Mairie de Clermont-l'Hérault 34800

Je me suis présenté à deux reprises à quelques jours d'intervalle au service population pour un renouvellement de passeport et de CNI. Très bon accueil, patience, rapidité et efficacité de la part de l'agent chargée de cette mission.

Suite à des difficultès av la DDAF, les élus et les secrétaires ,ne sont pas A L’ECOUTE de leur population, ni aide , ni conseil ,ni soutien, rien à foutre, ils ne veulent surtout pas être dérangès, l’indifférence totale, pour moi c’est une mairie FANTÔME, il ne faut surtout rien ATTENDRE de cette mairie ...

Personnel très aimable et efficace, ça fait vraiment plaisir parce que c’est clairement pas le cas dans toutes les administrations !

Bonjours je suis venu rendu en mairie pour un question très simple il n ont pas peu me répondre ??? Personne a l accueil très agréable Mais le conseiller au maire est intervenu personne incompétent et très auteinje déconseille fortement

Une des pires expériences rencontre au service de renouvellement des papiers d'identité de la Mairie de Clermont l'Herault. Une responsable odieuse, aux réponses vulgaires inappropriées, sans aucune autre volonté que d'imposer le petit pouvoir d'une employée municipale voulant absolument avoir raison. Un exemple typique d'abus de pouvoir d'une personne mal intentionnée, que ce soit dans son attitude et ses échanges. Madame, la mairie est au service de ses concitoyens, peut être que Monsieur le maire pourrait vous le rappeler. Malheureusement Le respect, la civilité sont des qualités qui ne s'enseigne plus passé un certain âge. Heureusement que les services des Mairies ne sont pas tous du même acabit. Et un grand merci à l'équipe de la Mairie de Gignac pour sa courtoisie, son professionnalisme et son efficacité.

Au service de renouvellement des passeports il y a une femme absolument imbuvable qui fait de l’abus de pouvoir en plus de se prétendre diplômée en droit alors qu’elle n'est même pas au fait des conseils utiles (aimablement donnés par la mairie de Gignac). La mairie est au service des citoyens madame, rappelez le vous, le respect doit aller dans les deux sens mais votre mission publique n’est pas de compliquer la vie des gens il me semble ? Remettez vous en question, il semble que les avis convergent ; à moins que vous soyez là pour justifier la caricature des fonctionnaires : c’est à dire être aussi odieuse pour en avoir à faire le moins possible ?

J y suis allée pour faire une demande de passeport et de carte d'identité et tout était nickel. La dame qui s'est occupée de moi était très agréable, très gentille et très professionnelle.

A fuir ! J'y suis allée un vendredi pour faire des copies de diplômes certifiés conformes. La femme de l'accueil m'a dit qu'ils ne faisaient pas les photocopies et que je n'avais qu'à aller à l'imprimerie en bas de la rue pour faire les photocopies. Sachant qye mon conjoint avait appelé 2 jours avant et qu'on lui avait bien affirmé qu'ils faisaient bien les photocopies. Ensuite on me dit que dans tous les cas ils sont débordés et de revenir la semaine prochaine alors que j'étais seule dans la mairie à 17h15... J'ai donc décidé de faire mes démarches ailleurs, faire face à des personnes désagréables et qui de plus ne veulent pas travailler ! Une honte cette mairie.