Mairie de Champigny-sur-Marne

Excellent accueil : le renouvellement des Pieces d Identité de mes parents âgés s est très bien passé alors qu ils étaient, tous les 2, tres stressés. Leur dossier était conforme (photos, justificatifs...) et nous avons pris soin de bien relire le document qui nous a été soumis avant envoi à la Préfecture pour ne pas avoir à revenir. Merci

Les deux dames à l’accueil étaient souriantes et agréables, ce qui mérite d’être souligné. En revanche, je n’en dirai pas autant des agentes du service des passeports. L’agente que j’ai rencontrée s’est montrée particulièrement froide, sèche et condescendante. Le ton employé relevait clairement d’un manque de respect, et cela sans aucun motif valable. Je ne me prononcerai pas sur son appréciation de son métier, mais une chose est certaine : les usagers n’ont pas à subir une attitude désagréable. Être au service de l’état civil suppose un minimum de civisme et de professionnalisme dans la manière de s’adresser au public. Or, même les bases élémentaires de la courtoisie semblaient absentes. Le respect n’est pas une option dans un service public, c’est un prérequis.

Venue pour faire ma carte d'identité, les photos n'étaient apparemment pas conformes, il a fallu que je courre en faire d'autres chez un photographe en face (merci à la dame de m'avoir attendue...) Et au moment de récupérer ma carte, erreur sur le lieu de naissance, il a fallu que je refasse toute une nouvelle démarche pour que, quand je vienne, la dame oublie encore un document à me faire signer ! Venue donc 5 fois pour une simple carte d'identité par manque de connaissance des procédures apparemment... Dommage malgré un personnel accueillant...

Manque d’empathie Je ne demandais pas grand chose , juste à faire certifié conforme des diplômes, et j’ai eu à faire à des personnes tout à fait empathiques et hautaines. C’est bien désolant…

J’ai pris rendez-vous avec le service d’état civil mercredi 4 février 2026. Je me suis retrouvé fasse à une personne d’une froideur digne d’une porte de prison à peine un bonjour. Je donne les documents demandés et cette dame me dit tout en restant passif agressif que les impôts ne sont pas un justificatif de domicile, or, rien n’est stipulé lorsque l’on fait la demande en ligne. Enfin bref, personne ne servant à rien ! Payer par nos impôts ! Aucun professionnalisme pourtant on ne lui en demande pas beaucoup!

Pour avoir une attestation d accueil est devenue un parcours de combattant. Rdv sur un mois minimum et alors la les documents qu ils demandent maintenant, trop compliqué. Avant c etait fluide mais maintenant c est devenu galère, vraiment dommage. Un durcissement qui n a aucun sens.

Nouvelle arrivée sur la ville de Champigny-sur-marne, j'ai eus du mal à trouver la vraie entrée de la mairie pour la bonne démarche. L'accueil à été très agréable, le service aussi. J'ai eus une très bonne impression. Et la décoration pour Noël était magnifique à l'intérieur de la mairie.

je donne 1 étoile uniquement pour pouvoir laissé un avis Je suis allé aujourd’hui sur la tombe de ma belle mère au cimetière de Champigny sur marne et je dois avouer que je n'ai jamais vu un cimetière dans un état aussi lamentable et avons discuté avec des gens qui était la et qui étaient entièrement d'accord avec nous !!! Aucun entretien les herbes pousse comme dans un terrain vague ,et cela va de pire en pire tous les ans ,c'est lamentable et une honte pour le respect de nos morts Ont va nous dire que c'est la faute du temps, pas de personnel, etc,etc pendant ce temps nous ont payent ... Nous avons été obligés épouse de tout nettoyé nous même, car la tombe était envahie par les herbes , la prochaine fois je serai obligé de venir avec une débroussailleuse, car je m'attends au pire