Mairie de Canteleu

vraiment rien a faire des gens lorsque un problème concernant une résidence qui a des odeurs persistantes rentrant dans les appartements maintenant, j'avais été mieux reçue la 1ere fois. La ce matin la personne qui m'a répondu était totalement indifférente face a la situation. Faut contacter le bailleur et ressayer plusieurs fois si on ne l'a pas rapidement. Vraiment du n'importe quoi La 1ere personne que j'avais eu la 1ere fois etait plus a l'écoute et plus efficace! (ca fait des mois que les canalisations doivent être remplacées mais rien à ce jour!!!

Passionnés de Flaubert, nous avons bénéficié d'une magnifique visite de sa bibliothèque grâce aux bons soins de la médiatrice culturelle.

Bonjour surpris par les horaires de la piscine de de Canteleu pendant les vacances scolaires ferme à 13h30 pas normal portal le toboggan a été refait surpris surpris que ça ferme devrait être ouverte toute la journée

Les horaires de piscine pour les vacances scolaires est vraiment du n importe quoi avec se beau temps payer pour 'e pas pouvoir rester l après midi entière est franchement du n importe quoi tres decu de voir cela pour nous qui ne pouvait pas partir en vacances

Accueil parfait amabilité renseignements très précieux. Remerciements

Très bon entretien avec Mr Delahaye Il est à notre écoute Merci pour son accueil

Il faudrait laisser la lumière le soir dans rue Marcel cave . Il y a tout le temps du vandalisme ou vol de voitures . Je me sens pas du tout en sécurité. De plus, mettre en place un point de ramassage d'enfants comme à Pierre curie pour que les enfants en bas puisse aller au centre de loisirs en haut. Quand les 2 parents travaillent tôt, les enfants sont pénalisés et reste à la maison le mercredi et les vacances parce que pas de bus pour eux. Les transports en commun T3 c'est risqué pour des petits.

Très bien reçu. La jeune fille a l'accueil a été souriante et m'a bien dirigé. Le service état civil prend le temps de bien expliqué. Le jeune homme est très professionnel !

Les personnes de l etat civile sont très courtois et a l écoute

Expérience très agréable, j'ai été reçu par 2 fois très rapidement et le personnel a été toujours très agréable et à l'écoute. Parfait !

J'ai eu ce matin l'occasion de téléphoner à la mairie et suis très satisfaite et de l'accueil et de l'efficacité de la personne qui a pris mon appel.

Dommage que nous devions sélectionner une étoile. Responsable de l’état civil catastrophique ! Accueil froid et prend les gens de haut. Refuse de vous prendre si vous arrivée 30 mn avant la fermeture alors que vous y allez seulement pour faire signee un papier ! Il ne faudrais pas finir à 17h05 voyons ! Quelle honte ! N’a pas l’air également d’être à la page sur les nouvelles lois en cours et Refuse des démarches administrative qui sont dans mes droits au regard de la loi (changement de nom de famille sans en détailler la raison). L’accueil famille est une catastrophe également, plus de 2h d’attente pour inscrire sont enfant au centre aérée ! Il serait temps de se mettre a la réservation en ligne ! Canteleu a quand même bien évoluer et nos générations avec. Il est quand même révoltant de devoir prendre une journée de travail ou une après midi, seulement pour inscrire sont enfant. NE PARLONS PAS DE L’ASCENSEUR ! Du jamais vue.

Fait pièce d identité tout est bien

Le personnel de l'état civil est très gentil..les personnes nous expliquent correctement pour les cartes d'identités

Service éducation catastrophique. Faire 3h de queue pour une inscription au centre aéré + refus de leur part de me donner un verre d’eau pour ma fille de 4 ans après 2h30 d’attente. C’est inadmissible. Nous sommes en 2023, il serait temps de revoir votre organisation et fonctionnement. Vous Réclamez des papiers alors qu’ils sont déjà dans vos fichiers ! Et attention, l’heure c’est l’heure! Alala ces fonctionnaires.

Personnel très aimable et gentil. Juste attente un peu trop longue, pour juste des extraits de naissance ou mariage. Mais je recommande amabilité au top

Dame de l'état civil très désagréable, qui coupe la parole a tout va et prend son interlocuteur de très haut !

Personnel pas accueillant, surtout le pôle jeunesse

Le service social de la mairie de canteleu est plus que déplorable. Le travailleur social de la mairie de canteleu vas chez ma mère et lui dit vous partez quand ? Aucune aide depuis 6 mois. En gros vous avez décidez de partir dans le sud et votre mère pareil vous vous débrouillez. Aucune aide a été fait, je ne remercie évidemment pas la ville de canteleu de leur aide non apporté. J'ai avancé moi même caution et relogement dans le privé. Scandaleux

Accueil très pro et sympathique je recommande pour les démarches (pièces identité ex....)

Personnel accueillant Espaces dédiés Parking facile d'accès

Très bien reçu à l'accueil part une personne très souriante,à l'état civil personnel très agréable,compétent et très sympa Mairie agréable

J’ai téléphoné une première fois pour une demande de passeport en urgence, la dame que j’ai eu été hyper gentil et compréhensible elle m’a demandé de rappeler 1h après , je rappel, je tombe sur une dame odieuse qui me laisse pas en placer une!

Toujours très bien reçu par le service état civil

Accueil sympathique. Beaucoup de monde à l'état civil mais le personnel n'y peut rien. Accueil agréable et souriant

Il faudrait revoir la manière d'accueillir le public. la responsable de l'état civil n'est pas aimable du tout.

Je mes une étoile a cause de l'accueil ou la dame n'essaye même pas d'aider les gens qui travail , en débrouiller vous , pas aimable chenger de personnel c'est honteux.

Super accueil ! J’ai téléphoné à la Mairie de Canteleu pour un renouvellement de passeport en urgence. Ils m’ont proposé un rendez-vous la semaine d’après. L’accueil était au top et la personne que j’ai eut pour mon renouvellement de passeport très gentille et souriante. Merci mille fois pour leur réactivité et leur compréhension sachant que les mairies sont débordées actuellement.

Je me suis présentée à 16h28 aujourd'hui, pour récupérer la carte d'identité de ma fille mineure, accompagnée par cette dernière. Elle est au lycée et avec ses options elle fini souvent tard les cours, sur Rouen de surcroît, et commence avant l'ouverture de la mairie. Je suis gérante d'entreprise, je commence avant l'ouverture et fini après eux également. Et bien nous avons été refusé car il restait 3 personnes avant nous et sinon, ils ne pourraient pas finir à 17h. J'ai proposé de signer le document pour que ma fille puisse revenir sans moi, cela m'a été refusé et dans les délais impartis, je n'aurai pas la possibilité de revenir avec ma fille chercher ses papiers !! J'ai tellement honte pour eux ! Jamais 5 minutes de plus, il faudrait pas finir à 17h05 !! Je n'en reviens pas, heureusement que tous les travailleurs ne fonctionnent pas ainsi, la France serait dans une situation catastrophique. En tant que patron, je peux vous dire que je ne dis pas ça à mes clients !!

Très bon accueil. Bien dirigé. Répartie rapidement avec le document demandé.

Très bien accueilli aussi bien à l accueil que à l état civil

Ouverture tôt c'est super quand on travaille

Personnels très agréables et à l'écoute. Merci au service ccas, en particulier Mme Lucas Elise pour tout ses renseignements.

Bonjour, très bonne accueil du personnel de la mairie et très agréable et bien organisé Félicitations à tous.

Personnel sympathique et efficace La pre demande en ligne accélére grandement les chose

Très bon accueil Enregistrement de notre demande pour refaire une pièce d'identité extrêmement rapide. Personnel très courtois

Je partais faire mes tests et les gens étaient très accueillants

Toujours agréablement surprise à chaqu' unes de mes visites, l'accueil aimable et souriant le personnel à l'écoute. bravo à l'ensemble des divers services rencontrés .. .vous devriez accorder de votre savoir être au autres communes...

Après un accueil agréable et professionnel le service passeport est efficace et les services sociaux sont également très patients et de bons conseils