Mairie de Château-Porcien

Il faut comprendre que l'agence postale se trouve dans la mairie. Très bon accueil.

Elle a pris un coup de jeune qui lui fait du bien.

Personnel très sympathique 👍

Cela fait 1 an et demi que je contacte sans arrêt la mairie et la com com concernant des factures d’eau qui ne sont pas à jour depuis 1 AN ET DEMI ! Aujourd’hui je tombe sur la plus aimable des employées qui me dit « 1 an et demi et ce n’est qu’aujourd’hui que vous appelez » ? 1 an et demi que j’appelle et me déplace. Je démontre mon mécontentement puisqu’au bout de tant de temps j’aimerai une solution RAPIDE ! Madame se permet de me raccrocher au nez, et de ne plus répondre à mes appels ! Ils sont pro à château !!! Sincèrement revoyez votre personnel. Je ne vais pas en rester là, un courrier sera envoyé à Mr le Maire et puisqu’on ne veut pas prendre mes appels je vais me déplacer directement en mairie, au moins on ne pourra pas me raccrocher au nez ! FUYEZ CETTE MAIRIE.

J’y suis allée pour faire le renouvellement de ma CI et le rdv s’est extrêmement bien passé, super accueil et rdv rapide. La personne était très aimable et professionnelle. Les créneaux sont certes peu nombreux et pris d’assaut mais c’est encore pire dans les grosses communes donc il faut patienter …

Je comprends pourquoi cette mairie est l'une des seules à avoir des créneaux de renouvellement de passeport : la secrétaire est infecte et traite les usagers (pourtant très polis) comme des idiots. Je cite "on n'est pas plus bête qu'une autre, hein"

La personne de l'accueil ne devrait pas faire ce métier. Une reconversion professionnelle où elle ne côtoie pas de public serait nécessaire. Désagréable et hautaine. A fuir pour faire faire vos démarches " carte d'identité, passeport....."

Mairie où j'ai fait mon passeport. Cela va beaucoup plus que pour Reims.