Mairie d'Elbeuf

Personnel accueillant. Jolie bâtisse

Propre, personnel accueillant, aimable et très professionnel

J’ai contacté le service d’urbanisme au 02 32 96 90 11, et j’ai été très déçu de l’accueil reçu. La personne à l’accueil manquait manifestement de professionnalisme et de sens du service public. C’est regrettable qu’un tel comportement nuise à l’image du service et décourage les administrés dans leurs démarches.

Comment le manque de communication peut nuire à une réception de carte d'identité. Lors d'un dernier passage on m'indique qu'il faut, une fois la carte récupérée, entamer les démarches pour l'identité numérique. Cela est, a priori, plus simple sur place. Après avoir été en contact avec deux agentes très compétentes et compréhensibles, je me retrouve devant une personne qui alimente le cliché galvaudé des fonctionnaires. Une lassitude et des soupirs quand je lui indique à la réception que je vais faire l'identité numérique, un ton passif agressif et le summum arrive... Dès le premier retentissement de la cloche qui annonce midi, la personne avait déjà sa veste dans la main en me répondant "il est midi désolé". Je suis très fan du monde des super héros et, j'espère, que demain lors de l'avant première de Superman il arrivera à avoir une rapidité au moins équivalente.

inadmissible et horrible une famille avec leur deux enfants concitoyens de el neuf en situation d’handicape Jetté et mit dehors hier via un huissier sans leur affaires ni où dormir bravo encore une fois vous ignorez ce qui se passe chez vous en mettant les gens encore plus en difficulté et augmenter la précarité

C'est beau, c'est propre. On est arrivé 5 minutes avant l'heure en fin de journée, on a été pris de suite et en moins de 10 minutes pour refaire 2 documents officiels d'identité, on était dehors. Le personnel est sympathique et professionnel. Merci à eux ! Bonne continuation Je recommande

Refait mon passeport et cni chez eux. Le personnel est super agréable, les horaires (ouverture le samedi matin) sont pratiques. 1 mois pour faire les 2 donc assez rapide, ils décrochent au téléphone... Vraiment rien à redire. C'est nickel.

Merci infiniment à la secrétaire de mairie qui nous à fait nos passeport cette personne et très agréable, gentille et surtout professionnelle merci Mme et j'espère à bientôt pour récupérer ces documents. Mr et mme coppola 🌹