Merci au personnel adorable et empathique qui nous a aidé à avoir nos cartes d’identité et passeports en 10 jours suite à nos vols de papiers.. On avait un voyage imminent et grâce à eux on peut partir :) :) merciii (ce n’était pas le cas ailleurs.. deux mois mini)
Mairie d'Altkirch
Hôtel de ville · Altkirch (68)
À propos de Mairie d'Altkirch
Mairie d'Altkirch est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Altkirch (68130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
Depuis Belfort, nous sommes venus aux festivités de fin d'année. Aucune organisation : les horaires sur sites et donnés 1 semaine avant par tél n'étaient pas corrects : - spectacle du 22.12 donné pour 17h30 alors que finalement sur place c'était 16h30. Mais au final, nous "poirotons" tous à s'impatienter pour qu'il ait commencé à 17h !!!??? - personne ne savait où avait lieu ce spectacle, de quel côté de la rue commençait-il ? (Même l'OT n'avait pas d'info), - et ce spectacle était nul : pas travaillé, pas maîtrisé. Franchement cela ne valait pas le coup de faire 1 h de route pour cà. Je ne félicite pas la ville dans les informations transmises et le choix de spectacle de piètre qualité.
Félicitations pour la plus grande patinoire éphémère du Grand-Est par contre un honte les WC public près de le halle aux blés !!!et les crottes de chiens......
Personnel agréable et efficace, 3 semaines pour obtenir passeport + CNI avec prise de rendez vous par internet le jour même. Voilà un service national et municipal qui fonctionne !
Mon rendez-vous pour ma demande de passeport s'est très bien déroulé. Les secrétaires de mairie sont sympathiques et professionnelles. Très bon service et très bon accueil ! Je recommande.
Rdv pour demande de passeport pour 4 personnes. Tout c’est bien déroulé en moins d’une heure. Petit clin d’œil à Martine pour son acceuil son humour et sa bonne humeur.
Un grand MERCI à la Team des Passeports de la Mairie d'ALTKIRCH. Nous avons dû déposer 3 dossiers en urgence. Les dépôts et les retraits ont été très rapides ! Les + : un accueil agréable et une interlocutrice souriante et très efficace (🚴♀️)
Qui a dit qu’il faut des mois pour un passeport ? Demande déposée le 8 décembre et nouveau passeport en mairie le 28. Donc juste 20 jours. Merci bien
Incroyable Ne pas répondre aux mails juste pour une demande de nettoyage de rue c'est honteux C'est beau de nettoyer le centre ville mais quand je constate les alentours du centre ville c est dégueulasse Nous sommes les oubliés d Altkirch Et pourtant nous les voyons nettoyer mais au delà d un certain périmètre RIEN VEUILLEZ CHANGER LES CHOSES De plus personnellement nous habitons proche d une clinique vétérinaire donc imaginez l état de propreté
Cela fait maintenant huit semaines que j’attends mon passeport. À chaque coup de téléphone passé à la mairie je tombe sur un monsieur qui a l’air complètement désintéressé, c’est réponses sont floues son langage et d’une nonchalance incroyable, un accueil téléphonique en mairie et pour ma part très important. Ce monsieur ne prend pas son travail au sérieux, on a même l’impression de le déranger dans sa sieste. Très déçu pour ma part
Accueil très sympathique, employée très professionnelle. Mon RDV pour un renouvellement passeport et CI s’est parfaitement déroulé. Merci à vous
Super! accueil sympa avec le sourire ! Explication niquel concernant les procédures Ci passeport.... ordre dans lequel les faire ...etc. Merci ;)
Prise de rdv en ligne , un créneau toutes les 20 min ! C' est une blague 😡 Cela fait trois apres- midi que j' essaye en vain d' avoir un de ces créneaux. Trop de demandes suite au Covid. Alors donnez un choix de dates rdv, de toute façon ce sera avec un délai très long !
Un accueil froid. Les agents ne prennent pas le temps. Sans compter que leur système de prise de rdv pour les passeports est déplorable. Autant dire aucun rdv. Obligé de faire des km pour avoir un rdv dans une autre mairie.
La région du Sundgau est très jolie, et on a adoré la scénographie de Noël de cet atypique village alsacien et les nombreuses animations dont la patinoire !
Super équipe ! Rapide, efficace et agréable. J'ai eu la cni et passeport de mon fils très rapidement ! Merci encore pour votre aide précieuse.
Équipe souriante et de bonne humeur. Service très efficace. Aujourd'hui rdvz pour un passeport et une CNI: on garde le sourire malgré un incident technique et ça fait plaisir. L'accueil est toujours et a toujours été au top. Nous avons déjà fait 2 autres passeports à Altkirch et à chaque fois le meme constat : prise de rdvz sur internet avec pleins de créneaux de dispo (même pendant le Covid), aucune difficulté donc si on travaille, accueil souriant et chaleureux, service rapide et efficace. A cela s'ajoute la très bonne gestion de la crise sanitaire à Altkirch. L'équipe de la Mairie est impliquée de façon déterminante et nous nous sentons soutenus en ce temps difficile (service à domicile pour les sachets poubelle ou autre, accueil, écoute, message de M Le Maire sur les réseaux sociaux, service de la Comm, réseaux sociaux en général, SMS et mails aux parents d'élèves scolarisés à Altkirch, préparations (et très belles décorations!) de Noël dans la ville malgré la crise,...)!Très bonne gestion de crise. Bravo. Il fait bon vivre dans cette ville !
Personnel CNI/passeport très avenant et faisant part d’une très grande gentillesse. Les procédures du gouvernement sont franchement chiadées parfois, mais le personnel a su me conseiller au mieux et mon dossier s’est réglé dans les meilleurs délais! Un énorme merci!