NE VOUS MARIEZ JAMAIS LÀ-BAS !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Invité à un mariage à la mairie de Bailly Romainvilliers, j’ai été profondément choqué par l’attitude de l’élue qui a célébré la cérémonie. J’ai assisté à plusieurs mariages dans différentes mairies et je n’avais jamais vécu un accueil aussi désagréable. Un ton froid, une manière de s’adresser aux invités qui était particulièrement méprisante, et une attitude qui a complètement cassé l’ambiance. Nous étions venus heureux, dans un esprit bienveillant, pour partager un beau moment avec les mariés. Nous nous sommes retrouvés face à une élue dont le comportement a créé un véritable malaise. Même l’échange des alliances a été gâché pour les invités. Pour je ne sais quelle raison, l'élue a placé les mariés devant le bureau, avec les enfants juste devant eux (?), ce qui nous empêchait de voir ce moment essentiel. Plus de 100 invités étaient présents et le mécontentement était unanime. Le respect du cadre d’une cérémonie civile ne justifie pas un tel manque de chaleur et de considération. Un mariage mérite de la bienveillance et du respect. Cette expérience a laissé un souvenir extrêmement négatif de cette mairie, que je déconseille vivement pour une cérémonie de mariage.
Mairie de Bailly-Romainvilliers
Hôtel de ville · Bailly-Romainvilliers (77)
À propos de Mairie de Bailly-Romainvilliers
La mairie de Bailly-Romainvilliers offre une large gamme de services aux citoyens, couvrant la petite enfance, l'éducation, la jeunesse, l'urbanisme, la culture et le sport. Elle met à disposition des démarches administratives en ligne et des informations sur la vie locale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 15:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (87)
Plusieurs fois que nous demandons à la mairie de faire cesser les regroupements sur le parking de carrefour la nuit, de trouver une solution et rien est fait. Nous subissons des nuisances sonores à répétition et cela fait plusieurs fois que nous demandons à ce que la mairie intervienne. Chaque lundi nous avons également le nettoyage de la place de l’Europe à 8h du matin alors qu’il n’est clairement pas nécessaire d’avoir une intervention chaque semaine, une intervention toutes les 2/3 semaines serait suffisant et cela a déjà été remonté mais visiblement la mairesse n’a que faire du bien être des habitants de cette place. Un cauchemar d’y habiter, un manque de considération évident de la mairie c’est vraiment triste à vivre.
Il est inadmissible que les routes de Bailly ne soient pas dégagées suite aux intempéries neigeux.
Délais interminables, dossiers mal gérés, aucune communication claire. Personnel désagréable, condescendant et manifestement lassé des administrés. On ressort de là avec le sentiment d’être pris de haut et de perdre son temps. Service public très décevant.
20 jours pour retirer un carte d'identité et sur rdv en ligne et aucune possibilité en appelant la mairie
Renouvellement de passeport Je tenais à remercier le personnel qui nous a reçu que cela soit en présentiel ou au téléphone . Si les délais impartis ne sont pas du fait de la mairie , elles ont pris le temps de répondre avec bienveillance, sans jugement,à nos questions. Vraiment merci à vous . Bon week end 🍫
La dame à l'accueil n'est pas agréable du tout elle n'a pas sa place. Laissez la place à une jeune personne plus accueillante (d'où le terme accueil) Se permet de parler avec un ton alors que qu'habituellement je me rends dans les services sans informer de ce que je vais faire.
Quand on veut joindre le service petite enfance on ce fait raccrocher au nez sans avoir la correction de dire un mot ... Ne réponds pratiquement pas pendant les heures d ouverture. Nous avons ( d autres parents et moi même ) régulièrement des erreurs de facturation sur les horaires de crèche et il est très difficile de les joindres. Rien de professionnel vraiment !
Pas à l’heure dans le rdv donné puis obliger de refaire mes photos dans leur photomaton car « ça passera pas » puis attendre 45 min que toutes les autres personnes soit passé avant d’être pris en charge.
Personne à l'accueil forte désagréable, le genre de personne qui vous prend de haut et vous donne son avis et des leçons de vie. Chacun devrait rester à la place qui est la sienne, lorsqu'on jalouse ou devient égrise, il ne faut plus travailler au contact du public.
J'ai appelé à plusieurs reprises, le service du C.C.A.S, pour prendre un r.d.v afin d'y déposer un dossier. J'ai appelé , il y'a deux semaines, un lundi, impossible de joindre la dame, on me demande toujours d'appeler à partir de l'après-midi en ouverture, j'ai envoyé un mail, et j'attends une réponse, j'ai même appelé vendredi, pareil, impossible à joindre, aujourd'hui, j'appelle, on me dit que la dame n'est pas là, elle sera là demain. Je fais remarquer mon mécontentement, qu'il est anormal, qu'une personne ne soit pas joignable, pendant 2 semaines. Les gens ne me font que répondre : " j'entends", " je comprends", je suis quasiment sûre que demain après-midi je vais appeler, elle ne sera pas disponible... Quel dommage que on ne peux pas faire un dépôt dans une autre mairie, dans le même département. Je ne m'en serai pas privée. Les autres années, j'avais besoin d'appeler une fois, tout se passait bien, maintenant, il faut appeler tout les jours dans l'espoir d'avoir un r.d.v ,et vu qu'une personne a dit qu'elle passait pour une menteuse, il va falloir enregistrer les conversations...
Mairie nul , donne des rdv aux téléphones mais ne sont pas capable de les honorer lorsqu’on est sur place , pire nous accuse de mentir en affirmant ne pas nous avoir donner de rdv ce jour là . Rdv passeports et cni passer votre chemin .
Les employés font correctement leurs travail mais on m'a obligé à refaire mes photos pour ma carte d'identité et mon passeport alors qu'elles étaient conformes uniquement pour que j'utilise (et que je paie) le photmaton situé dans la mairie.
Je viens de passer ce matin pour avoir un coup de tampon sur une attestation d’achèvement de travaux. On me répond ´non’ sans aucun sourire sans amabilité. Elles sont trois à l’accueil. Une me dit que ce sera le service de l’urbanisme. Je demande à y aller. Elle me répond que c’est sur rdv. Je rentre chez moi et personne ne répond au téléphone !! C’est une blague !! Je suis excédée par l’accueil de cette mairie. Ce n’est pas la première fois que je suis déçue. Et surtout envoyez votre personnel en formation « accueil du public comment être aimable et souriant ».
Ce 18 août, la personne à l'accueil était très aimable et à même de pouvoir m'aider sur un tracas administratif le tout avec le sourire. Un grand merci à elle
La mairie est impossible à contacter par téléphone... Je me suis donc rendu sur place pour simplement savoir si il était possible de récupérer les sac de déchets vert. A ma grande stupéfaction j'ai eu doit à un grand soupir d'agacement suivie d'une crise d'hystérie de l'agent d'accueil. Cette personne en plus de ne pas être professionnel à été irrespectueuse. Pourtant habituellement quand cette personne est absente tout ce passe parfaitement normalement.
C’est une super mairie où j’ai pu trouver de l’écoute de l’aide le personnel est super humain et je tenais à dire un grand merci à madame la maire de la ville qui est une dame très à l’écoute de ses habitants très humble peut-être qu’un jour je pourrais habiter dans cette belle commune où il fait bon de vivre avec ses enfants je tenais vraiment à vous dire un grand merci
La dame du secrétariat devrait revoir sa façon d'accueillir les personnes... Je rentre, elle me voit mais elle va entamer une conversation avec sa collègue. Je reste donc assis à attendre qu'elles finissent leur conversation personnelle avant de pouvoir prise en charge...
Je suis allée pour renouveler la carte d’identité pour mes enfants, et j’ai été très bien reçu, une gentille dame, très professionnelle. Le monsieur a l’accueil est aussi très gentil et souriant. Bravo à eux. 👍👍
A l'écoute au téléphone ! Et pas désagréable en plus, je ne me suis même pas fais envoyer bouler ou autre en demandant des infos qui paraissent bête au premier abord. Bien jouer au personnel car c'est très rare d'être content d'une mairie au vu de l'administration et des employés souvent à la limite de se prendre une baffe (ou plus), tout le contraire ici, parfait.