Mairie de Changé (72)

Super accueil, démarche fluide et efficace pour un renouvellement de carte d'identité. La personne qui nous a accueillis nous a gentiment renseignés. Merci !

Je laisse cet avis concernant ce conciliateur de justice. Je l’ai contacté car j’avais besoin d’aide. Il m’a fixé un rendez-vous. Au moment de ce rendez-vous, je me trouvais à plus de 500 km pour le travail. Je me suis tout de même déplacé dès le lendemain matin afin de lui expliquer mon affaire et de lui remettre tous les documents nécessaires au traitement de mon dossier. Il m’a promis une réponse rapide, en précisant qu’il aimait que les choses avancent vite. À ma grande surprise, il est parti en vacances seulement cinq jours plus tard, pour une durée d’un mois, me laissant sans aucune nouvelle et sans réponse à mes messages. Je n’ai réussi à le recontacter que cinq semaines après notre premier rendez-vous. Lorsqu’il m’a enfin répondu, il ne se souvenait même plus de mon dossier, car il n’avait pas enregistré mon numéro de téléphone. Il m’a alors fait de nouvelles promesses et m’a demandé d’attendre encore une semaine avant qu’il me rappelle. J’ai finalement reçu son appel… deux mois plus tard ! Cette fois, ce n’était plus du tout la même personne : aucune compréhension, aucune empathie. Il m’a même affirmé que j’étais violent, alors que j’étais simplement agacé par la situation et que je parlais rapidement. La conversation s’est terminée lorsqu’il m’a déclaré qu’il n’avait aucune solution à me proposer et que je devais tout simplement abandonner mes démarches. Je lui ai demandé un document attestant qu’aucun accord n’avait pu être trouvé avec la partie adverse. Il a tout simplement refusé de me le fournir. Je déconseille fortement ce conciliateur de justice. Ne lui accordez ni votre confiance ni votre temps : vous risquez simplement de les perdre.

Un grand merci au personnel de la mairie pour leur investissement et leur bienveillance dans leur accompagnement à la réalisation de mon passeport.

Très bon accueil, personnel aimable et souriant

Quel plaisir d'être aussi bien accueillis dans votre mairie ! Superbe équipe, merci à tous.

Très bon accueil d abord téléphonique pour prendre rendez-vous. Ensuite très bon accueil physique . Possibilité de faire des photos pour carte identité. Un photomaton est à disposition à la mairie

Un excellent accueil personnels souriant et agréable surtout aux services c.n.i un grand bravo pour votre professionaliste

Très bon accueil téléphonique, personnel agréable. c'est une approche professionnelle et tout ce que l'on attend justement lorsqu'on on contacte un organisme. La personne n'a pas pu répondre positivement à ma demande, mais m'a donné d'autres pistes potentielles, merci ! 😊

De l’accueil, à la prise en charge pour monter mon dossier ainsi que pour récupérer mon passeport, j’ai été super bien accueilli !!! J’ai eu affaire à 4 personnes différentes donc ça n’est pas une question de personne. Mairie du Mans place saint pierre prenez en de la graine, c’est pas difficile d’être aimable et surtout ça ne mange pas de pain. Merci mairie de Changé d’être comme vous êtes, ne changez surtout pas, c’est agréable d’avoir des personnes souriantes et agréables en face de soi.

Très très bon accueil en mairie pour faire le passeport et la pièce d identité . Personnels très agréables