Hôtel de ville · Orléans (45)
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La mairie annexe La Source est un point de contact de proximité pour les habitants du quartier La Source à Orléans. Elle offre une large gamme de services administratifs pour simplifier les démarches quotidiennes et améliorer le cadre de vie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je trouve les personnes de la mairie d Orléans la source très incompétent, on les appelles, jamais personne qui répond, on leur pose une question elle ne savent pas ,mais surtout elle nous propose pas de revenir vers nous avec la réponse.... Je leur ai envoyé un mail pour leur signaler un danger, pas de réponse !!!!! Bref très déçu
Superbe expérience, aux services des administrés
Très bon accueil, ambiance chaleureuse, conseillère top
Je me suis rendue à la mairie de La Source pour une démarche administrative et j’ai été agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Tout a été expliqué clairement et traité rapidement. Merci pour votre efficacité !
Très bel accueil. Équipe bienveillante et professionnelle
La définition de ce qu est le service public : agréables, à l écoute des usagers pour trouver les solutions même quand leurs outils sont en panne, souriantes, et tout cela dans les règles. Merci et continuez à garder cet esprit de proximité.
Personnel très agréable et souriant
Un très bon accueil. Le personnel est vraiment gentil, arrangeant et professionnel. J'étais venue pour refaire mon passeport, on m'a proposé de refaire ma carte d'identité en même temps, ce qui est plutôt pratique. Les démarches ont été très rapidement faites, les secrétaires de mairie sont efficaces, dynamiques et souriantes. Un grand merci !
Un très bel accueil avec le sourire ça fait vraiment plaisir. Je suis venue récupérer un passeport et carte d'identité pour ma fille, c'était très rapide et efficace. Bonne journée.
Service impeccable pour les pièces d identité comme pour le paiement des factures cantine!! Un essaie pour faire renoncer à la tetine pour les 5ans de ma fille...mais echec! Hate de revenir pour un 2e essaie 😂
Au top du top rien à dire , 30 minutes avant la fermeture ils m’accueille et m’aide dans mes démarche un grand merci à eux !! 🫶🏻
Rien à dire vous êtes une superbe équipe à l écoute et très accueillant
On attend quoi ? 50 personnes fauchées.
Très bon accueil, personnel réactif
Perte de carte d’identité d’une ado à 3 semaines du brevet 😱 mais avec cette équipe de choc, zéro stress depuis jeudi : Nelly, Émilie, Audrey, Valérie. Restez toujours comme vous êtes : dynamiques souriantes, efficaces, à l’écoute, ultra pro. 🙏
un accueil et une écoute formidable. une équipe souriante et dévouée. merci 🙏🏼
Mon passeport ayant expiré à l’approche d’un départ important, les employées de la mairie ont accepté de me recevoir en des délais que je n’aurais cru possibles et de le renouveler en urgence. Je les remercie sincèrement de leur écoute, leur gentillesse et de leur professionnalisme.
Très bon accueil. Au top pour les renseignements.
Professionnalisme et gentillesse exemplaires pour m'aider dans les démarches consécutives à la perte de ma carte d'identité. Bravo pour l'efficacité, les conseils, le délai !
Je suis partie plusieurs fois pour des documents administratifs et les dames de l'accueil sont très chaleureuses , agréables et très gentilles . Sincèrement je recommande cette Mairie sans Hésitation.
Habitant de La Source depuis plus de 30 ans nous sommes aussi consommateur de leur service, on est toujours bien accueilli et avec le sourire. Traitement d'un dossier de renouvellent de carte d'identité traité en 3 semaines, sans avoir à prendre de rendez-vous au préalable (aussi pour le dépôt du dossier que pour récupérer la nouvelle carte). Le personnel est très professionnel et très avenant notamment pour l'ouverture d'une venelle pour faire passer un professionnel. donc que dire de plus... En tout cas grand merci à toute cette équipe.
Accueil toujours sympathique et à l'écoute. Merci beaucoup
Super les dames de l’accueil sont très agréables et gentilles !
Un accueil super, gentil, souriant, aimable, a l'écoute.
Je donne mon avis , les dames à l accueil sont très agréable , elles sont a l écoutes et prends leurs pour nous renseigner. Elles ont toujours le sourire . Merci à eux
Personnel très charmant, merci à Audrey pour sa grande patience :)
Je suis très satisfaite de l’accueil qui m’a été apporté (rapide, efficace, à l’écoute et explications claires) Je recommande cette mairie.
J y suis allé le 3 février pour mon passeport. Très bon accueil de l équipe, souriantes et pro. Je n ai eu aucune attente et reçu avec le sourire... Ça fait plaisir.
Je suis très satisfaite de l'accueil et du service de qualité comme j'en ai rarement vu ainsi. Un professionnalisme remarquable, accueillante, souriante,patiente disponible avec le public.
Premier passage pour effectuer le passeport, accueil et accompagnement agréable et clair.
personnel super gentils et efficace parfait (yanis haye)
Un accueil merveilleux, le personnel est vraiment très souriant et professionnel. Et encore je pause mes mots. J'ai eu la chance de rencontrer de rencontrer Audrey qui est certainement l'agent administratif le plus consciencieux que j'ai rencontré ! Merci pour tout. 😘
Très bon accueil tél, personne charmante. Affaire à suivre, je verrai si l'éclairage public est remis en marche rapidement, même si cela ne dépend pas bien entendu de la personne qui m'a répondu. merci
Equipe très à l'écoute et très patiente. Et la cerise sur la gâteau une équipe agréable. Notre famille vous remercie pour vos services.
J’y suis allée pour faire ma carte d’identité. La personne qui m’a fait la CIN était très gentille et souriante. Un plaisir
Excellent accueil et service ve matin par les jeunes femmes présentes pour refaire mon passeport. Elles ont été patientes, se sont coupées en 4 avec gentillesse et sourire, pour que mon passeport puisse se faire en urgence. J’ai beaucoup apprécié!
Équipe agréable et accueillante, ils sont toujours le sourire rien à redire. Très proche des usagers et fait son maximum pour répondre à leur demande.
Une mairie comme on en voit rarement, le personnel est au top, tant dans l'accueil chaleureux réservé aux usagers, que dans la réalisation sérieuse des prestations. Un grand merci, je n'hésiterai pas à revenir si besoin !
Souriante, accueillante, patience, politesse,le respect. Magnifique 🇨🇵
Super accueil 👌 une équipe souriante, patiente.
Très belle équipe, dynamiques, courtoises et professionnelles. Renseignements de qualité à temps. Enfin un service public au service des concitoyens.
Ravie de l accueil de cette équipe chaleureuse, très agréable pour l usager
Une équipe au top ayant le sens client avec une prise en charge des demandes rapide et efficace. Le sourire en plus et l’envie de trouver une solution pour arranger le citoyen. Bravo Mesdames et Merci!
Bonjour, Super !!! les extrémités des terres-pleins sont fauchés, la visibilité bien dégagée , MERCI, et félicitations à la jeune Dame pour son efficacité !
Je n'ai absolument rien contre les employés. Cependant force est de constater que ce sont bien nos impôts qui financent cette annexe. La question est pourquoi ? Pour une simple déclaration anticipée de naissance il faut se rendre en centre ville. Sachant que tout ce qui est papier d'identité ça se passe sur internet, pourquoi utiliser les deniers publics pour une annexe qui ne sert pas à grand chose. Il faut payer les salaires et les charges. À l'heure où nous sommes assommés de taxes et autre surcoûts je doute de l'utilité d'une telle dépense surtout lorsque les services proposés sont quasi inexistants. C'est presque honteux, mais malheureusement j'y suis trop habitué.
Impossible de les contacter par téléphone. Lorsque je leur demande pourquoi après m'être déplacée, elle me dit qu'elles étaient "occupées" ou qu'il y a du monde. Personne dans la mairie pourtant. Obligée de se déplacer pour rien vu qu'ils faut ensuite prendre rendez vous par internet.
Prise en charge à l'heure voire en avance, équipe adorable et aimable, efficaces, souriants. Rare dans l'administration, je suis très agréablement surprise !
Très bien accueillie et surtout très à l écoute de notre demande
impossible à joindre au téléphone pour prendre rendez-vous afin de pouvoir récupérer des papiers. Sur place, longue attente, personnel réduit au minimum qui ne semble pas pressé. Au moins, une fois pris en charge, l'employée a été efficace et correcte.
Personne tres désagréable. Je n'y retournerai pas. Il n'y avait personne au moment où je suis arrivée et la personne m'a répondu qu'elle ne pouvait pas s'occuper de moi parce que je n'avais pas pris rdv......je pense plutôt que je la dérangeais dans sa discussion avec sa collègue.......
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