Mairie de Bain-de-Bretagne est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Bain-de-Bretagne (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
Avis Google
3,0
61 avis
5★25
4★5
3★2
2★1
1★28
B
Blabla InBreizh Google
Très complique d'avoir des services de qualité dans cette mairie...
Réponse du professionnel : Bonjour, afin d'essayer de comprendre ce qui ne vous convient pas, pourriez-vous nous apporter un peu plus d'informations ? Vous pouvez adresser votre réponse à [email protected]
C
Clotteau E Google
Bonjour, bain de Bretagne sous la neige janvier 2026.
Réponse du professionnel : Effectivement, ce fut un moment assez inhabituel
T
Thea Cherruaud Google
Renouvellement de papiers administratifs rapide et personnel agréable, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous pour ce retour
F
Frederic Baudu Google
Personnel accueillant et souriante
J
Jérôme MÉHEUST Google
Malhonnêteté de la part des services technique et de son responsable.
Voici les faits : j’ai acheté une tondeuse appartenant à la commune via la plateforme Agora. Or, il s’est avéré que l’appareil a été bricolé : la fixation de la lame au moteur ne tenait plus, la lame était littéralement prête à se détacher — ce qui représente un danger évident et un vis caché.
Leur réponse :
"nous nous réservons le droit d’engager des poursuites judiciaires."
la mienne :hâte !!
Réponse du professionnel : Monsieur Méheust,
Nous regrettons cet avis négatif lié à votre insatisfaction, suite à l’achat d’un de nos matériels mis en vente sur une plateforme d’achat.
Dans la mesure où vous mettez en cause publiquement l’un de nos agents, nous nous réservons le droit d’engager des poursuites judiciaires.
L
Lfn FG Google
Quand vous êtes fermés les samedis, merci de le préciser cela évitera les déplacements pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous pouvons comprendre votre déception. Néanmoins, l'information concernant la fermeture de la Mairie a été diffusée sur notre site Internet, notre page Facebook, notre application mobile, le panneau électronique situé en centre-ville, dans la presse locale et par affichage à l'entrée de la Mairie. Un affichage sur notre page Google est plus complexe étant donné qu'il s'agit d'une fermeture exceptionnelle.
T
Titouan Google
Très mal organisé en termes de communication, d'organisation d'événements... Annulation d'une régate de personnes à mobilité réduite au club nautique à cause d'une organisation de pêche le même jour 🤬🤬🤬.
Bravo l'inclusion la mairie, a priori pas le même sens de la priorité
Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement nous avons pris connaissance de projets d'événements, organisés simultanément et sur le même secteur de la commune. Une réunion s'est tenue avec les différents interlocuteurs afin d'évaluer les contraintes liées à cette situation et d'envisager les aménagements à prévoir. Finalement, l'un des organisateurs a préféré annuler sa manifestation, mais il ne s'agit pas d'une décision imposée par la Mairie.
Notre rôle n'est pas d'empêcher la tenue d'événements mais d'accompagner au mieux les organisateurs, quels qu'ils soient, en veillant notamment au respect des règles de sécurité. Nous nous efforçons de travailler en bonne intelligence pour essayer de trouver des solutions quand des difficultés se posent. Nous restons donc à votre écoute si votre événement est de nouveau envisagé sur notre commune.
E
ELef Google
14h00 impossible d'avoir quelqu'un en ligne. Le standard ne sonne pas, l'ouverture est pourtant indiqué à 13h30.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons cet avis négatif. Nous tenons à vous préciser que les agents en charge de l'accueil remplissent différentes missions en plus de l'accueil téléphonique (accueil en face à face des usagers, accompagnement de personnes pour les demandes de cartes d'identité ou de passeports...). Et de ce fait, ils ne sont pas toujours disponibles.
Sachez aussi que le téléphone n'est pas le seul outil de communication pour nous joindre. Vous pouvez nous envoyer un message par mail, mais aussi depuis notre site internet, notre page Facebook ou encore l'application mobile Intramuros. C'est tout aussi simple et rapide.
C
Carole Hc Google
Très bien accueillie pour le renouvellement de mes papiers d identité. On a pris le temps de me guider et de me conseiller pour les démarches.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif
P
Paul Pérucaud (Chaktori Chaktori) Google
J'ai contacté l'accueil de la mairie pour des renseignements. Mon interlocutrice fut aimable et disponible, elle m'a rapidement communiqué les informations que je recherchais. Je la remercie.
Réponse du professionnel : Merci à vous. Très bonne journée
E
ECM Carpe Google
Malheureux de devoir appeler plusieurs fois pour avoir divers renseignements mais sans réponse de la mairie , l’hôtesse d’accueil doit être sûrement débordé de travail pour ne pas décrocher au téléphone .
Je suis navré de vous mettre qu’une seul étoile mais manque de professionnalisme envers les personnes qui téléphone pour des besoins.
En espérant une amélioration des services de la Mairie de Bain-De-Bretagne .
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons cet avis négatif. Nous tenons à vous préciser que les agents en charge de l'accueil remplissent différentes missions en plus de l'accueil téléphonique (accueil en face à face des usagers, accompagnement des usagers pour les demandes de cartes d'identité ou de passeports...).
Sachez aussi que le téléphone n'est pas le seul outil de communication pour nous joindre. Vous pouvez nous envoyer un message par mail, mais aussi depuis notre site internet, notre page Facebook ou encore l'application mobile Intramuros. C'est tout aussi simple et rapide.
A
Andre Feliot Google
Bonjour ,je voudrais donner mon avis sur la mairie de Bain-de-BretagneJ'ai appelé la mairie pour faire mon passeport et ma pièce d'identitéOn m'a de suite dit que c'était pas possible que ma pièce d'identité etait toujours valable Secrétaire désagréable qui croit tout connaître Prenez des cours sur la mairie de la noé-blanche qui m'a fait mon passeport et ma pièce d'identité en deux semaines seulement merci la Noë blanche.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de l’avis négatif laissé suite à votre échange avec notre Mairie. La réponse qui vous a été apportée à l’époque s’inscrivait dans le cadre des consignes transmises par les services de la Préfecture. Il se peut effectivement que d’autres mairies aient appliqué ces consignes avec plus de souplesse, en fonction de leurs possibilités. Il en est de même pour les prises de rendez-vous. Certains services sont plus sollicités que d’autres et ont donc moins de disponibilités à proposer.
S
Sandrine Leblanc Google
Personne à l accueil très désagréable aussi bien par téléphone que par visuel n hésite pas devant nous a envoyé balader les gens au téléphone et de plus parlé très mal à une personne âgée
Cela est honteux inadmissible aucune bienfaisance cette personne est. Blasé par son travail.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et regrettons que votre venue dans nos locaux n’ait pas répondu à vos attentes. Les agents d’accueil et ceux des autres services essayent de répondre chaque jour aux besoins des habitants et des usagers. Ce n’est pas toujours simple. Et parfois, quand la réponse apportée n’est pas satisfaisante, cela peut générer des situations de frustration ou de colère. Néanmoins, nous nous devons effectivement de rester courtois en toute situation. Cela implique également de la part de l’usager de faire preuve de compréhension et de respect, même lorsque celui-ci est insatisfait de la réponse qui lui est apportée. Nous tachons donc d’agir au mieux, dans la limite de nos possibilités que vous comprenez sûrement. Pour tenir compte des remarques qui nous sont apportées, votre commentaire a été transmis aux personnes concernées.
T
TirOn YTB Google
La personne qui gère l'accueil est des plus désagréable. Elle préfère discuter avec c'est collègue plutôt que faire son travail. Une horreur cette accueil !
m
maxime mahdi Google
La dame de l'accueil est très désagréable et la mairie est très mal organisé. Incapable de prendre des rendez vous pour passeport ou carte d'identité. Je vous déconseille cette mairie !
Réponse du professionnel : Monsieur, le traitement des titres biométriques est complexe parce que peu de communes sont munies de stations. Bain de Bretagne en fait partie et c’est une chance pour notre territoire. Mais la difficulté réside dans la prise de rendez-vous. Nous en sommes bien conscients. Pour satisfaire un maximum de personnes, nous ouvrons des créneaux de rendez-vous au fil de l’eau pour des périodes données.
A titre informatif, nous ouvrirons aux alentours du 10 février 2023 des créneaux de rendez-vous pour le mois de juillet 2023.
I
Isabelle Moreau Google
Accueil des plus médiocres pour un renouvellement de carte d'identité c'était peut-être l'heure de la pause! Le sourire et l'amabilité doivent être en option...je ne recommande pas cette mairie ou alors bon courage.
g
geoffrey dechipre Google
Très mécontent car nous n’avons pas réussi à faire notre passeport ce jour à la mairie. Nous avions la confirmation et la prise en charge du rendez vous aujourd’hui pour réaliser le passeport pour ma conjointe et ma fille mais malheureusement aucune réservation du côté de la mairie de bain de bretagne et forcément plus aucun créneau avant Mai. La réservation avait été prise cet été, quel perte de temps! Vive l’administration française.
B
Bruno Nagel Google
si vous n avez besoin de rien n hesiter pas. une grosse impression de deranger les secretaires dans leurs discussion.horaire d ouverture 8h30. PRESENT A 8h35 pour m entendre dire que le service passeport n ouvre qu a 9h00. je suis content de ne pas habiter a bain de bretagne
c
christa legaud Google
Il y a de moins en moins de services publiques facilement accessibles sur Bain de Bretagne . Ex: pour la permanence CAF il faut prendre rdv par internet . Aucune info à l avance n' est indiquée. Sauf se renseigner à la mairie, pour nous dire de prendre le rdv par le biais internet. Pour pole emploi et services sociaux qui étaient avant en ville .Se retrouvent dans une zone artisanale sans habitations. Pas pratique.
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Mairie de Bain-de-Bretagne
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