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HÔTEL DE VILLE

Mairie de Cestas

Hôtel de ville · Cestas (33)

3,6 60 avis Google Fermé
Mairie de Cestas — Hôtel de ville

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mairie de Cestas

Mairie de Cestas est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Cestas (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 15:30
Mardi 08:00 – 15:30
Mercredi 08:00 – 15:30
Jeudi 08:00 – 15:30
Vendredi 08:00 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
3,6
60 avis
5★33
4★6
3★1
2★3
1★17
A
Alexandre Michel Google

Nouveau Maire incohérent, qui n'est pas rassurant , il y a plusieurs quartiers à Cestas, on est à Réjouit et j'ai bien fait de ne pas partir pour pouvoir m'occuper des animaux du quartier et surveiller, éloigner les voitures, camionnettes des voleurs. J'espère que vous voterez intelligemment la prochaine fois les Cestadais.

p
philippe cab Google

Service des cartes d'identité au top du top. Rapide des dames adorables efficaces. De quoi se réconcilier avec les services publics de proximité. Ne changez rien.

b
beatrice bridier Google

Aujourd'hui 11h 25 ,plusieurs appels sans succès !!! Beaucoup se plaignent !!!

D
Déménéos Kodizas Google

Excellent accueil de la mairie de Cestas pour la création d'un passeport pour notre enfant. Notre demande était tardive par rapport à notre voyage mais l'équipe de Cestas a su nous accompagner pour que tout se passe sans encombre. Des personnes charmantes, un grand merci à elles!

D
Denis Tur Google

Attention au stationnement et au PV que l'ont peut vous mettre trop facilement

z
zoe lola Google

Ne vous mariez pas a la marie de Cestas ,pour une commune de 17000 habitants il n'y a meme pas une salle dédié au mariage. Vous vous mariez dans le hall de la mairie et l'élue et la secretaire de mairie sont sous l'escalier... Heureusement que la ceremonie laique qui se deroulait a la bergerie Ducourneau a Canéjan a rattrapé la médiocrité de la mairie. Famille DULUC

c
cazaux sylvie Google

Personnels aimables. Facile pour se garer.

S
Sean Luu Google

Très bien accueillis

M
Mickaël Wolf Google

Accueil particulièrement désagréable. Les dames de l’accueil manquent clairement de bienveillance et de sens du service. On a vraiment l’impression de déranger en posant une simple question, ce qui est dommage pour un lieu censé recevoir du public.

A
Anne CHANSI Google

Bonjour Il est fort désagréable de téléphoner pendant les heures d'ouverture et que personne ne décroche.... Je ne suis pas la seule à m'en plaindre...

v
vero sac Google

Un super accueil et une prise en charge de mon dossier au top 👍 merci pour votre écoute et votre travail. Merci merci

C
Catherine Marchal Google

Fréquentée pour 1 baptême républicain et un mariage. 2 cérémonies très réussies

E
Elisabeth Thomann Google

Je me suis déplacé à 2 reprises au service État civil, pour résoudre avec eux un soucis avec mon acte de naissance, étant né à l'étranger. 2 de vos agents m'ont accueilli avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Mon dossier est toujours en cours à ce jour et vos 2 Agents font le nécessaire et me tiennent informé de l'avancement de mon dossier. Merci encore pour leurs professionnalisme. Cordialement.

L
Lucie Google

Je me suis déplacer à plusieurs reprises pour différentes choses et j’ai toujours été très bien accueilli, conseillée, et écouter.

C
Carine DRANÉ Google

Je remercie tout particulièrement le service d'état civil pour son professionnalisme et sa bienveillance C'est pas donné à tout le monde de garder son sang froid avec des problèmes qui fusent de toute part émanant des usagers Bonne continuation à vous

b
brijita lahube Google

Quel bonheur d'entrer dans cette mairie!Le personnel à l'accueil est franchement désagréable ; le moindre service demandé semble fatiguer et perturber les personnes collées derrière leur guichet.Vivement la retraite pour ce personnel épuisé qui s'interdit le moindre sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience à la mairie de Cestas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans notre collectivité, l'accueil et la qualité des services font partie intégrante de notre mission de service public et de nos engagements. Nous travaillons chaque jour pour améliorer ces deux axes. Nous regrettons sincèrement, l'accueil que vous avez reçu. Votre retour est important et nous aide à améliorer le service. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus sur ce qui s’est passé en nous contactant par e-mail à : [email protected]. Cela nous permettra d’aborder la situation et de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Restant à votre disposition pour échanger. Cordialement Mairie de Cestas
S
Sandrine Prévost Google

Personnes très accueillantes et souriantes répondant aux informations

V
Véro Tigwen Google

Franchement pas l’amabilité qui prime dans cette mairie ! Rigolent quand ils se brûlent, peut-être ? Le minimum est requis pour un service public, tout de même…ou alors changez de métier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience à la mairie de Cestas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans notre collectivité, l'accueil et la qualité des services font partie intégrante de notre mission de service public et de nos engagements. Nous travaillons chaque jour pour améliorer ces deux axes. Nous regrettons sincèrement si vous avez ressenti un manque d’amabilité de la part de notre équipe. Votre retour est important et nous aide à améliorer le service. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus sur ce qui s’est passé en nous contactant par e-mail à : [email protected]. Cela nous permettra d’aborder la situation et de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Restant à votre disposition pour échanger. Cordialement Mairie de Cestas
C
Christian Jagord Google

la connexion à votre site est quasiment impossible, ça fait deux ou trois jours que j'essaie...déconnexion immédiate !

S
Soizik Elbaz Google

je telephone pour avoir des renseignements sur les heures d'ouvertures de la mairie (jours feriés/ponts) accueil desagreable au possible! je demande une info sur les listes electrorales, la meme! à croire que le recrutement des standardistes se font sur le manque de "courtoise". c'est tjs deplorable......

J
Jean FOURTEAU Google

Excellent accueil. Personnel aimable et compétent.

P
Philippe Mariette Google

Je signale des incivilités récurrentes des habitants de logements sociaux ( se garent n importe où, roulent à vive allure, à contre sens, laissent des détritus sur la voie....) La réponse faite par la responsable de l urbanisme est tout simplement lunaire! Ils ont des baux, ont sûrement l autorisation du bailleur (?????)...on me renvoie à la société CLAIRSIENNE qui ne répond pas au téléphone et qu on ne peut contacter par email uniquement si on a un numéro de locataire Le service + de la mairie, ce jour, est tout simplement proche du zéro. Je demandais juste de l aide et de la compréhension afin que le l etat du lotissement ne dégénère pas, et je me retrouve avec une réponse à la limite de l arrogance et sans aucune aide apportée. Quel service ! Et si vous avez l intention de me répondre par une pirouette, sachez que nous sommes nombreux à nous plaindre, et que jamais les réponses de la mairie n ont été de quelq aide que ce soit Une étoile pour cette fois-ci, ça n est même pas mérité

A
Ariane Robicquet Google

A l'agente qui répond très mal au téléphone, si donner un renseignement à une personne âgée vous dérange, pensez à changer de métier si le vôtre vous pèse trop !!! Une honte que d'avoir à faire à des gens mal aimable, et qui ne veulent absolument pas remplir leur mission de service public.

P
Patrick MARC Google

Un grand merci a la police municipale ainsi que l’accueil de la mairie ( Mr Portuges est son équipe) de m'avoir épaulé et conseillé suite a la disparition de Lila qui aujourd’hui a retrouvé son foyer

m
murielle vergnou Google

Lors de problèmes de voiries et dégâts sur un véhicule, aucune prise en charge par l'assurance de la mairie

s
sabine andreu Google

Voici ce que nous vivons tous les jours à deux pas de nos enfants sans que personne ne réagisse un scandale des vendeurs de ... et mésolia et la mairie ne bouge pas alors que nous sommes tous des travailleurs ils doivent être expulsés c est quand même extrêmement long que vous réagissez ils ont des droits mes nous aussi pour la tranquillité de nos enfants et les nuisances qu'ils apportent merci pour votre réactivité cordialement Mme Andreu

M
Matilde petitpas Google

La conseillère me raccroche au nez sans me dire un mot alors que je m’apprêtais à lui souhaiter une bonne journée, force est de constater que la politesse n’est pas là priorité de ce service publique qui au passage est rémunéré par nos impôts 😉

S
Sylvie O Google

Une excellente expérience

N
Nathalie Evrard Google

Très humain,très agréable,très accueillant, je recommande.

M
Michelle Piola Google

Accueil très agréable, personnel souriant et aimable, efficacité irréprochable pour renouvellement CNI.

L
Lucy Vimare Google

Et encore une étoile c’est trop ! Le personnel a l’accueil est limite agressif, jamais souriant. A croire que ça leur arracherai quelque chose de sourir. Toujours entrain de chipoter pour quoi que ce soit. Ce sont des incompétents, et dire qu’on les paye pour ça. Il faut redescendre de son piédestal.

p
patrick caramigeas Google

Les personnes sont très accueillantes et serviables. Belle mairie.

S
Sarah Veyssiere Google

Jolie Mairie fleurie 🌸🌸🌸🌸🌸

R
Réré Delait Google

Accueil très chaleureux

N
Nathalie Francisquet Google

Très bien accueillie par un policier municipal !

M
Marie-Claire Mercier Google

Le service de l État civil frise l compétence. Nous avons recensé notre fille le 6 m'as 2020 juste avant le confinement. Pour une raison inconnue de notre part il ne nous a été donné aucun document. Et oh magie maintenant on refuse de le délivrer ce document au prétexte qu ils ne peuvent pas délivrer de duplicata. Dialogue de sourd puisque nous n'avons jamais eu l original. Bravo ks services de Cestas....

S
Sandrine Brun Google

Ne répond pas aux appels téléphoniques depuis deux jours !!!! Super !!!

N
Nicolas Ballarin Google

Services et accueil impeccables, merci.