disponibilité et sa patience… super service

Excellent accueil à l'entrée, jeune femme très serviable et efficace. Même chose pour la personne chargée des CNI et passeports. Bravo mesdames et merci !

Très bonne expérience personnel très sympathique et très arrangeante. Madame Nathalie est très gentille et s’est bien occupé de mon dossier avec énormément de patience. Encore un grand merci.

Un énorme merci à la jeune demoiselle de l'accueil pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle n'a pas hésité à dépasser ses prérogatives afin de répondre à mes questions. 👍👍👍

Je souhaite signaler le comportement inacceptable de la dame à l’accueil. Elle a fait preuve de manque de professionnalisme et d’une attitude hautaine. Son comportement est particulièrement inapproprié sachant que nous payons des impôts et qu’elle est rémunérée pour servir le public. Je demande vous Monsieur Maire prenne cette situation en considération et intervienne.

J'ai fais refaire mon passeport à la mairie de Divonne. De la personne à l'accueil à celles qui se sont occupées de moi, je n'ai que des remerciements à faire. Je n'ai rencontré que de l'amabilité, de la serviabilité et de patience. Merci donc à cette petite équipe.

J'ai été choqué par l'accueil ce matin. J'ai demandé pour faire certifier la signature sur un document pour une vente immobilière. J'ai été traité avec dénie quand on m'a demandé si j'habitais Divonne les Bains et j'ai répondu que je n'y habitais pas. Habitant Crassier en Suisse, je me suis dis que ce serait plus simple d'aller à la mairie de Divonne, car la certification de signature peut se faire dans n'importe quelle mairie, consulat ou notaire en France. Le monsieur qui était en train de faire de photocopie à coté de l'hôtesse d'accueil m'a dit de manière antipathique que je n'avais qu'à aller dans la mairie de Crassier ou aller au consulat... Frustré, je suis donc parti. Le document devant être certifié par un officier public en France, je suis allé à la mairie de Gex, la ville où j'habitais avant. L'accueil est bien plus sympathique et ils ont bien sûr certifié ma signature sur le document. Cela prend 5 minutes. Comme d'autres personnes qui ont laissé des commentaires négatifs, je pense également qu'il faudrait revoir votre accueil.

Expérience décevante à la Mairie de Divonne Mon expérience à la Mairie de Divonne a été extrêmement décevante. L'accueil de la réception était détestable, voire discriminatoire. En venant pour des formalités administratives pour mon fils, j'ai été traité avec dédain par l'hôte d'accueil. Ce qui m'a le plus choqué, c'est qu'il n'a même pas voulu prendre toutes les pièces justificatives que je présentais pour la démarche. En tant que personne handicapée et Français noir de peau, je m'attendais à un service public respectueux, mais cela a été tout le contraire. C'est une honte pour la Mairie de Divonne.