Mairie

Personnels très désagréable, qui raccroche au nez et n’essaie pas de trouver des solutions .. lamentable je ne recommande pas du tout !

5 étoiles très méritées. Venu du Mans à 2 reprises pour réaliser ma carte d’identité, la sympathie est à l’œuvre ! Merci pour le sérum physiologique pour soigner mon allergie au pollen !

Je suis venu pour refaire ma pièce d’identité, la dame à l’accueil de la mairie a été très gentille, et accueillante. Contrairement à la personne assez jeune qui s’occupe des CNI qui a été désagréable, et hautaine.. cette personne à mauvaise réputation mais je comprend totalement pourquoi.. Cependant, la personne qui m’a fais mon renouvellement, (après avoir râler) et qui apprend a été agréable.

Bonjour, 13 avril, RV pris pour CNI en date du 16 septembre. 31 mai --> mail reçu annulation RV Donc j'appelle et on me dit qu'il a eu un beugue informatique et que tous les RV sont pris donc plus de place et donc je ne peux pas avoir mon RV à cette date. D'autres plages horaires vont être mis en place mais je dois me débrouiller toutes seules et bien sûr c'est moi qui comprends pas. Personne très désagréable, pas arrangeante, et moi j'ai plus de RV. Merci beaucoup si on a besoin, on appelle pas.

Demande de passeport faite en Novembre 2022, dossier rejeté 2 foie pour la photos, aucune possibilité d'arranger un rdv rapidement ou même aller refaire les photos au super U situé à 1 minute de la mairie pour finaliser le dossier devenu urgent pour la mi-juillet, alors que la fermeture est a 17h30 arrivée à 16h45 rdv qui dur grand max 10 minutes avec un seul client en attente...... il y avait donc possibilité de passer entre deux.. , se moque éperdument des contraintes professionnelles , bref, je suis aller à Allonnes rdv au matin, j'ai eu un rdv le jour même à 16h15 dossier clos .

Personnel désagréable et très peu d’empathie . Plus de 60 kilomètres pour venir faire les pièces d’identités de mes enfants . Je repars bredouille 2 petits jumeaux mais 1 seul créneau de réserve pour les 2 et on me dit je vous en prend qu’un alors que les pre demande on était faite et quand je vois qu’en 5 minute cela était bouclé elle avait largement le temps de faire mon second enfant . Je me retrouve à devoir chercher un autre rendez vous dans une autre mairie ! 1 créneau 1 personne 20 min ok mais pourquoi dans ce cas vous avez passé 5 minute a faire les papiers de l’un de mes fils , faire le second vous prenez également 5 min et on dépasse par le temps des 20 min par créneau .

Je rejoint le commentaire laissé il y a 1 mois par Sarah mousse. Très mauvais accueil de la jeune personne s'occupant des passeports. Je pourrais écrire un long commentaire sur mon expérience... En bref, n'est pas du tout empathique, comportement désagréable, aucun effort, à quoi bon réserver deux créneaux de 15 minutes pour au final rester 5minutes top chrono et refuser de refaire des photos qui ne m'aurais pas pris 15minutes, mais cette personne me répond qu'elle a déjà du retard, à croire que c'est de ma faute... Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires sur internet mais j'ai vraiment était outrée de l'attitude de cette personne, et j'espère que cela ne se reproduira pas pour d'autres personnes.

Je fais une demande de passeport début décembre, on me dit 6 semaines de délai, je rappelle 2 mois après car je n’ai pas de nouvelles, on me dit que c’est normal et refuse de regarder où en est mon dossier…..

Très mauvais accueil de la jeune personne dédiée aux passeports et cartes d’identité le vendredi. 2 fois que mon conjoint vient en prenant un congés et à chaque fois dossier recalé. Aucun effort, aucune empathie… Quelle mauvaise image du service publique que donne cette jeune personne…

Mauvaise accueil On me fait repartir sur mon siège dans la salle d attente car soit disant mes papiers ne sont pas bon pour que je les renvoie en mail en attend on prend quelqu'un d autre sa pas de souci je comprend je retourne car c est bon ils ont reçu mes papiers qu'est ce que j entend à coter de moi la personne n'a pas les bon papiers à mais bizarrement cette personne a le droit de rester assis devant eux et de les envoyer peu être somme nous pas loger à la même enseigne

La secrétaire n’est pas du tout aimable, répond une première fois en disant allo d’une manière peu aimable et qui raccroche directement, puis sans suit de mes nombreux appels ou elle me raccroche au nez. Quant enfin le moment ou elle arrive à me répondre et me parle mal car on est samedi et madame n’a pas envie de travailler.

Parfait, disponibilité et accueil toujours au rendez-vous...

Personnel agréable et accueillant dans une très belle petite cité

Du jamais vu ! Je me présente au rendez-vous fixé il y a des mois pour récupérer mon passeport et là, j'apprends qu'il est retourné en préfecture et a été détruit. Motif : le délai de 3 mois était dépassé !!! Un petit coup de fil pour me demander pourquoi je n'étais pas venue aurait pu éviter cette situation ubuesque. Vive la bureaucratie !

Séjour au camping de Fresnaye / Sarthe. Très beau camping, très bien aménagé, très bien tenu. Nous avons eu un coup de cœur pour cette ville (son patrimoine, son dynamisme et son camping donc), nous nous y sentons bien. Nous trouvons juste dommage que le marché du samedi matin n'ait pas lieu sur la place des Halles, l'ancienne place ..du marché...au moins pour la saison estivale.

Accueil très professionnel et agréable,pas d attente,bonne gestion des dossiers. Bons renseignements. Merci à l équipe municipale.

Très joli hôtel de ville de style Louis XVI qui a la particularité d'être concave. (1783)

Jolis restes du château.

Visite le 2 août après midi village désertique pas de commerces d ouvert. Si vous souhaitez avoir un village touristique et agréable .il faut commencer par avoir des commerces ouverts

Fresnay-sur-Sarthe et un très joli village, par contre madame le Maire à décider d'enlever toutes les poubelles à disposition des citoyens pour les rendre plus responsable, cette décision est complètement ridicule. un exemple, Il y a à disposition des sacs à crottes pour nos amis à 4 pattes. qui sont maintenant déposer au sol avec des déjections à l'intérieur, ce que je comprends . Très déçu de cette décision.

Personnel agréable et efficace , document rempli en 5 minutes et le sourire en prime , merci

Très belle mairie très accueillante dans un cadre magnifique

En août La personne qui s'occupe des Cartes d'identités part en vacances (juste récompense d'une salariée, rien à redire. ) Ma carte est arrivée le 26 juillet. Je vais devoir attendre le retour en vacances de cette personne le 24 août pour la récupérer. Merci la mairie de Fresnay et bravo l'organisation!

Petit camping impeccable

Un bel endroit à connaître

Personne qui s'occupe des pièces d'identité(j'ai été uniquement à la mairie pour sa donc je peux pas jugé autre chose) très agréable.

Fresnay sur Sarthe est un joli village, avec les ruines du château sur une belle esplanade. Je vous conseille la promenade des coteaux.

Belle endroit propre la nature très bien pour ce promene

Je le recommande à tous et toutes

Très jolie vue sur la Sarthe depuis le parc du château

Très belle ville, commerçants sympa, un patrimoine historique géant.... Un camping municipal hors classe, tellement il est bien.

vue du parc de fresnay sur Sarthe

Secrétaire de mairie peu aimable, on a l'impression de la déranger. Prise de rendez-vous pour une carte d'identité compliqué car impossible de le prendre un samedi.