Mairie de Comines

Avis révisé pour la mairie de Comines Très déçu de mon passage ce matin à la mairie de Comines. À mon arrivée, il n’y avait personne à l’accueil. J’ai patienté quelques instants, puis une dame est arrivée et m’a demandé : “C’est pourquoi, Monsieur ?”. L’accueil n’a pas été chaleureux ni vraiment accueillant, ce qui est regrettable pour un service public. Je souhaitais simplement déposer une enveloppe de manière anonyme et j’ai demandé s’il existait une boîte à suggestions ou un dispositif prévu pour cela. On m’a répondu qu’il n’y en avait aucune, ni à l’intérieur, ni à l’extérieur. La personne de l’accueil m’a même demandé si c’était une réclamation, alors que ce type de dépôt devrait pouvoir rester anonyme, sans justification. Par curiosité, je suis ensuite passé à la salle Lys Arena, où s’était tenue une réunion récemment : tout était fermé et aucune boîte extérieure non plus. De l’extérieur, tout paraît propre et bien présenté, mais dès qu’on passe d’un service à l’autre, la clarté, l’organisation et l’accueil laissent vraiment à désirer. À l’approche des municipales, il serait peut‑être temps de mettre en place des moyens simples pour permettre aux habitants de s’exprimer librement, anonymement, et d’être accueillis avec plus de considération.

J’ai appelé la mairie de Comines, service urbanisme. J’ai eu une dame au téléphone, très aimable… et oui, c’est évidemment de l’humour. Et visiblement, je ne suis pas la seule à avoir laissé un avis négatif sur ce service et sur cette personne : aucun bonjour, juste un “allo”, et une attitude qui montrait clairement qu’elle n’en avait rien à faire et ce n’était malheureusement pas qu’une impression. Si vous espérez une information claire ou un échange agréable, mieux vaut ne pas compter sur ce service.

J'ai fait renouveler ma CIN. La personne ne savait pas faire un simple i tréma et a dû faire appel à une collègue. L'incompétence rémunérée des fonctionnaires, ça bouge pas.

Venue pour un renouvellement de P.I et établissement d’un passeport. Les dames du service population sont super accueillante et agréable. Merci mesdames pour votre accueil. Ça fait du bien et ça se fait rare.

Bonjour je suis invalide TIPE 2 j'ai 4 prothèse les 2 épaules les deux anches j'ai fait trois éventration j'ai fait trois jours dans le comas enpoisonement de sang avec mais urine. Opération du genou droit je suis diabétique insuline tout les jours et apnée du sommeil je suis apareleil la nuit iper tensions.jai demander depuis le mois de mai une place invalide devant chez moi vous avez mon dossier des problèmes que j'ai subis 11 intervention chirurgicale pour mes déplacements merci de voir mon dossier.

Je viens de renouvellement ma carte d’identité. J’ai été très bien reçu, que ce soit par la dame de l’accueil que par les dames du service, les personnes sont souriantes. Merci mesdames pour votre accueil.

Il serait peut-être judicieux de mettre les horaires d'été sur le site pour éviter des déplacements inutiles les Samedi matin lorsque l'on voit ouvert sur le site alors que tout l'été la mairie est fermée le Samedi matin.Un déplacement pour rien et je n'étais pas le seul car quatre autres personnes à mon arrivée avaient fait également le déplacement.