Mairie d'Anse

Police municipale complètement absente ! Plusieurs signalements avec photos concernant une problématique de stationnement et ils ne font RIEN ! Même pas une réponse ! Des incompétents tout simplement

De passage ou en lien avec la mairie d’Anse pour une démarche administrative, j’ai été très déçue par l’accueil et le manque de professionnalisme. En tant que personne extérieure à la commune, je m’attendais à un minimum de courtoisie et d’efficacité ce ne fut malheureusement pas le cas. Les personnes à l’accueil ne sont pas du tout accueillantes, tirent la tête et vous laissent attendre pendant de longues minutes sans explication. On a clairement l’impression de déranger. Aucune écoute, des réponses vagues, et un sentiment général de mépris. Quand on travaille dans un service public, un minimum de respect, de clarté et de bienveillance est la base même (et surtout) envers les personnes venant de l’extérieur. Très mauvaise expérience.

INCOMPÉTENTS au plus haut point ! Je n’ai jamais vu ça . Tout d’abord les dames de l’accueil sont tout sauf agréables . Plusieurs mois auparavant , ils ont perdu la carte d’identité de mon conjoint , nous sommes passé outre , nous avons récemment fait une demande pour un pacs , nous avons mal été renseigné par la dame au téléphone et par la dame qui s’occupait de nous sur place , j’ai moi même fait la remarque sur notre situation qui ne concordait pas avec les documents à retournés dans cette mairie , et c’est à ce moment là qu’on nous affirme que ce n’est pas dans cette mairie qu’il faut aller alors que nous avions déjà posé la date et que nous avions déjà pris du temps pour venir à 2 reprises . Et de + , la « gentille » dame nous accuse d’être nous les fautifs car nous avions qu’à lire le document. Chose que nous avions faite , mais la situation ne posais pas de problème au départ pour elles. Merci de nous avoir fait perdre du temps .

Un grand merci à la personne qui m'a accueilli pour un problème de perte de papiers ! D'une rare gentillesse et avec l'envie de m'aider au mieux, ce qui se fait rare de nos bravo la mairie de Anse !

Accueil deplorable par la dame brune au cheveux court avec des lunettes. Pas de bonjour, rien. Vous prend de haut et totalement désagréable. C’est bien la première fois que j’ai affaire a une personne désagréable dans vos locaux. Ma demande n’a meme pas été traité. Je suis repartie avec tout mes documents car elle ne pouvais pas vérifier mon dossier.

Après de multiples appels à de nombreuses mairies Adeline m’a prit en charge et trouvé un rdv rapide pour passeport et Cni Elle est très sympa et pro heureusement que ça existe encore !!

Après un RV établi à l'avance, la demande de remplacement de notre CNI en fournissant photo et dossier va se conclure avec la nouvelle Carte Nationale d'identité.

Un grand merci à la dame qui délivre les passeports et les pièces d’identité Elle est très gentille , un accueil super à chaque fois que nous l’avons rencontré Nous aussi, elle nous a marqué 😉