Mairie Annexe de Château-d'Olonne

Lieux propre et employés sympathique

Très accueillant avec le sourire 😅👍

5mn pour un passeport. Je suis partie et ai pris rdv ailleurs.

Je suis extrêmement choqué de mettre presenté à la Mairie annexe du château d’Olonne. Ayant perdu cet été un document officiel, j’ai été par la suite contacté sur Messenger par une fonctionnaire de la mairie pour me signaler que le document se trouvait en leur possession aux objets trouvés. J’ai donc appelé le service pour leur expliquer que je viendrais le chercher sous un délais de 1 mois étant donné que je suis un jeune étudiant basé à Bordeaux et que je ne suis pas souvent sur les Sables, ayant eu comme réponse que il n’y avait pas de soucis. Je me suis présenté à ce jour à la mairie annexe du Château d’olonne, après 20 minutes d’attente, alors qu’il n’y avait personne et que une demi dizaine d’employés discutaient, bavardaient et rigolaient derrière l’accueil. Pour me dire ensuite qu’ils n’avaient pas retrouvé mon documents. En m’expliquant que mon documents était sois perdu sois envoyé pour destruction à la sous préfecture. Je leur est donc expliqué que j’en avait vraiment besoin et qu’il fallait trouver une solution car on m’avait clairement indiqué qu’ils le garderaient jusqu’à mon retour, ils m’ont juste dit que je n’avais qu’à le refaire sur le site de l’ANTS et que c’était payant. Étant un étudiant je n’ai donc pas les moyens. Cette situation est désolante…

Très bon accueil, merci aux équipes !

Grâce à son parking proche il est facile de se rendre à l'accueil de la mairie. Le personnel est toujours agréable, à l'écoute et propose presque toujours un traitement de nos demandes. La proximité avec le parc pour nos enfants est un plus et l'accès vélos est bien indiqué, très présent permettant de se déplacer en toute sécurité.

Rdv pour refaire des cartes d identités personnel aimable et professionnel bravo

Bonjour, j'ai été très bien reçu par Yannis deux fois et Murielle une fois. Et tous les deux mon aidé par téléphone pour une démarche un peu compliqué , à faire sur internet.