Mairie de Bourg-la-Reine

Je suis désolé de constater que 2 mois après la demande d'un acte de naissance toujours rien obliger de me déplacer malheureusement pour moi le jour où ils sont fermé. J'espère l'obtenir aujourd'hui.....

Juste une question très simple, j’espère avoir une réponse par ici … Est il normal qu’une démarche en ligne n’a pas de suite ? J’ai fait une demande d’acte de naissance et rien jusqu’à maintenant, j’appelle et personne ne répond et pourtant quand j’appelle dans d’autres services, on me répond. Donc rien !!!!! Je note que je n’habite pas sur Paris et donc je suis obligée de me déplacer, de poser une journée pour se rendre à la mairie …. C’est grave comme situation quand même ….

Idem , j'ai demandé un acte de naissance depuis 1 mois et demi , je suis toujours en attente , inacceptable, incompétent, c'est une catastrophe , ils vous mettent dans une situation grave pour vos papiers personnels. je vais faire une réclamation, et intervenir auprès des personnes compétentes, j'écris directement au Maire voir mon Avocat. inadmissible !!!!!

C'est inadmissible. J'essaye désespéramment de prendre RDV depuis 2 semaines pour déposer mon dossier de mariage, par téléphone et ce, je précise aux horaires d'ouverture de la Mairie. Personne ne répond que ce soit au standard ou tout autre service.

J'attends un livret de famille depuis 7 mois Service d'état civil injouable à n'importe quelle heure et jour de la semaine Accueil standard joignable 1 fois sur 4 et quand tu les a on t'expédie vers le service d'état civil qui ne répond jamais malgré leur avoir expliqué : très expéditif on sent qu'on dérange, au final on reviens au point de départ Dans les commentaires on invite à se déplacer sur place, chose que j'ai faite début septembre : je suis localisée à 2 heures en voiture. On me dit que mon livret n'est pas en leur possession, on m'invite à appeler les autres mairies par où il est passé. Chose que j'ai fait, les 2 mairies m'ont indiqué la même chose : mon livret est bien disponible pour retrait dans la mairie de bourg-la-reine depuis fin avril donc depuis 5 mois 🙂 Donc je me suis déplacée pour rien et en plus ils ne m'ont pas remis mon document alors qu'ils l'avaient en leur possession, incompétence totale

J’ai déposé une première demande d’acte de naissance il y a plus d’1 mois…. Pas de réponse. Après 3 semaines, je réitère ma demande, toujours par le biais du site de la ville… toujours rien. Personne ne répond au téléphone… j’habite en province, je fais comment??!!! Svp !! Faites un effort !!!

J'ai vu de nombreux commentaires concernant les actes de naissance et l'état civil, je ne peux que confirmer que le service est déplorable. 1 mois et demi que nous attendons pour un acte de naissance après 3 relances et toujours rien, alors que pour une autre commune nous l'avons reçu en moins d'une semaine. Très difficile également de les avoir au téléphone. Catastrophique faut vraiment s'accrocher...

Merci infiniment à l'ensemble du personnel du service d'état civil. Ayant perdu mon passeport à quelques jours d'un départ en voyage très important, j'ai obtenu un rendez-vous très rapidement. J'ai alors été extrêmement bien accueilli par les agents, qui ont pris en compte l'importance de ma demande et qui se sont démenés pour que j'en obtienne un nouveau au plus vite. À l'issue du rendez-vous, je les ai appelé tous les jours, sans jamais qu'ils ne se plaignent ou qu'ils ne jugent pas nécessaire de me répondre. Ils m'ont tenu au courant au téléphone du début à la fin. Et résultat, ils ont réussi à obtenir mon nouveau passeport en à peine une semaine, juste à temps pour que je parte. Encore merci à toute l'équipe qui a suivi mon dossier, qui a toujours été gentille et agréable avec moi tout au long du processus et qui a tout fait pour que j'obtienne mon passeport dans un court délai. Je recommande vivement cette mairie, vous ne serez pas déçu !! PS : je suis vraiment touchée par toute l'attention qu'ils ont porté à ma demande, ça n'aurait jamais pu se passer de la sorte à Paris