Ne répondent jamais au téléphone. Pire lorsqu'on envoie un mail , nous n'avons pas de réponses , malgré plusieurs rappels. Agents non réactifs, ce n'est pas professionnel.
Mairie de Buchelay
Hôtel de ville · Buchelay (78)
À propos de Mairie de Buchelay
Mairie de Buchelay est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Buchelay (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Il y a 4h , j'ai dû me faire aider pour ma déclaration d'impôts. Une personne d'une extrême gentillesse et compétente !!! Elle m'a fait ma déclaration, je suis soulagée. Un très grand merci pour l'amabilité de cette jeune femme( France services )
Aujourd'hui, je suis passé avec ma fille pour récupérer sa pièce d'identité, et nous avons été reçu par un personnel à l'image de ce que l'on se fait d'une marie, courtoisie, amabilité, en plus du sourire. La première fois que je m'étais présenté, j'étais stressé, elles étaient restées très professionnels, avec du recul et toujours la même courtoisie. Au service de la commune, dans le sens accueille, la maison du peuple. Merci à vous.
Une équipe professionnelle et bienveillante bravo à vous
On est passé il y a peu pour refaire nos documents d’identité. RDV très rapide. Malgré le manque de personnel visible, l’agent d’état à civil a été chaleureuse efficace et accueillante. MERCI
Rendez vous très rapide, je tiens à les remercier pour leur gentillesse, leur bienveillance, efficace et ponctuelle je conseille cette mairie. Merci infiniment.
j'avais une demande urgente de passeport a effectué et j'ai eu un RDV immédiatement à la mairie de Buchelay,! merci pour la disponibilité et réactivité. et mention spécial pour l'accueil et les conseils de Soraya qui a été très agréable et bienveillante
Très belle maire avec un belle accueil très chaleureux. Je vous remercie beaucoup pour mon mariage c’était formidable
Assez rare pour être souligné, c'est l'une des seules administrations dans laquelle je suis rentrée avec le sourire! L'accueil état civil- cni passeport mérite un commentaire tant la bonne humeur, le sens de l'accueil et du service au public animent ces deux personnes. Merci mesdames!!!
Franchement, un immense bravo à la mairie de Bûchelay, et surtout à Soraya du service d’état civil. Une personne ultra professionnelle, chaleureuse, et surtout très investie dans son travail. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision, et elle est allée plus loin encore, notamment sur une question délicate liée au passeport pour les personnes indigentes sans ressources. Elle a immédiatement envoyé un mail pour obtenir une réponse officielle, ce que d’autres mairies comme Mantes-la-Jolie ou Mantes-la-Ville n’ont même pas pris la peine de faire — et j’attends encore un retour de leur part... Soraya, c’est le genre de personne qu’on aimerait croiser plus souvent dans les services publics : compétente, humaine, proactive, et passionnée par son métier. Elle mérite clairement d’aller loin. Merci à elle et à la mairie de Bûchelay pour ce niveau de service exemplaire !
Accueil agréable et professionnel rien à dire merci pour votre efficacité
Suite à mon passage à la Mairie de Buchelay, j'ai été accueilli par Mme Sabrina Le Parc, qui m'a gentiment reçu et aidé comme d'habitude. C'est une personne très souriante et toujours à l'écoute pour subvenir à nos besoins. Un Grand merci à elle.
Bonjour je tenais à remercier ce superbe service mis à notre disposition . Ces deux femmes qui le gère très bien je parle de "France services " . Pour moi c'était mon dossier retraite , mais elles font bien plus . Elles sont professionnelles, à l 'écoute, souriantes . Merci mesdames Cordialement Ps l 'accueil de votre mairie est tout aussi agréable.
Excellent accueil de l’etat civil. Parfait
Service rapide personnels accueillant
Personne de l’état civil plus que désagréable ! Je demande des informations pour avoir concession funéraire puisque le caveau familial est complet et que nous avons besoin d’une place pour un défunt de notre famille, mon Pere ! On refuse de me renseigner et on ose me demander pourquoi je pose cette question ! C’est le travail des mairies ainsi que des pompes funèbres de renseigner là-dessus c’est votre travail ! mais apparemment vous refusez de le faire… Et on ose me dire qu’on va coupé la conversation tout ça parce qu’on refuse de me renseigner pour que je puisse avoir une concession. C’est très irrespectueux de votre part vous ETES EN TRAIN SE BLOQUER UN ENTERREMENT êtes en train de bloquer un enterrement, c’est inadmissible de la part d’une mairie ! Cette personne devrait être licenciée ! Aucun respect pour les familles endeuillée qui demandent juste une information
Très agréablement surprise par le service d’accueil de la mairie et surtout le service des passeports. J’en suis sortie heureuse, oui oui! Cela fait du bien au cœur de rencontrer une personne aussi dévouée aussi aimable et très serviable. Je lui ai demandé son prénom car je tenais vraiment à la remercier personnellement pour la qualité de son travail. Merci Madame Soraya!
Je viens de sortir du Rdv pour faire mon passeport et je tiens à féliciter la jeune femme en charge de ce service. Rapide, efficace, ponctuelle et très bienveillante. Je la remercie chaleureusement. EBW
La personne avec qui j'ai eu un appel téléphonique, Madame CARINE, n'était pas du tout satisfaite. C'est par rapport à l'inscription de ma fille pour les vacances d'été. Pour faire le portail familial, ça a pris un mois. Au début, j'ai eu un appel téléphonique, j'ai envoyé le dossier, et à la fin de chaque semaine, je l'appelle pour obtenir des nouvelles. Il m'a dit qu'il manque des choses, mais il ne m'a pas prévenu par mail. Après avoir envoyé le document manquant, une fois quand je l'appelle, elle m'a dit qu'il a eu pas de temps, après qu'il a oublié, et la dernière qu'il faut demander à sa responsable, comment faire le site. Enfant, il m’a fait, mais il ne m’a pas expliqué comment inscrire même si je l’ai bien demandé de m’expliquer. Et maintenant la première facture surprise, j’ai mal fait! Merci madame Carine.
Ça serait plus productif si la personne à l’état civil s’occupait plus des administrés que de son bronzage.
très bon accueil j'ai été en stage 1 mois dans la mairie les agents sont très convivial
Très bon accueil, personne sympathique.
Un accueil bien en plus une belle mairie elle est très propre et bien entretenu le personnel est très gentil
Très bon accueil. Rapide et efficace.
Très bon accueil et services.
Exellent acceuil par l officier d etat civil le 8 février 2024 a 10h15 pour une demande de renouvellement de papiers d identité. Pro, simple et sympathique. Merci.
Bonjour Je me suis rendu dans cette mairie pour récupérer m'a carte d'identité que j ai fait refaire. Très bon accueil la personne qui s occupe dès Carte d'identité est très professionnel agréable rien a redire. Délai pour m a carte d'identité 20jours grand Max. Je reviendrai certainement.
Dommage, la mairie a bien changée et le maire au passage. en tout cas à part vous écoutez, rien ne suit derrière que ce soit au niveau du CCAS ni du maire.. il s'est passé des mois depuis notre rencontre et je n'ai jamais eu de nouvelles.... Heureusement que j'ai réussi à rebondir de moi moi-même.
Quand sera-t-il mis fin aux travaux de terrassement proches de la rocade qui salissent la route, par voie de conséquence nos voitures et de plus nuisent â la sécurité routière ?
Ne réponds pas au mail, ni à aucun message laissé. Il n'y a aucun accompagnement pour les "petits" entrepreneurs de la ville.
Très jolie et bien entretennu est très bon accueil
Établissement toujours très propre et personnel accueillant et serviable.
Personnel réactif et engagé qui trouve des solutions lorsque vous avez un soucis. A recommander
Services actifs et réactifs, mairie claire et moderne mais pas trop, elle reste dans le style du village
Dites nous si on dérange? Affalée sur votre fauteuil quand on vient vous voir est irrespectueux.
Personne ne répond a tel
Je vous conseille de ne pas aller à cette mairie pour faire vos stages
Accueille irréprochable