Mairie de Béthune

Quand tu va chercher un document que le préfecture te dis que le mairie toi te le fournir on arrive chez les romains guichet numéro 3 étage porte 9 quand tu arrive tu redescend au - 4 pour remonter au au 5 et redescendre sans documents bonjour la mairie

Un immense merci à tout le personnel de la mairie ainsi qu'à M. Gacquerre pour avoir célébrer notre mariage, merci pour vos magnifiques attentions, vous avez sans nul doute grandement contribuer à cette journée grandiose !

j'ai été très agréablement surpris du bon accueil que ce soit au telephone pour le rendez vous à la reception et tout le personnel administratif vraiment super bonne continuation à tous encore merci

Service citoyens, plus précisément pour les passeports : Agent très désagréable, organisation des rendez-vous inexistante, je cite « c’est pour tout le monde pareil, premier arrivé premier servi les rendez-vous ça ne veut rien dire ». Le service de l’annexe est tout autre, beaucoup plus agréable et dévoué.

Merci aux agents des espaces verts d'avoir taillé les arbustes de mon quartier. Pour ma part, ils avaient oublié l'arbuste devant chez moi, ils sont revenus sur leurs pas et ont réalisé une jolie taille. Merci à eux pour leur gentillesse.

J'y suis allée pour mon pacs l'organisation était catastrophique il leur manquait un papier J'ai également demandé un dos d'âne dans ma rue comme les citoyens ne respectent pas la limite de vitesse on m'a dit qu'il allait mettre un radar pédagogique j'en ai jamais vu la couleur .

Comme le site de mairie est très mal fait, on est obligé d'aller sur place! La jeune dame à l'accueil à été agréable, parfait pour Mme Taverne du service urbanisme, professionnelle.

Une permanence le lundi jusqu'à 19h30 qui n'en est pas une. Le personnel compétent pour répondre aux besoins est déjà reparti. Il m'est demandé de revenir à d'autres horaires. Il ne faut donc pas travailler pour pouvoir effectuer les démarches nécessaires.

Magnifique exposition sur le thème de Noël 🎄 🎅 🤶 🎄 le plus beau, c'est la maison du Père Noël 😍😍😍

J'ai fais faire ma carte d'identité on me donne un delai de 3 mois au vue du nombre de demande en cours et que je recevrais un message pour me dire qu'elle serait arrivée. Je ne recois rien et on me telephone pour me dire que ma carte est a la mairie depuis longtemps. Je vais la chercher et la le summum je tombe sur une personne hautaine qui me sort que j aurai limite du deviner qu' elle etait arrivée. Personnellement je lui ai dis que je n etais pas devin. Une mauvaise image pour ses collégues bien plus sympa.

Reçu par Véronique pour pièce d'identité super bon accueil, super souriante et sympa 👍👍

Très très bien reçu ont a passé un très bon moment avec Mr le Maire et ses adjoints , merci encore.

le bâtiment en briques de la mairie art déco est intéressant et la photo du Beffroi ancien est une peinture d"onirisme hyperréaliste traversée d'ibis rouges due à l'artiste Nicolaï qui expose en ce moment à la galerie Vicala juste en face...

Très jolie ville et très jolie monument

Dommage que le 0 n'existe pas sur google... Très mal accueilli par le service d'état civil, tous en train de rire alors que j'attends 10 min, de plus une employée plus que désagréable, une honte pour la mairie de Béthune d'avoir une employée comme celle-ci !

Suite à un changement de nom, la personne s occupant de cette démarche, au top!! Bienveillante gentille souriante... a l accueil rien a dire! et puis je reviens pour refaire ma carte d identité après 3 mois d attente.. et la à l état civil une dame antipathique au possible!!! sarcastique, infantilisante... bref super désagréable. Elle ne doit pas aimer son métier... changez madame!! Laissez donc votre super place à quelqu'un qui saura l apprecier!! Je change de mairie pour ma carte d identité , des gens comme cette dame vaut mieux les éviter..

La femme à l'accueil était très gentil . Et la femme qui a fait nos papiers , super sympa

Je sais pas ce que fait le maire, mais au bout d'un moment cela commence à bien faire. Depuis quelques temps, toutes les semaines c'est un vacarme pas possible au stade de foot et cela en pleine semaine ! J'habite la rue Chappe, 23h30 la musique va tellement fort que cela devient impossible de s'endormir paisiblement même après une grosse journée de travail..... Puis les enfants qui ont école le lendemain. Je dors à peine 4 à 5h00 par nuit, avec des des réveils nocturne récurrent du à ma pathologie. J'ai déjà signalé ce problème auprès de la mairie, sans aucune réponse en retour, ce qui n'a rien d'étonnant d'ailleurs ! Alors, Monsieur le Maire peut-être que vous, vous passez de bonne nuit, mais en attendant moi ce n'est pas le cas ! Pourtant, je paye mes impôts et une taxe foncière exorbitante, je penses que j'ai le droit de pouvoir dormir ne serait-ce q'un peu !!!!

Je n'ai jamais vu autant d'incompétence et de manque de professionnalisme !!!! Il y a 3mois j'ai fait une demande sur bclic pour un problème de voirie, j'attends toujours que l'on me réponde. Aujourd'hui, j'ai contacté la mairie pour un problème de chat coincé dans une maison abandonnée, après plusieurs tentatives de la part de la personne de l'accueil pour que qqn prenne mon appel, je suis tombée sur une personne qui n'en avait strictement rien à faire et qui m'a raccroché au nez .... Monsieur Le Maire revoyez vos priorités pour gérer au mieux l'ensemble de votre commune et pas que le centre ville 😡

Très belle mairie. Très jolie salle de mariage pour laquelle je suis venu et par la même occasion l'admirer

C'est un lieu magnifique, qui offre beaucoup de services. Mais je me souviens maintenant pourquoi j'ai repris mes études supérieures.travailler rien qu'entre femme, c'est terrible.

Beau bâtiment dans le style "Art Déco", mais malheureusement l'intérieur, avec le lustre dans les tons orangés, n'est pas visitable.

Très jolie place, l'hôtel de ville est magnifique

Jeudi 2 décembre : J'appelle la mairie de Béthune car j'ai un rdv pour la carte d'identité de ma fille, je demande si elle doit être présente pour le rdv . On me réponds pas la peine pour le 1er rdv , la conseillère sera indulgente du fait qu'il s'agit d'un bébé, il faudra en revanche être avec elle le jour de la remise de la pièce.Parfait ! Rdv du 03 décembre pris depuis 1 mois une journée de congés pris pour honorer ce rdv. Rdv du 03 décembre : on me reçoit , j'annonce le sujet de ma visite. Et là, on me réponds je ne peux pas prendre votre dossier car votre fille n'est pas présente. Aucune solution ne mets proposer ... Merci de prendre en considération que des gens posent des congés pour honorer vos rdvs.... Et en plus qu'il convient d'attendre 1 mois pour un rdv ...et qu'il devient URGENT pour ma fille d'avoir sa carte d'identité. Je vous conseille fortement de faire un point avec vos équipes car vous manquez cruellement de communication et d'empathie ! Cordialement

Ville agréable avec un superbe beffroi, un très beau hôtel de ville , Il est dommage que nous soyons arrivés lors de la mises en places des chalets de Noël, mais il faut bien que celas ce fasse. Maisnous sommes très heureux d'avoir visités cette belle ville....

Très jolie mairie pour un baptême super bien organisé et présenté. Personnel très agréable

Très déçu de l'accueil Personnel froid !! Non souriant !! Et désagréable !!! Je suis venu pour des papiers , on demande ma présence et finalement pas besoin de moi Pas de discrétion dans le box on entend tous dans le couloir de l'accueil On vous demande de mettre du gel ,le masque et eux ne porte pas de masque ( pas logique) Vous passez vos papiers elle n'a pas passé ces mains au gel hydro, et vous les rend idem pour le stylo etc etc ....

Les 2 places de stationnement pour handicapés ont disparues de petit parking sur la grand place ?? En été ce secteur n'est pas recommandé pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer ??

Je viens d'y passer les personnes sont agréables rien à dire par contre 2 femmes dans un bureau sans masque enfin si façon boucle d'oreille. Et après elles viennent parler à leurs collègues une la mis l'autre non. Je ne comprend pas comment dans un établissement public et surtout dans une mairie un masque n'est pas sur le visage TOUT le temps.

En visite sur Béthune et ses alentours. Béthune très belle place, petit problème quand on lève les yeux sur les magnifiques facades de cette place, tout est à l'abandon, quel dommage de laisser ce Patrimoine se dégrader.

accueil déplorable on me dit de patienter car la personne reprend à 14h il est 50 je dis ok sans me dire qui va m'accueillir et au final je me retrouve dans une salle minuscule a attendre avec un monde fou qui me passe devant car j'ai fini par comprendre que la dame qui s'occupe de ma demande de pass mobilité est la meme que celle qui gère les inscription à l'école... résultat je laissais passer tout le monde sans le vouloir... Et quand je fais la remarque à l’accueil on me dit allez au mont liébaut il y a moins de monde... Dans ce cas pourquoi au lieu de simplement noter mon nom ne pas m'avoir proposé un rdv... PS: le controle de température est aléatoire... J'ai honte de payer mes impots locaux à cette ville...

Une attente ultra longue (1h) pour un entretien de 8 min. Tout le monde connais çà, je ne vous apprend rien. Ceoendant le cadre est cool bien sur si on ne prend en compte que la déco. Mais nous n'allons pas a la mairie pour voir la décoration.

Très bon accueil ce matin, reçu au bureau de l'état civil. J'ai obtenu toute satisfaction. Merci pour votre professionnalisme.

Nous somme venus retirer des pièces d'identité. Très bonne interlocutrice . Très sympathique.

Je trouve ça malheureux que les clients ne peuvent pas rentrer sans masques alors que plusieurs des employés de mairie n'en portent pas alors qu'ils passent à moins d'un mètre de nous

J’appelle parce que j’ai fait une demande de carte d’identité il y a 9 semaines et que je devais la recevoir au bout de 3 semaines la personne au téléphone me crie dessus me parle comme si j’étais gogole et m’envoie sur les roses sous prétexte que l’état civil est fermé le mardi après-midi. Si je savais que c était fermé j’aurais pas appelé et si ma carte d identité n’avait pas 6 semaines de retard je ne serai pas obligée d’appeler!!!!!!!!!!!!!

Demande de renseignement concernant l acte de naissance que je n ai toujours pas reçu au bout de 2 semaines et me dises 1 mois d attente!!!!!! Accueil téléphonique misérable j ai bien compris que je la déranger de sa pause-café peut-être?????.

Accueil minimum, un bonjour mais pour le reste on se demande ! par contre parler des vacances ça !!! un accueil à l'image de la ville ! ... un conseil passez par une autre mairie si possible ou déménagez !

Lorsque qu'un jour se trouvant dans le même restaurant que M. GIBSON on entend ce dernier se vanter que la ville de BETHUNE en 2020 sera méconnaissable grâce à l'équipe qui la dirige laissez moi "me marrer" ... actuellement la VILLE DE BETHUNE est SALE trottoirs non nettoyés "excréments des animaux, feuilles qui rendent les trottoirs glissants ", elle se vide de ses commerces et le fabuleux complexe cinémathèque n'a toujours pas vu la pose de la première pierre .... Des travaux partout mauvaises coordination ... des bouchons du matin au soir en périodes scolaires .... des agents municipaux placés aux abords des écoles qui au lieu de fluidifier la circulation crée des embouteillages ... de qui se moque-t-on ... une gare d'eau pas entretenue ??? on peut y voir un fauteuil flottant et surtout des sentiers glissants à cause des feuilles non ramassées ... Vivement que je quitte cette ville dans laquelle je me sentais bien mais qui ne m'attire plus du tout