Mairie de Chantilly

Le service de l'état civil pour renouveler un passeport est top. Réservation du créneau facile et large choix passage meme en avance et le tout en 10mn . Dommage qu'à senlis ou je réside contacter la police municipale qui gère les passeports ( on se demande pourquoi) relève de la chance et j'ai vite abandonné. Peut être que la nouvelle municipalité sera plus efficace....ou pas !.

Le service pour les cartes d’identité numérique est une vaste blague ou on vous donne un Rdv pour le renouvellement ensuite l’on vous stipule (sans RDV)qu’il faudra lors de la remise un peu de temps pour installer la carte sur le téléphone. Résultat l’application ne fonctionne pas et eux vous jettent du bureau parce que ils ont plus le temps,j’ai une solution faites des Rdv pour les deux,c’est bien d’avoir une carte numérique qui ne sert à rien en fait.,vous avez une carte numérique où il faudra s’en servir comme celle d’avant aucun intérêt…

Personnel très efficace et on peut stationner son vélo en sécurité devant la mairie

L’homme chauve a lunette qui s’occupe des carte d’identité qui pense avoir un poste de ministre parle avec un ton condescendant et méprisant qui nous fait passer pour des idiots , j’ai répété trois fois au revoir sans aucune réponse ,

Appel pour avoir des informations sur une réservation de places de parking pour déménagement, l’impression de déranger, personne qui souffle et qui répond comme si tout était logique, on me dit qu’on va m’envoyer un papier à remplir pour valider, ce que la dame fait, je le remplis et le renvoie, tout va assez vite rien à redire là dessus. Sauf sur le mail reçu DEUX MOIS après la réservation et le déménagement pour dire que cette réservation était payante et que je dois donc plus de 40€ à la mairie, je ne reproche pas le fait de faire payer mais le minimum quand j’appelle pour avoir des informations c’est de me donner toutes les informations dont le montant que j’aurais à payer et le fait qu’il y a des frais d’ouverture de dossier et le tout sans me souffler à la tronche.

Bonjour, J’aime beaucoup la beauté, la propreté et la vie culturelle de cette ville, c’est pour cela que nous avons décidé d’installer notre vie ici. Cependant, j’ai juste un grand problème concernant la rue de Gouvieux, qui est la seule rue qui relie la crèche municipale de la ville et les appartements de la rue Victor Hugo. Cette rue est vraiment étroite, et beaucoup de « gros » camions y passent. Étant donné que c’est la rue de la crèche, il y a sûrement beaucoup de personnes qui y circulent à pied avec leurs poussettes. Comme la rue est très étroite et que de nombreux camions y passent, cela devient très dangereux pour les piétons, notamment ceux qui promènent leurs enfants en poussette. Si, en plus, il y a des poubelles sur le trottoir, il devient tout simplement impossible de se déplacer.

Personnel d’accueil méprisant et condescendant. Après plusieurs nuits de nuisances sonores à 2h du matin (tronçonneuses, travaux SNCF), j’ai contacté la mairie : on m’a coupé la parole, renvoyé sans ménagement vers la SNCF, puis raccroché au nez. En me déplaçant sur place, l’attitude a été tout aussi irrespectueuse : ton hautain, accusation injustifiée d’être « véhément ». Un agent, présent à ce moment-là, m’a tourné le dos en me disant que j’avais « sûrement mieux à faire » — une posture très choquante de la part d’un service public. Heureusement, j’ai pu ensuite avoir un échange constructif avec Madame le Maire, disponible et à l’écoute, ce qui contraste fortement avec le reste de l’accueil. Certaines portions de route sont dans un état très dégradé, l’aménagement vélo reste à perfectionner (notamment la prise en compte des sens inversés), et le déboisage du canal mériterait une action plus rapide pour redonner à ce lieu son caractère agréable d’antan.

Cette mairie est vraiment très belle, et nous sommes très bien reçu tant à l’accueil, qu’au service des titres.