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HÔTEL DE VILLE

Mairie centrale de Nantes - Hôtel de Ville

Hôtel de ville · Nantes (44)

3,3 671 avis Google Ouvert
Mairie centrale de Nantes - Hôtel de Ville — Hôtel de ville

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Itinéraire

À propos de Mairie centrale de Nantes - Hôtel de Ville

Mairie centrale de Nantes - Hôtel de Ville est un établissement de la catégorie « Hôtel de ville » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 11:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (671)

Avis Google
3,3
671 avis
5★296
4★83
3★35
2★25
1★232
J
Jérémy Ptr Google

Acte de naissance demandé et indiqué avec 6 semaine d’attentes, finalement reçu en 6 jours : il y a des petites victoires qui sont savoureuses! (Merci à/aux fonctionnaires concernés)

J
Julien Google

Le centre ville n'est pas très accueillant ! Jour de marché la circulation est extrêmement difficile et aucun policier municipal pour gérer les flux (piétons et voitures). Le stationnement extérieur est compliqué même avec une carte handicapé. Nous avons du faire comme beaucoup passer par le parking souterrain qui du coup pratique une tarification plutôt excessive. De grands espaces piéton dépourvu de verdure. Beaucoup de mendicité. La gestion de votre centre ville ne nous donne pas envie de revenir visiter votre ville !

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Romain Oz Google

Les fonctionnaires de la mairie, devant l'ardeur si imprévisible du soleil d'un après-midi d'été, préservent leur esprit de l'effort insoutenable de recevoir des citoyens potentiellement irrités par la chaleur, et leur corps d'avoir à endurer le labeur de parfois se lever de leur fauteuil pourtant si inconfortable, dans leur bureau si mal climatisé.

E
Elisa22 Google

Mon avis concerne mon appel passé au service principal de l’accueil. Ça ne concerne pas tous les services, ni la ville de Nantes, ni l’insécurité etc. Je mets cet avis parce que j’estime que certaines personnes méritent aussi d’avoir une reconnaissance dans tout le lot de commentaires négatifs. Je regrette de ne pas avoir relevé le prénom de mon interlocuteur, alors peut-être se reconnaitra t-il ? Mon appel a eu lieu le jeudi 02/07/2026 à 12h53 et j’évoquais la demande d’un acte de naissance intégral pour enfin réussir à aboutir sur le dossier PACS de mes parents. Pour faire simple, mon interlocuteur m’a aidé du mieux possible alors que ma demande ne concerne même pas les services de la mairie de Nantes mais le ministère des affaires étrangères. Il a été patient et vraiment gentil alors que je n’avais pas toutes les infos et après coup même pas les bonnes infos. Il a surement compris que je voulais aider des membres de ma famille en faisant moi aussi du mieux que je pouvais et a prit le temps qu’il me fallait. Il aurait très bien pu me dire « Bon écoutez c’est pas ici que l’on traite cette demande, regardez sur internet ». Mais non, il m’a même laissé le temps de prendre des notes. Donc merci à vous, et belle continuation.

D
Dominique Picard Google

tres bon accueil téléphonique , la personne m' as donné tous les renseignements nécessaire pour les démarches a faire , 1 grand merci a vous, pour tout cela

D
Dacha Google

Belle ville mais quand un horodateur ne marche pas et que vous faites exprès de passer après avec une voiture banalisée pour mettre des pv de stationnement à 40€, ça va le racket se passe bien ?

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Oceane sch Google

Nantes est devenu Chicago ! A éviter , une balle perdue pourrait vous atteindre. Vive le Maire !

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dom arn Google

Très bel endroit pour un mariage,un beau jardin derrière.

L
Léo Élesbas Google

Une mairesse qui ne fait que du mal à sa ville et à ses habitants. Une honte. Des Choix politiques hasardeux pour simplement servir l'intérêt de son parti politique et les siens. Comment fait elle pour encore se regarder dans une glace le matin. À vomir la Rolland. Honteux et dégueulasse comme le devient la belle ville de Nantes.

P
Pascal Prael Google

Malgré le patrimoine important et des jolis jardins cette ville est horriblement salle avec des bouteilles de verre cassé de partout des canettes des poubelle des restes de cigarettes et de joints sans parler des dizaine de rats qu'on a croisé !! Comment une ville peut-elle être aussi sale des tags de partout enfin bref une vraie poubelle ...

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Clara Google

Rendez vous a la mairie pour refaire ma carte d'identité. Tout les professionnels, de l'accueil jusqu'à la personne qui s'est occupé de mon dossier, tous très souriant, très polis et très accueillants. J'ai rarement vu autant de professionnels agréables au même endroit. Un vrai plaisir.

M
Miguel Martinez Google

Très bon accueil , gentillesse et professionnalisme. Mr Martinez

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El Randy Google

La façon dont a évolué cette ville... me fait de la peine. Quel misère...

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H Hb Google

Quand allez vous limiter les manifestations a nantes les samedis apres midi?? C est une restriction des libertes des visiteurs, un blocage pour les nantaises et nantais a circuler pour leurs activites courses. La liberte des uns s arrete a ou commence celle des autres ...art 1 du code civil

R
Raphaël Aubert Google

Je suis venu à plusieurs reprises pour différentes démarches (Carte identité et passeport, transport) et le traitement des demandes a toujours été rapide et efficace. Je conseille tout de même d’y aller pendant les heures de travail « classiques » pour éviter les fortes affluences.

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Wilhelm Google

La mairie de Nantes est particulièrement incompétente. Fonctionnaire d'État j'ai demandé un extrait d'acte de naissance. Étant dans l'impossibilité géographique et ayant les mêmes horaires qu'eux, je me suis dit qu'ils auraient pu m'envoyer tout ça sur la plateforme intra-ministérielle. Impossible c'est hors procédure... Du moins c'est ce qu'ils m'ont dit parce que la mairie de Toulouse propose ce service en passant par France connecte, la mairie de Paris aussi. Mais visiblement la mairie de Nantes a un train de retard. Fort de cette inactivité je comprends mieux pourquoi certaines personnes ont été reconduits à la mairie.

A
Ange LANGLOIS Google

Coupure d’eau de 8h à 19h sans être prévenu dans une copropriété avec principalement des personnes âgées, on nous propose simplement « d’aller acheter de l’eau ». Avant un weekend de jour férié, entre ça et les multiples travaux fait le samedi nous coupant également l’électricité. Nous ne sommes malheureusement pas surpris de la non efficacité de la mairie de Nantes.

A
ASMR Alwena Google

A l'attention du service "instruction occupation domaine public" Je recommande vivement Aurore, efficace, toujours joyeuse et super réactive concernant les délivrances d'autorisation de stationnement, qui prend le temps également d'indiquer les tarifs exacts des autorisations. Alwena de la société DROUIN DEMENAGEMENTS

J
Jacques cahart Google

J'avais besoin de faire compléter un formulaire administratif. J'ai dû passer par trois accueils différents pour me retrouver dans la bonne salle avec un ticket d'attente....reçu la préposée perdue par ma demande qui sortait de sa zone de confort de son pré carré m'a refoulé, elle a fini par appeler sa responsable pas plus décisive qui elle-même est partie voir son chef qui ne s'est pas déplacé (c'est l'armée mexicaine) lequel n'a pas non plus satisfait à ma demande invoquant des règles tout en étant incapable de me les fournir. J'ai quitté les lieux avec le sentiment d'avoir été reçu dans une mairie de bourgade. Je m'interroge sur le niveau de compétence des agents.

T
T Muller Google

Que de déceptions en visitant cette ville... Des travaux dans toutes les rues, rues barrées sans être signalées au préalable. Se garer dans cette ville est impensable. Nous nous sommes baladés dans le centre ville où de nombreuses boutiques et restaurants sont fermés ou à vendre. Circuler à pied sur la Place du Commerce relève de l’acrobatie et nous avons failli nous tordre les chevilles à plusieurs reprises à moins de regarder où nous mettions les pieds. Quels sont les architectes qui ont conçu cette esplanade bancale et pas du tout piétonnière ? Et comment la mairie a t elle pu accepter le final de cette place (beaucoup de minéral) rendu triste et gris alors que d’autres villes revendiquent le reboisement des centres villes et quartiers pour donner de la luminosité et protéger de la chaleur ?? Quelques maigres plantations dans des pots mais qui ne permettent pas beaucoup d’ombre. Nous avons visité la gare et nous nous sommes posés la meme question en voyant le toit (sorte de véranda) en cas de températures élevées. Choix très curieux pour tous ces chantiers alors que le climat change...?? Sincèrement, pas un centre ville très verdoyant et accueillant. Déçus de notre séjour malgré l’attrait culturel mais qui n’a pas compensé cette déception du rendu de la ville. .

R
Riad FISALINE Google

Nous avons été très bien accueilli par les chargés de protocole dans le cadre de nos échanges internationaux Eramus avec un partenaire École de Madrid avec qui nous réalisons des échanges depuis plus de 10 ans. La mairie est fidèle pour nous suivre chaque annee.

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Laurinda BLUTEAU Google

Actuellement étudiantes, moi et mes amis avons contacté la mairie de Nantes pour des renseignements. Le monsieur qui nous a répondu à l'accueil à pris le temps de nous informer (à deux reprises) et de nous donner des conseils très enrichissants pour le suivi de notre projet. Merci beaucoup.

M
Maxime H Google

Après un échange téléphonique avec la personne qui s’occupe de l’état civil, je suis tombé sur une dame très agréable et à l’écoute de mon urgence. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme et d’humanité. Un grand merci à vous !

S
Sebastien Pabois Google

Nantais d'origine ! J’ai honte de ce qui est devenu cette ville, lamentable, l'insécurité, ville sale, transport gratuit pour les gens qui ne paient rien! Ville de gauche honteuse. Je demande à ma mère de 80 ans de ne pas sortir, es ce normal. ?? Nantais d'origine, j’en ai honte et ne conseillerai jamais cette ville si vous souhaitez l'insécurité. Tout les commerçants sont dépités de cette ville. Il serait tant de se poser des bonnes questions ❓️ ❓️ ❓️ ❓️

A
Alice Google

Rien n'est bien dans cette mairie, personnel, accueil vigile peu aimable. Les délais de traitement sont très lents, armez vous de patience et de persévérance. Comble ,on m'a transmise une information erronée à deux reprises me faisant perdre plusieurs mois d'attente dans mes démarches administratives. Bref déçue de cette mairie. Je préfère aller de loin en mairie annexe avec du personnel compétent, avenant et humain.

L
Lorenzo Ben Google

Comment retourner sa veste ou baisser sa culotté. Bell exemple à vomir

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theo delpech Google

Attention pour votre procuration si vous n'avez pas la nouvelle carte d'identité pucée ils ne vous valideront pas votre identité. Allez au commissariat le plus proche pour valider votre procuration en ligne avec n'importe quelle pièce d'identité française (passeport, carte ID, permis de conduire).

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suzanne delassus Google

Je suis venue pour les objets trouvés. Vous venez de me refuser l’entrée parce que je suis venue avec mon chien. Vous vous êtes tous dressés devant moi comme si j’étais une criminelle. « laissez le à quelqu’un devant » « laissez le dehors sous la pluie ». Refuser à mon chien d’entrer, c’est m’interdire d’accéder à un établissement républicain de mon pays. Il y aura des suites. Nous n’en resterons pas là.

A
Avocat Ducros Géraldine Google

Pour gestion inondation même pas capable d avoir un service pour informer . Sympa pour s organiser qu'en on a ses locaux professionnels au rez de chaussée sur les bords de Loire et que l'on est en vacances...ne savent pas renseigner alors que ça concerne un brin la voie publique..pour les taxes pas de soucis en revanche

A
Adrien Seguineau Google

Eg986kz Il me paraît 'important de signaler ce conducteur dangereux Éviter 50m de file d'attente de voitures en doublant par la gauche et en forçant le passage pour se rabattre a droite n'est pas la solution Il se doit de respecter les règles sur la route. Quelle image j'espère qu'il sera rappelé a lordre

A
Alexis Google

Ville où règne l’insécurité, avec des écolos qui arrivent à créer des bouchons monstres parce qu’ils sont incapables de produire un plan routier adéquat. Dommage pour cette ville historique, pourtant dotée de bons équipements.

M
Marianne Pougis Google

130 KLM pour découvrir la ville de Nantes, garée rue Sourdeac sans marquage de stationnement payant sans horodateur à proximité, je reçois aujourd'hui une amende de 50€ pour non règlement de la redevance de stationnement !!! Merci Nantes pour son accueil. Je n'y reviendrai plus.

N
Nora Baya Google

Rendez-nous l'esprit de Noël, le vrai, pas cette ineptie qui n'a rien à voir avec Noël ! 🎅 Les lumières froides violettes et vertes déjà rédhibitoires sont inadaptées et sont censées mettre en valeur ce qui n'a rien à voir avec Noël ! Rien ne fait chaleureux ni magique, c'est même le contraire qui se produit : on a vite envie de fuir et d'aller faire ses achats dans une ville chaleureuse, joliment décorée et illuminée où Noël est dignement représenté. Il y a une réelle volonté de cette municipalité d'occulter manifestement ce qui rappelle Noël...

m
mickael massard Google

Nantais de naissance, avec des parents installés à Nantes depuis plus de cinquante ans, j’ai vu cette ville évoluer, parfois trop vite. Je l’ai quittée à l’époque de l’armée, et en y revenant aujourd’hui, je réalise qu’elle n’est plus la ville qui me faisait rêver. Ce n’est ni un rejet, ni une posture politique. C’est simplement personnel. Nantes a changé, profondément. Et malgré tout l’attachement que j’ai pour ce qu’elle a été — la ville où j’ai tou, où je me suis construit — elle ne m’ire plus comme ava Je ressens surtoutforme de gâchis. Le sentiment que beaucoup de choses ont été laissées à l’abandon, sans vision à long terme. C’est dommage, car Nantes avait une identité forte, singulière, et un vrai potentiel. Ce message n’est pas un cri de colère, mais un constat lucide : aimer une ville, c’est aussi pouvoir dire quand on ne s’y reconnaît plus.

M
Maxime M Google

Mairie aux abonnés absents pour une dame qui réclame justement en faisant une grève de la faim en pleine ville depuis 15 jours. Esprit de Noël et décoration plus que décevante depuis plusieurs années. Ville de plus en plus sale et avec en prime de l’insécurité avec la mixité de notre Maire.

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Sebastien Lance Google

Comment pouvez-vous laisser une femme comme Marie-Claude âgé de 73 ans dont l'appartement est squatté et qu'elle ne peut p plus avoir accès à celui-ci !? Cette personne âgée a fait une grève de la faim de plus de 15 jours sans avoir de l'aide ou une réponse de vos différents services Il y a toujours de l'argent et de l'aide pour les autres mais jamais pour ceux qui en ont vraiment besoin !!! Un avis Madame la Maire de Nantes!? NOUVEAU MAIRE!?!? ACTIONS!!!!!

A
Aurelie Baley Google

Gros problème avec la mairie de Nantes pour obtenir des justificatifs des copies ou extraits d'acte, que ce soit par courrier ou par internet De plus , le téléphone de la mairie est enregistré sous le nom cathy Rolland Il est temps de mettre de l'ordre....

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François Jenard Google

Une ville que j'ai aimé visiter ... avant ... je modifie une nouvelle fois cet avis pour qu'il puisse être publié ... Cette mairie soit disant écologiste qui parvient à créer nombre de bouchons routiers, tellement polluants et injustifiés, que cela en devient risible et impressionnant de tant de dédain envers les usagers et résidents. Too late now ...

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ben Google

pour avoir eu à faire aux services de la mairie, on sent l'empreinte de la maire totalement déconnecté de la réalité, mais bon avec l'argent du contribuable autant en profité ça coule à flot... finalement port & mairie de nantes memes situations....

F
Franck CHEVALLIER Google

Hotel de ville mariage précisément rue de la commune en cours de rénovation Les abords extérieurs sont déplorable pour la sixième ville de France et d autant plus soit disant une ville verte Un bâtiment tague et à rénover très rapidement ou simplement le cache par une fresque murale Manque de parterres de fleurs de haute qualité Et à Nantes nous avons un excellent service d'espaces verts .qu attendons Nous??

R
R. Lemon Google

Un sketch pour se rendre à l’aéroport. 3.30 au lieu de 1h15. Pont de chaviré fermé annoncé 1km 5 avant. Nous avons pu traverser Nantes avec toutes ses rues barrées, ses déviations à tourner en rond , ses rues dégueulasses pleines de détritus de plastique. Y'a til un maire à Nantes ??? Nantes qui était une si belle ville donne juste le tourniquet envie de s'en aller au plus vite.

D
David Deguilhem Google

Je suis venu pour faire un renouvellement de Passeport, et j'ai eu le droit à un vrai sketch. Je suis arrivé avec 20 min d'avance à mon rdv (17h20 pour 17h40), les agents présents semblaient plus occupés à discuter en eux qu'à prendre en charge les usagers en attente. La personne chargé de mon dossier a été plus que odieuse, limite insultante. Elle m'a mis une pression démesurée sous prétexte qu'elle ne voulait absolument pas finir après 18h. Nous avons fini l'entretien à 18h02 et c'était un drame pour elle car elle allait rentrer en retard chez elle. Bienvenue dans le monde réel du travail où il y a des contraintes. Par ailleurs, les pièces justificatives demandées lors de ce rendez-vous se sont révélées incorrectes. Trois semaines plus tard, un autre service de la mairie m’a contacté pour réclamer des documents supplémentaires. Cela dénote un manque de rigueur et une formation manifestement insuffisante du personnel. Vous êtes la vitrine du service public, et franchement ça fait peur. Merci de respecter un minimum les usagers de vos services.

M
Marie Google

Accueil chaleureux, accompagnement dans les démarches, une équipe avec de vrais projets sociaux, culturels et environnementaux qui permettent de rendre la ville très agréable ! Un grand merci pour l'initiative carte blanche qui est une merveilleuse idée permettant l’accès a la culture et au sport pour toutes et tous

A
Alex Tex Google

Plusieurs mails/sms reçu d'une mairie annexe de Nantes concernant un rdv pour constituer ma demande de renouvellement CNI. Or, j'ai déjà fait ce renouvellement et récupérer la nouvelle ! Et agents de Mairie et annexes, incapables de répondre à mes interrogations ! Alors : Mails/SMS frauduleux ? Coordonnées PERSONNELLES revendues à des fins commerciales ? Agents, haut fonctionnaires, gouvernements, incompétent et pillant chaque jours les ressources minimum de la population ? Merci ! Pour mes prochains bulletins de vote (législative ET présidentiel) mes habitudes, mes croyances, mes respects, mes patiences, vont changer !

S
Sophia Constant Google

Nantes à bien changé dommage aucune insécurité la place du commerce a bien changé. Il y avait des beaux arbres avant. Qui ont été abattus pour mettre des pierres. Qui viennent d'Italie ....Franchement des frais inutiles

R
RACHID MAKLAD Google

La mairie centrale de Nantes Il rassemble de nombreuses fonctionnalités et services en un seul endroit avec des équipes de travail spécialisées et formées pour fournir des services d'une manière merveilleusement professionnelle. Un accueil chaleureux vous rend satisfait. Je les remercie et apprécie leurs efforts.

P
Patrick M Google

TRES TRES intéressante visite lors de la journée du Patrimoine... Une belle promenade dans ce labyrinthe de couloirs, de Salles, de bureaux dans les divers Bâtiments et Hôtels Particuliers qui forment la Mairie centrale de Nantes. .. Ce fut l occasion d y découvrir et d'y apprendre plein de choses 👍👍 et entre autres: que l immense "salle du conseil municipal" (pour 69 conseillers, plus secrétaires etc ) tres moderne avec écrans plasmas etc etc ne sert seulement que 8 fois par an !! 🤪🤪. Bref presque 2 heures d une belle visite étonnante !! BRAVO et MERCI à notre guide ...

b
beatrice audureau Google

Entretien du quai des Antilles Nos lmpots utilisés pour installer ces bacs non entretenus est-ce qu'il y a un service à Nantes capable d'enlever liseron et rendre ce lieu attrayant ?? La gestion de la ville dans de nombreux secteurs est inexistante.

K
K Tof Google

Natif de Nantes, j'y ai vécu plus de 30 ans avant de m'expatrier. J'adore cette ville et j'y reviens quelques fois dans l'année pour y voir mes parents. Mais je constate avec désarroi, le délaissement progressif de cette dernière. Elle devient de plus en plus sale et bien que je sois assez écolo, les hautes herbes qui envahissent les trottoirs, les rendants totalement impraticables par endroits, donnent un faux air de no man's Land, style ville abandonnée façon Tchernobyl. Je parle même pas du cimetière miséricorde ou sont mes grands parents, les monuments vont y être invisibles dans quelques temps. Très triste de constater cela.... Que fait la Mairie ??

E
Elyn N. Google

Ce n’est pas toujours le cas mais que ce soit à l’accueil de la mairie ou à l’accueil du service état civil, les employés municipaux étaient cordiaux. J’ai pu obtenir le document que je voulais en un rien de temps. Les espaces sont adaptés aux fauteuils roulants. Malheureusement il n’est pas facile de trouver une place de parking à proximité. Privilégiez le déplacement en transport où si vous avez un rdv, arrivez plus tôt pour pouvoir garer au parking à 10mn à pieds.

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